Por lo general, cuando trabaja en cualquiera de las aplicaciones de Microsoft Office, es posible que necesite crear un hipervínculo para ubicar otro contenido. Pero cuando selecciona el hipervínculo creado en su documento de Office, puede recibir uno de estos mensajes de error.No se puede abrir <URL>. No se puede localizar el servidor de Internet o el servidor proxy.
O, en algunos casos, es posible que vea este mensaje:
No se puede abrir <URL>. No se puede abrir el archivo especificado.
Aquí, <URL> es básicamente el hipervínculo que insertó en el documento de Office.
segúnmicrosoft, este es un problema conocido. Ocurre porque Microsoft Office utiliza elUrlmon.dllarchivo para manejar todas las transiciones basadas en enlaces que se relacionan con la web. Ahora aquí está la ciencia detrás de esto. El archivo Urlmon.dll envía una solicitud para obtener un archivo a través del Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) a través del servidor proxy. El servidor proxy verá que la solicitud proviene de IE, según el campo Agente de usuario HTTP de https://request. Luego da un error 403, que básicamente dice Acceso denegado.
El archivo Urlmon.dll obtiene esto y simplemente devuelve el mensaje de error comoNo se puede localizar el servidor de Internet o el servidor proxy. El error significa que la solicitud falló, pero no obtendrá la razón fundamental por la cual falló y lo que acaba de suceder. La solución para resolver este problema es utilizar unShellExecute()en la URL. Para ello, puede realizar un simple cambio de registro que se menciona a continuación. Esto permite que el sistema operativo inicie la URL en el navegador predeterminado. Si el navegador predeterminado no está restringido por el servidor proxy, se muestra la página adecuada. De esta manera, ya no podrás ver este problema.
Así es como puedes solucionarlo.
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Descargo de responsabilidad del registro:Se recomienda crear primero un punto de restauración del sistema, si no está familiarizado con la manipulación del registro.
1. correrregeditcomando para abrir el Editor del Registro.
2. En el panel izquierdo de la ventana del Editor del Registro, navegue hasta la siguiente ubicación del registro, según su instalación.
Para Office de 32 bits en Windows de 32 bits o Office de 64 bits en Windows de 64 bits:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice9.0CommonInternet
Para Office de 32 bits en Windows de 64 bits:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice9.0CommonInternet
Si no encuentra ninguna clave después de la clave de registro de Office, deberá crear estas subclaves manualmente.
3. En el panel derecho de la clave de registro de Internet, ubique el registro DWORD llamadoForceShellExecute.
4. EstablecerForceShellExecutea 1.
5. Cierre el Editor del Registro y reinicie su sistema.
Después de reiniciar, el problema debe resolverse.
¡Espero que esto ayude!