A los usuarios les encantan los iPhones de Apple la mayor parte del tiempo debido a la facilidad de uso y la familiaridad de iOS y los servicios integrados de Apple. Sin embargo, a menudo se enfrentan a algunos problemas que bloquean por completo sus iPhones. Uno de estos problemas es el infame problema de la pantalla verde que convierte la pantalla del iPhone en una pantalla verde de la muerte inoperable. Sí, mientras que Windows tiene su pantalla azul y/o negra de la muerte, ¡iOS tiene su pantalla verde!
Entonces, si eres uno de los muchos usuarios desafortunados que se han enfrentado al frustrante problema de la pantalla verde de la muerte en tu iPhone, este artículo debería ayudarte. En esta guía, analizamos algunas de las formas en que puede intentar resolver el problema de la pantalla verde en su iPhone y devolverlo a su estado normal. ¡Consulta las siguientes secciones para conocer todos los detalles!
Ahora bien, el problema de la pantalla verde en el iPhone es un caso inusual que puede surgir por varias razones. Estos incluyen una actualización de software plagada de errores, daños físicos o causados por agua, fallas temporales de software y unidades de iPhone defectuosas.
Además, el problema de la pantalla verde puede variar de un modelo a otro y aparecer de manera diferente para los usuarios. Por ejemplo, la pantalla de un iPhone 13 puede volverse verde mientras que la pantalla de un iPhone 14 Pro puede volverse blanca o incluso violeta.
El problema de la pantalla verde en el iPhone no era tan frecuente hasta hace poco, cuando Apple lanzó su última actualización de iOS 17. Si bien la última versión de iOS trajo un montón de características nuevas y emocionantes para que los usuarios disfruten en sus dispositivos, aparentemente también bloqueó algunos modelos de iPhone más antiguos con el problema de la pantalla verde cuando los usuarios los actualizaron a iOS 17.
Para algunos usuarios, toda la pantalla se volvió verde después de actualizar sus iPhones, mientras que otros vieron una línea verde en su pantalla que interfería con el contenido de la pantalla. Según los informes, las series iPhone 14 y 14 Pro son los modelos más afectados.
Soluciona el problema de la pantalla verde en tu iPhone
Es difícil determinar qué está causando realmente el problema en su iPhone en este momento. Sin embargo, ya sea que su iPhone no funcione completamente o vea una línea verde en su pantalla, puede probar las correcciones que mencionamos a continuación para intentar reparar su dispositivo.
1. Fuerce el reinicio de su iPhone
Ahora, si toda la pantalla de su iPhone se ha vuelto verde y se ha vuelto completamente inoperable, una de las soluciones más fáciles en este caso sería forzar o reiniciar el dispositivo.
Un reinicio forzado no solo reinicia su iPhone sino que también restablece la RAM del dispositivo. Por lo tanto, si el problema de la pantalla verde se debe a un fallo temporal en la configuración de pantalla, un reinicio forzado debería resolverlo de inmediato.
Entonces, para forzar el reinicio de tu iPhone,presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumenbotón. Haz lo mismo para elBajar volumenbotón, y luegomantenga presionado el botón lateralen tu iPhone.
Sigue presionando el botón lateralen su dispositivo hasta que la pantalla se apague por completo y aparezca el logotipo de Apple.
Después del reinicio forzado, verifique si el problema de la pantalla verde está solucionado o no en su dispositivo iOS.
2. Usa iTunes para restaurar tu iPhone
Otra solución que puedes probar cuando experimentas el problema de la pantalla verde en tu iPhone es usar iTunes para restaurar tu iPhone. Para ello, necesitará una computadora Windows o Mac con iTunes instalado. Sin embargo, vale la pena mencionar que existe una alta probabilidad de que restaurar su iPhone usando iTunes solucione el problema actual de la pantalla verde en su dispositivo.
Dicho esto, puedes seguir los pasos a continuación para usar iTunes para restaurar tu iPhone:
1.Utilice un cable de datos paraconecta tu iPhone a tu Windows o Macdispositivo.
2. Inicie iTunesaplicación en su computadora.
3.Haga clic eniPhoneicono para abrirlo en iTunes.
4.En el panel del iPhone, haga clic enRestaurar iPhone…botón.
5. Siga las instrucciones en pantalla.para completar el proceso de restauración.
6.También,mantén tu iPhone conectado a tu computadorahasta que se complete la restauración.
Después de que su iPhone se haya reiniciado y sincronizado con su dispositivo Windows o Mac, expulse el iPhone y verifique si el problema de la pantalla verde está solucionado o no.
3. Bajar de iOS 17
Si enfrenta el problema de la pantalla verde en su iPhone después de actualizar su dispositivo a la última actualización de iOS 17, es posible que desee degradar su dispositivo a iOS 16. Esto también requerirá una computadora con Windows o Mac con iTunes instalado.
Luego puede conectar su iPhone a su dispositivo Windows o Mac, iniciar el programa iTunes y usarlo para cambiar a iOS 16. Puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo cambiar de iOS 17 a iOS 16 en su iPhone para obtener más información.
4. Verifique si hay daños físicos o de agua
Ahora, si recientemente dejó caer su iPhone o lo llevó al agua, el daño físico o causado por el agua puede ser la razón detrás del problema de la pantalla verde en su dispositivo. Entonces, si cree que ese es el caso, es posible que desee que un profesional certificado revise su iPhone.
Lectura sugerida:Cómo solucionar el problema de la pantalla verde de la muerte del iPhone
5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
En caso de que el problema de la pantalla verde persista en su iPhone, deberá comunicarse con el equipo de soporte de Apple. puedes ir aLa página de soporte oficial de Applepara navegar por las opciones ocomuníquese con ellos en X(anteriormente Twitter).
Si tiene un plan AppleCare+, puede comunicarse con el soporte técnico de Apple o llevar su iPhone a una tienda Apple cercana para conocer sus opciones de reemplazo. tu también puedesdescarga la aplicación de soporte de Appleen un iPhone de repuesto y úselo para revisar las opciones disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi iPhone tiene una pantalla verde?
El problema de la pantalla verde en el iPhone es un caso inusual y raro en el que la pantalla del iPhone se vuelve verde y queda completamente inoperable. Esto puede suceder debido a fallas de hardware, fallas de software, agua o daños físicos, entre otros.
¿Puedo solucionar el problema de la pantalla verde en mi iPhone?
Si el problema de la pantalla verde en su iPhone se debe a problemas de software, existe la posibilidad de que pueda solucionarlo en su dispositivo. Sin embargo, si el problema se debe a un panel de visualización defectuoso o dañado, debe reemplazarlo para solucionar el problema de la pantalla verde.
¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del iPhone?
El costo del reemplazo de la pantalla de un iPhone depende del modelo de iPhone. Si tienes un modelo de iPhone 13 o 14 y lo llevas a Apple para que le cambien la pantalla, el rango de precio estará entre $229 y $379. Sin embargo, si tienes un plan AppleCare+, tendrás que pagar mucho menos.
Concluyendo
¡Así que ahí lo tienes! Estas fueron nuestras principales sugerencias para solucionar el problema de la pantalla verde en tu iPhone. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando de repente te enfrentas a una pantalla verde y un iPhone inoperable durante tu uso diario.
Por lo tanto, esperamos que este artículo le ayude a resolver dicho problema y a que su iPhone esté funcionando en poco tiempo. Si es así, no olvide hacérnoslo saber en los comentarios a continuación.