Confus par l'erreur « Le disque que vous avez connecté n'était pas lisible par cet ordinateur » sur votre Mac. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider.
Nous avons vu d’innombrables utilisateurs publier sur des forums à la recherche de réponses sur ce que cela signifie et, plus important encore, comment y remédier.
Nous avons rassemblé ici tout ce que vous devez savoir au même endroit, alors commençons et résolvons ce problème ensemble.
Pourquoi ma clé USB n'est-elle pas lisible sur Mac ?
Vous venez donc de connecter votre clé USB, votre disque externe ou votre carte SD et vous êtes confronté au message alarmant : le lecteur flash n'est pas lisible sur Mac.
Cela signifie essentiellement que votre Mac a du mal à reconnaître ou à accéder au disque externe que vous venez de connecter. Et le problème est que ce problème peut être dû à plusieurs facteurs, notamment :
- Incompatibilité du système
- Corruption ou dommage du disque
- Problèmes matériels
- Problèmes de chiffrement
Ne vous inquiétez pas si vous n’êtes pas sûr de la cause de votre problème. Ce message d'erreur nécessite un dépannage et nous vous guiderons à travers toutes les étapes ci-dessous.
Comment réparer une clé USB illisible sur un Mac
Il n’y a pas lieu de paniquer pour l’instant ; suivez ces étapes pour résoudre le message d’erreur.
1. Vérifiez les dommages
La première étape consiste à exclure tout dommage qui pourrait être à l'origine du problème, en fonction du périphérique externe ; voici quelques points à vérifier :
- Vérifiez tout dommage au câble.
- Vérifiez tout dommage au port et testez les autres ports.
- Vérifiez la présence de poussière ou de débris dans vos ports ou USB.
- Testez l'appareil sur un autre Mac si possible.
Une fois que vous avez exclu les dommages, passez à l’étape suivante.
2. Vérifiez le cryptage du disque
Si vous n’avez jamais utilisé le disque externe auparavant, vous devriez vérifier s’il a été crypté, ce qui signifie essentiellement que tout ce qui est stocké est protégé ; voici comment :
- Avec votre disque externe connecté, ouvrez Utilitaire de disque depuis Applications > Utilitaires.
- Recherchez son nom dans la barre latérale, cliquez avec le bouton droit et choisissez Entrer dans.
- Recherchez Est chiffré dans la liste et voyez l’état.
Si le disque n’est pas chiffré, passez à l’étape suivante ; s'il a été crypté, c'est votre problème et vous devrez localiser le mot de passe de décryptage pour afficher et accéder au contenu.
3. Vérifiez la compatibilité
Il est possible que le lecteur auquel vous essayez de vous connecter soit formaté spécifiquement pour Windows, tel que NTFS, que les Mac ne peuvent pas toujours lire sans logiciel supplémentaire. Si vous avez accès à un PC ou un ordinateur portable Windows, essayez d'y connecter le lecteur pour voir si vous pouvez accéder à ses fichiers.
Si vous découvrez qu'il n'est pas compatible, vous devrez reformater le disque, mais attention : tout ce qui se trouve sur le disque sera perdu au cours du processus. Apple a des instructions détaillées sur la façon de procéderici.
4. Exécutez une vérification complète du système
Des problèmes système peuvent survenir à tout moment et provoquer toutes sortes de problèmes frustrants, notammentclé USB illisible sur Mac.Une façon de surmonter ce bug consiste à exécuter certaines tâches de maintenance et de nettoyage de base.
Utilisez un nettoyeur Mac notarié par Apple comme CleanMyMac. Cette application dispose d'un excellent outil Smart Care, qui permet de nettoyer l'encombrement indésirable du système, d'identifier les fichiers volumineux ou inutiles et de rechercher les problèmes potentiels.
C'est un outil utile pour optimiser votre Mac et assurer son bon fonctionnement, réduisant ainsi le risque d'erreurs similaires à l'avenir ; voici comment vous pouvez commencer :
- Obtenez unessai gratuit de sept jourspuis ouvrez l'application.
- Cliquez sur Smart Care > Scanner.
- Une fois terminé, vous pouvez consulter tous les éléments.
- Sélectionnez les tâches et cliquez sur Exécuter.
Si cela ne permet pas de corriger le message d'erreur de disque, continuez à lire.
5. Essayez de réparer le disque
Vous pouvez utiliser la fonction de premiers secours intégrée d'Apple dans l'Utilitaire de disque pour tenter de corriger et de résoudre les messages d'erreur. Les premiers secours peuvent souvent résoudre des problèmes courants, comme les erreurs d'autorisation, qui empêchent la reconnaissance des disques, cela vaut donc le coup ; voici comment :
- Démarrez votre Mac dansmode de récupération.
- Depuis la fenêtre Utilitaires macOS > Utilitaire de disque.
- Sélectionnez votre disque dans la barre latérale.
- Cliquez sur Premiers secours en haut > Exécuter.
Une fois que First Aid a terminé sa tâche, vous devriez voir un message de confirmation. Redémarrez ensuite votre Mac et voyez si cela a fonctionné.
Nous sommes donc arrivés à la fin de cet article ; nous savons à quel point les messages d'erreur frustrants tels que « Le disque que vous avez connecté n'était pas lisible par cet ordinateur » et nous espérons que l'un des conseils de dépannage que nous vous avons fournis vous a aidé à résoudre le problème. Merci d'avoir lu.
Plus de lecture :Comment corriger l'erreur « Disque de démarrage plein » sur votre Mac
Avant de terminer, répondons à certaines des questions les plus fréquemment posées sur les erreurs de disque.
FAQ : la clé USB n'est pas lisible sur Mac
Pouvez-vous récupérer les données d’une clé USB illisible ?
Si les conseils de dépannage présentés ici ne vous ont pas aidé, il est possible de recourir à un logiciel de récupération de données pour tenter de récupérer des fichiers. Disk Drill est une option populaire, mais il n'est pas garanti que les données seront restaurées, surtout si le lecteur est endommagé.
Est-ce que First Aid dans l'Utilitaire de disque supprimera mes données ? Est-il sûr à utiliser ?
Non, la fonctionnalité Premiers secours de l'Utilitaire de disque est conçue pour corriger les erreurs mineures sans modifier ni supprimer aucune donnée.
Ma clé USB fonctionne sur un PC mais pas sur mon Mac
Cela signifie que votre clé USB n'est pas formatée pour fonctionner sur votre Mac. Vous devrez le reformater pour qu'il soit compatible, mais cela signifie que vous perdrez toutes les informations stockées, alors assurez-vous de sauvegarder d'abord les données.
Comment puis-je éviter les messages d’erreur de disque sur mon Mac ?
Un entretien régulier est très utile ; En utilisant l'application mentionnée ci-dessus, CleanMyMac peut vous aider à optimiser votre Mac et à réduire le risque de problèmes de disque en supprimant les fichiers inutiles et en réparant les autorisations du disque.