Come risolvere il problema con il lettore multimediale che non funziona in Windows 11

Partendo da ActiveMovie, il Media Player di Microsoft, per la sua piattaforma Windows, ha fatto molta strada. L'ultimo Windows Media Player in Windows 11 è essenzialmente un successore del lettore Groove Music fornito con Windows 8, 8.1 e 10. Sebbene Microsoft abbia aggiunto molti miglioramenti all'app Windows 11 Media Player, abbiamo visto molte segnalazioni da parte degli utenti che menzionavano che Media Player non funziona in Windows 11.

Pertanto, in questa guida approfondita, abbiamo raccolto alcune delle migliori soluzioni che puoi provare sul tuo PC o laptop Windows 11 nel caso in cui Media Player non funzioni nel problema di Windows 11. Consulta subito la sezione seguente!

Ora, possono esserci numerose cause dietro il problema del mancato funzionamento di Media Player in Windows 11. Potrebbe trattarsi di un problema con il file multimediale che stai tentando di aprire, un problema con l'app Media Player stessa, impostazioni di Windows configurate in modo errato o driver grafici obsoleti che potrebbero causare il malfunzionamento dell'applicazione Media Player sul tuo PC o laptop.

Indipendentemente dalla causa, puoi provare le soluzioni seguenti sul tuo PC o laptop una per una per vedere quale funziona e aiuta a far funzionare l'app Media Player sul tuo dispositivo Windows 11.

1. Riavvia il tuo PC o laptop Windows 11

La prima cosa che potresti provare quando Media Player smette di funzionare in Windows 11 è riavviare il tuo PC o laptop Windows 11. Un rapido riavvio del sistema essenzialmente forza la chiusura di tutte le applicazioni e dei processi in background. Ciò significa che se un'app o un processo causasse conflitti per l'app Media Player sul tuo dispositivo Windows 11, verrebbe chiuso forzatamente e ciò potrebbe risolvere il problema.

Quindi, vai alle Opzioni risparmio energia sul tuo PC o laptop Windows 11 e premi il pulsanteRicominciapulsante. Attendi il riavvio del sistema e verifica se il problema del mancato funzionamento di Media Player in Windows 11 è stato risolto o meno.

2. Controlla il formato del tuo file multimediale

Ora, un'altra cosa che devi sapere è questail formato del file multimediale che stai tentando di aprire con Windows 11 Media Player potrebbe non essere supportatodall'app. Pertanto, se stai tentando di aprire un file che non è supportato dall'app Media Player, potresti riscontrare il problema del mancato funzionamento di Media Player in Windows 11.

I formati dei file multimediali (o qualsiasi altro) sono rappresentati dai suffissi dopo il filepunto (.)nel nome del file. Alcuni esempi di formati di file sono .mp4, .jpeg, .jpg e .mov.

L'app Windows Media Player in Windows 11 supporta la maggior parte dei formati di file multimediali come .mp3, .wav, . m4a, . mp4, .avi, .mov e altro ancora.

Controlla l'immagine qui sotto per conoscere tutti i formati di file audio supportati da Windows Media Player.

Fonte: Wikipedia

I formati di file video supportati da Windows Media Player possono essere trovati nello screenshot seguente.

Fonte: Wikipedia

3. Esegui gli strumenti di risoluzione dei problemi di riproduzione audio e video in Windows 11

Windows 11 è dotato di strumenti di risoluzione dei problemi integrati per aiutare gli utenti a risolvere facilmente i problemi di base sui propri PC e laptop. Pertanto, nel caso in cui il lettore multimediale non funzioni nel problema di Windows 11, puoi provare a eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi di riproduzione audio e video per risolvere i problemi sottostanti con la riproduzione audio e video sul tuo dispositivo.

Segui i passaggi riportati di seguito per eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi di riproduzione audio e video in Windows 11:

1.Usa Windows + I per avviare il fileImpostazioniapp.

2.Sotto ilSistemascheda sulla barra di navigazione sinistra, vai aRisoluzione dei problemimenu.

3.Fare clic suAltri strumenti per la risoluzione dei problemipulsante.

4.Ora fai clic suCorrerepulsante accanto aAudioprima lo strumento di risoluzione dei problemi e attendi il completamento del processo.

5.Quindi, trova ilRiproduzione videostrumento di risoluzione dei problemi e premi il fileCorrerepulsante accanto all'opzione per avviarlo.

6.Attendi il completamento del processo di risoluzione dei problemi.

7. Apportare le modifiche suggeritealle impostazioni audio e video di Windows, se presenti.

Chiudi l'app Impostazioni e controlla se il lettore multimediale funziona ora.

