Uno de los mejores aspectos de ser parte del ecosistema Apple es que todos los dispositivos Apple se comunican entre sí. Todo es rápido y fluido, desde atender llamadas hasta copiar y pegar en cualquier dispositivo. De manera similar, si tienes una Mac y un Apple Watch, puedes desbloquear tu Mac con tu Apple Watch.
Sin embargo, cuando eres optimista acerca de que funcionará todo el tiempo, hay ocasiones en las que es posible que simplemente no funcione en absoluto. Si eres parte de la multitud que experimenta este problema, hay formas de solucionarlo.
Aquí hay una lista de soluciones para reparar su Mac cuando no se desbloquea con el Apple Watch.
1. Compruebe si su Mac y Apple Watch son compatibles
Si estás intentando habilitar la función Desbloquear con Apple Watch en tu iPhone, pero no aparece en la Configuración del sistema en Mac, debes verificar si tienes dispositivos compatibles. Estos son los requisitos mínimos que necesitaría para que esta función funcione en su Mac.
- Deberías tener un Apple Watch Series 3 o posterior con watchOS 7.4 y superior.
- Una Mac de mediados de 2013 o la última Mac ejecuta macOS Sierra y superior.
- Debes habilitar WiFi y Bluetooth en tu Mac y Apple Watch.
- Debes iniciar sesión con el mismo ID de Apple en tu Mac y Apple Watch.
- La contraseña de inicio de sesión debe configurarse en su Mac y habilitar el código de acceso en su Apple Watch.
- Mac y Apple Watch deben estar más cerca uno del otro.
Una vez que hayas verificado todos estos requisitos y aún no puedas desbloquear tu Apple Watch con Mac, sigue los siguientes pasos de solución de problemas.
2. Alternar desbloqueo automático con Apple Watch
La función que te permite desbloquear tu Mac con Apple Watch es Desbloqueo automático. Primero, solucione el problema de esta opción para ver si soluciona el problema. A continuación te explicamos cómo puedes alternar la función de desbloqueo automático en tu Mac.
1.Haga clic en elLogotipo de Apple en la esquina superior derecha de tu Mac.
Más lectura:Cómo solucionar el problema de que Apple Watch no sigue los pasos
2.SeleccionarConfiguración del sistemaen el menú desplegable.
3.Ir aToque ID y contraseñaconfiguración desde la barra lateral izquierda.
4.Desactiva el interruptor al lado de“[TU] Apple Watch”en la sección Apple Watch.
5.Reinicia tu Mac y Apple Watch.
Una vez reiniciado, siga hasta el tercer paso y active la palanca junto a "[TU] Apple Watch”en la sección Apple Watch.
Una vez hecho esto, deberías poder desbloquear tu Mac con el Apple Watch. Si no es así, debe continuar con los demás consejos para la solución de problemas.
3. Restablecer la configuración de red en Mac y Apple Watch
La función de desbloqueo automático requiere una conexión WiFi y Bluetooth activa. Puedes intentar restablecer tus conexiones de radio, como Bluetooth y WiFi, en tu Mac y Apple Watch para ver si se soluciona el problema. Puede seguir estas instrucciones para restablecer la configuración de red en su Mac y Apple Watch.
En tu Mac
1.AbiertoConfiguración del sistemadesdeLogotipo de Apple menú desplegable en la parte superior izquierda de tu Mac.
2.SeleccionarWi-Fidesde la barra lateral izquierda.
3. Apagarel interruptor WiFi yenciéndelonuevamente después de 10-15 segundos.
4.Seleccionarbluetoothdesde la barra lateral de la izquierda.
5. Apagarel interruptor de Bluetooth yenciéndelonuevamente después de 10-15 segundos.
En tu Apple Watch
1.Presione elcorona digitalen tu Apple Watch para revelar todas las aplicaciones.
2.Encuentra y abre elAjustesaplicación.
3.Desplácese hacia abajo y seleccioneWi-Fi.
4.Apagarel interruptor WiFi yenciéndelonuevamente después de 10-15 segundos.
5.Regresa y seleccionabluetooth.
6.Apagarel interruptor de Bluetooth yenciéndelonuevamente después de 10-15 segundos.
Intenta desbloquear tu Mac con el Apple Watch; debería desbloquearse ahora. Si no es así, pase a la siguiente solución de solución de problemas.
4. Desactive la opción de inicio de sesión automático
Si ha activado la opción de inicio de sesión automático que le permite iniciar sesión en su Mac automáticamente sin ingresar la contraseña, debe desactivarla. Deshabilita la opción de ingresar la contraseña al iniciar sesión, que necesitará para desbloquear la Mac con su Apple Watch. A continuación te explicamos cómo puedes desactivar el inicio de sesión automático en tu Mac.
1.SeleccionarConfiguración del sistemaen el menú desplegable delLogotipo de Apple en la esquina superior izquierda de tu Mac.
2.Dirígete alUsuarios y gruposopción en la barra lateral izquierda.
