Al giorno d'oggi non avere Internet su un telefono cellulare equivale a non avere l'audio in un video musicale. Essenzialmente rende il tutto inutile per gli utenti poiché la maggior parte delle app e dei servizi mobili si basano su una rete Internet attiva per funzionare correttamente. Quindi, se sei un utente iPhone e spesso affronti il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sul tuo dispositivo, possiamo capire la tua frustrazione.
I dati cellulari, noti anche come dati mobili in alcune regioni, sono un modo per abilitare Internet tramite la rete dell'operatore sull'iPhone. Se abilitato, gli utenti possono accedere a Internet, alle app e ai servizi basati su Internet senza fare affidamento su una rete Wi-Fi o un hotspot personale sui propri iPhone. Tuttavia, molti utenti spesso affrontano il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sui loro iPhone e, se sei uno di loro, questo articolo dovrebbe aiutarti. Scopri tutti i dettagli qui sotto!
Il problema dei dati cellulari non funzionanti su iPhone è un problema comune tra gli utenti iOS. Quindi, sappi che non sei l'unico ad affrontare il suddetto problema sul tuo dispositivo e, cosa più importante, siamo qui per aiutarti! Citando le preoccupazioni degli utenti che affrontano il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sui loro iPhone, abbiamo compilato questo elenco di ogni possibile soluzione in grado di risolvere tale problema.
Puoi seguire i seguenti suggerimenti e apportare le modifiche necessarie al tuo dispositivo per risolvere il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari. Abbiamo anche fornito guide dettagliate per eseguire alcune delle correzioni seguenti sul tuo iPhone per aiutarti a riportare il tuo dispositivo online.
1. Assicurati che i dati cellulari siano abilitati
Una delle prime cose che dovresti controllare quando riscontri il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sul tuo iPhone è se il servizio è abilitato o meno. Esistono due modi per verificarlo sul tuo iPhone, entrambi discussi di seguito:
Su iPhone con Face ID, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo per aprire il Centro di controllo. Sugli iPhone Touch ID, puoi scorrere verso l'alto dal bordo inferiore del dispositivo per aprire lo stesso. Nel Centro di controllo,assicurati che l'icona Dati cellulare sia evidenziata in verdeper assicurarsi che sia abilitato.
In alternativa, puoi avviare l'app Impostazioni sul tuo dispositivo, andare all'opzione Servizio cellulare o mobile, quindi assicurarti che l'interruttore per l'opzione Dati cellulare o Dati mobile sia abilitato sul tuo dispositivo.
2. Abilita e disabilita la modalità aereo
Questo è uno dei trucchi più efficaci per risolvere il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari su iPhone. Implica abilitare la modalità aereo sull'iPhone per un po' di tempo e poi disabilitarla. Ciò che fa è ripristinare la rete mobile sull'iPhone e risolvere qualsiasi problema di rete che potrebbe causare il mancato funzionamento dei dati cellulari sul tuo iPhone.
1.COSÌ,aprire il Centro di controllosul tuo iPhone.
2.Poi,tocca l'icona dell'aereoper abilitare la modalità aereo sul tuo dispositivo.
3.Attendi un paio di minuti, quindi tocca nuovamente la stessa icona sul tuo iPhone per disattivare la modalità aereo.
Dopo aver disabilitato la modalità aereo sul tuo dispositivo, attendi il ripristino del servizio mobile, quindi con i dati cellulare abilitati, controlla se Internet funziona o meno sul tuo iPhone.
3. Riavvia il tuo iPhone
Se il trucco della modalità aereo riportato sopra non ha risolto il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sul tuo iPhone, forse un riavvio rapido potrebbe bastare. Il riavvio del tuo iPhone può risolvere vari problemi di sistema come quello che stai attualmente affrontando sul tuo dispositivo.
Quindi, tieni premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume sul tuo iPhone per visualizzare la schermata del cursore. Su iPhone con Touch ID, puoi semplicemente tenere premuto il pulsante laterale per farlo.
Nella schermata del dispositivo di scorrimento, tieni premuto il tastoSpegnimentocursore etrascinalo da sinistra a destraper spegnere il tuo iPhone.
Attendi che si spenga completamente e poitieni premuto il pulsante lateralefinché sullo schermo non viene visualizzato il logo Apple per riavviare il dispositivo.
Dopo il riavvio, con Dati cellulare abilitati sul tuo iPhone, controlla se Internet funziona o meno.
