¿Internet no funciona o el Wi-Fi se desconecta con frecuencia después de la actualización de Windows 11? O la computadora portátil identifica y se conecta a su red Wi-Fi pero no hay acceso a Internet, no puede cargar sitios web ni usar aplicaciones basadas en web. Bueno, existen varias causas subyacentes que impiden conectarse a Wi-Fi o acceder a Internet después de establecer una conexión. La razón común por la cual elInternet no funciona en Windows 11son configuraciones mal configuradas y distancia física de la fuente de red. Nuevamente, el problema del controlador de red, los archivos del sistema dañados o el antivirus de terceros también causan problemas de Internet en Windows 11.
Internet de Windows 11 no funciona
Si también experimenta en su computadora portátil que no se conecta a Internet, a continuación se explica cómo solucionar la velocidad lenta de WiFi, el "acceso limitado", la "red no identificada" o la falta de acceso a Internet en Windows 11.
- Si está conectado a una red Wi-Fi, acerque su computadora portátil al enrutador y verifique si la conexión a Internet es estable ahora.
- Verifique que Wi-Fi esté encendido o que el cable Ethernet esté bien conectado a la computadora y al módem/enrutador.
- Desactive o desinstale temporalmente el antivirus de terceros y desconecte la VPN (si está configurada en su dispositivo) para comprobar si su antivirus impide conectarse a la red.
Reinicie el enrutador y la computadora portátil
Reinicie su computadora y enrutador para actualizar el dispositivo y eliminar fallas temporales que pueden presentarse allí e impedir que Windows11 se conecte a la red y acceda a Internet.
- Desenchufe el cable de alimentación del enrutador Wi-Fi de la toma de corriente.
- Desenchufe el cable de alimentación del módem de la toma de corriente.
- Espere al menos 10 segundos aproximadamente.
- Vuelva a enchufar el módem a la toma de corriente. Las luces del módem parpadearán. Espere a que dejen de parpadear.
- Vuelva a enchufar su enrutador a la toma de corriente. Espere unos minutos hasta que el módem y el enrutador se enciendan por completo. Por lo general, puedes saber cuándo están listos mirando las luces de estado del dispositivo.
- En su PC, intente conectarse nuevamente.
Solucionar problemas de conexión a Internet
Ejecute la herramienta de solución de problemas de Internet incorporada y deje que Windows detecte y solucione automáticamente el problema de conexión a Internet.
- Abra la aplicación de configuración usando la tecla Windows + I
- Navegue al sistema, luego al solucionador de problemas,
- Haga clic en otros solucionadores de problemas, luego busque las conexiones a Internet y ejecute el solucionador de problemas.
- Deje que el solucionador de problemas detecte los problemas que causan una velocidad de wifi lenta o desconexiones de wifi con frecuencia en Windows 11 y los solucione.
- Una vez que se complete el proceso de diagnóstico, cierre todo y reinicie su PC.
- Ahora verifique el estado de Wifi e Internet si es estable o no.
Reinstale el controlador del adaptador de red
Si su PC o computadora portátil está conectada a Internet pero no puede acceder a la web, intente reinstalar el adaptador de red.
- Presione la tecla Windows + X y seleccione el administrador de dispositivos,
- localizar y expandir la sección del adaptador de red,
- Pase el cursor sobre el nombre de su adaptador de red, haga clic derecho sobre él y seleccione desinstalar,
- Haga clic en desinstalar nuevamente si se le solicita confirmación y reinicie su dispositivo.
- En el siguiente inicio, su PC instala el controlador wifi predeterminado.
- Intente conectarse a la red wifi nuevamente y verifique el estado de Internet y si Wifi es estable o no.
Nota: Si su dispositivo no puede instalar el controlador wifi predeterminado, descargue e instale nuevamente la última versión del controlador wifi desde el sitio web del fabricante.
Verifique la administración de energía de Wi-Fi
Si nota que el wifi se desconecta con frecuencia o que la velocidad del wifi es lenta en Windows 11, debe realizar cambios en la configuración de administración de energía del adaptador de red.
- Vuelva a abrir el Administrador de dispositivos y expanda Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en el controlador de Wi-Fi, seleccione propiedades y vaya a la pestaña Administración de energía
- Desmarque Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía y haga clic en Aceptar.
- Cierra todo e intenta usar Wi-Fi en Windows 11 y no notarás interrupciones frecuentes.
Restablecer la configuración de red
¿Hay conexión Wi-Fi o Internet en su computadora portátil pero no puede acceder a Internet? Podría deberse a un problema con la dirección IP o DNS (Sistema de nombres de dominio) configuración. Vacíemos el caché de DNS y restablezcamos la configuración de red que ayuda a solucionar el problema de Internet de Windows 11.
Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute los siguientes comandos.
reinicio de netsh winsock
restablecimiento de ip netsh int
ipconfig/liberación
ipconfig /renovar
ipconfig /flushdns
Después de ejecutar los comandos anteriores, reinicie la computadora y verifique si la conexión a Internet funciona o no.
Restablecer la configuración de red
- Presione la tecla Windows + X y seleccione la aplicación de configuración,
- Cambie a la pestaña Red e Internet a su izquierda y vaya a Configuración de red avanzada.
- En Más configuraciones, haga clic en Restablecer red.
Finalmente, haga clic en el botón Restablecer ahora junto a Restablecer red.
Lectura sugerida:Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en Windows 10 (9 soluciones para solucionarlo)
- Haga clic en restablecer ahora cuando se le solicite confirmación y reinicie su PC.
- Esto restablecerá la configuración de red a su valor predeterminado, verificará si hay errores en el controlador de Wi-Fi e intentará solucionarlos también.
- Espere a que finalice el proceso y reinicie su PC.
- Ahora verifique si la conexión a Internet se restablece en su dispositivo.
Habilite la conexión wifi automáticamente cuando esté dentro del alcance
- Abra la aplicación Configuración usando la tecla Windows + I
- Vaya al menú Red e Internet.
- Seleccione Wi-Fi > Propiedades de conexión Wi-Fi
- Finalmente, habilite Conectarse automáticamente cuando esté dentro del alcance.
Deshabilitar la conexión medida
Si su conexión Wi-Fi está configurada como conexión medida, es posible que experimente una velocidad de Internet lenta para reducir el uso de datos.
- Abra la Configuración de Windows usando la tecla Windows + I
- Vaya a Red e Internet y luego a Wi-Fi.
- Selecciona la conexión Wi-Fi que estás intentando conectar.
- Deshabilite la opción de conexión medida (si está habilitada)
Cambiar a DNS de Google
- Presione la tecla Windows + R, escribancpa.cply haga clic en Aceptar para abrir la ventana de conexión de red,
- ubique su adaptador wifi activo, haga clic derecho sobre él, seleccione propiedades,
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) para abrir sus propiedades.
- Seleccione el botón de opción, use las siguientes direcciones de servidor DNS y configure el servidor DNS preferido 8.8.8.8, servidor DNS alternativo 8.8.4.4
- Haga clic en Aceptar, Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y verificar su estado de Internet.
¿Las soluciones anteriores ayudaron a solucionar problemas de conexión a Internet y Wi-Fi en Windows 11? Háganos saber en los comentarios a continuación.