Siempre que enfrentamos un problema en nuestra PC o computadora portátil con Windows 11 y no desaparece incluso después de intentar varias soluciones, generalmente restablecemos nuestra computadora de fábrica para solucionarlo. Pero a veces, la función “Restablecer esta PC” tampoco funciona al intentar usarla, lo que causa aún más inconvenientes.
Desafortunadamente, a muchas personas les está sucediendo lo mismo. Dicen que no pueden restablecer su PC. Para ser claros, reciben el error "Hubo un problema al restablecer su PC" al acceder. Si a ti te pasa lo mismo,Pruebe las correcciones en esta guía.para arreglarlo. Entonces, siga leyendo y solucione el restablecimiento de fábrica que no funciona en Windows 11.
En esta sección, mencionaremosalgunas causas comunesdel restablecimiento de fábrica no funciona en Windows 11. Así que siga leyendo y conozca qué podría causar este problema con "Restablecer esta PC":
- SO obsoleto
- Actualización de características conflictivas
- Errores y fallos temporales
- Malware y virus
- Problemas con el Explorador de Windows
- Archivos de Windows corruptos
- Problemas a corto plazo
- Configuraciones incorrectas
Reparar el restablecimiento de fábrica que no funciona en Windows 11
Afortunadamente, elrestablecimiento de fábricaEl problema que no funciona se puede solucionar fácilmente en Windows 11. Aquí, en esta sección, compartiremos algunosformas de trabajopara solucionar el problema de reinicio de la PC que no funciona. Entonces, pruébelos todos y verifique cuál de las correcciones mencionadas funciona para usted y elimine estos problemas:
1. Reinicie su PC
La forma más sencilla de resolver problemas con la opción “Restablecer esta PC” en Windows 11 esreinicia la computadora. La mayoría de las veces, al hacerlo se solucionan los problemas temporales además del problema principal. Puede implementar lo mismo siguiendo los pasos a continuación en su PC con Windows 11:
1.Presione Alt + F4 para abrir elApagar Windowsmensaje y, en el menú desplegable, elijaReanudar.
2.O haga clic en elDE ACUERDOen el mismo mensaje o presioneIngresarpara reiniciar su PC con Windows 11.
3.Una vez que se reinicia la PC, la función "Restablecer esta PC" debe estar funcionando sin tales problemas.
2. Ejecute la reparación de inicioHerramienta
Una forma de solucionar problemas con la función “Restablecer esta PC” en Windows 11 esejecute la herramienta de reparación de inicio. Puede acceder a él en el Entorno de recuperación de Windows en la sección Solución de problemas. Siga los pasos que se mencionan a continuación para saber cómo ejecutar esta herramienta en su PC:
1.Ir alRecuperaciónsección de laAplicación de configuracióny haga clic en elReiniciar ahorabotón al lado deInicio avanzado.
2.Deje que WinRE arranque y luego haga clic enSolucionar problemasazulejo en elElige una opciónpantalla.
3.Por último, elija elReparación de iniciotítulo y siga las instrucciones en pantalla para ejecutarlo en su PC.
3. Restablecer el Explorador de Windows
Los problemas con la utilidad Explorador de Windows también podrían hacer que la función "Restablecer esta PC" no funcione correctamente en su computadora. Por lo tanto, para comprobar si esta es la razón principal, considerereiniciar la aplicación del Explorador de Windows. Siga los pasos a continuación en su dispositivo para restablecerlo:
1.LanzamientoAdministrador de tareasen tu PC, y en él, busca elExplorador de Windowsproceso para reiniciarlo.
2.Haga clic derecho en el proceso y, en el menú contextual, elija elReanudaropción de restablecerlo.
Una vez que elija la preferencia anterior, la pantalla parpadeará, lo que actualizará todas las tareas relacionadas con ella. Después de hacerlo, confirme si el problema del restablecimiento de fábrica que no funciona ya está solucionado.
4. Ejecute el análisis antivirus
Una de las razones por las que el problema de reinicio de la PC no funciona en su PC podría ser que haya virus y malware en ella. Entonces, te sugerimosejecutar un escaneo antivirusen la PC para encontrar y eliminar el virus. Siga los pasos a continuación para saber cómo ejecutar un análisis antivirus detallado en su PC con Windows:
1.AbiertoSímbolo del sistemacon privilegios de administrador en su computadora con Windows usando cualquier método.
2.EnSímbolo del sistema, ejecute el comando que se menciona a continuación para acceder a la ruta de la herramienta antivirus:
cd C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderPlatform4.183.Una vez hecho esto, copie y pegue MpCmdRun -Scan -ScanType 2 y presioneIngresarpara ejecutar el análisis antivirus.