4. Forza il riavvio del tuo iPhone
Se il riavvio regolare non ha funzionato nel risolvere il problema dei dati cellulari non funzionanti sul tuo iPhone, potresti voler forzare il riavvio una volta. Anche se non è consigliabile forzare il riavvio spesso di un iPhone, sicuramente risolve i problemi di sistema come il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sul dispositivo.
Vale anche la pena notare che il metodo di riavvio forzato è lo stesso sugli iPhone con Face ID e Touch ID. Detto questo, puoi seguire i passaggi seguenti per riavviare il tuo iPhone:
1. Premere e rilasciare rapidamenteILPulsante volume susul tuo iPhone.
2.Fai lo stesso per ilPulsante di riduzione del volumesul tuo dispositivo.
3.Poi,tieni premuto il pulsante lateralesul tuo iPhone finché non si spegne e il logo Apple appare sullo schermo.
4. Rilascia il pulsante laterale non appena appare il logo Applesul tuo dispositivo.
Dopo il riavvio forzato, sblocca il dispositivo con il passcode e verifica se il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari è stato risolto o meno.
5. Assicurati che le modifiche ai dati cellulari siano consentite nel tempo di utilizzo
Uno dei problemi più comuni relativi ai dati cellulare che gli utenti iPhone devono affrontare sui propri dispositivi è il problema del pulsante Dati cellulare disattivato. In questo caso, non potrai toccare per abilitare o disabilitare l'opzione Dati cellulare tramite il Centro di controllo sul tuo iPhone. Ciò può accadere perché le modifiche ai dati cellulari non sono consentite durante lo schermo sul tuo iPhone.
Tuttavia, vale la pena notare che anche se la suddetta impostazione è Non consentita in Tempo di utilizzo, sarai in grado di abilitare o disabilitare i dati cellulare tramite le impostazioni Cellulare nell'app Impostazioni sul tuo iPhone. Detto questo, puoi seguire i passaggi seguenti per consentire l'opzione Modifiche dati cellulare in Tempo di utilizzo sul tuo dispositivo:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo iPhone.
2.Vai aTempo sullo schermopagina delle impostazioni dall'elenco.
3.Scorri verso il basso per individuare ilLimitazioni sui contenuti e sulla privacyopzione etoccalo per apriresul tuo dispositivo.
4.Qui, scorri verso il basso fino aConsenti modifichesezione, individuare il fileModifiche ai dati cellulariopzione e toccala per aprirla.
5.Fornisci il tuoCodice di accesso per il tempo di utilizzo.
6.Nella schermata successiva, selezionaPermettereopzione.
Con le modifiche ai dati cellulare ora consentite sul tuo iPhone, non vedrai più l'icona Dati cellulare o Dati cellulare disattivata nel Centro di controllo. Potrai toccare la suddetta icona per abilitare o disabilitare facilmente i dati cellulari sul tuo dispositivo.
6. Assicurati che il roaming dati sia abilitato per i dati cellulari
Un altro fattore che può causare il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sul tuo iPhone, soprattutto quando viaggi in una località distante dalla tua regione di origine, è l'opzione di roaming dati. Vedi quando viaggi in una località in cui la rete del tuo operatore deve essere in modalità roaming, l'opzione Roaming dati sull'iPhone aiuta a fornire una rete Internet stabile basata sull'operatore. Pertanto, deve essere abilitato sul tuo dispositivo per evitare il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari.
Puoi seguire i passaggi seguenti per assicurarti che il roaming dati sia abilitato per i dati cellulari sul tuo iPhone:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo dispositivo.
2.Vai aCellulareOServizio mobilepagina delle impostazioni.
3.RubinettoOpzioni dati cellulare o mobileper aprirlo.
4.Qui, assicurati che l'interruttore perRoaming di datil'opzione èabilitatosul tuo dispositivo. In caso contrario, toccalo per abilitare l'opzione.
7. Disabilita la VPN sul tuo iPhone
Se utilizzi una VPN sul tuo iPhone, di tanto in tanto potresti riscontrare il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sul tuo dispositivo. In questo caso, puoi semplicemente disattivare la rete VPN che stai utilizzando sul tuo iPhone per risolvere il problema e ottenere nuovamente il servizio Internet mobile.
Puoi seguire i passaggi riportati di seguito per assicurarti che la VPN sia disabilitata sul tuo iPhone:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo dispositivo.
2.Vai aGeneralepagina delle impostazioni.
3.Scorri verso il basso per individuare ilVPN e gestione dei dispositiviopzione e toccala per aprirla.
4.Tocca ilVPNopzione nella schermata seguente.
5.Assicurarsil'interruttore per lo stato VPN è disabilitatosul tuo iPhone. In caso contrario, tocca l'interruttore per disattivare la VPN sul tuo dispositivo.
