La aceleración de hardware mejora su experiencia de navegación en Google Chrome al permitir que la unidad de procesamiento de gráficos (o GPU) maneje tareas con uso intensivo de gráficos. Sin embargo, esta característica a veces puede provocar problemas como fallas gráficas, ralentizaciones o, en el peor de los casos, fallas del navegador.
Por eso, evitar que Chrome utilice la aceleración de hardware es un paso de rutina para solucionar problemas si el navegador se comporta de forma errática. Esta guía le mostrará cómo desactivar la aceleración de hardware en Chrome, incluido lo que debe hacer si el problema persiste.
Tabla de contenido
La aceleración de hardware es una característica de Chrome (y de otros navegadores como Firefox) que aprovecha la GPU de su computadora para manejar tareas como la representación de páginas y la reproducción de videos. Este enfoque hace que la navegación web sea más rápida y ágil porque la GPU está más especializada para estas tareas.
Desafortunadamente, la aceleración por hardware también tiene desventajas. Puede provocar problemas como roturas, congelación o bloqueos de la pantalla, especialmente en configuraciones del sistema donde el hardware no puede admitir completamente la función. Deshabilitar la aceleración de hardware puede mejorar el rendimiento en estos casos.
Cómo desactivar la aceleración de hardware en Chrome (escritorio)
La aceleración de hardware está activa de forma predeterminada en Windows y macOS, pero Chrome le permite desactivarla si es necesario. Los pasos para desactivar la aceleración de hardware en Chrome son los mismos para ambas plataformas de escritorio.
Para desactivar la aceleración de hardware en Google Chrome:
- Abre elmenú de cromo(seleccione el ícono con tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome) y elijaAjustes.
- Cambiar a laSistemapestaña lateral.
- Deshabilite el interruptor al lado deUtilice la aceleración de gráficos cuando esté disponibley seleccioneRelanzar.
¡Eso es todo! Chrome debería cerrarse y volver a abrirse automáticamente con la opción de aceleración de hardware desactivada.
Cómo desactivar la aceleración de hardware en Chrome (móvil)
La versión móvil de Chrome maneja la aceleración de hardware de manera diferente en comparación con los dispositivos de escritorio, por lo que no está disponible como una opción que pueda activar o desactivar directamente.
En Android, es imposible desactivar la aceleración de hardware si está habilitada de forma predeterminada (como es el caso en la mayoría de los modelos de teléfonos modernos). Por lo tanto, sólo puede desactivar la función si se activó a la fuerza. Así es como:
- Abra una nueva pestaña en Chrome, escribacromo://banderasen la barra de URL y toqueIngresar.
- TipoAnular la lista de renderizado del softwareen la barra de búsqueda.
- Toque el menú desplegable debajo de la configuración experimental filtrada, elijaDesactivadoy toqueRelanzar.
Si tiene un iPhone, Chrome funciona con el motor WebKit de Apple (el mismo motor que usa Safari), por lo que no existen métodos ni soluciones para desactivar la aceleración de hardware. Si tiene problemas de navegación, sus mejores opciones son:
- Actualice Chrome a través de la App Store. Las nuevas versiones del navegador ofrecen mejoras de rendimiento que podrían resolver su problema.
- Actualice iOS a la última versión dirigiéndose aAjustes>General>Actualización de software. Las actualizaciones de iOS suelen solucionar problemas subyacentes con el software del sistema que provocan el mal funcionamiento de aplicaciones como Chrome.
Verificar cambios en Google Chrome
Puede verificar si la aceleración de hardware se ha deshabilitado en Chrome escribiendocromo://gpuen la barra de direcciones. Esto cargará una pestaña que muestra información sobre la configuración de gráficos de Chrome y lo ayudará a determinar si la aceleración de hardware está activa.
Después de confirmar que la aceleración de hardware está deshabilitada, es una buena idea probar cómo funciona Chrome. Si los mismos problemas persisten, debe volver a habilitar la aceleración de hardware y probar otros pasos de solución de problemas para solucionar el problema.
Solución de problemas comunes
Si Google Chrome le causa problemas incluso después de desactivar la aceleración de hardware, siga los consejos de solución de problemas que aparecen a continuación.
Actualiza el navegador Chrome
Las actualizaciones de Chrome incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento, por lo que mantener el navegador actualizado es fundamental. Si bien Chrome se actualiza automáticamente, es una buena idea volver a verificar.
Para hacer eso, abra elmenú de cromoy seleccioneAyuda>Acerca de Chrome. Si hay una actualización pendiente, Chrome debería comenzar a descargarla. SeleccionarRelanzarpara finalizar la actualización.
Limpiar la caché de Chrome
Chrome almacena en caché una gran cantidad de datos para acelerar las cosas, pero a veces estos datos pueden afectar negativamente al rendimiento. Intente borrar el caché de Chrome y verifique si eso ayuda.
Para borrar la caché del navegador Chrome:
- Abrir ChromeAjustespanel y seleccioneSeguridad y Privacidaden la barra lateral.
- Elija la opción etiquetadaBorrar datos de navegación.
- Establecer elRango de tiempoaTodo el tiempo.
- Marque la casilla junto aImágenes y archivos almacenados en caché,yCookies y otros datos del sitio
- SeleccionarEliminar datos.
Lea también:Solución: no se puede activar Windows 11 después del cambio de hardware
Verifique las extensiones de Chrome
Las extensiones del navegador a veces pueden causar conflictos y otros problemas, por lo que es una buena idea identificar las que podrían estar causando problemas.
Para comprobar sus extensiones de Chrome:
- Abre elmenú de cromoy seleccioneExtensiones>Administrar extensiones.
- Deshabilite todas las extensiones desactivando sus interruptores.
- Vuelva a habilitar las extensiones una a la vez mientras usa Chrome para identificar complementos problemáticos. SeleccionarEliminarpara desactivar cualquier complemento que cause problemas.
Actualice los controladores de gráficos
La actualización de los controladores de gráficos de su computadora puede solucionar potencialmente problemas de compatibilidad con aplicaciones que intentan la aceleración de hardware. En Windows, visite el sitio web del fabricante de su video (Nvidia,AMD, oIntel) para descargar e instalar los controladores más recientes.
Si usa una Mac, los controladores de gráficos se actualizan como parte de las actualizaciones del sistema macOS. Ir aConfiguración del sistema>General>Actualización de softwaree instale las actualizaciones pendientes.
Restablecer Chrome a los valores predeterminados de fábrica
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba restablecer Chrome. Este proceso elimina automáticamente el caché del navegador, desactiva todas las extensiones y restablece la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Sus marcadores y contraseñas guardados permanecerán intactos.
Para restablecer Chrome a los valores predeterminados de fábrica:
- Abre el ChromeAjustespanel y seleccioneRestablecer configuraciónen la barra lateral.
- SeleccionarRestablecer la configuración a sus valores predeterminados originales.
- SeleccionarRestablecer configuraciónpara confirmar que desea restablecer el navegador.
Una vez que finalice el procedimiento, es posible que Chrome le solicite que vuelva a iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de Google. Recuerde volver a habilitar cualquier extensión que utilice habitualmente.
Conclusión
Desactivar la aceleración de hardware en Chrome es bastante sencillo y podría ayudar a resolver problemas graves de rendimiento y estabilidad. Sin embargo, no es una solución universal, por lo que debes continuar solucionando los problemas de tu navegador si los problemas persisten. Si tiene alguna pregunta o consejo que le gustaría compartir, no dude en dejarlo en los comentarios.