Comment résoudre les problèmes de macOS Ventura 13.7.5

Vous rencontrez des problèmes avec votre récente mise à jour de macOS Ventura 13.7.5 ? Vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Mac sont confrontés à des problèmes après la mise à jour de leur système d'exploitation, allant des applications qui ne s'ouvrent pas à des problèmes de performances lentes et d'épuisement de la batterie.Le moyen le plus rapide de résoudre de nombreux problèmes de macOS Ventura consiste à redémarrer votre Mac, à rechercher des mises à jour supplémentaires et à vous assurer que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage disponible.

Ces correctifs peuvent sembler trop simples, mais ils résolvent un nombre surprenant de problèmes. Lorsque les solutions de base ne fonctionnent pas, vous devrez peut-êtredémarrer en mode de récupérationpour utiliser l'Utilitaire de disque ou essayez des correctifs plus avancés. Apple publie régulièrement des correctifs pour les bogues connus, la vérification des mises à jour devrait donc toujours être votre première étape.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, ne vous inquiétez pas. La plupart des problèmes Ventura ont des solutions claires qui ne nécessitent pas de compétences techniques. Depuiscorrection des échecs de mise à jourPour gérer les problèmes de compatibilité des applications, la bonne approche peut permettre à votre Mac de fonctionner à nouveau correctement sans trop de tracas.

Problèmes courants de macOS Ventura 13.7.5 et leurs solutions

macOS Ventura 13.7.5 a été publié pour corriger de nombreuses vulnérabilités de sécurité et maintenir les performances sur les Mac pris en charge. Mais comme pour de nombreuses mises à jour, certains utilisateurs rencontrent des problèmes inattendus, allant de problèmes de performances à des problèmes de connectivité. Vous trouverez ci-dessous un guide complet des problèmes les plus courants de macOS Ventura 13.7.5 et de la manière de les résoudre.

1. Problèmes d'installation

Problème:La mise à jour ne parvient pas à s’installer, reste bloquée ou votre Mac ne démarre pas par la suite.

Correctifs :

  • Vérifier la compatibilité :Assurez-vous que votre modèle de Mac prend en charge macOS Ventura 13.7.5.
  • Libérez de l'espace :La mise à jour peut nécessiter plusieurs gigaoctets d'espace libre.
  • Utiliser le mode sans échec :Démarrez en mode sans échec et réessayez l’installation. Cela limite les processus en arrière-plan.
  • Réinitialisez la NVRAM et la PRAM :Redémarrez votre Mac et maintenez Option + Commande + P + R pour effacer les anciens paramètres susceptibles d'interférer.

2. Lenteur du système après la mise à jour

Problème:Votre Mac semble plus lent, les applications mettent plus de temps à se lancer ou les animations sont lentes.

Correctifs :

  • Redémarrez votre Mac :Un redémarrage complet efface les fichiers temporaires et les processus post-installation.
  • Gérer les éléments de connexion :Accédez à Paramètres système > Général > Éléments de connexion et supprimez les applications d’arrière-plan inutiles.
  • Réinitialiser SMC (Mac Intel) :Cela peut résoudre les problèmes d’alimentation, de ventilateur et de performances.
  • Utiliser le moniteur d'activité :Identifiez et quittez les applications ou les processus gourmands en ressources.

3. Wi-Fi ou Bluetooth ne fonctionnent pas

Problème:La connexion est interrompue, ne se connecte pas ou les performances sont instables.

Correctifs :

  • Activer et désactiver le Wi-Fi/Bluetooth :Simple mais souvent efficace.
  • Oubliez et rejoignez le réseau :Supprimez le réseau problématique et reconnectez-vous avec vos informations d'identification.
  • Réinitialiser les paramètres réseau :Supprimez les fichiers de configuration du réseau du système (effectuez d'abord des sauvegardes).
  • Vérifiez le micrologiciel et les paramètres du routeur :Surtout si d'autres appareils fonctionnent correctement.

4. Les applications plantent ou refusent de s'ouvrir

Problème:Les applications ne se lanceront pas, ne se bloqueront pas ou ne planteront pas fréquemment après la mise à jour.

Correctifs :

  • Mettre à jour toutes les applications :Les développeurs publient souvent des correctifs après une mise à jour de macOS.
  • Réinstallez les applications problématiques :Supprimez et réinstallez les applications causant des problèmes.
  • Exécuter en mode Rosetta (pour les applications Intel sur Apple Silicon) :Cliquez avec le bouton droit sur l'application, sélectionnez Obtenir des informations et cochez « Ouvrir avec Rosetta » si nécessaire.

