Come risolvere il codice di errore Netflix UI3012

Hai appena caricato Netflix per guardare l'ultimo episodio del tuo programma preferito e ti viene visualizzato il codice errore Netflix UI3012. Come puoi risolverlo?

Di seguito spiegheremo qual è la probabile causa del codice di errore e come risolvere il problema della connessione Netflix.

Sommario

Quali sono le cause del codice errore Netflix UI3012?

Il codice errore Netflix UI3012 viene causato ogni volta che si verifica un problema di connettività con la connessione di rete. Ad esempio, potresti avere un segnale Wi-Fi debole o qualcos'altro sta influenzando la tua connessione Internet.

Potrebbero essere visualizzati i seguenti messaggi di errore:

1. Ops, qualcosa è andato storto.
2. Errore imprevisto.
3. Si è verificato un errore imprevisto. Ricarica la pagina e riprova.

Molto spesso questo errore si verifica su un Mac o un PC Windows, ma occasionalmente viene visualizzato anche su dispositivi di streaming tra cui Smart TV e app iOS/Android.

Ecco una guida alla risoluzione dei problemi per il codice di errore UI3012. Inizieremo con le soluzioni più semplici e più comuni, quindi inizia con la prima soluzione e procedi verso il basso.

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Aggiorna la pagina Web

Prova a ricaricare la pagina. A volte, questo è sufficiente per correggere l'errore. Se il problema si verifica solo quando provi a riprodurre un video, prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente al tuo account Netflix. Per fare ciò, apriNetflixe fare clicil tuo contonell'angolo in alto a destra. Quindi, nel menu a discesa, selezionaDisconnessione.

Se l'errore persiste, prova i passaggi successivi.

Controlla se Netflix è inattivo

Se Netflix non funziona, non sarai in grado di connetterti ai loro server. Per verificare se si è verificata un'interruzione di Netflix, puoi controllare i social media o caricare una pagina comeRilevatore di cadute.

Disattiva la tua VPN

Le reti private virtuali (VPN) e le reti proxy possono influire sulla connessione di rete. Prova a disabilitare la tua VPN/proxy e a ricaricare Netflix. Se funziona, è probabile che la tua VPN interferisca con la tua connessione ai server Netflix. Puoi provare una connessione VPN o una posizione server diversa o semplicemente disabilitarla quando desideri accedere al servizio.

Risolvi i problemi della connessione di rete

Esistono alcuni modi in cui la tua connessione Internet potrebbe impedirti di accedere a Netflix. Ecco alcuni passaggi per risolvere i problemi di connessione di rete:

1. Connettersi a una rete privata o cellulare.Se utilizzi una rete pubblica, l'amministratore potrebbe aver bloccato le connessioni a servizi di streaming come Netflix, Hulu e Amazon Prime. Inoltre, a seconda di dove ti trovi, la larghezza di banda della rete potrebbe essere troppo bassa per consentirti lo streaming di video. Passare alla tua rete risolverà questo problema.
2. Riavviaretuorete domestica.Se non riavvii il router da un po', un ripristino della rete potrebbe risolvere eventuali problemi di rete. Per fare ciò, spegni il router/modem per almeno 30 secondi, quindi riaccendilo. Infine, riconnettiti alla rete e prova a caricare Netflix.

3. Prova unCavo Ethernet.Potrebbe esserci un problema con la rete Wi-Fi del router. Per verificare, puoi provare a collegare il tuo dispositivo direttamente al modem o al router tramite un cavo Ethernet. Se stai già utilizzando un cavo Ethernet, ricontrolla che sia funzionante e non danneggiato in nessun punto.
4. Avvicinati alrouter.Se non puoi utilizzare un cavo Ethernet, prova ad avvicinarti al router poiché ciò migliorerà la potenza del segnale Wi-Fi.
5. Ripristina le impostazioni di rete.Se di recente hai modificato una qualsiasi delle impostazioni di rete (come l'impostazione di un DNS personalizzato), ciò potrebbe essere la causa del codice di errore UI3012. Puoi ripristinare le impostazioni di connessione predefinite tramite il menu delle impostazioni del router o tramite le impostazioni di Windows. Per fare ciò, apriImpostazioni di Windows>Rete e Internet>Reimposta rete.

6. Chiama il tuofornitore di servizi Internet(ISP).Se riscontri problemi con la tua rete che non puoi risolvere, l'ultima risorsa è chiamare il tuo ISP. La tua rete potrebbe subire interruzioni nella tua zona, ma se si tratta di un problema con l'hardware, dovrebbero essere in grado di aiutarti.

Prova un browser Web o un dispositivo diverso

Occasionalmente, gli aggiornamenti a Netflix o al dispositivo/browser che stai utilizzando potrebbero introdurre problemi di compatibilità, incluso il codice errore UI3012. Per vedere se questo è il problema, prova un altro browser web (ad esempio Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge o Opera). In alternativa, puoi provare a caricare l'app Netflix su Android, iPhone o PC desktop.

Un'altra cosa che può causare problemi con Netflix sono eventuali estensioni o componenti aggiuntivi del browser. Puoi verificare se questo è il problema disabilitando tutti i tuoi componenti aggiuntivi, quindi riattivandoli uno per uno mentre provi a caricare Netflix.

È tempo di abbuffarsi

Non c’è niente di peggio di un errore casuale che ti impedisce di rilassarti. Ma fortunatamente, risolvere il codice errore Netflix UI3012 dovrebbe essere relativamente semplice. Con questo tutorial, dovresti essere in grado di sperimentare lo streaming Netflix senza errori come prima.