Les utilisateurs d'Apple TV qui ont mis à jour vers tvOS 18.6 peuvent être confrontés à divers problèmes malgré l'accent mis par la mise à jour sur l'amélioration des performances et les correctifs de sécurité. La dernière version du logiciel, quiest devenu disponible le 28 juillet 2025, a été conçu pour améliorer la stabilité avant le lancement de tvOS 26. Cependant, certains utilisateurs signalent des problèmes de plantages d'applications, de problèmes de connectivité et de problèmes de diffusion en continu après l'installation.
La plupart des problèmes de tvOS 18.6 peuvent être résolus grâce à de simples étapes de dépannage telles que le redémarrage de l'appareil, la vérification des connexions réseau ou la réinstallation des applications problématiques.Bien qu'Apple ait conçu cette mise à jour pour inclure des corrections de bogues et des améliorations de sécurité, les mises à jour logicielles créent parfois de nouveaux problèmes ou entrent en conflit avec les paramètres existants. Le timing de cette version, juste avant le déploiement majeur de tvOS 26, rend la résolution rapide de ces problèmes importante pour les utilisateurs.
Les solutions courantes fonctionnent pour la plupart des problèmes tvOS 18.6 rencontrés par les utilisateurs. Celles-ci vont du redémarrage de base de l'appareil à des modifications de configuration réseau plus avancées. Comprendre quel correctif fonctionne pour des problèmes spécifiques permet de gagner du temps et d'éviter toute frustration lors de la diffusion de contenu ou de l'utilisation des fonctionnalités de l'Apple TV.
tvOS 18.6 se concentre sur l'amélioration des performances, de la stabilité et de la sécurité pour Apple TV 4K et Apple TV HD. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes après la mise à jour. Suivez ces étapes pour dépanner et résoudre les problèmes courants :
1. Redémarrez votre Apple TV
De nombreux problèmes peuvent être résolus en redémarrant simplement :
- Aller àParamètres > Système > Redémarrer.
- Vous pouvez également débrancher l’Apple TV du secteur, attendre 10 secondes, puis rebrancher.
2. Vérifiez les mises à jour
Assurez-vous que la dernière version de tvOS 18.6 est installée :
- Aller àParamètres > Système > Mises à jour logicielles.
- SélectionnerMettre à jour le logicielsi une mise à jour est disponible.
3. Résoudre les problèmes de streaming ou de lecture
Si les vidéos ne sont pas lues ou si une mise en mémoire tampon se produit :
- Redémarrez votre routeur et votre Apple TV.
- Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet.
- Essayez de basculer entre Wi-Fi et Ethernet.
- Déconnectez-vous et revenez à vos applications de streaming.
- Supprimez et réinstallez les applications problématiques.
4. Résoudre les problèmes de télécommande
Si votre télécommande Apple TV ne répond pas :
- Remplacez les piles de la télécommande ou rechargez-la s'il s'agit d'une télécommande Siri.
- Réappairez la télécommande en maintenant leDosetAugmenter le volumeboutons pendant 5 secondes à proximité de l’Apple TV.
- Redémarrez l'Apple TV.
5. Réparer les plantages ou le gel des applications
Si les applications plantent ou se bloquent au lancement :
- Forcez la fermeture de l'application en appuyant deux fois sur le bouton Accueil et en faisant glisser votre doigt vers le haut.
- Redémarrez votre Apple TV.
- Réinstallez l'application si le problème persiste.
6. Réinitialiser les paramètres de l'Apple TV
Si les problèmes persistent, réinitialisez les paramètres de l'Apple TV sans effacer les données :
- Aller àParamètres > Système > Réinitialiser.
- ChoisirRéinitialiser les paramètrespour restaurer les valeurs par défaut mais conserver vos données.
- Pour des problèmes plus graves, sélectionnezRéinitialiser et mettre à jourpour effacer tout le contenu et réinstaller tvOS 18.6.
7. Restaurer Apple TV via Mac ou PC
Si votre Apple TV ne démarre pas ou ne se met pas à jour :
- Connectez-le à un Mac ou un PC à l'aide d'un câble USB-C ou USB (selon le modèle).
- Utilisez le Finder (macOS Catalina ou version ultérieure) ou iTunes (Windows/macOS Mojave ou version antérieure) pour restaurer l'appareil.
Points clés à retenir
- Les problèmes de tvOS 18.6 sont généralement résolus par un dépannage de base comme le redémarrage de l'appareil et la vérification du réseau.
- Apple a publié cette mise à jour pour améliorer la stabilité et la sécurité avant le lancement de tvOS 26
- La plupart des problèmes de streaming et d'applications peuvent être résolus sans contacter l'assistance Apple.
Foire aux questions
Les utilisateurs rencontrant des problèmes avec tvOS 18.6 ont souvent besoin de solutions rapides aux plantages d'applications, aux blocages du système et aux échecs de mise à jour. Ces problèmes courants peuvent perturber le streaming et les performances des appareils.
Quelles sont les étapes de dépannage courantes pour les problèmes d’écran noir de l’application Apple TV YouTube ?
Un écran noir dans l'application YouTube provient généralement de problèmes de mémoire ou de données d'application corrompues. Les utilisateurs doivent forcer la fermeture de l'application YouTube en double-cliquant sur le bouton TV de la télécommande et en faisant glisser l'application vers le haut.