5. Vidange de la batterie

Problème:La durée de vie de la batterie est nettement pire après la mise à jour.

Correctifs :

  • Vérifiez l'utilisation de la batterie :Accédez à Paramètres système > Batterie pour identifier les applications gourmandes en énergie.
  • Désactiver les fonctionnalités d'arrière-plan :Désactivez l’actualisation de l’application en arrière-plan et l’indexation Spotlight si cela n’est pas nécessaire.
  • Désactiver les services de localisation :Désactivez-le pour les applications qui n’en ont pas besoin.
  • Utiliser le mode faible consommation :Disponible dans les versions plus récentes de macOS pour réduire la consommation d'énergie.

6. Périphériques externes non reconnus

Problème:Les périphériques USB, les imprimantes ou les lecteurs externes ne sont pas détectés.

Correctifs :

  • Reconnectez-vous et redémarrez :Débranchez l'appareil, redémarrez votre Mac et reconnectez-vous.
  • Essayez différents ports/câbles :Un port ou un câble défectueux peut être le véritable problème.
  • Recherchez les pilotes ou le micrologiciel mis à jour :Surtout pour les imprimantes et les interfaces audio.
  • Réinitialiser le SMC :Utile pour résoudre les problèmes de reconnaissance matérielle.

7. Surchauffe du Mac ou ventilateur bruyant

Problème:Mac semble chaud ou les ventilateurs s'accélèrent même avec une utilisation légère.

Correctifs :

  • Check CPU Usage:Utilisez Activity Monitor pour rechercher les applications provoquant des pics de processeur.
  • Assurer une bonne ventilation :Évitez d'utiliser votre Mac sur des surfaces molles comme un lit ou un canapé.
  • Fermez les applications lourdes :Les onglets du navigateur, les éditeurs vidéo ou les jeux peuvent stresser votre système.
  • Réinitialiser le SMC :Peut aider à réguler la température et le comportement du ventilateur.

8. Erreurs de sauvegarde Time Machine

Problème:Les sauvegardes ne démarrent pas, échouent à mi-chemin ou les lecteurs ne sont pas reconnus.

Correctifs :

  • Vérifiez le format et l'espace du lecteur :Assurez-vous que le disque de sauvegarde est HFS+ ou APFS et qu'il dispose d'espace libre.
  • Reconnectez et resélectionnez le lecteur :Accédez à Paramètres système > Time Machine et choisissez à nouveau votre lecteur.
  • Exécutez First Aid dans l'Utilitaire de disque :Pour réparer toute erreur de disque empêchant les sauvegardes.
  • Exclure les fichiers volumineux ou problématiques :Utilisez les paramètres de Time Machine pour omettre les fichiers inutiles.

9. La recherche Spotlight ne fonctionne pas

Problème:Spotlight renvoie des résultats incomplets ou ne trouve pas les fichiers récents.

Correctifs :

  • Reconstruire l'index :Accédez à Paramètres système > Siri et Spotlight > Confidentialité Spotlight. Ajoutez votre disque, attendez quelques secondes, puis retirez-le pour déclencher la réindexation.
  • Vérifiez l'espace disque et les autorisations :Un espace disque faible ou des problèmes d'autorisation peuvent entraîner des problèmes Spotlight.

10. Paniques du noyau ou pannes du système

Problème:Mac plante, se bloque ou redémarre de manière inattendue.

Correctifs :

  • Vérifiez le matériel défaillant :Exécutez Apple Diagnostics en maintenant D au démarrage.
  • Déconnectez les périphériques externes :Des périphériques défectueux peuvent provoquer des paniques dans le noyau.
  • Recherchez les Kexts ou extensions obsolètes :Les anciennes extensions de noyau provenant de logiciels tiers peuvent ne pas être compatibles avec Ventura.
  • Réinstallez macOS :Si tout le reste échoue, une nouvelle installation peut résoudre les problèmes persistants de bas niveau.

En résolvant méthodiquement ces problèmes connus, vous pouvez retrouver la stabilité du système et profiter des avantages de macOS Ventura 13.7.5 sans les maux de tête. Si les problèmes persistent après avoir essayé les étapes ci-dessus, contacter l'assistance Apple ou consulter un technicien certifié est votre meilleure solution.

