Comment résoudre les problèmes dans tvOS 18.4.1

De nombreux utilisateurs de tvOS 18.4 ont rencontré des problèmes frustrants avec leurs appareils Apple TV. Du gel aléatoire aux applications qui plantent au démarrage, ces problèmes peuvent gâcher votre expérience de streaming.Redémarrer votre Apple TV et rechercher la dernière mise à jour de tvOS 18.4.1 peut résoudre les problèmes les plus courants sans nécessiter de compétences techniques ni d'outils spéciaux.

La récente mise à jour de tvOS 18.4 a provoquéproblèmes de gel et de réponse au contrôlepour de nombreux utilisateurs, obligeant certains à débrancher complètement leurs appareils. La compatibilité des applications est également devenue un problème, avec certaines applicationsplante immédiatement au lancement. La bonne nouvelle est qu'Apple a publié des correctifs pour corriger ces bugs dans la mise à jour 18.4.1 qui corrigent plusieurs problèmes.failles de sécurité.

Problèmes courants signalés par les utilisateurs dans tvOS 18.4.1

Bien qu’il s’agisse d’une mise à jour axée sur la sécurité, tvOS 18.4.1 n’a pas été totalement fluide pour tout le monde. Plusieurs utilisateurs d'Apple TV sont toujours confrontés à des problèmes, des ralentissements et des problèmes d'application après l'installation de la mise à jour.

Voici une liste des problèmes les plus fréquemment signalés :

Si votre Apple TV ne fonctionne pas juste après la mise à jour, ces étapes peuvent aider à résoudre la plupart des problèmes sans avoir besoin de réinitialiser l'ensemble de l'appareil.

1. Redémarrez votre Apple TV

Un simple redémarrage corrige de nombreux bugs temporaires.

Pour redémarrer manuellement :

• Aller àParamètres > Système > Redémarrer
• Ou tenez leTVetDosboutons de votre télécommande jusqu'à ce que le voyant d'état clignote

2. Vérifiez les mises à jour de l'application

Les développeurs d'applications publient souvent des correctifs après la suppression d'une nouvelle version de tvOS.

Pour mettre à jour les applications :

• Ouvrez leMagasin d'applicationssur Apple TV
• Aller àAcheté > Récemment mis à jour
• Sélectionnez les applications individuellement ou activezApplications de mise à jour automatiquedansParamètres

3. Réappairez ou réinitialisez la télécommande Siri

Si votre télécommande ne répond plus ou prend du retard :

• PriseRetour + Augmentation du volumependant 5 secondes pour réappairer
• Si les problèmes persistent, accédez àParamètres > Télécommandes et appareils > Télécommandeet sélectionnezRéinitialiser

4. Résoudre les problèmes d'AirPlay et de streaming

Si AirPlay ne fonctionne pas ou si vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon :

• AssurerLe Wi-Fi est stable(essayez de passer à 5 GHz)
• Redémarrez l'Apple TV et l'appareil d'envoi (iPhone, iPad, etc.)
• DésactiverBluetoothsur les appareils inutilisés à proximité pour réduire les interférences

5. Résoudre les problèmes de connexion à iCloud et au compte

Certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors de l'utilisation de comptes avecProtection avancée des données. Pour résoudre ce problème :

• Aller àParamètres > Utilisateurs et comptes > iCloud
• Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter
• Assurez-vous que 2FA est activé et que vous utilisez le bon appareil de confiance

6. Réinitialiser les paramètres réseau

Si vous rencontrez des déconnexions aléatoires ou un chargement lent des applications :

• Accédez àParamètres > Réseau
• SélectionnerRéinitialiser les paramètres réseau
• Reconnectez-vous à votre Wi-Fi et testez à nouveau

7. Contactez l'assistance Apple si tout le reste échoue

Certains problèmes, comme des pannes répétées du noyau ou des bogues système importants, peuvent nécessiter l'intervention directe d'Apple. Si vous êtes toujours bloqué après avoir essayé les étapes ci-dessus, il est temps de contacter [Assistance Apple] ou de visiter une Genius Bar pour un diagnostic.

Si vous ne constatez pas d’améliorations majeures après le dépannage, Apple pourrait bientôt publier un autre correctif de suivi, surtout si des bogues répandus persistent. Gardez votre appareil configuré pour la mise à jour automatique pour obtenir les correctifs dès leur déploiement.

