Options de remplacement de l'AirPod Pro droit (ou gauche)

Vous avez perdu ou endommagé votre AirPod Pro droit (ou gauche) ? Ne vous inquiétez pas, Apple propose plusieurs options pour vous permettre de revenir opérationnel.Vous pouvez remplacer un seul AirPod Pro via le service AppleService de remplacement des AirPodpour 29 $ si vous disposez d’Apple Care ou 89 $ si vous n’en avez pas.

AppleService de remplacement expressest une option pratique si vous avez besoin d’une solution rapide. Ils vous enverront immédiatement un AirPod Pro de remplacement. Il vous suffit de retourner l'original dans les 10 jours.

Voici un aperçu rapide de vos options de remplacement :

Remplacement d'un seul AirPod Pro perdu ou endommagé

Perdre ou endommager un AirPod Pro peut être frustrant. Mais ne vous inquiétez pas, Apple propose des options de remplacement. Vous pouvez remplacer un seul AirPod Pro ou le boîtier de chargement.

Coûts de remplacement

Le coût de remplacement d’un AirPod Pro dépend si vous disposez ou non d’AppleCare+ pour les écouteurs. Voici une répartition :

Si votre AirPod Pro a un problème de batterie, Apple peut le remplacer gratuitement. Cela s’applique même si vous ne disposez pas d’AppleCare+.

Comment obtenir un remplacement

Vous pouvez commander un AirPod Pro de remplacement via le site Web d’Apple ou en contactant l’assistance Apple. Vous pouvez également visiter un Apple Store. Si vous vous rendez dans un Apple Store, prenez rendez-vous au préalable.

Conseils pour éviter le remplacement

Voici quelques conseils pour vous aider à éviter de perdre ou d’endommager vos AirPods Pro :

• Utilisez un étui de protection :Un étui peut aider à protéger vos AirPods Pro des rayures et des chutes.
• Conservez-les dans un endroit sûr :Lorsque vous n'utilisez pas vos AirPods Pro, rangez-les dans un endroit sûr, comme votre poche ou votre sac.
• Utilisez Localiser :Si vous perdez vos AirPods Pro, vous pouvez utiliser l'application Find My pour les localiser.
• Nettoyez-les régulièrement :Le cérumen et la saleté peuvent s’accumuler sur vos AirPods Pro et causer des dommages. Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux et sec.

Alternatives aux remplacements Apple

Si vous ne souhaitez pas payer pour un remplacement Apple, il existe plusieurs alternatives :

• Ateliers de réparation tiers :Certains ateliers de réparation tiers peuvent remplacer vos AirPods Pro pour moins cher qu'Apple.
• Acheter des AirPods Pro d’occasion :Vous pouvez souvent trouver des AirPods Pro d’occasion à vendre en ligne.
• Mise à niveau vers les AirPods Pro 2 :Si vos AirPods Pro sont anciens, vous pouvez envisager de passer au dernier modèle.

AirPods Pro 2 contre AirPods Pro

Si vous envisagez une mise à niveau, voici une comparaison rapide des AirPods Pro 2 et des AirPods Pro d’origine :

Les AirPods Pro 2 offrent plusieurs améliorations par rapport aux AirPods Pro d'origine. Ceux-ci incluent une meilleure suppression du bruit, une qualité sonore améliorée et une durée de vie plus longue de la batterie. Les AirPods Pro 2 sont également livrés avec un nouveau boîtier de chargement doté d’une boucle de lanière et d’un haut-parleur intégré.

Si vous recherchez la meilleure expérience AirPods Pro possible, les AirPods Pro 2 sont la voie à suivre. Cependant, les AirPods Pro d’origine restent une bonne option si vous avez un budget limité.

Comprendre la garantie Apple et la couverture AppleCare+

Apple propose des options de garantie pour protéger vos AirPods Pro. Celles-ci incluent la garantie limitée standard et la couverture AppleCare+ étendue. Chacun offre des avantages et des délais différents pour les réparations ou les remplacements.