Points clés à retenir

  • Redémarrez votre Mac et recherchez des mises à jour logicielles supplémentaires pour résoudre rapidement les problèmes Ventura les plus courants.
  • Libérez de l'espace de stockage et mettez à jour les applications pour éviter les plantages et les problèmes de performances.
  • Utilisez les outils du mode de récupération lorsque vous êtes confronté à des erreurs système graves ou à des échecs de mise à jour.

Identification des problèmes courants dans macOS Ventura 13.7.5

Les utilisateurs de macOS Ventura 13.7.5 sont confrontés à plusieurs problèmes courants qui peuvent perturber le flux de travail quotidien. Ces problèmes affectent généralement les performances de navigation Web dans Safari, la compatibilité des applications avec le système mis à jour et les vulnérabilités de sécurité qui nécessitent une attention immédiate.

Dépannage des problèmes de Safari 18.4

Safari 18.4 dans macOS Ventura 13.7.5 connaît souvent des problèmes de performances qui frustrent les utilisateurs. Les problèmes courants incluent le chargement lent des pages, les plantages inattendus et la disparition des signets sans avertissement.

Pour corriger les temps de chargement lents :

  • Videz le cache Safari en accédant à Safari > Paramètres > Confidentialité > Gérer les données du site Web
  • Désactivez les extensions inutiles qui pourraient drainer des ressources
  • Réinitialiser complètement Safari en dernier recours

De nombreux utilisateurs signalent que Safari se bloque lorsque plusieurs onglets sont ouverts. Cela se produit généralement en raison de problèmes de mémoire. Fermer les onglets inutilisés et limiter les onglets actifs à moins de 15 peut améliorer considérablement les performances.

Si Safari ne s'ouvre pas du tout, essayez :

  1. Forcer à quitter l'application
  2. Redémarrer votre Mac
  3. Vérification des conflits logiciels avec les programmes de sécurité

Pour ceux qui rencontrent des problèmes avec des sites Web spécifiques, passer temporairement àFocus sur FirefoxouChromé 135.0.7049.35peut aider à identifier si le problème est spécifique à Safari.

Résoudre les problèmes de compatibilité avec les applications

La compatibilité des applications reste un défi majeur dans macOS Ventura 13.7.5. De nombreux utilisateurs constatent que les anciens logiciels ne fonctionnent plus correctement après la mise à jour.

Les utilisateurs de Microsoft Office pour Mac rencontrent souvent des plantages lors de l'ouverture de documents ou de feuilles de calcul. La solution rapide implique :

  • Mise à jour d'Office vers la dernière version
  • Réparer les autorisations du disque
  • Réinstaller les applications problématiques

Les applications de création professionnelles peuvent connaître des arrêts inattendus. Les utilisateurs d'Adobe signalent des problèmes avec les plugins et les extensions qui ne fonctionnent pas correctement après la mise à jour.

Pour les applications qui ne se lancent pas du tout :

  • Vérifiez si le développeur propose une version compatible Ventura
  • Essayez d'exécuter First Aid dans l'Utilitaire de disque
  • Supprimer les fichiers de préférences d'application du dossier Bibliothèque/Préférences

Certaines applications peuvent nécessiter des autorisations spéciales dans Paramètres système > Confidentialité et sécurité. Si une application demande l'accès aux dossiers, à la caméra ou au microphone mais continue de le demander à plusieurs reprises, l'octroi d'autorisations persistantes peut résoudre cette boucle frustrante.

Correction des vulnérabilités de sécurité et des correctifs

macOS Ventura 13.7.5 résout plusieurs problèmes de sécurité, mais certaines vulnérabilités peuvent persister ou apparaître après l'installation. Les utilisateurs doivent rechercher et installer activement des mises à jour supplémentaires.

Les problèmes de sécurité les plus critiques concernent :

  • Protection de la mémoire du noyau
  • Fonctionnalités de confidentialité de Safari
  • Intégrité des fichiers système

De nombreux utilisateurs signalentMise à jour du logicielrester bloqué lorsque vous essayez d'installer des correctifs de sécurité. Cela se produit généralement en raison de téléchargements incomplets ou de fichiers d'installation corrompus.

Pour garantir une installation correcte du correctif de sécurité :

  1. Utilisez des connexions Internet filaires pour les mises à jour
  2. Effacer les dossiers du cache de téléchargement
  3. Utilisez Terminal pour forcer les mises à jour en cas de besoin

Les outils de sécurité entrent parfois en conflit avec les protections intégrées de Ventura. Les programmes antivirus tiers peuvent nécessiter une reconfiguration pour fonctionner correctement avec le système mis à jour.

