Si vous rencontrez un problème grave avec votre Mac que rien d'autre ne peut résoudre, le dernier recours consiste généralement à démarrer en mode de récupération afin que vous puissiez voir l'écran des options de démarrage et exécuter des réparations sur votre disque de démarrage, restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine ou réinstaller macOS. Cependant, même si cela fonctionne presque tout le temps, que faire si ce n’est pas le cas ? Que faire si le chargement des options de démarrage sur votre Mac ne fonctionne pas ? Nous allons vous montrer.
Que signifie le chargement des options de démarrage sur Mac ?
Lorsque vous démarrez en mode de récupération sur votre Mac, vous devriez voir un message indiquant « chargement des options de démarrage ». Vous verrez alors le bouton d'options et pourrez cliquer dessus pour voir les options dans l'écran des utilitaires macOS.
La première étape consiste à vous assurer que vous utilisez la bonne combinaison de touches pour démarrer en mode de récupération. Le processus est différent pour les Mac à processeur Intel et Apple Silicon, et si vous essayez d'utiliser la combinaison de clavier Intel sur un Mac avec Apple Silicon, cela ne fonctionnera pas. Voici ce que vous devez faire sur chaque type de Mac.
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Pomme de silicium
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran Options de démarrage apparaisse.
- Cliquez sur Options, puis choisissez Continuer.
- Tapez votre nom d'administrateur et votre mot de passe.
Mac Intel
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez et maintenez Commande-R, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Maintenez Command-R jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple ou une autre image.
- Tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe administrateur lorsque vous les demandez.
Dans les deux cas, lorsque vous avez saisi votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous devriez voir la fenêtre Utilitaires macOS.
Si vous utilisez les bonnes combinaisons de touches pour votre Mac et que les options de démarrage ne fonctionnent toujours pas, essayez ce qui suit.
1. Débranchez tous les périphériques
Si vous possédez un MacBook, débranchez tout et réessayez. Si vous possédez un Mac de bureau, débranchez tout sauf le câble de l'écran, le clavier et la souris.
2. Essayez un autre clavier
Si vous utilisez un clavier externe, essayez-en un autre, de préférence un clavier USB, pour éliminer les problèmes Bluetooth à l'origine du problème. Si vous utilisez normalement le clavier intégré de votre Mac, essayez de brancher un clavier USB et de l'utiliser.
3. Essayez une autre méthode d'arrêt
Cliquez sur le menu Pomme et choisissez Arrêter. Dès que l’écran devient noir, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation s’il s’agit d’un Mac équipé d’un silicium Apple. S'il s'agit d'un Mac Intel, appuyez sur Commande-R et sur le bouton d'alimentation.
4. Réinitialiser la NVRAM sur un Mac Intel
Les Mac équipés de silicium Apple réinitialisent la NVRAM à chaque démarrage, mais vous devez la réinitialiser manuellement sur un Mac à processeur Intel. Pour ce faire, éteignez votre Mac, puis appuyez et maintenez Commande-Option-P-R et appuyez sur le bouton d'alimentation. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième carillon de démarrage.
5. Essayez de démarrer à partir d'un disque externe
Si la raison pour laquelle vous souhaitez démarrer en mode de récupération est de réinstaller macOS, une autre option consiste à démarrer à partir d'un disque d'installation amorçable et à l'utiliser pour réinstaller macOS. Vous pouvez également utiliser le mode de récupération sur le programme d'installation amorçable pour essayer de réparer le disque de démarrage de votre Mac à l'aide de l'Utilitaire de disque. Pour créer un programme d'installation amorçable, si vous n'en avez pas déjà un, vous aurez besoin d'une clé USB ou d'un disque avec 16 Go d'espace libre et d'un accès à un autre Mac. Vous pouvez ensuite utiliser les instructions ici pour créer un programme d'installation.
6. Contactez Apple
La dernière option, si rien d'autre ne fonctionne, consiste à contacter l'assistance Apple sur sonsite webou prenez rendez-vous dans un Genius Bar ou un autre centre de service agréé Apple.
La dernière chose dont vous avez besoin lorsque vous essayez de démarrer votre Mac en mode de récupération est de charger les options de démarrage qui ne fonctionnent pas. Heureusement, c’est très rare. Mais si cela vous arrive, suivez les étapes ci-dessus pour y remédier.