¿Ha encontrado el código de error 43881 en su aplicación Microsoft 365? Es un problema común que puede alterar su flujo de trabajo y productividad, lo que puede resultar frustrante. Muchos usuarios han informado haber experimentado este problema. En este artículo, lo guiaremos sobre este código de error y lo guiaremos a través de los pasos para corregir el código de error 43881 de Microsoft 365.
Código de error de Microsoft 365 43881
¿Qué es el código de error 43881 de Microsoft 365?
El código de error 43881 de Microsoft 365 aparece al intentar activar o acceder a programas de Office, o al configurar un nuevo inquilino e intentar comprar licencias. Este error puede ocurrir debido a varios factores como:
- Problemas de conexión a Internet: Si su conexión a Internet es inestable o experimenta interrupciones, puede interferir con el proceso de activación.
- Información de cuenta incorrecta: Introducir credenciales de cuenta incorrectas u obsoletas durante la activación o configuración puede provocar este error. Asegúrese de utilizar el nombre de usuario y la contraseña correctos asociados con su cuenta de Microsoft 365.
- Problemas con el servicio de licencias de Microsoft Office: Los problemas con el servicio de licencias de Microsoft Office en el lado del servidor también pueden generar el código de error 43881. Esto puede incluir tiempo de inactividad del servidor, mantenimiento u otras dificultades técnicas que afecten al servicio de licencias.
Si encuentra el código de error 43881, a continuación se muestra la lista sugerida de soluciones para resolverlo:
Solución 1: verifique el estado de la suscripción a Microsoft 365
Esta es una solución muy recomendada ya que verifica el estado de su suscripción a Microsoft 365. Al confirmar que la suscripción está activa y configurada correctamente, los usuarios pueden garantizar el acceso ininterrumpido a los servicios de Microsoft 365.
He aquí cómo hacerlo:
1. Navegue a la página de la cuenta de Microsoft. Inicie sesión con sus credenciales si se le solicita.
2. Vaya a "Servicio y suscripción”Y verifique el estado de la suscripción.
Solución 2: active Office en estado de inicio limpio
Activar Office en un estado de inicio limpio puede ayudar a identificar y resolver conflictos entre los programas de Office y las aplicaciones o servicios de terceros que se ejecutan en el sistema.
Siga los pasos a continuación para hacerlo:
1. Abra el menú de la barra de búsqueda y escriba "Configuración del sistema“. Ábrelo.
2. Ir alGeneralpestaña y seleccione “Inicio selectivo“.
Marque el "Servicios del sistema de carga”opciones.
3. Luego, vaya alServiciospestaña y marque la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" opción.
4. Además, haga clic en "Desactivar todo" opción.
5. Haga clicDE ACUERDOseguido porAplicar.
Solución 3: reparar la instalación de Office
A veces, la instalación de los programas de Office puede dañarse o quedar incompleta, lo que provoca errores durante la activación o el uso. Puede solucionar cualquier problema potencial dentro de los archivos o configuraciones de instalación reparando la instalación de Office.
Siga los pasos a continuación para reparar la instalación de Microsoft 365 Office:
1. Abra la aplicación de configuración.
2. Navega hasta "Aplicaciones => Aplicaciones instaladas“.
3. Ahora, haga clic en (…) al lado deMicrosoft 365 (Oficina)Aplicación y seleccione “Opciones avanzadas"
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Reparar"bajo elReiniciarsección.
Solución 4: verificar la configuración de fecha y hora
La configuración incorrecta de fecha y hora en su dispositivo puede causar problemas de sincronización con los servidores de Microsoft, lo que puede provocar errores de activación como el Código de error 43881.
Lea también:Solucionar el error de Microsoft 365 AADSTS9002313
Siga los pasos a continuación para habilitar las opciones "Establecer hora automáticamente" y "Establecer zona horaria automáticamente" para garantizar que el reloj de su dispositivo esté sincronizado con precisión:
1. Abra la aplicación de configuración.
2. Navega hasta "Hora e idioma => Fecha y hora“.
3. Habilite el "Establecer la hora automáticamente" opción.
Además, habilite el botón "establecer zona horaria automáticamente" opción.
Solución 5: utilice el Asistente de soporte y recuperación
UtilizandoAsistente de soporte y recuperación de Microsoftes un paso útil para resolver varios problemas de Office 365, Outlook, OneDrive y otros problemas relacionados con Office. Esta herramienta está diseñada para solucionar problemas con la activación de Windows, actualizaciones, instalación de Office, activación, desinstalación, correo electrónico de Outlook, carpetas y más.
Ejecutarlo puede ayudar a diagnosticar y resolver el problema específico que está encontrando.
Solución 6: póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft
Si ninguna de las soluciones anteriores es efectiva, es recomendable comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
1. Vaya al centro de administración de Microsoft 365.
2. Localice el "Ayuda y soporte"Opción en la esquina inferior de la página.
3. Haga clic en "Ayuda y soporte”para acceder a las opciones de soporte.
4. Ingrese su pregunta o problema y elija la opción para contactar al soporte para obtener asistencia personalizada.
¡Eso es todo!