La plupart du temps, la mise à niveau vers une nouvelle version de macOS se déroule sans problème et sans accroc. Cependant, il arrive parfois que les choses ne se passent pas comme prévu. L'un des problèmes pouvant survenir suite à une mise à niveau est que Bluetooth cesse de fonctionner correctement. Il pourrait ne pas fonctionner du tout ou se déconnecter de certains appareils et ne pas se reconnecter. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes Bluetooth de macOS Sequoia sur votre Mac.
À quoi ressemblent les problèmes Bluetooth de macOS Sequoia ?
Si vous ne savez pas si les problèmes que vous rencontrez sont des problèmes Bluetooth, consultez la liste ci-dessous pour voir si l'une des descriptions vous semble familière. Si tel est le cas, il est probable que des problèmes Bluetooth en soient la cause.
- Votre clavier ou votre souris sans fil ne se connectent pas à votre Mac.
- Votre clavier sans fil se comporte de manière erratique et ne saisit pas les caractères sur lesquels vous appuyez.
- Les écouteurs sans fil ont un problème ou ne se connectent pas.
- Les haut-parleurs sans fil ne diffusent pas la musique de votre Mac.
Comment résoudre les problèmes Bluetooth de macOS Sequoia
Avant d'essayer les correctifs ci-dessous, vérifiez si les problèmes que vous rencontrez se produisent sur plusieurs appareils Bluetooth ou sur un seul. S'il y en a plusieurs, le problème vient probablement de votre Mac. Vous pouvez essayer de connecter l'appareil à un autre ordinateur ou à un iPhone ou un iPad pour vérifier. Si les problèmes ne surviennent qu’avec un seul appareil, il est probable que ce soit l’appareil en cause. Si tel est le cas, vous pouvez ignorer les deux premières solutions ci-dessous.
1. Redémarrez votre Mac
Parfois, c’est tout ce que vous devez faire pour résoudre les problèmes Bluetooth. Il libère de la RAM, supprime les fichiers temporaires et effectue une vérification sur votre disque de démarrage. Alors, allez dans le menu principal Apple et choisissez Redémarrer.
2. Mettez à jour votre Mac
Même si vous venez de passer à un nouveau macOS, vérifiez que vous utilisez la dernière version de macOS Sequoia. Accédez à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
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3. Assurez-vous que votre appareil est chargé
Les appareils Bluetooth fonctionnent sur batterie et les batteries finissent par se décharger. Il est possible que même si un appareil était complètement chargé la veille, il ait perdu suffisamment de charge pour causer des problèmes. Des problèmes, une mauvaise connexion et un comportement irrégulier peuvent tous être causés par une faible charge de la batterie d'un appareil Bluetooth.
4. Effectuez la maintenance de votre Mac
Votre Mac ressemble beaucoup à votre voiture ou à votre maison dans la mesure où il nécessite un entretien régulier pour assurer son bon fonctionnement et éviter les problèmes. Effectuer des tâches de maintenance peut également résoudre des problèmes existants tels que des problèmes Bluetooth. Les tâches de maintenance incluent la suppression du cache DNS, la réindexation de Spotlight et la réparation des autorisations de disque, pour n'en nommer que quelques-unes. L'exécution manuelle de toutes ces tâches prendrait beaucoup de temps et inclurait des commandes de terminal ou une analyse approfondie des paramètres système.
Mais vous n’êtes pas obligé de le faire manuellement. CleanMyMac peut le faire pour vous. En plus des tâches que nous avons déjà répertoriées, il peut accélérer Mail, affiner les instantanés Time Machine et gérer les éléments d'arrière-plan et de connexion. Tout cela devrait permettre à votre Mac de fonctionner plus facilement et de corriger les problèmes. Vous pouvez télécharger CleanMyMac gratuitement ici. Une fois que vous l'avez téléchargé et installé, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez CleanMyMac et choisissez Performances dans la barre latérale.
