Comment réparer les notes qui ne se synchronisent pas entre iPhone et Mac

L’un des avantages de l’utilisation des appareils Apple est la façon dont ils fonctionnent tous ensemble de manière transparente. Par exemple, vous pouvez synchroniser les données d'applications telles que Contacts, Calendriers, Rappels et Notes entre votre Mac, iPhone et iPad. Vous pouvez commencer à utiliser une application sur un appareil, passer à un autre appareil et reprendre exactement là où vous vous étiez arrêté. Et vous pouvez utiliser votre iPhone comme scanner ou webcam pour votre Mac. La plupart du temps, toutes ces fonctionnalités fonctionnent. Mais que faire quand ils ne le font pas ? Dans cet article, nous prendrons un exemple et vous montrerons comment résoudre ce problème lorsque les notes ne se synchronisent pas entre votre iPhone et votre Mac.

Comment fonctionne la synchronisation des notes ?

Comme toutes les autres fonctionnalités qui vous permettent de synchroniser ou de partager des données entre votre Mac, iPhone et iPad, la synchronisation des notes utilise iCloud. Tant que les deux appareils sont connectés au même compte iCloud et que la synchronisation est activée, toutes les notes que vous créez ou ajoutez au dossier de notes iCloud dans l'application Notes doivent être synchronisées entre vos appareils.

Pourquoi mes notes ne se synchronisent-elles pas entre Mac et iPhone ?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les notes peuvent ne pas être synchronisées entre votre iPhone et votre Mac :

• Votre réseau Wi-Fi ou votre connexion Internet ne fonctionne peut-être pas
• Vous n'êtes peut-être pas connecté à iCloud sur l'un des appareils
• Les notes ne sont peut-être pas configurées correctement
• Vous êtes peut-être connecté à différents comptes iCloud sur chaque appareil
• Il peut y avoir un problème avec les serveurs Apple

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Comment résoudre ce problème lorsque les notes ne se synchronisent pas entre Mac et iPhone

Il est toujours préférable de commencer par les causes les plus probables et les plus faciles à résoudre lorsque vous résolvez un problème avec votre Mac. Éliminez-les et vous pourrez passer aux raisons les moins probables et les plus difficiles à résoudre.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Assurez-vous que les deux appareils sont connectés à Internet en ouvrant un navigateur Web et en accédant à n'importe quelle page Web. S'il se charge correctement sur les deux appareils, vous savez qu'il n'y a aucun problème avec votre réseau Wi-Fi ou votre connexion haut débit.

2. Vérifiez les serveurs d'Apple

C’est l’une des causes les moins probables, mais elle est très facile à exclure, alors faisons-le maintenant. Sur votre Mac, accédez à la page d'état d'Appleici. Recherchez « iCloud Notes ». S'il y a un point vert à côté, cela fonctionne correctement. S'il y a un point de couleur différente, il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement et la seule chose que vous pouvez faire est d'attendre.

3. Vérifiez vos paramètres iCloud

Pour que les notes soient synchronisées entre votre Mac et votre iPhone, vous devez être connecté au même compte iCloud sur les deux appareils. Pour vérifier cela, procédez comme suit :

1. Sur votre Mac, cliquez sur le menu Pomme et choisissez Paramètres système.
2. Cliquez sur votre compte Apple et notez l'adresse e-mail sous votre nom.
3. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur votre compte Apple.
4. Assurez-vous que l'adresse e-mail correspond à celle que vous avez notée à l'étape 2.

4. Vérifiez les paramètres des notes

Pour que les notes soient synchronisées avec iCloud, elles doivent être activées dans Paramètres. Voici comment le vérifier :

1. Sur votre Mac, accédez à Paramètres système > Compte Apple > iCloud.
2. À côté de « Enregistré sur iCloud », cliquez sur Tout voir.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Notes.
4. S'il est activé, laissez-le tel quel et quittez les paramètres système. S'il est désactivé, appuyez dessus et activez l'interrupteur.

   

5. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur votre compte Apple.
6. Choisissez iCloud. Ensuite, à côté de « Enregistré sur iCloud », appuyez sur Tout voir.
7. Si Notes est activé, laissez-le tel quel et quittez Paramètres. Sinon, appuyez dessus et activez l'interrupteur.

5. Assurez-vous que les notes se trouvent dans le bon dossier

Dans l'application Notes sur Mac et iPhone, il existe deux groupes de notes et de dossiers : iCloud et Sur mon Mac ou Sur mon iPhone. Si les notes que vous souhaitez synchroniser ne figurent pas dans le groupe de notes ou de dossiers iCloud, elles ne seront pas synchronisées. Ainsi, si vous remarquez que certaines notes ne se synchronisent pas lorsque vous le souhaitez, assurez-vous qu'elles se trouvent dans un dossier de la section iCloud. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez les déplacer.

Déplacer des notes sur Mac :

1. Ouvrez l'application Notes et localisez la note que vous souhaitez déplacer.
2. Faites un clic droit ou Ctrl-clic sur la note dans la barre latérale.
3. Choisissez Déplacer vers > iCloud, puis choisissez un dossier vers lequel déplacer la note.

Déplacer des notes sur iPhone :

1. Ouvrez l'application Notes.
2. Ouvrez la note que vous souhaitez déplacer.
3. Appuyez sur le bouton Plus en haut de l'écran (trois points dans un cercle)
4. Appuyez sur Déplacer la note.
5. Choisissez un dossier dans la section iCloud vers lequel le déplacer.
6. Appuyez sur le dossier.

6. Vérifiez les mises à jour

Il est possible que la raison pour laquelle les notes ne se synchronisent pas entre votre Mac et votre iPhone soit due à un bug dans iOS ou macOS qui a été corrigé dans une mise à jour récente.

L'étape suivante consiste donc à vérifier les mises à jour de macOS et d'iOS.

macOS

1. Ouvrez les paramètres système et choisissez Général > Mise à jour du logiciel.
2. Attendez qu'il recherche une mise à jour.
3. S'il y en a un disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

IOS

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Général > Mise à jour du logiciel.
3. Attendez qu'il recherche une mise à jour.
4. S'il y en a un disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

7. Déconnectez-vous de votre compte Apple et reconnectez-vous

Celui-ci est le dernier de la liste car c’est un peu compliqué, mais si rien d’autre ne fonctionne, cela vaut la peine d’essayer. Ouvrez les paramètres sur votre iPhone et les paramètres système sur votre Mac. Choisissez votre compte Apple, faites défiler vers le bas de la fenêtre et appuyez ou cliquez sur Se déconnecter. Attendez quelques minutes et reconnectez-vous.

Si vous avez découvert que certaines notes ne se synchronisent pas entre votre iPhone et votre Mac, suivez les étapes ci-dessus pour découvrir la cause du problème et le résoudre afin qu'elles recommencent à se synchroniser.