Si la impresora no funciona en Windows 11, esto podría ser un problema frustrante. Las impresoras son algo que se utiliza para las tareas diarias y solucionar problemas se vuelve esencial cuando no funcionan. En esta publicación, veremos cómo solucionar el problema de que la impresora no funciona en Windows 11.
Solución 1: reinicie su impresora
Lo primero que puede hacer para solucionar este problema es simplemente reiniciar la impresora. Reiniciar la impresora puede ayudar en muchos de los casos.
Simplemente apague la impresora usando su botón de encendido físico.
Espere hasta que la impresora se apague por completo.
Ahora reinícielo usando el mismo botón de encendido físico.
Solución 2: verifique la conexión de la impresora
Si reiniciar la impresora no le ayuda, debe verificar la conexión de la impresora.
Algunas impresoras se conectan mediante USB, mientras que otras se conectan a través de red, etc.
Si la impresora está conectada a través del puerto USB, puede intentar usar el puerto diferente y ver si eso ayuda. También debe asegurarse de que el cable de la impresora funcione bien. Si no funciona bien, es posible que deba reemplazarlo con un nuevo cable de impresora USB.
En el caso de impresoras conectadas a través de la red, asegúrese de que la red a la que está conectada la impresora esté en línea y funcionando. Puederestablecer la red, en caso de que la red no funcione. Y luego podrá volver a conectar su impresora.
Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Microsoft proporciona el solucionador de problemas de la impresora integrado con Windows 11. Puede utilizar este solucionador de problemas para encontrar y solucionar problemas con la impresora. El solucionador de problemas puede detectar automáticamente estos problemas y solucionarlos en consecuencia.
Abra la aplicación Configuración. Ir aSistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemasy haga clic en Ejecutar junto aImpresora.
Solución 4: reinicie el servicio Print Spooler
El servicio Print Spooler pone en cola los trabajos de impresión y maneja la interacción con la impresora. Si desactiva este servicio, no podrá imprimir ni ver sus impresoras. Cuando nuestras impresoras se atascan en un trabajo de impresión, intentamos cancelar la cola pero eso no funciona. En tales casos, puede resultar útil reiniciar la cola de impresión.
Abrir servicios usandoservices.mscdominio.
LocalizarCola de impresiónservicio, debería tener el estado En ejecución.
Haga clic derecho sobre él, seleccione Detener.
Espere a que se detenga el servicio Print Spooler.
Nuevamente haga clic derecho sobre él, seleccione Iniciar esta vez.
Solución 5: reinstale la impresora
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, es hora de reinstalar su impresora.
Abra la aplicación Configuración, vaya a Bluetooth y Dispositivos > Impresora > seleccione su impresora.
Finalmente, haga clic en el botón Quitar para desconectar la impresora del sistema y reiniciar su sistema (importante).
Después de reiniciar, vuelva a instalar su impresora siguiendo la información o las instrucciones del fabricante de la impresora.
Lectura recomendada:Cómo arreglar la impresora Zebra que no funciona en Windows 11
¡Espero que algo ayude!