Le redémarrage de l'Apple TV résout souvent les problèmes temporaires. Maintenez les boutons Menu et TV ensemble pendant six secondes jusqu'à ce que le voyant d'état clignote rapidement.
Vider le cache de l'application permet de résoudre les problèmes persistants d'écran noir. Accédez à Paramètres > Applications > YouTube > Réinitialiser pour effacer les données stockées.
Si les problèmes persistent, supprimez et réinstallez l'application YouTube. Appuyez et maintenez l'icône de l'application YouTube jusqu'à ce qu'elle tremble, puis sélectionnez Supprimer.
Comment puis-je résoudre les problèmes liés aux problèmes liés à l'application YouTube sur Apple TV ?
Les problèmes d'application sur YouTube se produisent généralement en raison de logiciels obsolètes ou de problèmes de connectivité réseau. Vérifiez que tvOS 18.6 dispose des dernières mises à jour installées via Paramètres > Système > Mises à jour logicielles.
La vitesse du réseau affecte considérablement les performances des applications. Testez la vitesse Internet à l’aide du test réseau intégré de l’Apple TV dans Paramètres > Réseau.
Forcer la fermeture des applications en arrière-plan libère des ressources système. Double-cliquez sur le bouton TV et faites glisser votre doigt vers le haut sur les applications inutilisées pour les fermer.
La déconnexion et la reconnexion à l'application YouTube actualisent les jetons d'authentification. Accédez à Paramètres YouTube > Déconnexion, puis reconnectez-vous avec les informations d'identification du compte.
Que dois-je faire si mon Apple TV ne répond pas après la mise à jour vers tvOS 18.6 ?
Une Apple TV qui ne répond pas après la mise à jour nécessite un redémarrage matériel pour restaurer la fonctionnalité. Débranchez le cordon d'alimentation pendant 10 secondes, puis rebranchez-le.
La télécommande devra peut-être être réappairée si l'Apple TV ne répond pas aux pressions sur les boutons. Maintenez les boutons Menu et Volume + ensemble pendant cinq secondes.
La réinitialisation d'usine devient nécessaire lorsque d'autres méthodes échouent. Accédez à Paramètres > Système > Réinitialiser et choisissez d’abord Réinitialiser tous les paramètres.
La restauration complète de l'appareil nécessite une connexion à un ordinateur avec Apple Configurator 2. Ce processus réinstalle complètement tvOS mais efface toutes les données.
Comment puis-je forcer une mise à jour sur mon Apple TV lorsque les mises à jour automatiques échouent ?
Les mises à jour manuelles contournent les problèmes de mise à jour automatique dans tvOS 18.6. Accédez à Paramètres > Système > Mises à jour logicielles et sélectionnez Mettre à jour tvOS.
Les problèmes de connectivité réseau empêchent les mises à jour réussies. Passez à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez Ethernet pour des connexions plus stables.
Un espace de stockage insuffisant bloque les téléchargements de mises à jour. Supprimez les applications inutilisées et videz le cache via Paramètres > Général > Gérer le stockage.
Apprendre encore plus:Comment résoudre les problèmes de tvOS 18.5
Le redémarrage de l'Apple TV avant de tenter les mises à jour efface les fichiers temporaires. Maintenez simultanément les boutons Menu et TV jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
iTunes peut installer des mises à jour en cas d'échec des méthodes en direct. Connectez l'Apple TV à un ordinateur et utilisez iTunes pour restaurer le micrologiciel de l'appareil.
Quelles sont les étapes pour réinstaller tvOS sur un appareil Apple ?
La réinstallation de tvOS nécessite Apple Configurator 2 sur un ordinateur Mac. Téléchargez le logiciel depuis le Mac App Store avant de commencer le processus.
Connectez l'Apple TV au Mac à l'aide d'un câble USB-C. L'appareil doit passer en mode DFU pour une restauration complète du micrologiciel.
Maintenez les boutons Menu et Lecture tout en connectant le câble USB pour passer en mode DFU. Le voyant d’état ne s’allume pas lorsqu’il est correctement entré.
Apple Configurator 2 détectera l'appareil et proposera des options de restauration. Sélectionnez la dernière version du micrologiciel tvOS pour l'installation.
Le processus prend 15 à 20 minutes. Toutes les données utilisateur et paramètres seront effacés lors de la réinstallation.
Existe-t-il des problèmes connus avec iOS 18.1 qui affectent également les fonctionnalités de tvOS 18.6 ?
Les bugs multiplateformes entre iOS 18.1 et tvOS 18.6 affectent la connectivité AirPlay. Les iPhones exécutant iOS 18.1 peuvent subir des coupures de connexion intermittentes avec Apple TV.
Des problèmes d'intégration de HomeKit apparaissent dans les deux systèmes d'exploitation. Les commandes de maison intelligente via Apple TV peuvent ne pas répondre correctement aux commandes des appareils iOS.
Les fonctionnalités de transfert entre l’iPhone et l’Apple TV montrent une fiabilité réduite. Les transferts de lecture de musique et de vidéo peuvent échouer ou s'interrompre de manière inattendue.
Les retards de synchronisation iCloud affectent les deux plates-formes simultanément. Le contenu acheté et les données des applications peuvent ne pas se synchroniser correctement sur tous les appareils.
Apple résout ces problèmes de compatibilité grâce à des mises à jour logicielles régulières. Les utilisateurs doivent installer les dernières versions sur tous les appareils pour minimiser les problèmes.