Pour obtenir des alertes de sécurité persistantes concernant les « applications non vérifiées », cliquez avec le bouton droit sur l'application et sélectionnez « Ouvrir » au lieu de double-cliquer. Cela indique à macOS que vous comprenez le risque et que vous souhaitez quand même continuer.

Solutions avancées et gestion du système

Lorsque de simples correctifs ne résolvent pas vos problèmes avec macOS Ventura 13.7.5, des approches plus avancées peuvent être nécessaires. Ces solutions techniques peuvent résoudre des problèmes système plus profonds et aider à maintenir les performances de votre Mac au fil du temps.

Effectuer les mises à jour et la gestion du système

Garder votre système à jour est crucial pour corriger les bogues dans macOS Ventura 13.7.5. Recherchez les mises à jour disponibles en cliquant sur le menu Apple et en sélectionnant « Paramètres système », puis « Général » suivi de « Mise à jour du logiciel ».

Si vous rencontrez des problèmes persistants, envisagez ces techniques de gestion :

  • Réinitialiser le contrôleur de gestion système (SMC)sur les Mac à processeur Intel pour résoudre les problèmes d'alimentation, de batterie et de ventilateur
  • Réinitialiser la NVRAM/PRAMpour résoudre les problèmes de résolution d'affichage, de sélection du disque de démarrage et de sons système
  • Démarrez en mode sans échecen maintenant la touche Maj enfoncée pendant le démarrage pour isoler si un logiciel tiers pose problème

Créez un nouveau compte utilisateur administrateur pour tester si vos problèmes sont spécifiques à votre profil. Cela peut aider à déterminer si le problème vient de vos paramètres utilisateur ou du système lui-même.

Pour les situations plus complexes,procédures de dépannage avancéescomme réparer les autorisations du disque ou réinstaller macOS tout en préservant vos données peut être nécessaire.

A lire aussi :Sortie de macOS Ventura 13.7.3

Utiliser Time Machine pour la sauvegarde et la récupération

Time Machine fournit un filet de sécurité lors de la résolution des problèmes de macOS Ventura. Avant de tenter des modifications majeures du système, assurez-vous de disposer d’une sauvegarde à jour.

Pour configurer Time Machine :

  1. Connectez un disque externe à votre Mac
  2. Accédez à Paramètres système > Time Machine
  3. Allumez Time Machine et sélectionnez votre lecteur

Si votre Mac rencontre des problèmes après une mise à jour, vous pouvezrestaurer à partir d'une sauvegarde Time Machinecréé avant la mise à jour.

Pour une récupération sélective, entrez dans Time Machine en cliquant sur son icône dans la barre de menu et en sélectionnant « Entrer dans Time Machine ». Parcourez votre historique de sauvegarde à l'aide de la chronologie située sur le bord droit de votre écran.

Vous pouvez également utiliser Time Machine pour migrer vers un nouveau Mac ou restaurer l'intégralité de votre système après avoir réinstallé macOS. Cela préserve vos applications, fichiers et paramètres exactement tels qu’ils étaient avant le début des problèmes.

Recherche de l'assistance Apple pour les problèmes persistants

Lorsque les méthodes d’auto-assistance échouent, les canaux d’assistance d’Apple proposent une assistance experte. Le site Web d'assistance Apple propose des articles de dépannage spécifiquement destinés aux problèmes de macOS Ventura.

Prenez rendez-vous dans un Apple Store Genius Bar via l'application ou le site Web d'assistance Apple. Apportez votre Mac et tous les disques externes avec des données de sauvegarde.

Pour obtenir de l’aide à distance, contactez l’assistance Apple par :

  • Téléphone : appelez la ligne d'assistance pour une assistance en temps réel
  • Chat : utilisez le site Web d'Apple pour une assistance textuelle
  • Twitter : contactez @AppleSupport

Avant de contacter l'assistance, rassemblez des informations sur votre problème, notamment quand il a commencé et quelles étapes vous avez déjà essayées. Vérifiez également si votre Mac est toujours sous garantie ou couvert par AppleCare pour d’éventuelles réparations gratuites.

Si nécessaire, les techniciens Apple peuvent vous aiderrétrograder vers macOS Montereysi Ventura continue de causer des problèmes qui ne peuvent pas être résolus.

Foire aux questions

La mise à jour vers macOS Ventura 13.7.5 peut parfois entraîner des problèmes inattendus. Voici les réponses aux questions courantes qui peuvent vous aider à résoudre rapidement les problèmes et à rétablir le bon fonctionnement de votre Mac.