8. Imposta Consenti più dati su 5G per i dati cellulari
Ora, se stai utilizzando una rete 5G sul tuo iPhone e stai riscontrando basse velocità Internet con i dati cellulare, potresti voler impostare le opzioni Dati cellulare sull'impostazione Consenti più dati su 5G. Ciò garantirà una migliore velocità Internet sul tuo iPhone quando utilizzi la rete del tuo operatore.
Puoi seguire i passaggi seguenti per abilitare l'opzione Consenti più dati su 5G per i dati cellulari sul tuo iPhone:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo dispositivo.
2.Tocca ilServizio cellulare o mobileopzione.
3.Apri ilOpzioni dati cellulare o mobile.
4.Vai aModalità dati.
5.Ora toccaConsenti più dati su 5Gopzione.
9. Assicurati di avere un piano dati attivo
Uno dei motivi più comuni per cui Internet potrebbe non funzionare con i dati cellulari del tuo iPhone potrebbe essere un pacchetto dati esaurito. Pertanto, se utilizzi spesso i dati cellulare per navigare sul Web, giocare a giochi online o eseguire altre attività basate su Internet sul tuo iPhone, potresti esaurire il tuo piano dati. Inoltre, sono molti gli utenti che esauriscono il proprio piano dati mobile pensando di utilizzare una rete Wi-Fi sul proprio iPhone.
Pertanto, se è davvero così e stai utilizzando un pacchetto dati esaurito sul tuo iPhone, Internet non funzionerà anche con i dati cellulare abilitati sul tuo dispositivo. In questo caso, potresti voler ricaricare la rete del tuo operatore o saldare eventuali fatture in sospeso per ripristinare il pacchetto dati e goderti l'accesso a Internet con i dati cellulare sul tuo iPhone.
10. Controlla se il servizio del corriere è inattivo
Un altro motivo per cui potresti dover affrontare il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sul tuo iPhone potrebbe essere a causa di un problema da parte del tuo operatore telefonico. A volte gli operatori di rete mobile potrebbero dover affrontare tempi di inattività dovuti a vari problemi e, durante tale periodo, il servizio potrebbe rimanere inattivo per gli utenti della specifica rete dell'operatore che sta affrontando il problema.
In questo caso, puoi contattare il tuo operatore di rete mobile e chiedere se stanno riscontrando o meno problemi di servizio. Nel caso in cui lo siano, tutto ciò che puoi fare è attendere che l'operatore sistemi le cose e riprenda il servizio prima di poter utilizzare Internet tramite dati cellulare sul tuo iPhone.
11. Controlla le restrizioni Internet nella tua regione
Sebbene sia insolito e raro che le autorità ufficiali della tua regione chiudano la rete Internet degli operatori di telefonia mobile per impedire agli utenti di accedere a Internet sui propri dispositivi mobili, ciò è già accaduto in passato. In questo caso, non sarai in grado di utilizzare alcuna app o servizio basato su Internet tramite dati cellulare sul tuo iPhone.
Quindi, contatta qualcuno nella tua zona che utilizza i dati cellulari per accedere a Internet sul proprio dispositivo mobile per sapere se sta riscontrando o meno problemi. Puoi anche contattare il tuo operatore di rete per ottenere tutti i dettagli relativi al problema dei dati cellulari non funzionanti sul tuo iPhone.
12. Controlla la potenza del segnale sul tuo iPhone
Se stai tentando di utilizzare servizi Internet mobili utilizzando i dati cellulare sul tuo iPhone in una regione in cui la ricezione del segnale è debole, potresti benissimo affrontare problemi con i dati cellulare sul tuo dispositivo. Quindi, controlla le barre del segnale per la tua rete mobile sul tuo iPhone.
Se sul tuo iPhone sono evidenziate solo una o due barre del segnale, significa che il tuo dispositivo sta ricevendo un segnale debole nella regione corrente.
Trasferisciti in una regione vicina e più aperta e controlla se il segnale migliora.
In caso contrario, puoi provare il trucco della modalità aereo, di cui abbiamo discusso nella correzione n. 2, per ripristinare la rete e consentire al tuo iPhone di connettersi alla torre di segnalazione più vicina nella regione.
Una volta che la potenza del segnale migliora sul tuo iPhone, sarai in grado di utilizzare Internet utilizzando facilmente i dati cellulari.
