A veces, los usuarios notan que debido a una infección de virus o corrupción de archivos del sistema, la computadora portátil o de escritorio con Windows 10 se congela continuamente al inicio, de repente falla con diferentes errores BSOD, también a través de diferentes errores al ejecutar la aplicación de Windows. O, para la experiencia de algunos usuarios, algunas veces el menú de inicio de Windows no aparece correctamente incluso al hacer clic en él, el navegador Edge falla continuamente. Además, algunas aplicaciones no funcionan correctamente. Incluye la Tienda Windows. Si el usuario sufre uno de los errores, puede realizar pasos de solución de problemas para corregir el error. Pero cuando sufre diferentes errores para Windows, es difícil solucionarlo. Entonces, para eso y deshacerse de este problema, Windows 10 tiene una función llamadaRestablecer esta PC o restablecer los valores de fábrica de Windows 10. Esto ayuda aActualizar el Windows 10 instalado actualmentesin efecto ningún archivo y carpeta.
Reiniciar la computadoraeliminará todos sus archivos, aplicaciones y datos personales, mientras que una función Actualizar devolverá su computadora a la configuración predeterminada. Si instaló Windows 10 en su computadora y tiene problemas con él y no conoce la causa del problema, debe actualizar su PC con Windows 10.
La actualización de una computadora se puede realizar de dos maneras, una desde el inicio y otra desde Configuración. Si actualiza su PC, sus archivos y configuración de personalización no cambiarán. Y la configuración de su PC volverá a sus valores predeterminados y se conservarán las aplicaciones de la Tienda Windows. Pero las aplicaciones de terceros se desinstalarán.
Sin embargo, no debe preocuparse, porque antes de que comience la actualización, se le notificará las aplicaciones que se desinstalarán durante el proceso. Entonces, si son importantes para usted, puede tomar nota de las aplicaciones. Se guardará una lista de aplicaciones eliminadas en su escritorio en un archivo Removed Apps.html cuando finalice la actualización.
Pasos para actualizar una PC con Windows 10 sin afectar los archivos
Para actualizar su PC con Windows 10, primero debe ir a la sección Recuperación dentro de la configuración de la PC. Para ir a la sección Recuperación, haga clic en Inicio y luego en Configuración.
Ahora en Configuración de Windows, haga clic en Actualización y seguridad. Aquí, en las ventanas de Actualización y seguridad, haga clic en Recuperación en el panel izquierdo. al hacer clic en él, se preestablecerán las opciones Restablecer esta PC. Vuelva a la compilación anterior y también puede hacer clic en Reiniciar para acceder a las opciones de inicio avanzadas.

Pero vamos a Actualizar Windows, así que haga clic en Comenzar a continuación para restablecer esta PC.
Nota: Si tiene problemas que no tenía en Windows 7, 8 u 8.1 y actualizó a Windows 10 hace menos de un mes, puede volver a su antiguo sistema operativo.
Si desea permanecer en Windows 10, haga clic en "Comenzar" en "Restablecer esta PC". Esto abrirá la ventana Restablecer, donde tendrá algunas opciones.
Lea también:Cómo restablecer Windows 11 sin perder datos ni aplicaciones
conservar mis archivos
Esta configuración desinstalará todos los programas de su PC, pero no afectará otros archivos, como documentos y configuraciones. Desinstalará los programas que descargaste de Internet y los instalará desde los discos. Pero cuando regrese, se reinstalarán todas las aplicaciones que haya instalado desde la Tienda Windows. Esta es una forma práctica de actualizar su computadora si no funciona correctamente y no quiere la molestia de tener que restaurar sus archivos.
Quitar todo
Eliminar todo hace lo mismo que arriba, pero también elimina todos sus archivos. Esta es la mejor manera de renovar su PC sin volver a su antiguo sistema operativo y actúa como una instalación limpia de Windows 10. Si su computadora se envió con Windows 10, esta opción mantiene instalados los programas que vinieron con su PC, por lo que no obtendrá un borrón y cuenta nueva completamente.
Seleccione "Simplemente eliminar mis archivos" o "Eliminar archivos y limpiar la unidad" si eligió "eliminar todo" en el paso anterior. Limpiar la unidad lleva mucho más tiempo, pero garantizará que, si regala la computadora, la siguiente persona tendrá dificultades para recuperar los archivos borrados. Si conserva la computadora, elija "Simplemente eliminar mis archivos".
A continuación, debe elegir entre la descarga en la nube y la reinstalación local. Seleccione la opción de reinstalación local.

Ahora verás Preparando todo como se muestra en la siguiente imagen.
Ahora, en la siguiente pantalla se mostrará qué aplicación se eliminará. Windows contendrá todas las aplicaciones prediseñadas y eliminará todas las aplicaciones de disfraces como MS Office, etc.
Anote qué aplicación se eliminará para que pueda instalarlas nuevamente después de restablecer Windows, luego, después de hacer clic en Siguiente, aparecerá el mensaje Listo para restablecer esta PC.
Restablecer la voluntad
Ahora haga clic en Restablecer. Windows se reiniciará y tardará varios minutos en restablecerse.
- Elimine todas las aplicaciones y programas que no vienen con esta PC
- Cambiar la configuración a sus valores predeterminados
- Reinstale Windows sin eliminar sus archivos personales.

Ahora instalando Windows. Esto también tardará algún tiempo en completarse al 100%. Después de eso, lo redireccionará a la configuración de la región del país, el idioma, la distribución del teclado y la zona horaria. Establezca según sus propios requisitos y haga clic en Siguiente.
En la siguiente ventana, acepte los términos y condiciones legales de Microsoft. A continuación, cree una cuenta para esta PC. Windows crea un usuario, agrega un nombre de usuario y una contraseña con la sugerencia de contraseña. Haga clic en siguiente. Windows instalará y configurará aplicaciones y creará un escritorio de usuario para su primer uso. Esto tomará unos minutos y luego aparecerá una nueva ventana de Windows 10.
Espero que esto sea útil para todos ustedes.