4.Después de ejecutar los comandos anteriores, espere a que se complete el análisis de virus y malware en la PC.
5. Reparar archivos de sistema dañados
Es posible que los archivos esenciales de su PC estén dañados, por lo que la función de reinicio no funciona. Por eso te recomendamosejecutar escaneos DISM y SFCen su PC para reparar la imagen de Windows y los archivos corruptos del sistema de Windows, respectivamente. Para saber cómo ejecutar estos dos análisis en Windows 11, siga los pasos mencionados:
1.AbiertoSímbolo del sistemay escriba los siguientes comandos para reparar la imagen de Windows:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth2.Una vez que haya ejecutado los siguientes comandos, ejecute el comando que se menciona a continuación para ejecutar el escaneo SFC:
sfc /scannow3.Una vez que se completen ambos escaneos, reinicie la PC y verifique si el problema del restablecimiento de fábrica que no funciona está solucionado.
6. Instale la última actualización de Windows
A veces, los problemas en la computadora también ocurren debido a errores y fallas en la versión actual de Windows. Por ello, te sugerimosbusque las últimas actualizaciones de Windows 11 e instalarlospara comprobar si la nueva actualización tiene algunas soluciones a este molesto problema de Windows 11. Puede hacer lo mismo siguiendo las indicaciones que se mencionan a continuación:
1.Presione Windows + I para abrir elAplicación de configuracióny haga clicActualización de Windowsen la esquina superior derecha.
2.En elActualización de Windowsventana, elija elBuscar actualizacionespara encontrar nuevas actualizaciones para la compilación. Si ve nuevas actualizaciones en su pantalla, haga clic enDescargar e instalar todopara instalarlos. Para instalar una actualización de Windows en particular, haga clic en elDescargar e instalarbotón.
3.Una vez que el dispositivo esté actualizado, reinícielo y verifique si el problema de reinicio de la PC que no funciona está solucionado.
7. Desinstale la actualización de Windows en conflicto
Si el problema comenzó a ocurrir después de instalar una actualización,desinstálalo, ya que este es el que causa problemas con la función "Restablecer esta PC" en su PC. Esto solucionará el problema en la PC. Así que siga los pasos enumerados en su PC para desinstalar actualizaciones conflictivas en Windows 11:
1.En la búsqueda de la aplicación Configuración, escribaDesinstalar actualizacionesy selecciónelo de los resultados de la búsqueda.
2.En elDesinstalar actualizacionesventana, busque la actualización de Windows que instaló recientemente y que causó el problema.
3.Junto a la actualización conflictiva, haga clic enDesinstalary de nuevo eligeDesinstalarpara desinstalarlo.
4.Una vez desinstalada la actualización, verifique si el problema del restablecimiento de fábrica que no funciona está solucionado en su PC.
8. Utilice Restaurar sistema
Una solución sencilla para eliminar problemas con la función “Restablecer esta PC” en Windows 11 esrestaurar la PC a un punto de restauración anteriorcreado antes de que ocurriera el problema. Para saber cómo restaurar una PC con Windows 11 a un punto de restauración, pruebe las indicaciones que se enumeran a continuación:
1.Abre elPropiedades del sistema utilidady haga clic en elRestaurar sistema…botón debajoRestaurar sistema.
2.En la siguiente ventana, haga clic en elSiguiente >en la parte inferior y luego elija el punto de restauración.
3.Haga clic enSiguiente >y luego haga clic en elFinalizarpara iniciar el proceso de restauración del sistema.
4.Una vez que se complete la restauración del sistema, vea si la función "Restablecer esta PC" ahora está funcionando.
9. Restaurar desde la copia de seguridad de la imagen del sistema
Hasta ahora, si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le ayuda a solucionar los problemas con la función "Restablecer esta PC", simplementerestaure su PC con Windows 11 desde una copia de seguridad de la imagen del sistema. Sin embargo, para eso, debe tener una copia de seguridad de la imagen del sistema en su PC o en un dispositivo de almacenamiento externo. Entonces, si lo tiene consigo mismo, pruebe los pasos a continuación para hacerlo:
1.Para recuperar su PC o computadora portátil con Windows 11 a partir de una copia de seguridad de la imagen del sistema, conecte el almacenamiento o asegúrese de que la ruta donde se guarda la imagen de la copia de seguridad del sistema de Windows sea fácilmente accesible.
2.Una vez hecho esto, inicie su PC en el Entorno de recuperación de Windows (WinRE) y seleccioneSolucionar problemas.
3.en elOpciones avanzadaspantalla, elija elRecuperación de imagen del sistemamosaico y luego haga clicSiguiente >.