4. Ripara/Ripristina Media Player in Windows 11

Successivamente, puoi provare a riparare o reimpostare il lettore multimediale in Windows 11 per provare a risolvere il problema del mancato funzionamento del lettore multimediale sul tuo PC o laptop. Puoi trovare le opzioni sopra menzionate nella pagina delle opzioni avanzate per l'app Media Player nelle Impostazioni di Windows. Segui i passaggi riportati di seguito per riparare e/o reimpostare l'app Media Player in Windows 11:

1.Premi Windows + I per richiamare ilImpostazioniapp sul tuo PC o laptop Windows 11.

2.Vai aAppscheda sulla barra di navigazione sinistra e fare clic suApp installateopzione.

3.Usa ilbarra di ricercaper trovare ilApplicazione Lettore multimedialee fare clic supulsante a tre punti.

4.Fare clic suOpzioni avanzatepulsante sul contesto.

5.Scorri verso il basso per trovare ilPulsante di riparazionenella sezione Reimposta.

6. Fare clic su di essoper avviare il processo di riparazione.

7.Attendi il completamento del processo.

8.Controlla se il lettore multimediale funziona o meno dopo la riparazione.

9.Se la riparazione dell'app non ha risolto il problema, fai clic suPulsante di ripristinonella pagina Opzioni avanzate.

10.Attendi il completamento del processo.

11. Riavvia il tuo PC Windows 11o laptop dopo il completamento.

5. Aggiorna l'app Media Player in Windows 11

Se la riparazione o il ripristino dell'app Media Player non ha risolto il problema sul tuo dispositivo, puoi provare ad aggiornare l'app. Vedete, una build obsoleta dell'app Media Player potrebbe causare tali problemi e un rapido aggiornamento all'ultima build potrebbe risolvere immediatamente il problema.

La build attuale dell'app Media Player, al momento della stesura di questo articolo, è 11.2302.12.0. Ora segui i passaggi seguenti per verificare la disponibilità dell'ultimo aggiornamento per Media Player in Windows 11 e installarlo sul tuo PC o laptop.

1. Avvia l'app Microsoft Storesul tuo PC o laptop Windows 11.

2.Vai aScheda Libreriasulla barra di navigazione sinistra.

3.Qui, fai clic suRicevi aggiornamentipulsante e attendi che vengano visualizzati gli ultimi aggiornamenti.

4.Attendi che venga visualizzato l'aggiornamento di Media Player.

5.Fare clic suOttenerepulsante per installarlo.

6. Reinstallare Media Player in Windows 11

Se l'aggiornamento dell'app Media Player non ha risolto il problema sul tuo PC o laptop Windows 11, la cosa migliore da provare è reinstallare l'app. Disinstallare l'app Media Player sul tuo dispositivo e reinstallarla potrebbe aiutare a risolvere il problema del mancato funzionamento di Media Player in Windows 11. Quindi, segui i passaggi seguenti per farlo.

1.Seguirepassaggi 1-4daCorrezione n.4per andare alOpzioni avanzatepagina per ilApplicazione Lettore multimedialein Windows 11.

2.Scorri fino alla fine della pagina e fai clic suDisinstallarepulsante.

3. Conferma la tua azioneal seguente prompt.

4. Aspettareaffinché il processo venga completato.

5.Ora,vai al Microsoft Storein Windows 11 ecercare Lettore multimedialeutilizzando la barra di ricerca sopra.

6.Fare clic suOttenerepulsante nell'elenco delle app di Windows Media Player.

7. Attendi la reinstallazione dell'appsul tuo dispositivo.

7. Aggiorna il driver grafico in Windows 11

Ora, se riscontri problemi durante la riproduzione di video con l'app Media Player sul tuo PC o laptop Windows 11, potresti voler aggiornare il driver grafico. Un driver grafico obsoleto potrebbe causare problemi con i processi di rendering video, causando a sua volta il problema del mancato funzionamento di Media Player in Windows 11.

Quindi, segui i passaggi seguenti per aggiornare il driver grafico sul tuo PC o laptop Windows 11:

1.Usa Windows + X per aprire il fileCollegamenti rapidimenu in Windows 11.

2.Fare clic suGestore dispositiviopzione nel menu Collegamenti rapidi.

3.Espandi ilAdattatori di visualizzazioneopzione difacendo clic sulla piccola freccia accanto ad esso.

4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico principalee fare clic suAggiorna driveropzione nel menu contestuale.

5.ClicCerca automaticamente i conducential seguente prompt.

6.Attendi che Windows aggiorni il driver grafico.

