La Unión Europea está redoblando sus esfuerzos para frenar el poder de los gigantes tecnológicos, y Apple ahora está bajo escrutinio por las reglas de su App Store que rigen los servicios de música en streaming. Esta medida sigue a una denuncia presentada por Spotify hace casi cuatro años, acusando al gigante tecnológico de prácticas monopolísticas.
Se espera que los reguladores de la UE anuncien un fallo a principios del próximo año, que potencialmente prohibirá a Apple bloquear servicios de música como Spotify para que no dirijan a los usuarios a opciones de suscripción alternativas fuera de la App Store.
En 2019, Spotify acusó a Apple de comportamiento coercitivo, alegando que el gigante tecnológico obligó a los desarrolladores de aplicaciones a utilizar el sistema de pago de la App Store, lo que resultó en una competencia desleal. La UE inició una investigación y, en 2021, un informe preliminar encontró que Apple infringía las leyes de la UE en materia de restricciones de promoción. Sin embargo, el informe no abordó el problema de los pagos en la App Store. A pesar de las afirmaciones de Apple sobre cambios en las reglas, la UE continúa examinando las prácticas del gigante tecnológico.
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Si se implementa la sentencia de la UE, Apple podría enfrentarse a una multa de hasta el 10% de sus ventas anuales. Si bien dichas sanciones rara vez alcanzan ese nivel, las órdenes de cambios en el modelo de negocio podrían tener impactos más significativos. Esta posible multa y acción regulatoria surge de la preocupación de que las reglas de la App Store de Apple obstaculicen la competencia leal y generen costos más altos para los consumidores.
Uno de los principales puntos de discordia es la regla "anti-dirección" de Apple, que impide que las aplicaciones informen a los usuarios sobre métodos de pago alternativos dentro de la aplicación. Spotify ha expresado su opinión sobre esto, argumentando que limita la competencia justa y permite a Apple cobrar una comisión sustancial (15% a 30%) sobre las compras dentro de la aplicación.
Spotify, incapaz de ofrecer su precio de suscripción habitual dentro de su aplicación para iPhone debido a la estructura de comisiones de Apple, ha estado presionando contra el dominio de Apple. El servicio de música en streaming ha sido una fuerza impulsora detrás de la investigación de la UE, buscando una intervención regulatoria para abordar lo que considera prácticas anticompetitivas.
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Se espera que el fallo de la UE se centre en las normas "anti-dirección" y su impacto en los servicios de música en streaming. Sin embargo, podrían estar en el horizonte cambios más amplios, especialmente con la inminente Ley de Mercados Digitales, que podría obligar a Apple a abrir el iPhone a tiendas de aplicaciones de terceros y a la descarga lateral.
(a través deBloomberg)