Cómo restablecer los valores de fábrica de tu iPhone

¿Estás considerando actualizarte a un nuevo iPhone? Antes de desechar tu dispositivo usado, piensa en prepararlo para una nueva vida. Si todavía está en buen estado de funcionamiento, puede vender o cambiar su teléfono por un modelo más nuevo. Saber cómo restablecer un iPhone de fábrica te ayudará a proteger la valiosa información almacenada en tu teléfono. También permite que el próximo usuario pueda utilizarlo, extendiendo su vida útil.

Afortunadamente, tienes varias opciones sobre cómo restablecer los datos del iPhone. Esta útil guía explicará exactamente cómo restablecer la configuración de fábrica del iPhone. Lo guiaremos paso a paso a través de todos los métodos disponibles para que pueda darle nueva vida a su teléfono y salvaguardar su información personal.

¿Qué es el restablecimiento de fábrica del iPhone?

Un restablecimiento de fábrica del iPhone también se conoce como restablecimiento completo. Es una función que permite a los usuarios de iPhone restablecer completamente sus iPhone a la configuración de fábrica. Esta acción borra todos los datos personales almacenados en el dispositivo, dejando su dispositivo tan vacío como el día que lo compró. Un restablecimiento de fábrica también instala la última versión del software iOS para actualizar el teléfono.

Un restablecimiento de fábrica del iPhone borra información como:

Su nombre
cuentas de iCloud
Contactos
Contraseñas
Compras y suscripciones
Fotos y vídeos
Perfiles de redes sociales
Información de la cuenta bancaria vinculada

Cuando restableces la configuración del iPhone a su estado de fábrica, tienes un iPhone limpio que puedes configurar como quieras.

Razones para restablecer el iPhone a la configuración de fábrica

Un restablecimiento de fábrica del iPhone es una acción que no debe tomarse a la ligera. El restablecimiento afecta permanentemente los datos guardados de su dispositivo. Aún así, es posible que desees saber cómo borrar la configuración del iPhone por varios motivos. Un restablecimiento de fábrica puede ser la mejor solución para garantizar la seguridad de su información durante una venta o solucionar errores.

A continuación se detallan algunas razones comunes por las que los usuarios de iPhone restablecen sus teléfonos a la configuración de fábrica:

Vendo tu teléfono:Mucha gente vende sus iPhones, siempre que el teléfono siga siendo utilizable. Antes de vender su iPhone, borre su información personal. Un restablecimiento de fábrica lo protege de las cosas turbias que alguien podría intentar hacer con sus datos, como usar su tarjeta de crédito vinculada. Un restablecimiento de fábrica también es unapaso esencial para la restauración del iPhone.
Intercambiarlo en:Puede optar por cambiar su dispositivo actual por un modelo más nuevo o diferente. Querrá que su dispositivo intercambiado le proporcione un borrón y cuenta nueva. La mayoría de los quioscos de intercambioexigir a los usuarios que preparen sus iPhonescon un restablecimiento de fábrica antes del intercambio. Esta política ayuda a que el proceso se desarrolle sin problemas y mantiene segura la información del usuario.
Dárselo a otra persona:Es vital borrar los datos de su dispositivo, ya sea que esté reciclando su iPhone o dándoselo a un miembro de la familia. Proteger su información personal debe ser una máxima prioridad. Completar un restablecimiento de fábrica también le permite al nuevo propietario personalizar su nuevo teléfono.
Solucionar un problema:Un restablecimiento de fábrica puede ayudarlo a solucionar un problema de iPhone. Esta solución puede resolver fallas, congelaciones u otros problemas de software. Es posible que desees solucionar el problema si tu iPhone todavía está en condiciones razonablemente buenas. Un restablecimiento de fábrica también podría resolver el problema si desea generar menos desperdicio reciclando artículos usados.
Olvidé la contraseña de iPhone:Una contraseña olvidada puede dejarte estancado sin solución. Es posible que tengas que restablecer la configuración de fábrica del iPhone para resolver el problema. Sin embargo, otrosmétodos para recuperar la contraseña de tu iPhoneson más sencillos. Un restablecimiento de fábrica es una solución drástica que requiere que configure su iPhone desde cero. Debe guardar sus cuentas y datos en una copia de seguridad para volver a acceder a ellos.

