Cómo habilitar la Asistencia remota en Windows 11

Los dispositivos Windows pueden ser utilizados por una variedad de usuarios. Es posible que algunos usuarios utilicen Windows sólo para su trabajo diario. Si bien hay algunos usuarios, también llamados usuarios avanzados, que poseen la capacidad de reparar su Windows si algo salió mal. Pero los usuarios no técnicos no pueden arreglar su sistema si hay un problema. En ese caso, pueden recibir ayuda de algún otro experto en Windows o de cualquier usuario técnico. Para recibir esta ayuda, es necesario habilitar la asistencia remota en Windows 11. Este artículo le mostrará cómo hacerlo.

Aquí está la captura de pantalla de la ventana, que le permite obtener ayuda de alguien cuando la asistencia remota está habilitada.

Mira, existen diferentes métodos que puedes usar para habilitar la asistencia remota en Windows 11. Todos estos métodos se mencionan a continuación y puedes probarlos según tu conveniencia.

Método 1: usar las propiedades del sistema

• Presione las teclas Windows + R y seleccioneCorrer.
• En Ejecutar, escribaSystemPropertiesRemote.exey haga clic en Aceptar.
• En la ventana Propiedades del sistema, verifique elPermitir conexiones de asistencia remota a esta computadoraopción.
• Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar para guardar los cambios.

Método 2: usar el registro

• Abra Ejecutar y ejecuteregeditcomando para abrir el Editor del Registro.
• Ir aHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlRemote Assistance.
• En la clave de registro de Asistencia remota, encontraráfAllowFullControlregistro DWORD (REG_DWORD). Establezca este DWORD en datos de 1 valor para permitir la asistencia remota.

Método 3: usar la política de grupo

• Abra el Editor de políticas de grupo local usandogpedit.mscdominio.
• Ir aConfiguración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Asistencia remota.
• En Asistencia remota, busque la configuración de política denominadaConfigurar asistencia remota solicitada. Haga doble clic en esta configuración de política para modificar su estado.

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• En la ventana de configuración de la política, envíela aActivadopara permitir la asistencia remota. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

• Ahora puede cerrar el complemento Editor de políticas de grupo local y ejecutargpupdate /forcecomando para actualizar el motor de políticas de grupo.

Para obtener ayuda de alguien, simplemente escriba asistencia remota en el motor de búsqueda y seleccione Invitar a alguien a conectarse a su PC y ayudarlo, u ofrecerse a ayudar a otra persona.

¡Eso es todo!