Imagínate esto como cualquier otro día, caminas hacia tu espacio de trabajo e inicias tu PC con Windows 11. Lo conectas a tu Wi-Fi y se conecta. Pero de repente te das cuenta de que no puedes hacer nada en línea incluso si estás conectado a Internet.
Lamentablemente, muchos usuarios se enfrentan a esta situación imaginaria. Si esto también se ha vuelto real para usted, lea esta guía, ya que compartirá algunos consejos efectivos para solucionar fácilmente el problema de conexión Wi-Fi pero sin Internet en Windows 11.
¿Por qué la red no funciona después de conectarse a Wi-Fi?
Varias razones pueden causar la conexión Wi-Fi pero ningún problema de red en su PC con Windows 11. En esta sección, mencionamos las razones más comunes de este problema en Windows 11:
- Adaptador Wi-Fi obsoleto
- Adaptador Wi-Fi defectuoso
- Dirección IP incorrecta
- Enrutador Wi-Fi defectuoso
- IPv4 deshabilitado
- Modo avión habilitado
- Conflictos por el Firewall de Windows Defender
- VPN habilitada
- Problemas con la configuración automática de WLAN
A continuación se muestran algunas soluciones sencillas para solucionar el problema de conexión Wi-Fi pero sin Internet en Windows 11:
1. Reinicie el enrutador o módem Wi-Fi
Si todos los teléfonos, PC y otros dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi que su PC enfrentan el problema de no tener red, entonces es posible que su enrutador Wi-Fi tenga algunos problemas.
Teniendo esto en cuenta, te sugerimosreinicia tu enrutadory luego verifique si soluciona la conexión Wi-Fi pero no hay problemas de Internet. Puede seguir los pasos a continuación para hacer lo mismo con facilidad:
1.Para reiniciar su módem Wi-Fi, simplemente retire con cuidado los cables de alimentación y Ethernet.
2.Una vez hecho esto, simplemente espere de 2 a 3 minutos para detener completamente el suministro eléctrico en todos sus componentes. Además de esto, asegúrese de que todas las luces de su módem Wi-Fi estén apagadas.
3.Después de esperar el tiempo recomendado, conecta los cables de alimentación y de Ethernet al módem.
4.Una vez hecho esto, deje que el enrutador o módem Wi-Fi se encienda asegurándose de que todas las luces estén encendidas ahora.
5.Por último, conecte su PC con Windows 11 a la red Wi-Fi y verifique si el problema persiste.
2. Active IPv4
A veces, una dirección IP incorrecta también provoca este tipo de problemas. Esto podría ser lo mismo en tu caso. Por ello, para comprobarlo te sugerimosactivar IPv4en su PC con Windows 11 y también realice los cambios que se mencionan a continuación. Puede intentar lo mismo y ver si soluciona el problema:
1.Presione Windows + I para abrirAjustes, y desde el panel izquierdo, seleccioneRed e internet.
2.En la siguiente pantalla, haga clic enwifiy luego elija la red Wi-Fi con la que tiene problemas.
3.BajoTipo de perfil de red, elige elPrivadobotón de opción y pasar aasignación de IP.
4.En elEditar la configuración de IP de la redmensaje, seleccione elManualopción del menú desplegable.
5.Después de seleccionarManual, enciende elIPv4alternar y luego hacer clicAhorrarpara guardar los cambios.
6.Una vez hecho esto, abra la consola elevada en su PC y ejecute el comando que aparece a continuación:
ipconfig /all7.Después de ejecutar el comando anterior, verá su dirección IP actual junto aServidor DHCP. Debes copiarlo y volver alasignación de IPsección de la red.
8.En elEditar la configuración de IP de la redmensaje, pegue su dirección IP en eldirección IPcampo de texto. Además, reemplace los dos últimos dígitos de la dirección IP pegada con cualquier número entre 5 y 30.
