Solución: se ha producido un error interno para la conexión a Escritorio remoto

Si está utilizando Escritorio remoto en Windows y de repente veSe ha producido un error interno., este artículo podría ayudarte. Este error es un problema común y puede ocurrir con cualquiera de los clientes RDP. Se sospecha firmemente que este error puede ocurrir debido a una configuración RDP mal configurada. Entonces, si rectifica esas configuraciones mal configuradas, podrá resolver este problema fácilmente.

Aquí está la captura de pantalla de este error:

Ahora veamos cómo puede solucionar este problema utilizando algunas soluciones comunes.

REVISIÓN 1: cambiar la configuración de conexión al escritorio remoto

  • Vaya al menú Inicio, busque Conexión a Escritorio remoto y ábralo.
  • Haga clic en Mostrar opciones para revelar todas las configuraciones.
  • Cambie a la pestaña Experiencia y luego asegúrese de que la casilla "Volver a conectar si se interrumpe la conexión" esté marcada

  • Intente conectarse nuevamente.

REVISIÓN 2: cambio del valor de MTU

  • Para cambiar su valor de MTU, deberá descargar una herramienta llamada TCP Optimizer.
  • Puedes descargarlo desdehttps://www.speedguide.net/downloads.php.
  • Una vez descargado, abra TCP Optimizer como administrador.
  • En la parte inferior, seleccione Personalizado frente a Elegir configuración.
  • Cambie el valor de MTU a 1458.
  • Haga clic en Aplicar cambios y luego salga del programa.
  • Compruebe si soluciona el problema.

REVISIÓN 3: Cambio de seguridad de RDP en el Editor de políticas de grupo

  • Vaya al menú Inicio, busque Política de grupo local y abra "Editar política de grupo".
  • Navegue al siguiente directorio:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security

  • En el lado derecho, ubique "Requerir el uso de una capa de seguridad específica para conexiones remotas (RDP)" y haga doble clic para editarlo.
  • Si está configurado en "No configurado", seleccione Habilitado y luego, frente a Capa de seguridad, elija RDP.

  • Haga clic en Aplicar y luego presione Aceptar.
  • Reinicie su sistema para que los cambios surtan efecto.
  • Intente conectarse nuevamente.

REVISIÓN 4: deshabilitar la autenticación a nivel de red

  • Vaya a su escritorio, haga clic derecho en Esta PC y seleccione Propiedades.
  • Haga clic en Configuración remota.
  • En Escritorio remoto, desmarque la casilla "Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red".

  • Haga clic en Aplicar y luego presione Aceptar.
  • Vea si aísla el problema.

¡Espero que algo ayude!

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