Comment ouvrir un fichier DMP sous Windows 11 : un guide étape par étape

L'ouverture d'un fichier DMP sous Windows 11 est une tâche simple. Vous commencez par télécharger un outil spécialisé appelé WinDbg à partir du site Web de Microsoft, vous l'installez, puis vous l'utilisez pour lire les fichiers DMP. Ces fichiers sont créés lorsque votre système subit une panne, fournissant des informations utiles pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement découvrir ce qui pourrait être à l'origine des problèmes de votre ordinateur.

Lorsque votre ordinateur tombe en panne, il crée un fichier DMP contenant des informations précieuses sur ce qui ne va pas. Voici comment ouvrir et lire ces fichiers sous Windows 11.

Étape 1 : Téléchargez WinDbg

Accédez au site Web de Microsoft et téléchargez l'outil WinDbg.

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WinDbg est un outil gratuit fourni par Microsoft spécifiquement pour lire les fichiers DMP. C'est un débogueur puissant, mais ne vous inquiétez pas : vous l'utilisez simplement pour afficher des rapports de plantage, pas pour écrire du code.

Étape 2 : Installer WinDbg

Suivez les instructions d'installation fournies sur le site Web.

L'installation de WinDbg est simple. Suivez simplement les instructions après avoir téléchargé le programme d'installation et assurez-vous de choisir les paramètres par défaut, qui fonctionnent parfaitement pour nos besoins.

Étape 3 : ouvrez WinDbg

Lancez WinDbg depuis votre menu Démarrer.

Une fois installé, vous pouvez trouver WinDbg dans votre menu Démarrer. L'ouvrir vous amène à l'interface où vous pouvez charger et lire vos fichiers DMP.

Étape 4 : Charger le fichier DMP

Dans WinDbg, allez dans « Fichier », puis « Ouvrir Crash Dump ». Sélectionnez votre fichier DMP.

Naviguez dans vos répertoires pour trouver le fichier DMP. Généralement, ces fichiers se trouvent dans le dossier C:WindowsMinidump.

Étape 5 : Analyser le fichier DMP

Analysez automatiquement le fichier en tapant « !Analyse -v » dans la zone de commande et appuyez sur Entrée.

Cette commande indique à WinDbg de parcourir le fichier DMP et de vous présenter une analyse détaillée, mettant en évidence les problèmes potentiels à l'origine du crash.

Après avoir terminé ces étapes, vous disposerez d’une analyse détaillée de ce qui n’a pas fonctionné lors du crash. Ces informations peuvent être inestimables lorsque vous essayez de résoudre des problèmes sur votre ordinateur ou lorsque vous travaillez avec le support technique.

Conseils pour ouvrir le fichier DMP Windows 11

  • Assurez-vous que WinDbg est mis à jour vers la dernière version pour éviter tout problème de compatibilité.
  • Consultez les forums en ligne pour obtenir une aide supplémentaire si l'analyse semble trop technique.
  • Enregistrez les résultats de l’analyse pour référence future ou dépannage.
  • Apprenez les commandes de base de WinDbg pour naviguer plus efficacement dans l'outil.
  • Utilisez un autre outil comme BlueScreenView pour une interface plus simple si WinDbg vous semble écrasant.

FAQ

Qu'est-ce qu'un fichier DMP ?

Un fichier DMP est un fichier de vidage créé lorsque Windows subit un crash. Il contient des données qui peuvent aider à diagnostiquer ce qui n'a pas fonctionné.

Puis-je ouvrir un fichier DMP sans WinDbg ?

Oui, vous pouvez utiliser des outils tiers comme BlueScreenView ou WhoCrashed, qui offrent une interface conviviale.

WinDbg est-il gratuit ?

Oui, WinDbg est un outil gratuit fourni par Microsoft.

Où puis-je trouver les fichiers DMP sur mon ordinateur ?

Les fichiers DMP se trouvent généralement dans le dossier C:WindowsMinidump.

L'ouverture d'un fichier DMP résoudra-t-elle mon ordinateur ?

Non, l'ouverture d'un fichier DMP vous aide simplement à comprendre le problème. Le résoudre peut nécessiter des étapes supplémentaires ou l’aide d’un professionnel.

Résumé

  1. Téléchargez WinDbg depuis Microsoft.
  2. Installez WinDbg.
  3. Ouvrez WinDbg à partir du menu Démarrer.
  4. Chargez le fichier DMP.
  5. Analysez avec « !Analyse -v ».

Conclusion

L'ouverture d'un fichier DMP sous Windows 11 est un processus qui peut vous permettre de résoudre considérablement les problèmes de votre ordinateur. Même si la tâche peut paraître technique au premier abord, des outils comme WinDbg la rendent accessible à tous, même si vous ne parlez pas couramment l’informatique. En suivant les étapes décrites, vous aurez un aperçu des mystérieux plantages qui perturbent votre flux de travail.

Être proactif avec ces fichiers DMP, c'est comme avoir un détective à portée de main chaque fois que votre ordinateur se comporte mal. Non seulement cela vous rend plus indépendant dans la gestion des problèmes techniques, mais cela vous fournit également les connaissances nécessaires pour transmettre des informations précises au support technique si nécessaire.

Si le processus vous semble toujours intimidant, n'oubliez pas qu'il existe des outils plus simples et une multitude de communautés en ligne prêtes à vous donner un coup de main. En fin de compte, maîtriser comment ouvrir et lire ces fichiers est une étape vers une plus grande maîtrise de la technologie et une plus grande autonomie. Commencez dès aujourd’hui à explorer les rapports d’erreur de votre ordinateur et bénéficiez d’une utilisation plus fluide et moins interrompue de votre appareil.