Comment désinstaller Webex de Mac

Webex est un outil de visioconférence en ligne qui facilite l'organisation de réunions à distance, avec la possibilité de partager des écrans et de présenter des présentations, ainsi que de partager de l'audio et de la vidéo. Cependant, avec l’avènement d’applications comme Zoom et Microsoft Teams, elle se trouve confrontée à une sérieuse concurrence d’outils souvent plus profondément intégrés aux pratiques de travail des entreprises. Ainsi, si vous avez déjà installé Webex sur votre Mac et que vous n'en avez plus besoin, c'est une bonne idée de le désinstaller pour libérer de l'espace et éviter d'éventuels conflits à l'avenir. Nous allons vous montrer comment procéder.

Qu’est-ce que Webex ?

Webex a évolué à partir des premiers logiciels de visioconférence, dans lesquels les utilisateurs utilisaient généralement des équipements audio et vidéo spécialisés pour effectuer des conférences téléphoniques entre bureaux. Au cours des dernières années, nous sommes tous devenus à l'aise avec le travail à distance et l'utilisation de nos ordinateurs portables, tablettes et téléphones pour organiser et assister à des réunions. Et Webex peut faire tout cela et s'intégrer à des outils tels que Microsoft Teams, Outlook et Slack. La suite de produits Webex comprend également du matériel tel que des caméras, des microphones et des tableaux blancs interactifs.

Dans cet article, nous nous concentrons sur l'application Mac qui vous permet de passer des appels à distance et de rejoindre des réunions. Et nous vous montrerons également comment désinstaller les extensions Chrome et Firefox que vous avez peut-être installées si vous avez utilisé Webex dans un navigateur.

En savoir plus:Comment désinstaller Mac Mechanic sur Mac

Il existe un certain nombre de méthodes différentes pour désinstaller Webex, selon que vous désinstallez l'application ou une extension de navigateur. Nous les passerons tous en revue, en nous concentrant sur l'application.

Il existe trois options principales pour désinstaller l'application Webex.

1. Utilisez le programme de désinstallation de Cisco Webex.
2. Utilisez un programme de désinstallation tiers.
3. Désinstallez Webex manuellement.

Comment désinstaller Webex à l'aide du programme de désinstallation Cisco

1. Téléchargez le programme de désinstallation depuisLe site Web de Cisco
2. Une fois l'image disque téléchargée, double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
3. Double-cliquez sur le programme de désinstallation de l'application Cisco Webex Meeting.
4. Cliquez sur Ouvrir.
5. S'il vous invite à fermer les applications en cours d'exécution, quittez-les et réessayez.
6. Attendez la fin du programme de désinstallation.

Comment désinstaller Webex à l'aide d'un programme de désinstallation tiers

Si le programme de désinstallation de Cisco ne s'exécute pas sur votre Mac ou ne désinstalle pas Webex, la méthode la plus simple consiste à utiliser un programme de désinstallation tiers. Cela garantira que tous les fichiers sur votre Mac associés à Webex sont supprimés. Nous recommandons CleanMyMac. Il peut désinstaller plusieurs applications très facilement et rapidement et vous permet également de réinitialiser les applications à leurs paramètres par défaut ou de supprimer les fichiers restants des applications que vous avez désinstallées manuellement. Vous pouvez le télécharger gratuitement ici.

1. Ouvrez CleanMyMac depuis votre dossier Applications.
2. Choisissez le module Uninstaller dans la barre latérale.
3. Recherchez ou recherchez Webex.
4. Cochez la case à côté et cliquez sur Désinstaller.

Comment désinstaller Webex sur Mac manuellement

Il s’agit de la méthode la plus longue et la plus laborieuse, mais aussi la moins susceptible de désinstaller complètement Webex, car il est facile de manquer des fichiers. Vous ne devriez donc l’essayer qu’en dernier recours.