9.Una vez hecho esto, copie y pegue 255.255.255.0 en elMáscara de subredcampo de texto en el mismo mensaje.
10.Luego, pegue la dirección IP que copió delSímbolo del sistemaen elPuertacampo.
11.Pegue 8.8.8.8. en elDNS preferidocuadro de texto y 8.8.8.4. en elDNS alternativocaja.
12.Después de hacer todo esto, seleccione elAhorrary luego verifique el estado del problema en su PC.
3. Reinicie la computadora
A veces, el Wi-Fi de la computadora también se comporta incorrectamente debido a fallas temporales en él. En la mayoría de los casos,reiniciando la PC con Windows 11los soluciona fácilmente. Intente lo mismo con su PC con Windows 11 y compruebe si soluciona el problema.
Para reiniciar su problema, presione Alt + F4 para abrir elApagar Windowspreguntar y elegirReanudarde ello. Una vez hecho esto, presione elIngresarclave y verifique si los problemas con Wi-Fi están solucionados ahora.
4. Desactivar el modo avión
Es posible que el modo Avión esté habilitado en su PC y provoque una interrupción de la red. En ese caso te sugerimosdesactivarlosiguiendo los pasos que se mencionan a continuación:
1.Presione el método abreviado de teclado Windows + I en su teclado para abrirAjustesen tu PC.
2.En su barra lateral izquierda, elija elRed e internetopción para acceder a la configuración de red.
3.en elRed e internetpantalla, deshabilite el interruptor al lado deModo aviónpara deshacerse de este problema.
5. Apague el cortafuegos
Si el modo Avión no es un problema para este problema, entonces el Firewall de Windows Defender de su PC podría serlo. Así, te sugerimosdesactivarloen su sistema para comprobar si es el mismo.
Si el Wi-Fi funciona correctamente después de apagarlo,mantenlo deshabilitadohasta que el problema se solucione por parte de Microsoft. Pero esto hará que su PC con Windows 11 sea vulnerable, así que tenga esto en cuenta. Si desea probar esta solución, simplemente siga los pasos que se mencionan a continuación en su PC o computadora portátil:
1.Abre elAplicación de configuraciónen su sistema, y desde el panel izquierdo del mismo, seleccionePrivacidad y seguridad.
2.En la siguiente ventana, elijaSeguridad de Windowsy luegoCortafuegos y protección de red.
3.En la siguiente pantalla, haga clic enRed privaday luego deshabilite la palanca en la siguiente pantalla.
4.Vuelve a la pantalla anterior, eligeRed públicay luego nuevamente deshabilite la palanca.
Una vez hecho esto, vea si el Wi-Fi conectado pero no hay problemas de Internet está solucionado en su PC con Windows 11.
6. Compruebe si el firewall bloqueó su acceso a Internet
Es posible que el Firewall de Windows Defender de su PC con Windows 11 haya bloqueado su acceso a Internet, por lo que no puede usar los programas en línea en su PC con Windows 11. Así, te sugerimoscompruebe si el firewall integrado de su sistema ha bloqueado la conexión Wi-Fi. Puede asegurarse de lo mismo aplicando los pasos que se enumeran a continuación en su PC:
1.Inicie elAplicación de configuraciónen su sistema, y desde la barra izquierda del mismo, elijaPrivacidad y seguridad.
2.En la siguiente ventana, elijaSeguridad de Windowsy luegoCortafuegos y protección de red.
3.ElegirPermitir una aplicación a través del firewally haga clic en elCambiar configuraciónbotón para seguir adelante.
4.En elAplicaciones y funciones permitidascasilla, asegúrese de que las casillas de verificación junto a ambasWiFilas características están marcadas. Si no, márquelos y haga clic enDE ACUERDOpara guardar todos los cambios recientes.