Quelles étapes puis-je suivre pour dépanner une installation échouée de macOS Ventura ?

Si votre installation de macOS Ventura échoue, essayez d’abord ces correctifs simples.Redémarrez votre Maccar cela résout souvent des problèmes logiciels mineurs qui pourraient bloquer l'installation.

Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est stable pendant le processus de téléchargement et d’installation. Une mauvaise connectivité peut entraîner des échecs d’installation.

Vous pouvez également essayer dedémarrer en mode de récupérationen maintenant Command + R (pour les Mac Intel) pendant le démarrage. À partir de là, vous pouvez utiliser l'Utilitaire de disque pour vérifier et réparer tout problème de disque.

Comment puis-je déterminer si mon Mac est compatible avec macOS Ventura ?

macOS Ventura est compatible avec les Mac à partir de 2017 ou plus récent. Cela inclut l'iMac Pro (2017 et versions ultérieures), le MacBook Air (2018 et versions ultérieures), le MacBook Pro (2017 et versions ultérieures) et le Mac mini (2018 et versions ultérieures).

Vous pouvez vérifier le modèle de votre Mac en cliquant sur l'icône Apple dans le coin supérieur gauche et en sélectionnant « À propos de ce Mac ». L'année de votre Mac y sera affichée.

Si votre Mac est antérieur à 2017, vous ne pourrez probablement pas installer Ventura et devrez vous en tenir à une version antérieure de macOS prenant en charge votre matériel.

Que dois-je faire si mon Mac devient lent après la mise à jour de Ventura ?

Si votre Mac ralentit après la mise à jour vers Ventura, commencez parvérifier les mises à jour de l'application. Les applications obsolètes peuvent ne pas être entièrement compatibles avec le nouveau système.

Effacez les fichiers temporaires et les caches pour libérer de l'espace. Un système encombré peut avoir un impact significatif sur les performances.

Surveillez l'utilisation des ressources avec Activity Monitor pour identifier tout processus consommant trop de CPU ou de mémoire. Forcez la fermeture de ces applications si nécessaire.

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de mémoire et améliorer immédiatement les performances.

Existe-t-il des problèmes courants associés à macOS Ventura 13.7.5 et comment peuvent-ils être résolus ?

L'épuisement de la batterie est un problème courant avec les mises à jour Ventura. Résolvez ce problème en vérifiant les paramètres de la batterie et en désactivant les processus en arrière-plan dont vous n'avez pas besoin.

Des problèmes de connectivité Wi-Fi peuvent survenir après la mise à jour. Essayez d'éteindre et de réactiver le Wi-Fi ou de réinitialiser vos paramètres réseau si les problèmes persistent.

Certains utilisateurs signalent que les appareils Bluetooth se déconnectent de manière aléatoire. La suppression et le réassociation de ces appareils résolvent souvent ce problème.

Des plantages d'applications peuvent survenir avec des logiciels incompatibles. Assurez-vous que toutes vos applications sont mises à jour vers des versions prenant en charge Ventura 13.7.5.

Quelles précautions dois-je prendre avant de télécharger et d’installer les mises à jour de macOS Ventura ?

Sauvegardez toujours votre Mac à l'aide de Time Machine ou d'une autre solution de sauvegarde avant toute mise à jour majeure. Cela garantit que vous pouvez récupérer vos données en cas de problème.

Vérifiez l’espace de stockage disponible : vous aurez besoin d’au moins 20 Go d’espace libre pour que la mise à jour s’installe correctement.

Vérifiez que vos applications critiques sont compatibles avec la nouvelle version avant la mise à jour. Visitez les sites Web des développeurs pour confirmer la compatibilité.

Connectez votre Mac à une source d'alimentation pendant la mise à jour pour éviter que l'épuisement de la batterie n'interrompe l'installation.

Comment puis-je résoudre le problème si macOS Ventura ne s’installe pas après un effacement ?

Si Ventura ne s'installe pas après avoir effacé votre disque, essayezcréer un programme d'installation bootablesur une clé USB. Cela vous permet d'installer le système d'exploitation sans recourir à la récupération sur Internet.

Vérifiez si votre connexion Internet est stable car l'installation nécessite le téléchargement de fichiers depuis les serveurs Apple.

Assurez-vous que le micrologiciel de votre Mac est à jour en exécutant toutes les mises à jour disponibles avant de tenter à nouveau l'installation.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, vous devrez peut-êtredésinstaller le logiciel problématiquecela pourrait provoquer des conflits avec le processus d'installation.