Détails de la garantie limitée Apple

LeGarantie limitée Applecouvre vos AirPods Pro pendant un an à compter de la date d’achat. Il protège contre les défauts de fabrication mais pas contre les dommages accidentels ou l’usure normale.

Points clés :
• Réparations ou remplacements gratuits pour les unités défectueuses
• Couverture des accessoires de marque Apple dans la boîte
• Service via les Apple Stores ou les fournisseurs agréés
• Ne couvre pas les AirPod perdus ou volés

Si vous faites face à une seule panne de l'AirPod Pro (que ce soit celui de droite ou celui de gauche) en raison d'un défaut au cours de cette période, vous pouvez le faire remplacer sans frais. Cependant, les dommages physiques ne sont pas couverts par cette garantie.

Droit et droits de la consommation

Au-delà de la garantie Apple, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des consommateurs. Celles-ci varient selon les pays mais offrent souvent des périodes de couverture plus longues.

Le droit de la consommation peut vous autoriser à :
• Réparations, remplacements ou remboursements de produits défectueux
• Couverture au-delà de la période de garantie Apple
• Protection contre les vices cachés

Il est important de connaître vos droits de consommateur local. Ils peuvent offrir une protection supplémentaire si des problèmes surviennent après l’expiration de votre garantie Apple.

Avantages d’AppleCare+

AppleCare+étend la couverture de vos AirPods Pro et offre une protection plus complète. Elle comprend une couverture contre les dommages accidentels, ce que la garantie standard ne couvre pas.

Avantages AppleCare+ :
• Deux ans de couverture à compter de la date d'achat
• Jusqu'à deux incidents de dommages accidentels par an
• Chaque incident entraîne des frais de service de 29 $.
• Service de batterie si la capacité descend en dessous de 80 %
• Accès prioritaire 24h/24 et 7j/7 à l'assistance Apple

Avec AppleCare+, le remplacement d’un AirPod Pro droit ou gauche endommagé coûte 29 $ au lieu du prix total hors garantie. Cela peut vous faire économiser de l'argent en cas d'accident.

Options pour remplacer un seul AirPod Pro

Lorsque votre AirPod Pro gauche ou droit doit être remplacé, vous avez plusieurs choix. Il s'agit notamment de visiter un Apple Store, de l'envoyer par courrier pour réparation ou d'explorer les options de bricolage.

Services en magasin

Les Apple Store proposent des solutions rapides et fiablesServices de remplacement d'AirPods. Vous pouvez prendre rendez-vous avec un Apple Genius pour une évaluation et un remplacement sur place. Ils vérifieront si votre AirPod Pro est éligible à un remplacement gratuit sous garantie ou AppleCare+.

Si ce n’est pas couvert, vous paierez des frais de service. L’avantage du service en magasin est une résolution immédiate. Vous repartirez probablement avec un AirPod Pro fonctionnel le même jour.

Des techniciens certifiés Apple assurent un montage et des tests appropriés. Ils peuvent également résoudre tout problème de synchronisation avec votre autre AirPod et votre étui.

Services de réparation par courrier

Pour ceux qui ne peuvent pas visiter un Apple Store, les services de messagerie constituent une alternative pratique. Apple propose unService de remplacement expresspour les AirPods Pro. Ce service vous envoie un remplacement avant de renvoyer votre AirPod défectueux.

Pour utiliser ce service :

1. Contacter l'assistance Apple
2. Prévoir une retenue sur carte de crédit
3. Recevez votre remplacement
4. Renvoyez votre AirPod défectueux dans les 10 jours

Le processus prend généralement 3 à 5 jours ouvrables. C’est idéal si vous avez besoin que vos AirPod fonctionnent rapidement mais que vous ne pouvez pas vous rendre dans un magasin.

