A veces, mientras conectas unos auriculares para ver una película o escuchas tu música favorita en tu computadora, puedes encontrarte con un problema comoWindows 10 no reconoce los auriculares. Especialmente después de la reciente actualización de Windows 10 22H2, los usuarios informan sobre Windows 10Las computadoras portátiles no reconocen los auriculares.y no puedo escuchar nada aunque el altavoz esté funcionando bien.
Estoy usando Windows 10 en mi computadora, pero no puedo escuchar ningún sonido a través de los auriculares por mi vida. Conecto mis auriculares al conector para auriculares frontal de 3,5 mm, pero eso no hace nada. Sé con certeza que no son los auriculares, ya que funcionan bien en mi teléfono inteligente.
Si usted también tiene un problema similar, "la computadora no reconoce los auriculares", no se preocupe, aquí tenemos soluciones que lo ayudarán a solucionarlo.
Los auriculares no reconocieron Windows 10
Antes de comenzar con la parte de solución de problemas:
- Verifique y asegúrese de que sus auriculares estén conectados correctamente a su computadora portátil
- Conecte sus auriculares a otro puerto y vea si resuelve el problema.
- Pruebe sus auriculares en otro dispositivo para verificar y asegurarse de que el dispositivo no esté completamente funcionando.
- Además, abra la ventana de la consola de servicios usando services.msc aquí, verifique y asegúrese de que el audio de Windows y el servicio de creación de puntos finales de audio de Windows estén en estado de ejecución.
Si tienes instaladoelSoftware Realtek, abiertoelRealtek HD Audio Manager y verifiqueel“Desactivar panel frontalJacoboopción "detección", en la configuración del conector enelpanel lateral derecho.los auricularesy otros dispositivos de audiotrabajarsin ningúnproblema.
Para un consejo:
- Haga clic derecho en el icono de volumen en la parte inferior izquierda de la pantalla y seleccione Sonidos.
- Haga clic en la pestaña Reproducción y verifique su dispositivo que aparece allí.
- Si sus auriculares no aparecen como un dispositivo en la lista, haga clic derecho en el área vacía y asegúrese de que Mostrar dispositivos deshabilitados tenga una marca de verificación.
Configurar los auriculares como dispositivo de reproducción predeterminado
Asegúrese de que los auriculares que está utilizando estén configurados como predeterminados en la computadora.
- Abra el Panel de control desde la búsqueda del menú Inicio.
- Seleccione Hardware y sonido y luego haga clic en Sonido.
- Aquí, en Reproducción, haga clic derecho y seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados.
- En la lista de auriculares, haga clic derecho en el nombre de su dispositivo de auriculares.
- Seleccione Activar, haga clic en Establecer como predeterminado.
- Finalmente, haga clic en Aplicar, vuelva a conectar sus auriculares y verifique si el problema está resuelto.
Ver también:Resuelto: El historial de archivos no reconoce este error de unidad Windows 11
Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio
Windows tiene un solucionador de problemas de reproducción de audio incorporado, que detecta automáticamente y ayuda a solucionar los problemas que impiden que el sonido de audio de Windows funcione correctamente, incluido el problema de que la computadora no reconoce sus auriculares.
- Abra la aplicación Configuración usando el método abreviado de teclado Windows + I
- Haga clic en Actualización y seguridad, luego solucione el problema.
- Haga clic en Reproducir audio y luego Ejecute el solucionador de problemas.
- Haga clic en Siguiente. Elija Auriculares. Haga clic en Siguiente después.
- Haga clic en No, no abrir Mejoras de audio.
- Haz clic en Reproducir sonidos de prueba.
- Si no escuchó ningún sonido, haga clic en No escuché nada.
- Esto hará que Windows reinstale el controlador de audio.
- Siga las instrucciones en pantalla para continuar con la resolución de problemas.
Desinstale y vuelva a instalar los controladores de sonido.
- PrensaTecla Windows + tecla Xy haga clicAdministrador de dispositivos.
- Expandir 'Controladores de sonido, vídeo y juegos.
- Haga clic derecho en el dispositivo de sonido que aparece y haga clic en 'Desinstalar'.
- Seleccione la opción paraEliminar el software del controlador.
- Reanudarla computadora después de desinstalarla.
- Ahora descargue los controladores del sitio web del fabricante e instálelos.
Recomendado en el foro de Dell:
- Abra el Administrador de dispositivos usandodevgmt.mscen el cuadro de búsqueda y presione Enter.
- Expanda "Controladores de sonido, vídeo y juegos" y haga clic derecho en "Audio de alta definición Realtek".
Seleccione la opción "Actualizar software de controlador" y luego haga clic en "Buscar software de controlador en mi computadora". - Haga clic en "Permítame elegir de una lista de controladores en mi computadora".
- Marque la casilla "Mostrar hardware compatible" si aún no está marcada.
- En la lista de dispositivos, haga clic en "Audio de alta definición" (el controlador nativo) y haga clic en "Siguiente".
- En el cuadro Advertencia de actualización del controlador, haga clic en "Sí" (instale el controlador) y reinicie la computadora portátil.
Ahora cambiará al controlador de audio nativo.
Nota: Utilice "dispositivo de software genérico" si "Audio de alta definición" no aparece en la lista.
Cambiar el formato de sonido predeterminado
Nuevamente, a veces, si el formato de sonido predeterminado no es correcto, es posible que encuentre este problema con los auriculares que no funcionan. A continuación se detallan pasos rápidos para cambiar el formato de sonido predeterminado en su escritorio:
- Abra el Panel de control, haga clic en Hardware y Sonido.
- Seleccione Sonido, luego vaya a la pestaña Reproducción,
- Haga doble clic en su dispositivo de reproducción predeterminado.
- Encontrarás una gruesa marca verde al lado.
- Cambie a la pestaña Avanzado.
- En el menú desplegable, puede cambiar el formato de sonido predeterminado aquí.
- “Pruebe” cada vez que lo cambie, para ver si comienza a escuchar audio.
Otra posibilidad es que Realtek HD Audio Manager no esté configurado correctamente para reproducir sonido a través de sus auriculares. Y cambiar la configuración puede resolver el problema.
- Abra el Administrador de audio Realtek HD.
- Haga clic en el icono de carpeta pequeña en la esquina superior derecha.
- Marque la casilla junto aDeshabilitar la detección de conectores del panel frontal.
- Hacer clicDE ACUERDO.