Points clés à retenir

• Un simple redémarrage résout de nombreux problèmes de gel et de plantage de tvOS 18.4.
• Mettez à jour vers la dernière version de tvOS 18.4.1 pour résoudre les problèmes de sécurité et de compatibilité des applications.
• La désinstallation et la réinstallation des applications problématiques peuvent restaurer le fonctionnement normal de votre Apple TV.

Problèmes courants et étapes de dépannage dans tvOS 18.4.1

La dernière mise à jour de tvOS apporte de nouvelles fonctionnalités mais aussi quelques problèmes inattendus. De nombreux utilisateurs sont confrontés à des problèmes similaires qui peuvent être résolus en suivant les bonnes étapes.

Identifier les problèmes fréquents après la mise à jour

Après la mise à jour vers tvOS 18.4.1, de nombreux utilisateurs d'Apple TV remarquent plusieurs problèmes courants.Problèmes de partage à domicilesont signalés fréquemment, où les bibliothèques partagées n'apparaissent pas ou se déconnectent de manière aléatoire.

Certains utilisateurs connaissent une navigation lente dans les menus et des retards de chargement des applications. L'Apple TV peut se bloquer lors du basculement entre les applications ou pendant la lecture vidéo.

Des problèmes de connexion à distance surviennent également, la télécommande ne répondant pas ou ayant des réactions retardées. Cela se produit le plus souvent juste après la fin de la mise à jour.

Des problèmes de connectivité réseau peuvent apparaître soudainement, avec une déconnexion WiFi ou une baisse inattendue de la qualité du streaming.

Problèmes tvOS 18.4.1 les plus courants :

• Le partage à domicile ne fonctionne pas
• Réponse lente de l'interface
• Problèmes de connexion à distance
• Problèmes de connectivité réseau
• Échecs de chargement de l'application

Correction des problèmes logiciels et des plantages d'applications

La première étape pour résoudre la plupart des problèmes est un simple redémarrage. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons TV et Menu de la télécommande jusqu'à ce que le voyant de l'Apple TV clignote. Cela élimine souvent des problèmes mineurs.

Pour les problèmes plus tenaces, essayez une réinitialisation complète. Accédez à Paramètres > Système > Réinitialiser, mais n'oubliez pas que cela effacera vos paramètres. De nombreux problèmes liés à tvOS 18.4 peuvent être résolus grâce à ces étapes de base.

Vérifiez que toutes vos applications sont mises à jour. Les anciennes applications peuvent ne pas fonctionner correctement avec le nouveau système. Supprimez et réinstallez les applications qui continuent de planter.

Si votreApple TV 4K ne peut pas se mettre à jourou reste bloqué lors de l'installation, connectez-le à un ordinateur avec iTunes et essayez de le restaurer.

Correctifs rapides pour les plantages d'applications :

1. Forcer la fermeture de l'application
2. Redémarrez votre Apple TV
3. Rechercher les mises à jour de l'application
4. Réinstallez les applications problématiques

Résolution des problèmes liés à l'audio et à CoreAudio

Les problèmes audio sont courants après les mises à jour de tvOS. Si vous n'entendez aucun son ou si le son est coupé, vérifiez d'abord votre connexion HDMI et essayez un autre câble.

Pour les problèmes de synchronisation du son, accédez à Paramètres > Vidéo et audio > Format audio et passez d'Auto à une autre option comme Stéréo. Cela résout de nombreux problèmes liés à CoreAudio.

Si vous utilisez des haut-parleurs externes ou un système audio, assurez-vous que la sortie audio de votre Apple TV correspond à celle prise en charge par votre système. Parfois, la mise à jour modifie ces paramètres automatiquement.

Les appareils audio Bluetooth peuvent se déconnecter de manière aléatoire après la mise à jour. Supprimez l'appareil de Paramètres > Télécommandes et appareils > Bluetooth, puis associez-le à nouveau.

Désactivez temporairement Dolby Atmos si vous rencontrez des retards ou des baisses audio. Cette fonctionnalité provoque parfois des conflits avec certains téléviseurs et systèmes audio après la mise à jour.

Solutions avancées et considérations de compatibilité

Lorsque les correctifs standard ne résolvent pas les problèmes de tvOS 18.4.1, des approches plus avancées peuvent être nécessaires. Ces solutions nécessitent une attention particulière à la compatibilité des appareils, aux paramètres de sécurité et aux procédures de mise à jour appropriées.