7. Deshabilite la VPN
A veces, usar una VPN con Wi-Fi habilitado también puede causar este problema. Entonces, si está utilizando una VPN de terceros en su PC con Windows 11, consideredeshabilitarlo. En caso de que esté utilizando la VPN integrada de Windows 11, siga los pasos que se mencionan a continuación para aprender a desactivarla:
1.Abre elCuadro de búsqueda de Windows, tipoConfiguración de VPNen él y selecciónelo de los resultados de la búsqueda.
2.Haga clic en la conexión VPN que está actualmente activa y haga clic en elDesconectarbotón para apagarlo.
3.Apague elPermitir VPN en redes medidasyPermitir VPN en roamingalterna.
8. Ejecute el solucionador de problemas de redes e Internet.
Windows 11 tiene un solucionador de problemas de red e Internet que encuentra y soluciona problemas con la red de su sistema. Si todavía tiene Wi-Fi conectado pero no tiene problemas de Internet en su PC con Windows 11,ejecute el solucionador de problemas de redes e Internetpara ver si lo soluciona. Si desea saber cómo ejecutar y utilizar este solucionador de problemas en Windows 11, siga los pasos a continuación:
1.Abre elAplicación de configuraciónen tu PC y ve a laSolucionar problemassección de laSistemacategoría.
2.Haga clic enOtros solucionadores de problemasopción y luego navegue hasta laMás frecuentesección.
3.En elMás frecuentesección, busque elRed e Internety haga clicCorreral lado de él.
4.En la siguiente ventana, en elReinicie el adaptador de red Wi-Fisección, haga clicReiniciar el adaptador.
5.Una vez hecho esto, verifique si el Wi-Fi conectado pero no hay problemas de Internet está solucionado en su PC.
9. Actualice el adaptador de red
Puede existir la posibilidad de que el adaptador de red de su computadora con Windows 11 tenga algunos errores, por lo que solo puede conectar su PC a Wi-Fi pero no puede usarlo. Windows generalmente obtiene nuevas actualizaciones para Wi-Fi o adaptadores de red a través de actualizaciones opcionales de Windows.
Así, te sugerimosbuscar nuevas actualizaciones opcionalese instálalos en tu PC o portátil. Puede probar los pasos que se mencionan a continuación para aprender cómo actualizar fácilmente el adaptador de red:
1.AbiertoAjustesen su PC con Windows, y desde la barra lateral izquierda, seleccioneActualización de Windows.
2.En la siguiente pantalla, seleccioneOpciones avanzadasy luego elige elActualizaciones opcionalesopción.
3.Haga clic enBuscar actualizacionesen la parte superior para buscar nuevas actualizaciones para el adaptador de red.
4.Hacer clicDescargar e instalarpara instalar las actualizaciones pendientes para el controlador de red o Wi-Fi.
10. Reinstale el adaptador de red
Si actualizar la red o el adaptador Wi-Fi no soluciona este problema,reinstálalo. Al hacerlo, se eliminará el controlador de red del sistema, lo que también solucionará los problemas con ellos. Para saber cómo hacer lo mismo en su PC con Windows 11, simplemente siga las instrucciones que se mencionan a continuación:
1.Presione Windows + R para abrir elEjecutar utilidaden su PC y escriba devmgmt.msc.Abierto:campo de texto.
Leer más:Solución: WiFi conectado pero sin acceso a Internet en Windows 11
2.EnAdministrador de dispositivos, ampliar elAdaptadores de redcategoría y haga clic derecho en el adaptador de red.
3.Elige elDesinstalar dispositivoopción del menú contextual para eliminarlo de su PC.
4.Haga clic enAcciónopción en la parte superior y eligeBuscar cambios de hardwareen el menú desplegable.
5.Después de hacerlo, el adaptador Wi-Fi desinstalado recientemente se reinstalará en su computadora con Windows 11. Una vez hecho esto, verifique si los problemas con la función Wi-Fi están solucionados.
