Varios suscriptores de Apple Music se enfrentan a una fuga de datos en el servicio. Según informes de Reddit, un error del lado del servidor está causando problemas como agregar o eliminar canciones de las listas de reproducción, eliminar listas de reproducción enteras y mezclar el contenido de los usuarios. Sin embargo, el problema sólo se produce en iOS y no en otras plataformas de Apple.
El error de Apple Music agrega música aleatoria de otras cuentas en iOS, no hay solución disponible por ahora
Apple Music sincroniza los datos de los usuarios entre dispositivos a través de iCloud. Y un error del servidor de sincronización de iCloud está editando las listas de reproducción de los usuarios y afectando sus bibliotecas de Apple Music al agregar música de otras cuentas.
@fear_thegamerescribió: "¿Estaba revisando mi lista y noté que había una lista de reproducción que no creé? ¿Alguien más ha experimentado esto?"
Ejecutando iOS 16.3.1,@memeislandinformó por primera vez que "Las listas de reproducción de una persona aleatoria se fusionaron con las mías y varias de mis propias listas de reproducción desaparecieron. ¿Qué está pasando?"
Posteriormente, Redditor actualizó que el soporte técnico de Apple no pudo resolver el problema y restaurar sus listas de reproducción perdidas.
Pequeña actualización, llamé al soporte de Apple y no pudieron hacer nada. Pasé una hora revisando los movimientos, sincronizando, desincronizando, diciéndome que alguien podría haber accedido a mi cuenta (imposible), etc., etc.
Me dijeron que no pueden hacer nada y que no tienen forma de revertir o restaurar mi música. La última lista de reproducción de repetición que tengo ahora es de 2020, por lo que son 2 años de música que desaparecieron permanentemente. Loco.
Es probable que Apple solucione el problema en una próxima actualización. Y si se trata de un error del lado del servidor, la empresa podría solucionarlo sin publicar una actualización.
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