7. Riavvia il tuo PC Windows 11o laptop dopo il completamento.

8. Reinstallare il driver grafico in Windows 11

Se l'aggiornamento del driver grafico sul tuo PC o laptop Windows 11 non ha risolto il problema del mancato funzionamento del lettore multimediale, ti consigliamo di reinstallare il driver sul tuo dispositivo. Anche se potrebbe sembrare un compito arduo, puoi seguire la guida passo passo di seguito per reinstallare facilmente il driver grafico sul tuo PC o laptop Windows 11:

1. Apri Gestione dispositivifinestra come spiegato nella correzione precedente (Correzione n.7).

2.Espandi ilAdattatori di visualizzazioneopzioni.

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico principalee fare clic suDisinstallare il dispositivoopzione nel menu contestuale.

4. Conferma la tua azioneal seguente prompt.

5.Attendi il completamento del processo.

6. Riavvia il tuo PC Windows 11o laptop dopo la disinstallazione.

Dopo il riavvio, il tuo PC o laptop Windows 11 rileverà automaticamente la modifica hardware e reinstallerà il driver grafico. Quindi, dopo aver riavviato il PC o laptop, controlla se il problema del mancato funzionamento del lettore multimediale è stato risolto o meno.

9. Utilizzare il rendering software in Windows 11

Ora, se riscontri problemi con lo streaming video in Media Player in Windows 11, potresti voler utilizzare il rendering software sul tuo dispositivo invece di utilizzare la GPU per il rendering dei video. Vedi, se la tua GPU è un po' vecchia, potrebbe avere difficoltà a eseguire il rendering di video di alta qualità in applicazioni multimediali come Windows Media Player.

In questo caso, puoi consentire a Windows di utilizzare la potenza del suo software per eseguire il rendering dei video invece di consentirgli di utilizzare la GPU per l'attività. Segui i passaggi riportati di seguito per modificare l'impostazione sul tuo PC o laptop Windows 11:

1.Usa Windows + S per aprire la ricerca e la ricerca di WindowsPannello di controllo.

2.Premere Invio ofare clic sull'opzione Pannello di controllonei risultati della ricerca per aprirlo.

3.Ora,utilizzare la barra di ricerca nel Pannello di controllotrovareOpzioni Internete fare clic su detta opzione.

4.Nella finestra seguente, vai aScheda Avanzatesulla barra di navigazione in alto.

5.Qui,seleziona la casellaperUtilizza il rendering software invece del rendering GPUsotto l'opzione Grafica accelerata.

6.Colpisci ilFare domanda apulsante qui sotto per salvare le modifiche.

7.Chiudere la finestra Opzioni Internet e la finestra Pannello di controllo.

10. Utilizzare il prompt dei comandi per registrare nuovamente questi file DLL in Windows 11

Ora, un'altra cosa che puoi provare quando affronti il ​​problema del mancato funzionamento di Media Player sul tuo PC o laptop è registrare nuovamente questi file DLL specifici in Windows 11: vbscript.dll, jscript.dll, wmp.dll. Segui i passaggi riportati di seguito per farlo sul tuo PC o laptop:

1.Usa Windows + S per aprire la ricerca di Windows e cercarecmq.

2.Fare clic suEsegui come amministratorepulsante per ilPrompt dei comandistrumento nei risultati di ricerca.

3.Clicnella seguente richiesta di Controllo dell'account utente.

Nella finestra del prompt dei comandi, digita o copia e incolla i seguenti comandi e premi Invio uno per uno:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 wmp.dll

Nota:Non eseguire i comandi precedenti contemporaneamente nel prompt dei comandi.

4.Attendi l'esecuzione dei comandi.

5. Riavvia il tuo PC Windows 11o laptop dopo il completamento.

11. Elimina Libreria multimediale di Windows in Windows 11

Anche i file danneggiati o carichi di problemi nella libreria Media Player sul tuo PC o laptop possono causare il problema del mancato funzionamento di Media Player in Windows 11. In questo caso, puoi cancellare la libreria Media Player sul tuo PC o laptop e verificare se il problema è stato risolto o meno.

Segui i passaggi riportati di seguito per rimuovere la libreria Media Player dal tuo PC o laptop Windows 11:

1.Usa Windows + R per aprire il fileCorrerestrumento in Windows 11.

Saperne di più:Come impostare VLC Media Player come lettore multimediale predefinito in Windows 11

2.DigitareServizio.mscnel campo di testo e premere Invio.

3.Nella finestra Servizi, trova il fileServizio di condivisione di rete di Windows Media Playernel riquadro di destra.

4. Fare clic con il pulsante destro del mousesul suddetto servizio e premi ilFermarepulsante.

5.Prossimo,avviare Esplora risorsesul tuo PC o laptop evai alla posizione in cui è installato il lettore multimedialesul tuo dispositivo.