Remplacement DIY

Bien qu'il ne soit pas officiellement pris en charge par Apple, le remplacement par le bricolage est une option pour les personnes techniquement enclines. Cet itinéraire implique l’achat d’un AirPod Pro de remplacement auprès d’un vendeur tiers.

Avantages :

• Potentiellement moins cher
• Pas de temps d'attente

Inconvénients :

• Risque d'incompatibilité
• Aucune couverture de garantie
• Problèmes de qualité potentiels

Si vous choisissez cette option, recherchez attentivement les vendeurs réputés. Assurez-vous que le remplacement est compatible avec votre boîtier AirPods Pro existant et votre AirPod gauche.

N'oubliez pas que les remplacements officiels Apple maintiennent la garantie de votre appareil et garantissent une compatibilité totale avec votre système AirPods existant.

Détermination de l’admissibilité et des coûts du remplacement

Apple propose des options pour remplacer les AirPods Pro défectueux. Le processus consiste à évaluer l’état des écouteurs et à déterminer la couverture sous garantie ou AppleCare+. Les coûts varient en fonction de circonstances spécifiques.

Évaluation des conditions physiques

Pour commencer, inspectez vos AirPods Pro pour détecter tout dommage visible. Recherchez des fissures, des dégâts d’eau ou d’autres problèmes physiques. Si vous remarquez des problèmes de qualité sonore, testez chaque écouteur séparément.

Apple propose unoutil de vérification de la couverturesur leur site Internet. Saisissez le numéro de série de vos AirPods Pro pour afficher l’état de la garantie et la date de fabrication. Cela permet de déterminer si votre appareil est éligible à un remplacement gratuit dans le cadre du programme de service Apple.

Pour les problèmes de son, Apple peut remplacer les AirPods Pro concernés fabriqués avant octobre 2020. Cela couvre des problèmes tels que des problèmes de crépitement, d'électricité statique ou de suppression du bruit.

Dommages accidentels et couverture de garantie

La couverture de la garantie diffère de la protection contre les dommages accidentels. La garantie standard couvre les défauts de fabrication pendant un an. Cela n’inclut pas les accidents comme les chutes ou l’exposition à l’eau.

AppleCare+ étend la couverture et ajoute une protection contre les dommages accidentels. Avec AppleCare+, vous payez moinsfrais de servicepour les remplacements. Cela s’applique à la fois aux écouteurs et à l’étui de chargement.

Pour les appareils hors garantie, les coûts de remplacement sont plus élevés. Apple facture un montant forfaitaire pour chaque composant à remplacer.

Comparaisons des coûts pour différents scénarios de remplacement

Les coûts de remplacement varient en fonction de votre couverture et des pièces spécifiques nécessaires. Voici une répartition :

Apprendre encore plus:Guide de remplacement de la batterie du boîtier de chargement AirPod Pro

Avec AppleCare+, vous payez des frais d’incident, quel que soit le nombre de pièces à remplacer. Cela peut permettre d'économiser beaucoup d'argent pour plusieurs composants endommagés.

Pour les AirPods Pro de 2e génération, les coûts peuvent différer légèrement. Vérifiez toujours les prix actuels d’Apple avant de demander un remplacement.

Le service de la batterie est distinct des autres remplacements. Apple le propose pour 49 $ par AirPod si la capacité de la batterie tombe en dessous de 80 %.

Problèmes et compatibilité avec les AirPod de remplacement

Remplacer un seul AirPod Pro peut présenter des défis. Vous pouvez rencontrer des difficultés avec le couplage, la compatibilité et la garantie de pièces authentiques.

