Numerosi clienti PlayStation 5 si sono imbattuti nell'errore CE-112840-6 che impediva loro di riscattare il codice, scaricare il gioco o addirittura installare il gioco.
Se riscontri l'errore CE-112840-6 sulla tua console PS5, segui semplicemente la risoluzione dei problemi fornita in questo articolo per risolverlo.
CE-112840-6 è un codice di errore visualizzato su una console Sony PlayStation. Di solito indica che c'è un problema con il software di sistema o con la memoria di sistema.
Come posso correggere l'erroreCE-112840-6?
Come controllo preliminare, dovresti considerare di riavviare la console, ecco come farlo:
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✅ Per circa 10 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore della console per spegnerla.
✅ Una volta spenta la console, attendere 10 secondi prima di premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccenderla.
➡️ In alternativa puoi anche riavviare la console dalla schermata principale. Ecco come farlo:
- Premi il pulsante PlayStation sul controller per accedere alla schermata principale.
- Scorri verso l'alto fino all'area Funzioni e seleziona "Alimentazione" > "Riavvia PS5".
- Conferma di voler riavviare la console.
Tieni presente che il ripristino della console non rimuoverà i giochi scaricati o i dati salvati. Il sistema verrà semplicemente spento e riavviato.
Se un semplice riavvio non ha funzionato, tuffiamoci nella risoluzione dei problemi:
1️⃣ Controlla la versione del software di sistema
Controlla la versione del software di sistema e assicurati che sia aggiornato. Se non lo è,prova ad aggiornare il software di sistema. Per verificare la versione del software di sistema sulla tua console PlayStation 5, procedi nel seguente modo:
- Premi il pulsante PlayStation sul controller per accedere alla schermata principale.
- Scorri verso l'alto fino all'area Funzioni e seleziona "Impostazioni".
- Seleziona "Sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Software di sistema" dall'elenco delle opzioni.
- La versione corrente del software di sistema verrà visualizzata in questa schermata. Se è disponibile una versione più recente, vedrai un'opzione per aggiornare il software di sistema.
- Se è disponibile un aggiornamento, seleziona "Aggiornamento software di sistema" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il software di sistema.
Nota:È importante mantenere aggiornato il software di sistema poiché può migliorare le prestazioni della tua console e risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare. Tuttavia, assicurati di eseguire il backup dei dati salvati prima di aggiornare il software di sistema, poiché il processo di aggiornamento potrebbe eliminare alcuni dati.
2️⃣ Controlla la memoria del sistema
Controlla la memoria del sistema e assicurati che ci sia abbastanza spazio libero. In caso contrario, prova a eliminare alcuni file non necessari o a spostarli su un dispositivo di archiviazione esterno. Per controllare la memoria di sistema sulla tua console PlayStation 5 e assicurarti che ci sia abbastanza spazio libero, segui questi passaggi:
- Premi il pulsante PlayStation sul controller per accedere alla schermata principale.
- Scorri verso l'alto fino all'area Funzioni e seleziona "Impostazioni".
- Seleziona "Sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Archiviazione" dall'elenco delle opzioni.
- Nella schermata Archiviazione, vedrai un'analisi dettagliata della capacità di archiviazione e della quantità di essa utilizzata.
Se la memoria di sistema è piena, puoi provare a eliminare alcuni file non necessari o a spostarli su un dispositivo di archiviazione esterno per liberare spazio. Ecco come farlo:
- Nella schermata Archiviazione, seleziona "Applicazioni" per visualizzare un elenco delle applicazioni installate.
- Seleziona un'applicazione che desideri eliminare o spostare su un dispositivo di archiviazione esterno.
- Seleziona "Gestisci", quindi seleziona "Sposta in archivio esterno" o "Elimina".
Nota: assicurati di eliminare o spostare solo i file che non ti servono o non utilizzi più. Alcune applicazioni potrebbero richiedere spazio di archiviazione aggiuntivo per funzionare correttamente, quindi è importante lasciare spazio libero sufficiente nella memoria di sistema.
3️⃣ Ricostruisci il tuo database
Per ricostruire il database sulla tua console PlayStation 5, segui questi passaggi:
- Premi il pulsante PlayStation sul controller per accedere alla schermata principale.
- Scorri verso l'alto fino all'area Funzioni e seleziona "Impostazioni".
- Seleziona "Sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Software di sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Aggiornamento e inizializzazione del software di sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Ricostruisci database" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ricostruire il database.
Nota: la ricostruzione del database eseguirà la scansione della memoria di sistema e creerà un nuovo database di tutto il contenuto sulla console. Ciò può aiutare a migliorare le prestazioni della console e a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare. Tuttavia, il completamento della ricostruzione del database può richiedere molto tempo, quindi assicurati di riservare abbastanza tempo per il processo. Inoltre, assicurati di salvare tutti i dati importanti poiché la ricostruzione del database potrebbe eliminare alcuni dati.
4️⃣ Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se nessuno di questi passaggi aiuta, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica della tua console PlayStation. L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla tua console PlayStation 5 cancellerà tutti i dati sulla console, inclusi i dati salvati, i giochi scaricati e le applicazioni installate. Pertanto, è importante eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla tua console PlayStation 5, procedi nel seguente modo:
- Premi il pulsante PlayStation sul controller per accedere alla schermata principale.
- Scorri verso l'alto fino all'area Funzioni e seleziona "Impostazioni".
- Seleziona "Sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Software di sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Aggiornamento e inizializzazione del software di sistema" dall'elenco delle opzioni.
- Seleziona "Ripristina impostazioni predefinite" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nota:Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati sulla console e li ripristinerà alle impostazioni di fabbrica originali. Ciò può essere utile se riscontri problemi con la console che non possono essere risolti con altri mezzi. Tuttavia, tieni presente che dovrai configurare nuovamente la console dopo il ripristino, inclusa la configurazione del tuo account utente, delle impostazioni di rete e di qualsiasi altra preferenza.
Se sei un amante di PlayStation 4 e sei in procinto di acquistarla ma non sai decidere quale scegliere tra PS4 e PS4 Pro, assicurati di leggere il nostro articolo per prendere una decisione.
Ci auguriamo che le soluzioni di cui sopra ti abbiano aiutato a correggere l'errore CE-112840-6 sulla tua PlayStation 5. Assicurati di lasciare un commento in basso se hai altri suggerimenti.