Manquer un texte important parce que vous n’avez pas été averti peut être très ennuyeux. Si cela se produit régulièrement, cela peut complètement gâcher l’expérience de messagerie instantanée. WhatsApp, étant la messagerie instantanée la plus populaire au monde, souffre très rarement de ce problème. Cela signifie également que lorsque vous rencontrez ce problème, vous ne savez peut-être pas quoi faire pour le résoudre. Voici donc 10 façons de résoudre le problème « Les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas » sur votre téléphone.
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Pourquoi WhatsApp ne envoie-t-il pas de notifications ?
WhatsApp ne parvient pas à envoyer des alertes de message sur votre téléphone est un problème rare, mais il est dû à des raisons très familières. Voici ce qui peut provoquer un dysfonctionnement des notifications de messages sur votre appareil.
- Mauvaise connexion Internet
- Mode NPD
- Les notifications WhatsApp sont désactivées
- Une conversation spécifique sur WhatsApp est mise en sourdine
- Cache corrompu
- Version de l'application obsolète
- Les serveurs de WhatsApp sont en panne
- Problèmes logiciels sur votre téléphone
Il est possible que vous ayez accidentellement désactivé les notifications pour. Voici comment vous pouvez les activer.
Étape 1 :Aller àParamètreset sélectionnezApplications.
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Étape 2 :Appuyez surWhatsApp.
Étape 3 :Appuyez surGérer les notifications.
Étape 4 :Allumez l'interrupteur à bascule à côté deAutoriser les notifications.
Activer le son d'une conversation
Si vous désactivez un fil de conversation sur WhatsApp, vous ne recevrez pas de notifications pour les messages envoyés par la personne ou les participants du groupe. Réactivez la conversation/le groupe pour recommencer à recevoir des notifications. Vous pouvez le faire en appuyant longuement sur la conversation et en appuyant sur l'icône en forme de cloche en haut de l'écran. Vous pouvez également ouvrir la conversation, appuyer sur la bannière, accéder à Notifications et désactiver l'interrupteur à bascule à côté de « Notifications muettes ».
Autoriser WhatsApp à envoyer des notifications lorsque le mode NPD est activé
L'activation de Ne pas déranger sur votre smartphone empêche les applications de vous envoyer des notifications. Cependant, vous pouvez donner le feu vert à certaines applications pour recevoir des alertes qui sont importantes pour vous.
Étape 1 :Aller àParamètreset sélectionnezApplications.
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Étape 2 :Appuyez surWhatsApp.
Étape 3 :Appuyez surGérer les notifications.
Étape 4 :Allumez l'interrupteur à bascule à côté deAutoriser Ne pas déranger.
Vérifiez votre connexion Internet
En cas de problème avec la connexion Internet, WhatsApp ne pourra pas rechercher de nouveaux messages. Effectuez un test de vitesse Internet sur votre téléphone pour confirmer si tel est le cas. Si la connexion Internet est faible, passez à un meilleur réseau.
Désactiver le mode avion
Vous avez peut-être accidentellement activé le mode avion sur votre appareil, ce qui a entraîné l'arrêt des notifications par WhatsApp. Étant donné que le mode avion suspend la connectivité cellulaire et Internet, WhatsApp n’est pas en mesure de s’actualiser en arrière-plan et de rechercher de nouveaux messages. Faites glisser votre doigt depuis la barre d'état vers le bas et appuyez sur la vignette avec l'icône d'avion pour désactiver le mode avion sur votre téléphone.
Vider le cache de WhatsApp
Étape 1 :Aller àParamètreset sélectionnezApplications.
Étape 2 :Appuyez surWhatsApp.
Étape 3 :SélectionnerStockage.
Étape 4 :Appuyez surVider le cache.
Redémarrez votre téléphone
Des problèmes d’arrière-plan dans le logiciel de votre téléphone peuvent limiter les notifications. Heureusement, ces problèmes d'arrière-plan peuvent être résolus par un simple redémarrage de l'appareil. Appuyez simultanément sur la touche d'augmentation du volume et sur la touche latérale pour accéder au menu d'alimentation. Sélectionnez « Redémarrer » dans la liste.
Vérifiez si WhatsApp est en panne
Vous ne recevez peut-être pas les notifications WhatsApp sur votre téléphone en raison d'une panne de serveur. Aller àDowndetector.inet effectuez une recherche sur WhatsApp. Si vous remarquez un pic dans les rapports récents des utilisateurs, cela signifie que la messagerie connaît actuellement une panne de serveur.
Mettre à jour WhatsApp
Si vous utilisez une ancienne version de WhatsApp sur votre téléphone, le problème de notification est probablement dû à un bug. Les développeurs d'applications résolvent rapidement ces problèmes liés aux bogues avec des mises à jour rapides. Accédez à Google Play Store, recherchez WhatsApp et appuyez sur le bouton Mettre à jour sur sa page.
Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléphone
Étape 1 :Aller àParamètreset sélectionnezMise à jour du logiciel.
Étape 2 :Appuyez surTéléchargez et installez.
Étape 3 :SélectionnerInstaller maintenant.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi les notifications WhatsApp ne fonctionnent-elles pas ?
Si WhatsApp n'envoie pas de notifications sur votre téléphone, cela est probablement dû à une mauvaise connexion Internet, à des conversations mises en sourdine, à un cache d'application corrompu ou à des problèmes logiciels en arrière-plan sur votre téléphone.
Comment activer les notifications WhatsApp ?
Aller àParamètres> Applications> WhatsApp> Gérer les notificationset activez l'interrupteur à bascule à côté de « Autoriser les notifications ».
Comment autoriser WhatsApp à m'envoyer des notifications en mode NPD ?
Aller àParamètres> Applications> WhatsApp> Gérer les notificationset activez l’interrupteur à bascule à côté de « Autoriser dans Ne pas déranger ».
Comment voir toutes mes notifications WhatsApp ?
Pour afficher votre historique de notifications WhatsApp, accédez àParamètres>Notifications et paramètres rapides>Plus de paramètreset appuyez sur « Paramètres de notification ».
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Pensées finales
C’est ainsi que vous pouvez résoudre le problème « Les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas » sur votre téléphone. Si vous ne voulez pas être dérangé par les alertes constantes de la messagerie, vous pouvez choisir les notifications que vous souhaitez recevoir dans les paramètres de l'application. Si vous avez des questions, faites-le-nous savoir dans les commentaires !