1. Faites glisser l'application Webex de votre dossier Applications vers la corbeille.
2. Dans le Finder, cliquez sur le menu Aller puis sur Aller au dossier.
3. Collez ce chemin de fichier dans la zone de texte : ~/Library/Application Support/Cisco Spark/Webex_upgrades et appuyez sur Retour.
4. Faites glisser le fichier Webex du dossier vers la corbeille.
5. Utilisez Aller au dossier pour accéder à chacun des dossiers ci-dessous. Si vous voyez un dossier ou un fichier Webex, faites-le glisser vers la corbeille :

   ~/Bibliothèque
   ~/Bibliothèque/Caches
   ~/Bibliothèque/Préférences
   ~/Bibliothèque/Support d'application
   ~/Bibliothèque/LaunchAgents
   ~/Bibliothèque/LaunchDaemons
   ~/Bibliothèque/Préférences
   ~/Bibliothèque/StartupItems

6. Vider la corbeille

Une fois que vous avez supprimé tous les fichiers des dossiers de votre répertoire de bibliothèque utilisateur, vous devez vérifier le dossier principal de la bibliothèque. Ce dossier est accessible à tous les comptes d'utilisateurs sur votre Mac et certaines applications y placent également des fichiers. Pour vérifier ce dossier, procédez comme suit :

1. Cliquez dans le menu Aller du Finder et sélectionnez Aller au dossier.
2. Collez les chemins ci-dessous, un à la fois, dans la zone de texte, comme vous l'avez fait pour votre dossier Bibliothèque utilisateur. Notez que ces chemins n'ont pas de « ~ » au début :

   /Bibliothèque
   /Bibliothèque/Caches
   /Bibliothèque/Préférences
   /Bibliothèque/Support applicatif
   /Bibliothèque/Agents de lancement
   /Bibliothèque/LaunchDaemons
   /Bibliothèque/Préférences
   /Bibliothèque/Éléments de démarrage

   Recherchez les fichiers avec « webex » dans leur nom dans chaque dossier et faites-les glisser vers la corbeille.

3. Videz la corbeille.

Comment désinstaller les extensions du navigateur Webex

En plus d'utiliser l'application Webex macOS, vous pouvez l'utiliser dans Chrome ou Firefox en installant une extension de navigateur. Si vous souhaitez supprimer complètement Webex de votre Mac, vous devez également supprimer les extensions Webex.

Supprimer l'extension Chrome Webex

1. Ouvrez Chrome et tapez chrome://extensions dans la barre d'adresse.
2. Lorsque la page des extensions s’ouvre, localisez l’extension Webex.
3. Pour désactiver l'extension, désactivez le commutateur.
4. Pour supprimer complètement l'extension, cliquez sur Supprimer.
5. Fermez l'onglet dans Chrome.

Supprimer l'extension Firefox Webex

1. Ouvrez Firefox et cliquez sur l'icône à trois lignes dans la barre d'outils.
2. Choisissez « Modules complémentaires et thèmes ».
3. Cliquez sur Extensions dans la barre latérale.
4. Localisez l'extension Webex.
5. Pour désactiver l'extension, désactivez le commutateur.
6. Pour le supprimer complètement, cliquez sur les trois points et choisissez Supprimer.
7. Si Redémarrer maintenant apparaît, cliquez dessus pour redémarrer Firefox.

Webex est un outil populaire pour la vidéoconférence et la tenue de réunions en ligne. Cependant, d’autres outils déjà largement utilisés dans les flux de travail des entreprises, comme Slack et Teams, partagent bon nombre de ses fonctionnalités. Cela signifie que vous avez peut-être installé Webex pour assister à des réunions ou à des présentations et que vous n'en avez plus besoin. Si tel est le cas, vous devez désinstaller complètement Webex de Mac pour libérer de l'espace sur votre Mac et éviter d'éventuels conflits avec d'autres applications à l'avenir. Suivez les étapes ci-dessus pour ce faire, en choisissant la méthode qui vous convient le mieux.