13. Disabilita le chiamate Wi-Fi sul tuo iPhone
La funzione di chiamata Wi-Fi può aiutare a risolvere il problema delle chiamate non funzionanti sul tuo iPhone, ma a volte pone problemi per la funzione Dati cellulare sul tuo dispositivo. Quindi, puoi provare a disabilitare detta opzione sul tuo iPhone per verificare se risolve il problema dei dati cellulari non funzionanti sul tuo dispositivo.
Segui i passaggi riportati di seguito per disattivare le chiamate Wi-Fi sul tuo iPhone:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo dispositivo.
2.Individuare ilTelefonoopzione nell'elenco e toccala per aprirla.
Lettura consigliata:I dati cellulare dell'iPhone non funzionano? 11 modi per risolverlo!
3.Sotto ilChiamatesezione nella pagina successiva, toccare ilChiamate Wi-Fiopzione.
4. Tocca l'interruttore per le chiamate Wi-Fi su questo iPhoneopzione adisabilitare la funzionesul tuo dispositivo.
14. Estrai e reinserisci la scheda SIM
Oltre ai problemi tecnici e di sistema, un problema con la scheda SIM fisica sul tuo iPhone può anche causare il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari, ovvero se stai utilizzando una SIM fisica anziché una eSIM sul tuo dispositivo. In questo caso, puoi utilizzare uno strumento di espulsione SIM per estrarre la scheda SIM fisica dal tuo iPhone e reinserirla per verificare se risolve il problema.
Assicurati di prestare particolare attenzione mentre maneggi e reinserisci la scheda SIM fisica nel tuo iPhone. Dopo averlo reinserito nel dispositivo, attendi qualche istante affinché la rete venga configurata, quindi controlla se il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari è stato risolto o meno.
15. Controlla le autorizzazioni dei dati cellulari per le app
Ora, se stai tentando di utilizzare un'applicazione specifica basata su Internet sul tuo iPhone utilizzando Dati cellulare e scopri che non si apre sul tuo dispositivo, potresti voler verificare se è abilitato per Dati cellulare. Vedi se l'app a cui stai tentando di accedere non dispone dell'autorizzazione per utilizzare i dati cellulari sul tuo dispositivo, si aprirà solo quando sei connesso a una rete Wi-Fi.
In questo caso, puoi seguire i passaggi riportati di seguito per verificare se l'app a cui stai tentando di accedere dispone o meno dell'autorizzazione per i dati cellulare sul tuo iPhone:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo dispositivo.
2.Vai aServizio cellulare o mobileimpostazioni dall'elenco.
3.Ora,sfogliare le appsotto ilDati cellulari sezionein questa pagina per verificare se l'interruttore per l'app che stai tentando di utilizzare è abilitato o meno.
4. Se l'interruttore non è abilitato per detta app, puoi semplicementetoccalo per abilitarloAutorizzazione dati cellulare per il tuo iPhone.
Con ciò, ora sarai in grado di utilizzare l'app basata su Internet tramite dati cellulare sul tuo iPhone.
16. Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone
Un'altra soluzione efficace per il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari sull'iPhone è il ripristino delle impostazioni di rete sul dispositivo. Anche se dimenticherà tutte le preferenze delle impostazioni di rete e le modifiche apportate sul tuo iPhone nel tempo, c'è un'alta probabilità che risolva il problema attualmente in questione sul tuo dispositivo.
Quindi, puoi seguire i passaggi seguenti per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone per risolvere il problema dei dati cellulari non funzionanti:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo iPhone.
2.Vai aGeneralepagina delle impostazioni.
3.Scorri verso il basso per individuare ilTrasferisci e ripristina iPhoneopzione e toccala per aprirla.
4.Tocca ilResetpulsante nella parte inferiore dello schermo.
5.Nel menu extra successivo, toccaRipristina le impostazioni di retepossibilità di avviare il processo.
6.Attendi il completamento del ripristino.
Dopo il ripristino, controlla se i dati cellulari funzionano o meno sul tuo iPhone.
17. Controlla l'aggiornamento iOS
Uno dei motivi principali alla base dei problemi di sistema come il problema dei dati cellulari non funzionanti su iPhone è una versione iOS obsoleta. Pertanto, se stai utilizzando una versione iOS obsoleta sul tuo iPhone, mentre l'ultimo aggiornamento iOS è disponibile per il download, puoi riscontrare il suddetto problema sul tuo dispositivo.
Puoi seguire i passaggi seguenti per verificare la presenza dell'ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone e installarlo sul tuo dispositivo:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo iPhone.
2.Vai aGenerale.
3.Tocca ilAggiornamento del softwareopzione nella pagina seguente.
4.Attendi il popolamento dell'ultimo aggiornamento iOS.