3.Seleccione el menú desplegable junto al“Iniciar sesión automáticamente como”opción y elegirApagado. Si se le solicita, ingrese su contraseña de Mac y debería apagarse.
Puedes reiniciar tu Mac y ver si puedes desbloquearla usando tu Apple Watch o no. Si aún no es así, deberías probar la siguiente solución.
5. Desactive Internet y las opciones para compartir pantalla en su Mac
Las opciones de Internet y Compartir pantalla de su Mac pueden interferir con la función de desbloqueo automático. Por lo tanto, es mejor desactivarlos en tu Mac. Así es como puedes hacerlo.
1.AbiertoConfiguración del sistemadesdeLogotipo de Apple menú desplegable.
2.Dirígete aGeneralen la barra lateral izquierda y seleccioneIntercambioen el lado derecho.
3. Apagarlos botones al ladoCompartir pantallayCompartir Internet. Si recibe un mensaje, ingrese la contraseña de su Mac.
4. Reanudartu Mac.
Una vez que se reinicie, verifique si la función Desbloquear con Apple Watch funciona para usted. De lo contrario, pase a la siguiente solución de esta lista.
6. Actualice su Mac y Apple Watch a la última versión
La Mac se ejecuta en macOS y el Apple Watch se ejecuta en watchOS; Ambos pueden tener errores de vez en cuando. Es posible que tengas un error con la función Desbloquear con Apple Watch. Apple corrige errores como estos con las últimas actualizaciones.
Por lo tanto, es mejor actualizar su Mac y Apple Watch para ver si el error se solucionó. Aquí se explica cómo verificar y actualizar su Mac y Apple Watch a la última versión.
Actualizando tu Mac
1.AbiertoConfiguración del sistemaen tu Mac desde elLogotipo de Apple menú.
2.Ir aGeneralen la barra lateral izquierda y seleccioneActualización de softwareA la derecha. Comenzará a buscar actualizaciones.
3.Si ve una actualización, haga clic enActualizar ahorabotón.
4.Espere a que finalice la actualización yreinicia tu maccuando se le solicite.
Actualización de su Apple Watch
1.Abre elMiraraplicación en tu iPhone.
2.Toca elGeneralopción.
3.SeleccionarActualización de software. Debería comenzar a buscar actualizaciones.
4.Si hay una nueva actualización disponible, toque elDescargar e instalarbotón.
5.Espere a que finalice la actualización y su Apple Watchreiniciar automáticamente.
6.Nuevamente, deberías intentar desbloquear tu Mac con tu Apple Watch y ver si el error se solucionó. Si no funciona, pruebe el siguiente método.
7. Desvincula y vuelve a vincular tu Apple Watch
Si intentó todo y nada funcionó para usted, volver a emparejar su Apple Watch debería ser su último recurso para solucionar el problema de Apple Watch, no desbloquear su Mac. Aquí se explica cómo desvincular y volver a vincular su Apple Watch.
1.Abre elMiraraplicación en tu iPhone.
2.Seleccione elTodos los relojesopción en la parte superior izquierda.
3.Toca el"I"junto al Apple Watch que deseas desvincular.
4.Seleccione elDesvincular Apple Watchopción.
5.Toca elDesvincular [TU] Apple Watchopción cuando reciba el mensaje de confirmación. Si tiene un modelo celular y el plan celular está activo, seleccione elMantener plan de datosen el siguiente mensaje.
6.Introduce tuContraseña de ID de Applepara confirmar la desvinculación de su Apple Watch y presione eldevolvertecla en el teclado o toque elDesemparejaropción en la parte superior derecha. Espere a que el Apple Watch se desvincule de su iPhone. Es posible que tarde unos minutos y su Apple Watch se reiniciará.
7.trae tureloj de manzanacerca de tu iPhone y tocaContinuarcuando vea el mensaje de configuración en su iPhone.
8.Sigue elinstrucciones en pantallapara configurar y emparejar su Apple Watch.
Una vez emparejado, intente habilitar el Desbloqueo automático en su Mac y verifique si está funcionando. Con suerte, debería estar funcionando ahora.
8. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ninguna de las soluciones de solución de problemas le funciona, le sugerimos que lleve su Apple Watch y Mac al soporte técnico de Apple más cercano. Un problema de hardware subyacente podría estar causando este error si no funciona. Los ingenieros de Apple llevarán su Apple Watch y Mac para diagnosticar y solucionar el problema en 3 a 5 días.
Palabras finales
Estas fueron algunas de las mejores formas de reparar tu Apple Watch, sin desbloquear tu Mac. Esperamos que puedas solucionar el problema en tu Mac y Apple Watch. Si el equipo de soporte de Apple tampoco puede solucionar el problema, reemplazarán su Mac o Apple Watch de forma gratuita si está en garantía o en el plan Apple Care+. Si tiene más preguntas sobre este problema, puede escribirlas en los comentarios a continuación e intentaremos responderlas.