Assurer la compatibilité avec d'autres appareils Apple

Les appareils Apple TV exécutant tvOS 18.4.1 peuvent rencontrer des problèmes de synchronisation avec d'autres produits Apple. Des problèmes avec AirPlay ont étésignalé après les récentes mises à jour iOS, affectant le fonctionnement de votre Apple TV avec les iPhones et les iPads.

Pour résoudre ces problèmes de connexion :

• Vérifiez les versions iOS : Assurez-vous que votre iPhone ou iPad exécute iOS 18.4 ou une version ultérieure
• Réinitialiser les paramètres réseausur les deux appareils
• Activer l'authentification à deux facteurssur votre identifiant Apple

Certains utilisateurs constatent que la déconnexion d'iCloud sur les deux appareils et la reconnexion résolvent les problèmes persistants d'AirPlay. Cela actualise la connexion entre votre Apple TV et les autres appareils Apple.

Si l'intégration de HomeKit échoue, essayez de supprimer votre Apple TV de votre configuration Home et de l'ajouter à nouveau. Cela résout souvent les problèmes d’automatisation et de contrôle.

Répondre aux problèmes de sécurité et de confidentialité

tvOS 18.4.1 inclut des correctifs de sécurité importants qui protègent vos données. Ces mises à jour corrigent des bugs qui pourraient permettre aux pirates d'accéder à votre Apple TV ou à vos comptes connectés.

Activez ces fonctionnalités de sécurité :

• Exiger un mot de passepour les achats
• Suivi des limitesdans Paramètres de confidentialité
• Activer les limites d'écransi vous partagez votre Apple TV avec des enfants

Pour vérifier si vos paramètres de sécurité sont actifs :

1. Allez dans Paramètres → Utilisateurs et comptes
2. Sélectionnez votre compte
3. Vérifiez que l'authentification à deux facteurs est activée

Apple publie régulièrement des mises à jour de sécurité pour tvOS similaires à celles des iPhones. Ces correctifs protègent contre les menaces les plus récentes et doivent être installés rapidement.

Si vous êtes préoccupé par les autorisations des applications, vérifiez-les dans Paramètres → Confidentialité. Désactivez l'accès à toutes les applications qui n'ont pas besoin de votre localisation ou de vos données personnelles.

Mettre à jour et rétrograder tvOS en toute sécurité

Des procédures de mise à jour appropriées permettent d'éviter les problèmes courants de tvOS 18.4.1. Lors de la mise à jour de votre Apple TV, suivez ces étapes pour obtenir de meilleurs résultats :

Pour des mises à jour sécurisées :

• Sauvegardez d'abord les paramètres importants
• Assurez-vous qu'il y a 50 % ou plus de batterie sur votre télécommande
• Maintenir un Internet stable pendant tout le processus
• Prévoyez plus de 30 minutes pour terminer

Si des problèmes surviennent après la mise à jour, vous pouvez envisager de rétrograder. Ce processus est plus complexe sur Apple TV que sur iPhone. Vous aurez besoin de :

1. Un ordinateur avec iTunes ou Finder
2. Un câble USB-C (pour Apple TV HD) ou des outils spéciaux (pour Apple TV 4K)
3. Le fichier de micrologiciel IPSW approprié

QuelquesLes utilisateurs de tvOS 18 signalent des problèmes d'appareilaprès la mise à jour. Attendez quelques jours après une nouvelle version avant de mettre à jour pour éviter les premiers bugs. La plupart des problèmes initiaux sont résolus par de petites mises à jour ultérieures.

N'oubliez pas que le redémarrage de votre Apple TV peut résoudre de nombreux problèmes courants avant d'essayer des solutions plus complexes.

Foire aux questions

Les utilisateurs ont signalé plusieurs problèmes courants après la mise à jour vers tvOS 18.4.1. Ces problèmes nécessitent souvent des solutions simples qui ne nécessitent pas d’expertise technique ni de contact avec l’assistance Apple.

Quelles mesures peuvent être prises pour dépanner une mise à jour tvOS 18.4.1 infructueuse ?

Si votre Apple TV ne parvient pas à se mettre à jour vers tvOS 18.4.1, vérifiez d'abord votre connexion Internet. Assurez-vous que votre Apple TV est connectée à un réseau stable.

Redémarrez votre Apple TV en accédant à Paramètres > Système > Redémarrer. Cela élimine souvent les problèmes temporaires qui empêchent les mises à jour.

Vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage. Accédez à Paramètres > Général > Gérer le stockage pour libérer de l'espace si nécessaire. Au moins 3 Go d'espace libre sont recommandés pour des mises à jour fluides.

En dernier recours, essayez de restaurer votre Apple TV via un ordinateur avec iTunes si votre modèle prend en charge cette fonctionnalité.

Quels problèmes de connectivité courants peuvent affecter tvOS 18.4.1 et comment peuvent-ils être résolus ?

Les problèmes de connexion Wi-Fi sont courants après la mise à jour vers tvOS 18.4.1. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Réseau et oubliez votre réseau actuel, puis reconnectez-vous avec votre mot de passe.

Problèmes AirPlaypeut survenir après les mises à jour. Redémarrez votre iPhone et votre Apple TV pour résoudre la plupart des problèmes de connexion AirPlay.

Des problèmes de connexion HDMI peuvent survenir après la mise à jour. Essayez d'utiliser un autre port HDMI sur votre téléviseur ou un autre câble HDMI pour exclure tout problème matériel.

Si les accessoires Bluetooth ne se connectent pas, supprimez-les de la liste de vos appareils couplés et associez-les à nouveau.

Lecture suggérée :Comment résoudre les problèmes de tvOS 18.2

Comment les problèmes liés à l’audio peuvent-ils être résolus après la mise à jour vers tvOS 18.4.1 ?

Les problèmes de synchronisation audio peuvent être résolus en ajustant les paramètres de synchronisation audio. Accédez à Paramètres > Vidéo et audio > Format audio et sélectionnez « Modifier le format » en fonction de votre système audio.

Aucun problème de son n'est souvent résolu en vérifiant si votre téléviseur est coupé ou si la mauvaise sortie audio est sélectionnée. Accédez à Paramètres > Vidéo et audio > Sortie audio.

Pour une perte audio par intermittence, désactivez et réactivez la synchronisation audio sans fil dans Paramètres > Vidéo et audio.

Essayez de changer le format audio de Auto vers un format spécifique tel que Dolby Digital 5.1 si vous entendez des crépitements ou des craquements.

Existe-t-il des paramètres spécifiques à ajuster si une Apple TV exécutant tvOS 18.4.1 rencontre des plantages fréquents ?

Désactivez les mises à jour automatiques des applications dans Paramètres > Applications > Mises à jour automatiques. Certains plantages se produisent lorsque les applications sont mises à jour en arrière-plan.

Réduisez les effets de mouvement en accédant à Paramètres > Accessibilité > Mouvement et en activant Réduire le mouvement. Cela réduit la charge de traitement.

Videz le cache en redémarrant votre Apple TV. Maintenez enfoncés les boutons Menu et Accueil jusqu'à ce que le voyant situé à l'avant de l'Apple TV clignote.

Si les plantages persistent, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine en dernier recours. Accédez à Paramètres > Système > Réinitialiser, mais rappelez-vous que cela efface toutes les données.

Que faut-il faire si les applications ne fonctionnent pas correctement sur tvOS 18.4.1 ?

Forcez la fermeture des applications problématiques en double-cliquant sur le bouton TV/Accueil et en faisant glisser l'aperçu de l'application vers le haut. Cela efface l'état de la mémoire de l'application.

Mettez à jour les applications individuelles qui ne fonctionnent pas bien. Accédez à l'App Store et recherchez les mises à jour disponibles.

Supprimez et réinstallez les applications qui continuent de mal fonctionner. Appuyez et maintenez l'icône de l'application jusqu'à ce qu'elle tremble, puis sélectionnez Supprimer.

Vérifiez si lele développeur de l'application a reconnu les problèmesavec compatibilité tvOS 18.4.1. Certaines applications peuvent nécessiter des mises à jour des développeurs pour fonctionner correctement.

Existe-t-il une procédure à suivre en cas de problèmes de réactivité de la télécommande avec tvOS 18.4.1 ?

Remplacez d'abord les piles de votre télécommande Apple TV. Ce correctif simple résout de nombreux problèmes de contrôle à distance.

Réassociez votre télécommande en maintenant enfoncés les boutons Menu et Volume + pendant 5 secondes tout en pointant vers l'Apple TV.

Nettoyez la surface tactile de la télécommande avec un chiffon doux et non pelucheux. La saleté et les huiles peuvent affecter la sensibilité tactile.

Si vous utilisez un iPhone comme télécommande, assurez-vous que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi. L'application Remote nécessite cette connexion pour fonctionner correctement.