Cómo preparar su iPhone para el restablecimiento de fábrica

hay mucho que hacerantes de un restablecimiento de fábrica del iPhone, desde hacer una copia de seguridad de los datos hasta cerrar sesión en aplicaciones y servicios. Eliminar permanentemente su información personal es ideal para vender o intercambiar su iPhone, pero es posible que desee conservar algunos de estos datos.

Para prepararse para restablecer el iPhone a la configuración de fábrica, siga estos pasos:

1. Haga una copia de seguridad de su información

Hacer una copia de seguridad de su iPhone es uno de los pasos más importantes en la preparación para un restablecimiento de fábrica. Si realiza una copia de seguridad de su información guardada, conserva los datos de su iPhone. Una copia de seguridad facilita la transferencia de datos a su nuevo dispositivo. Tienes dos maneras dehaz una copia de seguridad de tu iPhone.

Con iCloud

El primer método es a través de iCloud, que almacena tu información virtualmente en la nube. Para hacer una copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud, siga estos pasos:

Vaya a Configuración.
Encuentra tu nombre.
Toca iCloud.
Seleccione Copia de seguridad de iCloud.
Activa la copia de seguridad de iCloud.
Toque Realizar copia de seguridad ahora para realizar una copia de seguridad manual.

Habilitar la copia de seguridad de iCloud significa que tu teléfono realizará una copia de seguridad todos los días cuando esté bloqueado y conectado a la electricidad y a Wi-Fi.

Con una computadora

También puedes hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone en una computadora. Para completar una copia de seguridad en una Mac, siga este proceso:

Conecte su iPhone y su computadora mediante un cable USB.
Selecciona tu iPhone en la barra lateral del Finder.
Haga clic en Generales.
Seleccione "Hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en esta Mac".
Elija "Cifrar copia de seguridad local" para mayor seguridad.
Haga clic en Realizar copia de seguridad ahora.

Para hacer una copia de seguridad de su dispositivo con una PC, siga estos pasos:

Conecte su iPhone y su computadora mediante un cable USB.
Haz clic en el botón de iPhone en la aplicación iTunes.
Elija Resumen.
Seleccione Hacer copia de seguridad ahora.
Haga clic en "Cifrar copia de seguridad local" y siga las instrucciones en pantalla para mayor seguridad.

2. Eliminar cuentas personales

Tus cuentas personales contienen información valiosa sobre tus compras, finanzas y más. Revise su dispositivo y cierre sesión en cada aplicación para mayor seguridad antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Después de todo, probablemente tengas aplicaciones para tus cuentas de finanzas, redes sociales, correo electrónico y calendario. Ahora también es un buen momento para ajustar la lista de dispositivos confiables de la red Wi-Fi de su hogar: abra la aplicación de su proveedor de Internet y retire su iPhone.

Desactive Find My como otra medida de seguridad. Quitar su dispositivo evita que otros usuarios accedan a la ubicación de su dispositivo. Para desactivar Buscar mi:

Vaya a Configuración.
Selecciona tu nombre.
Toque Buscar mi teléfono.
Desactiva Buscar mi teléfono.

3. Desvincular dispositivos

Apague y desvincule cualquier dispositivo emparejado, como relojes Apple, auriculares Bluetooth, parlantes y estuches de carga. Para desvincular su Apple Watch, siga estos pasos:

Coloque su iPhone y Apple Watch juntos.
Abre la aplicación Apple Watch de tu teléfono.
Vaya a Mi reloj.
Toca Todos los relojes.
Selecciona el botón de información junto al dispositivo que deseas desvincular.
Elija Desvincular Apple Watch.
Ingrese la contraseña de su ID de Apple y confirme.