11. Reinicie el adaptador de red
Una forma de eliminar el Wi-Fi conectado pero sin problemas de Internet en su PC con Windows 11 esrestablecer el adaptador de red. Esto revertirá su configuración a la predeterminada y, muy probablemente, solucionará el problema. Siga los pasos a continuación para restablecer el adaptador de red en su PC:
1.Para restablecer el adaptador de red de su PC con Windows 11, abra el elevadoSímbolo del sistema utilidaden ello.
2.En elSímbolo del sistemaventana, ejecute los comandos mencionados a continuación uno por uno:
netsh winsock resetipconfig /releasenetsh int ip resetipconfig /flushdnsipconfig /renew3.Una vez hecho esto, reinicie su PC con Windows y verifique si el Wi-Fi está conectado pero no se solucionó ningún problema de Internet.
12. Conéctese a una frecuencia Wi-Fi de 5 GHZ
Este tipo de problema también aparece cuando la computadora está conectada a una red Wi-Fi de 2,4 GHz. Entonces esto podría ser lo mismo en tu caso. Para comprobar si está conectado a una red Wi-Fi de 2,4 GHz y realizar las acciones sugeridas, siga los pasos que se mencionan a continuación. Si es lo mismo, debes considerarconectar su PC con Windows 11 a una red Wi-Fi de 5 GHz:
1.Ir alAplicación de configuraciónen su PC y seleccioneRed e internetdesde el lado izquierdo del mismo.
2.En elRed e internetventana, asegúrese de5GHzestá escrito debajoPropiedadesen la cima.
3.Si2,4 GHzse menciona en lugar de5GHz, abre elCentro de acción rápidausando Windows + A, haga clic en la flecha al lado dewifiy conéctate a la versión de 5 GHz de tu Wi-Fi.
13. Reinicie la configuración automática de WLAN
WLAN AutoConfig juega un papel integral en el correcto funcionamiento del servicio Wi-Fi de Windows. Es posible que este servicio de Windows tenga problemas para funcionar, lo que provoca este problema. Debido a esto, te sugerimosreinicie este servicio de Windowspara solucionar todos los problemas con él, si los hay. Puedes seguir los pasos para probar esto:
1.Abre elUtilidad de serviciosen su PC o computadora portátil con Windows 11 usando la búsqueda de Windows.
2.En elServiciosventana, busque elConfiguración automática de WLANservicio y haga clic derecho en él para obtener el menú contextual.
3.ElegirReanudardesde el menú contextual para reiniciar este servicio particular de Windows en su PC.
4.Por último, verifique si la PC ahora se está conectando correctamente a la red Wi-Fi y si también funciona.
14. Deshabilite el filtrado de direcciones MAC
Algunos usuarios dijeron quedeshabilitar el filtrado de direcciones MACen la configuración de su enrutador Wi-Fi les solucionó el problema. Entonces, si lo ha habilitado en la configuración de su enrutador o módem Wi-Fi, apáguelo y verifique el estado del problema. No podemos mencionar los pasos exactos ya que difieren de un ISP a otro. Para conocer los pasos exactos para desactivar, consulte la base de conocimientos detallada de su ISP.
15. Actualiza el sistema operativo
Es posible que su PC con Windows 11 tenga algunos errores y fallas que provoquen este problema. En ese caso te sugerimosactualice su PC o computadora portátil con Windows 11a la última versión y compruebe si al hacerlo se soluciona este problema.
Puede consultar los pasos indicados para aprender cómo actualizar su PC o computadora portátil con Windows 11 a la última versión con facilidad:
1.LanzamientoAjustesen su PC con Windows 11, y desde su menú de la izquierda, vaya aActualización de Windows.
2.En elActualización de Windowsventana, haga clicBuscar actualizacionespara buscar nuevas actualizaciones de Windows disponibles.
3.Si ve las nuevas actualizaciones de Windows después de hacer clic enBuscar actualizacionesbotón, haga clic en elDescargar e instalarpara instalar esas actualizaciones en su computadora con Windows 11.