- Exécutez une analyse et cliquez sur Afficher toutes les tâches.
- Sélectionnez les tâches que vous souhaitez exécuter.
- Cliquez sur Exécuter.
5. Désactivez puis réactivez Bluetooth
Oui, cela fonctionne vraiment. Si l'icône Bluetooth s'affiche dans la barre de menu, cliquez dessus, puis activez et désactivez le commutateur. Si ce n'est pas dans la barre de menu, accédez au Centre de contrôle, puis cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Bluetooth, puis activez et désactivez le commutateur.
6. Éteignez puis rallumez l'appareil Bluetooth
Si le problème Bluetooth que vous rencontrez n’affecte qu’un seul appareil, éteignez-le puis rallumez-le. Maintenant, vérifiez si cela a aidé à résoudre votre problème de connexion.
7. Dissocier puis réassocier l'appareil
Bluetooth repose sur le fait que les appareils sont « couplés » les uns aux autres afin qu’ils se reconnaissent et puissent se connecter.
- Pour dissocier un appareil, accédez à Paramètres système > Bluetooth.
- Cliquez sur le « i » à côté de l'appareil et choisissez Oublier cet appareil. Confirmez l'action.
- Suivez ensuite les instructions du manuel de l’appareil pour le coupler à nouveau.
8. Vérifiez les interférences
Bluetooth fonctionne sur une fréquence radio. Et comme toute autre fréquence radio, elle peut être affectée par des interférences. Pour atténuer cela, rapprochez l'appareil de votre Mac et éloignez le Mac et l'appareil de tout ce qui pourrait provoquer des interférences. Cela comprend :
- Routeur Wi-Fi
- Four à micro-ondes
- Station d'accueil ou hub Thunderbolt
- Smartphone
- Adaptateur secteur
Une fois que vous avez supprimé toutes les sources d'interférences possibles, redémarrez votre Mac et essayez à nouveau d'utiliser le périphérique Bluetooth.
9. Réinitialisez le module Bluetooth de votre Mac
C'est l'un des derniers conseils car il implique l'utilisation d'une commande Terminal, mais cela vaut la peine d'essayer si rien d'autre ne fonctionne. Voici comment réinitialiser le module Bluetooth dans macOS Sequoia :
- Accédez à Applications > Utilitaires et ouvrez Terminal.
- Tapez la commande :
sudo pkill bluetoothd - Appuyez sur Retour.
- Tapez le mot de passe administrateur lorsque cela vous est demandé.
- Une fois la commande exécutée, redémarrez votre Mac.
10. Redémarrez votre Mac en mode sans échec
Le dernier recours consiste à démarrer votre Mac en mode sans échec. Lorsque vous le faites, seules les extensions nécessaires au démarrage sont chargées. Cela signifie que si les problèmes que vous rencontrez sont causés par une extension, ils ne se produiront pas en mode sans échec. Si tel est le cas, vous devez redémarrer normalement, désactiver tous les éléments d'arrière-plan dans Paramètres système > Général > Éléments de connexion et extensions, puis redémarrer. Ensuite, rallumez-les, en redémarrant après chacun jusqu'à ce que vous trouviez le coupable. La méthode de redémarrage en mode sans échec est différente pour les Mac Intel et Apple Silicon. Vous pouvez trouver le processus pour votre Mac sur le site Web d’Appleici.
Si rien d'autre ne vous a aidé, pensez à contacter l'assistance Apple.iciou prendre rendez-vous dans un centre de service certifié. Vous devrez peut-être faire réparer votre Mac ou votre appareil Bluetooth.
Bien que la mise à niveau vers macOS Sequoia devrait être simple et sans aucun problème, un certain nombre de choses peuvent mal tourner. L'un d'entre eux concerne les problèmes avec Bluetooth, qui peuvent être dus à un problème d'appareil, à un comportement erratique ou à un échec total de connexion. Suivez les étapes ci-dessus pour résoudre les problèmes Bluetooth dans macOS Sequoia.