Nota:En caso de que tenga la imagen de respaldo guardada en una unidad de almacenamiento, elijaSeleccione una imagen del sistema. Luego, conecte el dispositivo a la PC, selecciónelo y luego elija la imagen de respaldo.
4.Siga los pasos que aparecen en pantalla para restaurar su PC con Windows 11 a la normalidad solucionando este problema.
10. Intente restablecer en modo de inicio limpio
Es posible que una aplicación de terceros esté causando este problema en su PC. Por ello, para comprobarlo te sugerimosArranque limpio su PC con Windows 11y luego intente usar la función "Restablecer esta PC". Si funciona, significa que un programa de terceros está causando este problema. Puede seguir las indicaciones que se mencionan a continuación para saber cómo hacer lo mismo con facilidad en Windows 11:
1.EnCorrer, tipomsconfigy haga clic enDE ACUERDObotón o presioneIngresarpara abrir Configuración del sistema.
2.En elConfiguración del sistemaventana, vaya a laBotay, en la parte inferior, marque laArranque segurocaja.
3.Una vez hecho esto, dirígete alServiciostabular y marcarOcultar todos los servicios de Microsoftpara ocultar todos los servicios de Microsoft.
4.Después de ocultar todos los servicios de Microsoft, haga clic enDesactivar todopara desactivar todos los servicios de terceros.
5.Finalmente, cierre la Configuración del sistema. ventana, reinicie la PC y luego intente restablecerla nuevamente.
11. Realice una reparación de actualización in situ
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le ayuda a solucionar el problema del restablecimiento de fábrica que no funciona en su computadora,realizar una reparación de actualización in situ, ya que esto también es lo mismo que resetear la PC pero sin afectar los datos del sistema. A continuación se detallan los pasos para hacer lo mismo:
1.Ir alRecuperaciónsección de laAplicación de configuracióny haga clicReinstalar ahorajunto aSolucionar problemas con Windows Update.
2.Una vez hecho esto, siga las instrucciones en pantalla para realizar una reparación de actualización in situ en su PC.
12. Reinstale Windows 11
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le ayuda a solucionar el restablecimiento de fábrica que no funciona en Windows 11, simplementereinstalar el sistema operativo. Una forma de reinstalar Windows 11 es restablecer el sistema mediante la función "Restablecer esta PC".
Pero como no funciona correctamente, siga otra forma de reinstalar Windows 11 en el hardware de su PC. Puede reinstalarlo utilizando un medio de instalación. Le sugerimos que revise estoguía prácticaexplicando formas de instalar Windows 11.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi computadora no restablece los valores de fábrica de Windows 11?
Si la función de restablecimiento de fábrica de su computadora no funciona, considere reiniciar la PC. También puede ejecutar los análisis DISM y SFC para reparar los archivos corruptos del sistema y hacerlos funcionar.
Lectura sugerida:Cómo restablecer los valores de fábrica de tu iPhone y iPad
¿Por qué no puedo restablecer mi PC a la configuración de fábrica?
Es posible que los archivos esenciales de su computadora estén dañados, por lo que no puede restablecerlos. Otras razones podrían ser un sistema operativo desactualizado, malware y virus, errores, etc.
¿Cómo fuerzo un reinicio completo en Windows 11?
Puede restablecer su PC con Windows 11 desde el área de Recuperación de Configuración en Opciones de Recuperación.
¿Por qué sigue fallando el restablecimiento de fábrica de Windows?
Es posible que su PC con Windows 11 tenga algún malware y virus, por lo que no se puede restablecer. Además, es posible que la PC tenga algunos fallos y errores temporales.
¿Qué hacer si el restablecimiento de fábrica no funciona?
Si la funcionalidad de restablecimiento de fábrica no funciona en su PC, reinicie el Entorno de recuperación de Windows (WinRE). En caso de que esto no solucione el problema, ejecute la herramienta Reparación de inicio en su PC.
Palabras finales
Reiniciar el ordenador nos permite solucionar problemas fácilmente sin siquiera afectar los datos. Sin embargo, en ocasiones, la opción de restablecimiento de fábrica también experimenta problemas de funcionamiento y no nos permite resolverlos fácilmente.
Si actualmente estaba experimentando el problema de que el restablecimiento de fábrica no funciona en su PC o computadora portátil con Windows 11, esperamos que las soluciones que compartimos en esta guía detallada de soluciones lo hayan ayudado a deshacerse de él. Al final, háganos saber qué solución mencionada le ayudó a solucionar rápidamente el restablecimiento de fábrica que no funciona en Windows 11 con facilidad.