Cómo utilizar la aplicación de seguridad personal de Google

¿Tienes un teléfono inteligente Google Pixel? Ya sea que tenga el Pixel 6 Pro más nuevo, un Pixel 6a o un teléfono Pixel más antiguo, puede instalar y usar la aplicación Seguridad personal de Google. La aplicación lo ayuda a prepararse para una emergencia y, si ocurre una emergencia, puede conectarlo con la ayuda y la información que necesita.

La aplicación Personal Safety tiene funciones como detección de accidentes automovilísticos y uso compartido de ubicación con sus contactos de emergencia. También puede recibir alertas de crisis sobre desastres naturales cercanos o emergencias públicas.

Tabla de contenido

Le explicaremos cómo instalar o activar la aplicación en su dispositivo Google Pixel y cómo usarla para mejorar su seguridad personal.

La aplicación Seguridad personal requiere la versión 10 de Android en adelante. La aplicación se instalará automáticamente si tienes un Pixel 4 o posterior. De manera confusa, la aplicación se llama Seguridad personal en la tienda Google Play, pero simplemente Seguridad en la lista de aplicaciones de los teléfonos Pixel.

Google Pixel 3a o anterior

Si no ve la aplicación en el cajón de aplicaciones de un Google Pixel 3a o anterior, es posible que esté instalada pero oculta. Para comprobarlo, siga estos pasos:

1. AbiertoAjustes>Acerca del teléfono.
2. GrifoInformación de emergencia.
3. En el banner, toqueActualizar.

Si no tiene instalada la aplicación Seguridad, aún puede iniciar sesión con su cuenta de Google y agregar contactos de emergencia e información médica. Recuerde, cualquiera que levante su teléfono puede ver su información de emergencia en la pantalla de bloqueo de su teléfono. Esto puede ser muy útil para los socorristas, para que sepan a quién contactar si está incapacitado. Puede desactivar esta configuración en la aplicación Seguridad.

Una vez instalada la aplicación Seguridad, puedes aprovechar aún más funciones que la aplicación tiene para ofrecer, aunque la detección de accidentes automovilísticos solo está disponible en Pixel 3 y versiones posteriores.

Configuración de la aplicación de seguridad personal

Si no ha utilizado la aplicación Seguridad antes, verá un botón etiquetadoIniciar configuraciónpara guiarlo a través del proceso de configuración.

1. Primero, puede configurar el uso compartido de ubicación de emergencia en tiempo real. Esta es una característica relativamente nueva. SeleccionarPróximopara establecer contactos de emergencia oNo, graciaspara pasar a la siguiente sección.

Lectura recomendada:Cómo usar Safety Check en iPhone para dejar de compartir tu información

2. Revise la lista de contactos de emergencia y agregue un contacto si lo desea.

3. Cuando se activa el uso compartido de emergencia, su teléfono enviará actualizaciones por SMS a sus contactos de emergencia. Seleccione qué información se compartirá. Se requiere compartir la ubicación en tiempo real para compartir en caso de emergencia.

4. A continuación, toqueIr a mapaspara configurar la ubicación compartida en Google Maps.

5. Google Maps le pedirá que configure el acceso a la ubicación enpermitir todo el tiempo. GrifoIr a configuraciónpara permitir el acceso. Cuando haya configurado los permisos, regrese a la aplicación Seguridad y toqueHecho.

6. Próximo,encenderdetección de accidentes automovilísticos oprueba una demostraciónpara ver qué pasará si tu teléfono detecta un accidente automovilístico.

7. Si desea recibir alertas sobre emergencias que afectan su área, toqueEncenderoMás informaciónen "Reciba alertas sobre crisis cercanas".

Una vez que haya seguido los pasos anteriores, la aplicación Seguridad estará lista para ayudarlo en caso de una emergencia.

Cómo obtener ayuda cuando hay una emergencia

La aplicación Seguridad ofrece varias formas de solicitar ayuda o información durante una emergencia.

Programe un control de seguridad

Si se encuentra en un área desconocida o siente que está entrando en una situación en la que su seguridad podría estar en riesgo, puede programar una verificación de seguridad. La aplicación lo controlará y su teléfono notificará a los contactos de emergencia designados si no responde al check-in.

1. Toca el amarillocontrol de seguridadbotón.

2. A continuación, seleccione su situación de laRazónlista desplegable. Elija entre: Caminar solo, Salir a correr, Tomar transporte, Caminar o Escribir mi propio.

3. Seleccione la duración del control de seguridad.

4. GrifoPróximoy seleccione qué contactos de emergencia deben ser notificados si no responde al control de seguridad. Si lo desea, puede notificar a sus contactos de emergencia que está planeando un control de seguridad. GrifoEncendercuando hayas terminado.

Cuando una verificación de seguridad está activa, la pantalla de inicio de la aplicación Seguridad mostrará cuánto tiempo tiene hasta que llegue el momento de registrarse y a quién notificará si no responde. Cuando la aplicación te pida que te registres, tendrás un minuto para responder antes de que se active el uso compartido de emergencia. Para eliminar el control de seguridad, toque la notificación en cualquier momento. Seleccione entre estas opciones:

• Estoy bien. No compartas.
• Empieza a compartir ahora.
• Llame al 911.

si tu eligesEmpieza a compartir ahora, se suspenderán futuros controles. Sin embargo, si pierde la señal o su teléfono se apaga, la verificación permanecerá activa y compartirá su última ubicación conocida con sus contactos de emergencia.

Emergency SOS

Para activar Emergencia SOS, presione rápidamente elBotón de encendidoen su teléfono cinco veces (o más). La función Emergencia SOS tiene tres funciones principales:

1. Haga una llamada de emergencia para solicitar servicio.
2. Comparta información con sus contactos de emergencia.
3. Grabar un vídeo de la emergencia.

Configure la función Emergencia SOS en la aplicación Seguridad seleccionando elConfiguración/icono de engranaje. GrifoEmergency SOS>Iniciar configuración. Siga el asistente para elegir opciones, como reproducir una alarma de cuenta regresiva cuando se inicie Emergency SOS y revisar el número de teléfono que la aplicación utilizará para comunicarse con los servicios de emergencia.

Cuando grabes un video con Emergency SOS, el video se compartirá automáticamente con tus contactos de emergencia si tienes habilitado el uso compartido automático. Además, los videos se cargan automáticamente a la nube en caso de que su teléfono se pierda o se destruya. La carga y la gestión de vídeos requieren una conexión a Internet.

Más vale prevenir que curar

Con unos minutos de preparación, los usuarios de Pixel pueden obtener algunas ventajas en caso de emergencia. Así que tómate el tiempo ahora para configurar la aplicación Google Safety.