¿Es usted cliente del servicio inalámbrico de AT&T? ¿Estás pensando en actualizar tu teléfono inteligente? Si respondió "sí" a estas preguntas, es posible que le interese elTeléfono de AT&Tprograma de intercambio. Cuando cambia su dispositivo antiguo por uno nuevo a través de este programa, puede ahorrar dinero en su nuevo teléfono mientras recicla responsablemente el anterior.
Sin embargo, hay algunos detalles importantes que debes conocer sobre este programa antes de usarlo. ¿Ofrece AT&T precios justos para los intercambios? ¿Recibirás dinero en efectivo o crédito de la tienda para tu nuevo dispositivo? ¿Tiene que esperar un cierto período de tiempo (es decir, 24 o 36 meses) antes de actualizar? Revelemos las respuestas a estas preguntas y le ayudaremos a decidir si el programa de intercambio de AT&T es la opción adecuada para usted.
Una descripción general del programa de intercambio de AT&T
El programa de intercambio de AT&T permite a los clientes cambiar sus teléfonos usados elegibles por crédito de la tienda para uno nuevo. También puedes usar el crédito en accesorios para tus dispositivos o incluso aplicarlo a tu próximo ciclo de facturación mensual. En otras palabras, si planeas seguir con AT&T, este programa puede ser una opción sólida, pero no es una buena opción si estás pensando en cambiar de proveedor.
El programa comienza verificando si su dispositivo es elegible utilizando la herramienta de intercambio en el sitio web de AT&T (o puede visitar la tienda AT&T más cercana). Si es así, analizarán la marca, el modelo, el estado y la capacidad de almacenamiento de su teléfono o tableta para brindarle una cotización.
Luego, puedes dejar tu teléfono en una tienda de AT&T o enviarlo por correo a AT&T. Una vez que la compañía reciba su teléfono y verifique su condición, AT&T le proporcionará crédito de la tienda.
Ver también:Todo lo que necesita saber sobre el programa de intercambio de teléfonos de T-Mobile
¿Qué afecta el precio de mi dispositivo?
Tres factores importantes pueden aumentar o disminuir el valor que obtiene del programa de intercambio de AT&T.
- Marca y modelo:Los teléfonos y tabletas más nuevos y más demandados valen más que los teléfonos más antiguos con menor valor de reventa.
- Capacidad de almacenamiento:Los dispositivos con más almacenamiento alcanzan precios más altos que aquellos con menor capacidad de almacenamiento, incluso entre dispositivos de la misma línea de productos. Por ejemplo, un iPhone 16 con 512 GB de almacenamiento vale más que un iPhone 16 con 256 GB de almacenamiento.
- Condición del dispositivo:Los teléfonos y tablets en perfecto estado siempre tendrán un valor de recompra mayor que aquellos con defectos estéticos o funcionales.
Otro factor a tener en cuenta es que AT&T ocasionalmente ofrece promociones que aumentan el pago de su dispositivo o reducen el tiempo entre actualizaciones elegibles. ¡Programe su intercambio correctamente para maximizar su valor!
Política estricta de aplicaciones de intercambio de AT&T
Si bien podría pensar que es tan fácil como regalarle a AT&T su dispositivo antiguo a cambio de un descuento en uno nuevo, no es tan simple. Los clientes a menudo se sorprenden con la política de AT&T a este respecto, ya que el operador generalmente aplica su crédito de intercambio de manera incremental durante los próximos 36 ciclos de facturación mensuales.
¿Qué sucede si cancela su servicio o cambia a un proveedor diferente durante ese período de 36 meses? Desafortunadamente, en muchos casos, se verá obligado a perder los créditos restantes y pagar sus facturas en su totalidad. Es por eso que muchos clientes de AT&T buscan en otra parte vender sus teléfonos y tabletas viejos en lugar de utilizar el programa de intercambio interno de la compañía.
Dicho esto, hay ocasiones en las que puede obtener el crédito de su tienda como un crédito de intercambio único pagado en su totalidad (mediante una tarjeta de regalo). Sin embargo, AT&T dice que esto generalmente solo se aplica si "el valor de intercambio del dispositivo es mayor que el crédito para el que es elegible bajo esta oferta", lo que parece una situación que probablemente no surja con demasiada frecuencia.
¿Es el programa de intercambio de AT&T una buena ganga?
La respuesta a esto es una mezcla de sí y no. Eche un vistazo a algunas de las ventajas y desventajas para decidir usted mismo.
Ventajas
- Conveniencia:Debido a que tienes la opción de enviar tu dispositivo por correo a AT&T o canjearlo en una de sus tiendas, este programa suele ser bastante conveniente.
- Ofertas promocionales:Si programa su intercambio para que coincida con uno de los períodos promocionales de AT&T (como el Black Friday), puede obtener un aumento significativo en el valor de su intercambio.
- Transacción simple y segura:No hay nada demasiado complicado en este programa y AT&T tiene una sólida reputación en materia de seguridad del cliente.
Desventajas
- Compromiso prolongado:Dado que sus créditos suelen estar vinculados a planes de pago a plazos largos (generalmente 36 meses), deberá seguir con AT&T durante varios años para maximizar su pago.
- Crédito de la tienda únicamente:Si bien puede recibir efectivo o pagos digitales instantáneos cuando vende su teléfono utilizando otros métodos populares (como usar un quiosco ecoATM), AT&T solo ofrece crédito para sus propios productos y servicios.
Programa de intercambio de AT&T frente a quioscos ecoATM
Ahora que sabe más sobre el programa interno de AT&T, comparémoslo con el proceso de venta de su teléfono en un quiosco ecoATM. Aquí, en ecoATM, tenemos más de 6500 quioscos en todo el país que pueden pagarle en efectivo al instante por su teléfono o tableta usados.
En lugar de conformarnos con un crédito de la tienda pagado de forma incremental a lo largo de tres años completos, ¡le pagaremos dinero real hoy! Tienes la opción de pago en efectivo o digital a través de PayPal o Venmo. ¿No es eso preferible a que te devuelvan menos del 3% del valor total de tu teléfono en forma de una tarjeta de regalo específica de la tienda cada mes durante los próximos 36 meses? ¡Ciertamente pensamos que sí y nuestros clientes están de acuerdo!
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