Suggerimento da professionista:Puoi scorrere verso il basso e rilasciare per aggiornare la pagina di aggiornamento del software iOS.
5.Una volta che l'ultimo aggiornamento iOS sarà disponibile per il download e l'installazione sul tuo dispositivo,seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Vale la pena notare che il tuo iPhone si riavvierà automaticamente più volte durante il processo di aggiornamento e questo è del tutto normale.
Dopo che il tuo iPhone è stato aggiornato all'ultima versione di iOS, ovvero iOS 17.0.1 (al momento della stesura di questo articolo), abilita i dati cellulare sul tuo dispositivo e controlla se il problema dei dati cellulari non funzionanti è stato risolto o meno.
18. Ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone
Anche se non è consigliabile ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone poiché elimina sostanzialmente tutte le modifiche alle impostazioni apportate nel corso della tua vita, aiuta sicuramente a risolvere problemi complessi come il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari.
Quindi, se sei d'accordo nell'apportare nuovamente tutte le modifiche alle impostazioni sul tuo iPhone dopo il ripristino, puoi benissimo andare avanti e utilizzare questo metodo per risolvere il suddetto problema sul tuo dispositivo.
Segui i passaggi riportati di seguito per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone:
1.Avvia ilImpostazionisul tuo dispositivo.
2.Vai aGeneralepagina delle impostazioni.
3.Scorri verso il basso per trovare ilTrasferisci e ripristina iPhoneimpostazioni e toccalo per aprirlo.
4.Tocca ilResetpulsante nella pagina successiva.
5.Nel menu extra, toccaRipristina tutte le impostazioniopzione in alto.
6. Fornisci il passcode del tuo dispositivoEseguire le istruzioni sullo schermoper completare il processo di ripristino.
Dopo il ripristino, abilita i dati cellulare sul tuo iPhone e controlla se puoi accedere o meno a Internet sul tuo dispositivo.
19. Contatta il supporto Apple
Ora, se tutti i metodi sopra indicati per risolvere il problema dei dati cellulari non funzionanti sul tuo iPhone non riescono a ripristinarlo, ti consigliamo di contattare il team di supporto Apple per una risoluzione. Se il tuo iPhone è in garanzia o hai il piano AppleCare+, avrai diritto alla sostituzione gratuita.
Pertanto, ti consigliamo di scaricare l'app Supporto Apple dall'App Store sul tuo iPhone e di sfogliare le opzioni di supporto disponibili per il tuo dispositivo. In alternativa, puoi portare il tuo iPhone in un Apple Store o in un centro assistenza autorizzato Apple nelle vicinanze per ottenere supporto di persona da un esperto Apple.
Domande frequenti
Il servizio cellulare e mobile è lo stesso su iPhone?
Sì, i titoli dei servizi cellulare e mobile nell'app Impostazioni sull'iPhone sono intercambiabili. Mentre l'impostazione viene visualizzata come Cellulare nell'app Impostazioni degli utenti iPhone negli Stati Uniti, gli utenti nelle regioni europee e del sud-est asiatico vedono la stessa impostazione del Servizio mobile sui propri dispositivi.
Posso utilizzare Wi-Fi e dati cellulare contemporaneamente sul mio iPhone?
No, non potrai utilizzare contemporaneamente Wi-Fi e dati cellulare sul tuo iPhone. Tuttavia, se mantieni l'opzione Wi-Fi abilitata con il tuo dispositivo connesso a nessuna rete Wi-Fi attiva, sarai in grado di utilizzare i dati cellulare per accedere a Internet sul tuo iPhone finché il tuo dispositivo non si connette a una rete Wi-Fi attiva.
Perché i dati cellulare non funzionano sul mio iPhone?
Il problema dei dati cellulari non funzionanti su iPhone può verificarsi a causa di una serie di motivi, tra cui connessione scarsa, impostazioni configurate in modo errato, problemi tecnici o di sistema, mancanza di un piano dati attivo, versione iOS obsoleta e altro ancora.
Concludendo
Quindi ecco qua! Questa era la nostra guida approfondita su come risolvere il problema del mancato funzionamento dei dati cellulari su iPhone. Sappiamo quanto può essere fastidioso quando desideri accedere a Internet sul tuo iPhone e la funzione Dati cellulare non funziona correttamente.
Pertanto, speriamo che questo articolo ti aiuti a ripristinare i dati cellulari sul tuo iPhone e a farlo funzionare immediatamente ogni volta che affronti il suddetto problema in natura. In tal caso, non dimenticare di farcelo sapere nei commenti proprio qui sotto.