Synchronisation des AirPod de remplacement avec ceux existants

Couplage d’un AirPod Pro de remplacementavec votre ensemble existant peut être délicat. Vous pourriez voir un message « AirPods incompatibles » lorsque vous essayez de vous connecter. Pour résoudre ce problème :

1. Oubliez les AirPod de votre appareil et d'iCloud
2. Réinitialisez les AirPod en maintenant le bouton du boîtier enfoncé
3. Essayez à nouveau l'association

Si les problèmes persistent, recherchez les mises à jour du micrologiciel. Votre AirPod de remplacement peut avoir une version de micrologiciel différente. Placez les deux AirPod dans le boîtier, connectez-vous à l'alimentation et gardez votre iPhone à proximité pour déclencher une mise à jour.

Compatibilité avec différents étuis de chargement

Votre AirPod de remplacement devrait fonctionner avec votre étui de chargement d'origine. Cependant, vous pourriez rencontrer des problèmes si vous possédez un modèle d’AirPod plus récent avec un boîtier plus ancien. Vérifiez les numéros de modèle pour garantir la compatibilité.

Les boîtiers de chargement sans fil et MagSafe sont généralement rétrocompatibles. Si vous utilisez unremplacement droit AirPod Pro (2e génération), cela devrait fonctionner avec la plupart des boîtiers AirPods Pro.

Garantir des pièces Apple authentiques

Pour éviter les problèmes de compatibilité, achetez toujours des AirPod de remplacement auprès d'Apple ou de revendeurs agréés. Les AirPod contrefaits peuvent ne pas s'associer correctement ou ne pas fonctionner avec Find My.

Apple propose des services de remplacementpour les AirPod individuels et les étuis de chargement. Bien que plus cher que les options tierces, cela garantit que vous obtenez des pièces authentiques qui fonctionneront parfaitement avec vos AirPod existants.

Vérifiez le numéro de modèle sur votre AirPod pour vérifier l'authenticité. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre iPhone sous Bluetooth lorsque les AirPod sont connectés.

Foire aux questions

Remplacer un bon AirPod Pro peut être simple si vous connaissez les étapes. Voici ce que vous devez savoir sur les coûts, les processus et les options pour obtenir un nouvel AirPod Pro approprié.

Comment puis-je acheter un remplacement pour un seul AirPod Pro droit ?

Tu peuxobtenez un AirPod Pro de remplacementvia les canaux officiels d’Apple. Contactez l'assistance Apple en ligne ou visitez un Apple Store. Ils vous guideront tout au long du processus et vous fourniront des détails sur les prix.

Quel est le processus de couplage d’un nouvel AirPod Pro droit avec mon AirPod Pro gauche existant ?

Associer un nouvel AirPod Pro droit est simple. Placez les deux AirPod dans le boîtier de chargement. Ouvrez le couvercle près de votre iPhone. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de couplage.

Est-il possible de remplacer le bon AirPod Pro, sans en acheter une nouvelle paire ?

Oui, Apple propose des remplacements uniques d’AirPod Pro. Vous n’avez pas besoin d’acheter un tout nouvel ensemble. Cette option permet d'économiser de l'argent et de réduire les déchets électroniques.

Combien est généralement facturé pour un seul remplacement d’AirPod Pro ?

Les coûts de remplacement varient en fonction de l'état de la garantie. Avec AppleCare+, vous paierez des frais de service inférieurs. Sans couverture, attendez-vous à payer plus. Vérifiez Applepage de réparation et d'entretienpour les prix actuels.

Que dois-je faire si j’ai perdu mon AirPod Pro droit et que j’ai besoin d’un remplacement ?

Si vous avez perdu votre AirPod Pro droit, contactez l’assistance Apple. Ils offrent unService de remplacement expresspour des remplacements rapides. Vous recevrez un nouvel AirPod Pro avant de renvoyer l’original s’il est trouvé.

Puis-je remplacer un bon AirPod Pro s’il n’est plus sous garantie, et quels sont les coûts impliqués ?

Des remplacements hors garantie sont disponibles mais coûtent plus cher. Apple facture des frais forfaitaires pour ce service. Le montant exact peut changer, alors vérifiez auprès de l’assistance Apple les prix actuels.