16. Arranque limpio de su PC
Uno de los asesores independientes de Microsoft en el foro de Microsoft sugirió usuariosiniciar limpiamente la PCydeshabilitar los servicios que no son de Microsoftpara comprobar si un servicio de terceros es el motivo de este problema.
Entonces puedes probar lo mismo en tu PC para descubrir lo mismo. Para realizar un inicio limpio de su sistema Windows 11, siga los pasos que se mencionan a continuación en su PC o computadora portátil:
1.Presione el atajo de Windows + R para abrirCorreren su PC, escriba msconfig y presioneIngresar.
2.Ir alBotapestaña en la siguiente ventana y marca de verificaciónArranque seguropara activar Seguro en su PC con Windows 11.
3.Ir alServiciospestaña, y en la misma pestaña, marque laOcultar todos los servicios de Microsoftcaja.
4.Haga clic enDesactivar todopara deshabilitar todos los servicios que no son de Microsoft en su computadora con Windows 11.
5.Después de hacerlo, proceda a laPuesta en marchapestaña y haga clic enAbrir Administrador de tareasopción para abrir el Administrador de tareas.
6.Haga clic derecho en un servicio que no sea de Microsoft en elProcesossección y elijaFinalizar tareapara cerrarlo.
Haz lo mismo con otros servicios similares, reinicia tu PC y comprueba si el Wi-Fi funciona correctamente.
17. Pruebe una conexión Ethernet
Si ninguna de las soluciones sugeridas lo ayuda a solucionar el problema en su PC, es posible que se deba a algunos errores y fallas en el sistema operativo. Debe esperar a que Microsoft lo solucione. Hasta que se solucione el problema, puede utilizar Internet en su PCconectándolo a tu Wi-Fi a través de ethernet.
Preguntas frecuentes
¿Cómo soluciono Windows 11 conectado pero sin Internet?
Si tiene conexión Wi-Fi pero no tiene Internet en su PC con Windows 11, reinícielo. En caso de que esto no solucione el problema, considere actualizar el adaptador Wi-Fi de su sistema Windows 11.
¿Por qué mi Wi-Fi está conectado pero no tengo Internet?
Puede haber varias razones para el problema de conexión pero no de Internet, como adaptadores inalámbricos obsoletos, un adaptador de Wi-Fi defectuoso, software de seguridad que impide el acceso, VPN habilitada, etc.
¿Cómo soluciono mi controlador de Wi-Fi en Windows 11?
Para solucionar problemas con el adaptador Wi-Fi de su PC con Windows 11, actualícelos mediante actualizaciones opcionales. Si esto no resuelve el problema, intente reinstalarlos para solucionar todos los problemas con facilidad.
¿Por qué mi computadora portátil se conecta a Wi-Fi pero no a Internet?
Varias razones podrían causar este problema en su computadora portátil, como adaptadores obsoletos, fallas temporales, etc.
¿Windows 11 tiene problemas de Wi-Fi?
La función Wi-Fi de Windows 11 sigue teniendo nuevos problemas una y otra vez. A veces, las opciones de Wi-Fi desaparecen de la PC con Windows 11. Mientras que a veces resulta imposible hacer clic en él.
Conclusión
Los problemas con Wi-Fi en el nuevo Windows 11 son bastante comunes. A veces, la opción de Wi-Fi desaparece sin motivo alguno. Mientras que a veces resulta imposible hacer clic en él. Los usuarios ahora han descubierto un nuevo problema en el que pueden conectar su PC con Windows a una red Wi-Fi pero no pueden usar ninguna aplicación en línea que la use.
Si ese fue el mismo en su caso, esperamos que las correcciones que compartimos le hayan ayudado a solucionar el problema de conexión Wi-Fi pero no de Internet. En caso afirmativo, háganos saber qué solución le ayudó a solucionar este problema con el Wi-Fi de su PC con Windows 11.