Para desvincular otros dispositivos conectados, simplemente:

Vaya a Configuración.
Pulsa Bluetooth.
Seleccione el dispositivo para desvincular.
Haga clic en el botón de información.
Haga clic en Olvidar este dispositivo.

4. Retire su tarjeta SIM

El último paso para preparar su iPhone para el restablecimiento de fábrica es quitar su tarjeta de modelo de identificación de suscriptor (SIM). Puede utilizar esta tarjeta en su futuro dispositivo.

Dependiendo del modelo de su teléfono, busque la tarjeta SIM en el costado del teléfono. Verás una bandeja o ranura que puedes abrir con un alfiler. Esta bandeja se abrirá y le dará acceso a la tarjeta SIM. Un taller de reparación o una tienda de electrónica también puede retirar esta pequeña pieza de hardware por usted.

Cómo restablecer los valores de fábrica de un iPhone

Ahora puede acceder al restablecimiento de fábrica. Tienes algunos métodos diferentes disponibles para borrar la información de tu iPhone. Es esencial realizar correctamente un restablecimiento de fábrica del iPhone para no dejar ningún dato en el dispositivo.

Aquí hay tres métodos diferentes para restablecer un iPhone:

Reinicio parcial:Un reinicio por software es cuando simplemente apaga su dispositivo usando el botón de apagado. Apagar su iPhone mantiene la configuración del dispositivo incluso después de volver a encenderlo. Un reinicio suaverequiere el uso de diferentes botonesdependiendo del modelo de tu iPhone.
Forzar reinicio:También puedes forzar un reinicio usando los botones de inicio y encendido de tu teléfono. Tenga en cuenta que este método no es un restablecimiento de fábrica; no borrará los datos almacenados de su teléfono. Forzar un reinicio es una buena solución cuando tienes problemas con el software. Mantenga presionados los botones Inicio y Suspender/Activar para forzar el reinicio. Una vez que el iPhone se reinicia, puedes soltar los botones. Seguir estos pasos reinicia tu iPhone y puede resolver cualquier problema técnico o carga lenta.
Restablecimiento de fábrica:No recomendamos ninguno de los pasos anteriores si está vendiendo o intercambiando su teléfono. Un reinicio por software y un reinicio forzado mantienen sus datos guardados en su teléfono. Un restablecimiento de fábrica borra completamente esta información, borrando de su dispositivo toda su información privada.

Antes de iniciar un restablecimiento de fábrica, asegúrese de tener la siguiente información:

Tu ID de Apple
La contraseña de tu ID de Apple
La contraseña de tu iPhone

Una vez que tenga esta información, consulte cómo borrar la configuración del iPhone siguiendo los pasos a continuación:

1. Desde Configuración

La primera opción sobre cómo restablecer el iPhone a la configuración de fábrica es acceder a la Configuración de su dispositivo. Este método borra por completo todos los datos almacenados en su dispositivo, haciendo que el iPhone sea como si nadie lo hubiera usado nunca. Revisar la configuración de su teléfono es ligeramente diferente para los distintos modelos de iPhone.

A continuación se explica cómo borrar un iPhone con iOS 15:

Abre tu iPhone y ve a Configuración.
Pulsa General.
Seleccione Transferir o Restablecer iPhone.
Elija Borrar todo el contenido y la configuración.
Ingrese la contraseña de su ID de Apple para confirmar.

En iOS 14 y versiones anteriores, puedes restablecer tu iPhone realizando estas acciones:

Abra Configuración.
Pulsa General.
Elija Restablecer.
Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
Toca Borrar ahora.
Ingrese su código de acceso y la contraseña de ID de Apple para confirmar.

Después de completar estos pasos, la pantalla se oscurecerá. Aparecerá un logotipo de Apple y una barra de progreso. Dependiendo del modelo de su iPhone, el restablecimiento de fábrica podría tardar unos minutos. Cuando su teléfono termine, aparecerá una pantalla que mostrará "hola" en varios idiomas. ¡Has restablecido con éxito los valores de fábrica de tu iPhone!