Nota:Puoi copiare e incollare il seguente percorso sulla barra URL sopra in Esplora file e sostituire il testo [nome utente] dopo il secondo / con il tuo nome utente per individuare la posizione del lettore multimediale:

C:Users[Username]AppDataLocalMicrosoftMedia Player

6.Ora,eliminare il file del catalogo multimediale di Windowsin questa pagina. È il file conestensione .wmdb.

7.Prossimo,passare alla finestra ServiziEfare doppio clic sul servizio di condivisione di rete di Windows Media Playerper aprire le sue proprietà.

8.Imposta ilTipo di avvioAAutomaticoe premi ilIniziopulsante.

9.Quindi fare clic suFare domanda apulsante qui sotto per salvare le modifiche.

10.Chiudi tutte le finestre eriavviare il PCo computer portatile.

12. Cerca virus o malware in Windows 11

Oltre alle impostazioni configurate in modo errato e ai problemi con l'app Media Player stessa, virus o malware possono anche impedire a Media Player di riprodurre file multimediali. In questo caso, puoi utilizzare un programma antivirus di tua scelta per scansionare il tuo dispositivo Windows 11 e rimuovere gli autori delle minacce.

Se non hai installato un programma antivirus, puoi utilizzare la funzionalità Sicurezza di Windows integrata per scansionare il tuo dispositivo e trovare gli autori delle minacce. Segui i passaggi riportati di seguito per farlo sul tuo PC o laptop Windows 11:

1.Usa Windows + I per avviare il fileImpostazioniapplicazione in Windows 11.

2.Vai aPrivacy e sicurezzascheda sulla barra di navigazione sinistra e fare clic suSicurezza di Windowsopzione.

3.Fare clic suProtezione da virus e minacceazione nella pagina seguente.

4.Nella finestra successiva, fare clic suPulsante Scansione rapidaper avviare la scansione.

5.Attendi il completamento della scansione.

Ora potresti dover disinstallare o rimuovere alcune app di terze parti che hai installato sul tuo PC o laptop Windows 11. Dopo averli rimossi, riavvia il dispositivo e controlla se il problema del mancato funzionamento di Media Player in Windows 11 è stato risolto o meno.

13. Controlla gli aggiornamenti di Windows 11

Proprio come un'app Media Player obsoleta può causare malfunzionamenti, anche bug e anomalie in una build obsoleta di Windows 11 possono fare lo stesso. In questo caso, puoi verificare la presenza degli ultimi aggiornamenti di Windows sul tuo PC o laptop e installarli tramite l'app Impostazioni. Segui i passaggi riportati di seguito per aggiornare Windows 11 sul tuo PC o laptop:

1.Usa Windows + I per aprire il fileImpostazionisul tuo dispositivo.

2.Vai aAggiornamento di Windowsscheda e fare clic suControlla gli aggiornamentipulsante.

Nota:Durante questo processo il dispositivo deve essere connesso a una rete Internet attiva.

3.Attendi che vengano visualizzati gli ultimi aggiornamenti.

4.Fare clic suScarica e installapulsante per installarli sul tuo PC o laptop.

5. Riavvia il tuo PC Windowso laptop una volta completato l'aggiornamento.

14. Utilizza alternative al lettore multimediale

Ora, se tutti i metodi sopra indicati non sono riusciti a risolvere il problema del mancato funzionamento del lettore multimediale in Windows 11 sul tuo PC o laptop, potresti dover affrontare il fastidio di ripristinare il tuo PC o laptop. Tuttavia, ti consigliamo invece di ripristinare il tuo PC o laptop, di provare alcune alternative a Media Player sul tuo dispositivo.

Domande frequenti

Perché Media Player non funziona in Windows 11?

Possono esserci vari problemi che possono causare il malfunzionamento di Media Player in Windows 11. Questi includono build obsolete di Media Player, problemi con il driver grafico, virus o malware e altri.

Come abilitare Windows Media Player in Windows 11?

Non è necessario abilitare Media Player sul tuo PC o laptop Windows 11. Puoi aprire l'app Media Player dal menu Start in Windows 11 o aprire un file supportato da Media Player utilizzando detta app.

Come aggiornare il lettore multimediale in Windows 11?

Media Player per Windows 11 è un'app autonoma e può essere facilmente aggiornata tramite la sezione Libreria in Microsoft Store, proprio come qualsiasi altra applicazione.

Concludendo

Quindi, ecco qua! Si trattava di come risolvere il problema del mancato funzionamento del lettore multimediale in Windows 11 sul tuo PC o laptop. Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema e a far funzionare nuovamente l'app Media Player.

Se così fosse, faccelo sapere nella sezione commenti. E se stai riscontrando altri problemi relativi a Windows 11, consulta la nostra raccolta di guide utili proprio qui!