Cuando el iPhone se reinicia, puedes configurar el dispositivo como nuevo o usar una copia de seguridad guardada para restaurarlo. Si está reemplazando su teléfono con un dispositivo nuevo que ya tiene a mano, toque Comenzar después de seleccionar Restablecer iPhone. Este proceso mueve sus datos y aplicaciones al nuevo iPhone. De lo contrario, estará listo para entregarle su teléfono a su nuevo propietario.

2. Desde Buscar mi teléfono

Es posible que también necesites saber cómo restablecer tu iPhone sin acceso con contraseña. Si no recuerda su contraseña para abrir la Configuración de su iPhone, puede borrar los datos de su iPhone a través de Buscar mi.

Este método es útil si pierde o le roban su teléfono y necesita borrar la información almacenada de forma remota. También es beneficioso si no recuerdas la contraseña de tu dispositivo para acceder a la Configuración.

Para borrar los datos de su teléfono a través de Find My, siga estos pasos:

Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Find My.
Vaya al sitio web de iCloud e inicie sesión en su cuenta en una computadora.
Haga clic en Buscar iPhone.
Toque Todos los dispositivos.
Selecciona tu iPhone.
Elija Borrar iPhone y confirme su elección.

Seguir estos pasos restablece inmediatamente tu iPhone, siempre y cuando esté conectado a Internet y encendido.

3. Desde una computadora

Cuando ingresas la contraseña incorrecta en un iPhone suficientes veces, el dispositivo se desactiva. Esta es una medida de seguridad para proteger su información. También puede bloquear al propietario del teléfono, haciendo imposible el restablecimiento de fábrica a través de Configuración. Afortunadamente, también puedes completar un restablecimiento de fábrica a través de una computadora. Este método pone tu iPhone en modo de recuperación, borrando sus datos para que puedas restablecerlo.

Puedes usar una Mac o una PC, aunque necesitarás descargar la aplicación iTunes en una PC. Antes de actualizar su computadora, asegúrese de estar utilizando el software más reciente en Mac o PC. Si estás usando iTunes, asegúrate de que sea la última versión.

A continuación se explica cómo restablecer los valores de fábrica del iPhone sin acceso con contraseña en una Mac:

Apaga tu iPhone.
Conecte su iPhone a la computadora usando un cable USB.
Selecciona tu iPhone en la barra lateral del Finder si tu Mac usa macOS Catalina o posterior.
Abre iTunes si tu Mac usa macOS Mojave o una versión anterior.
Seleccione Generales.
Haga clic en Restaurar iPhone.
Siga las instrucciones y confirme.

Al realizar un restablecimiento de fábrica con una PC, siga estos pasos:

Apaga tu iPhone.
Conecte el teléfono y la computadora con un cable USB.
Abre la aplicación iTunes.
Haga clic en el botón de iPhone ubicado en la parte superior izquierda de la ventana.
Seleccione Resumen.
Elija Restaurar iPhone.
Siga las instrucciones en pantalla para confirmar su elección.

Estas acciones borrarán el contenido y la configuración de tu iPhone. Si hay una actualización de software disponible para su dispositivo, su computadora la instalará automáticamente. iTunes también puede preguntarte si deseas hacer una copia de seguridad de tu dispositivo antes de restaurarlo si aún no lo has hecho. Siga las instrucciones para seleccionar la actualización o completar su copia de seguridad.

Cambie su iPhone usado con ecoATM

Cuando hayas restablecido con éxito tu iPhone de fábrica, podrás enviárselo a su nuevo propietario con tranquilidad. Tu información está completamente protegida y estás listo para un nuevo dispositivo.

Una vez que hayas borrado los datos de tu iPhone, considera cambiarlos con ecoATM. Simplemente restablezca su teléfono a los valores de fábrica y llévelo a uno de los más de 5000 quioscos de ecoATM en todo Estados Unidos. El quiosco comprobará el estado de su teléfono y le ofrecerá dinero en efectivo en cuestión de minutos. Si su teléfono no se puede revender, ecoATM lo reciclará para garantizar que no acabe en el vertedero.

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