Puoi utilizzare Desktop remoto sul tuo dispositivo Windows, Android o iOS per connetterti a un sistema Windows 11 situato in remoto. Ti abbiamo già condiviso la guida per abilitare Desktop remoto in Windows 11. Inoltre, abbiamo già visto come modificare la porta di Desktop remoto in Windows 11. Ora in questo articolo leggerai cosa fare quando Desktop remoto non funziona in Windows 11.
Potrebbero esserci un paio di motivi per cui Desktop remoto non funziona sul tuo sistema. Possono trattarsi di impostazioni disallineate o di configurazione errata delle impostazioni. Di solito i motivi più comuni per questo problema sono i seguenti:
- Servizi Desktop remoto non in esecuzione
- L'accesso remoto al server è disabilitato
- Le credenziali di accesso sono verificate
- Software di sicurezza o firewall che blocca l'RDP
- La connettività Internet è intermittente, tieni presente che il desktop remoto richiede una connettività Internet stabile
Ora vediamo come risolvere questi problemi.
Come risolvere il problema con Desktop remoto non funziona in Windows 11/10
Consenti connessioni desktop remoto
Questo è il motivo più comune per cui Desktop remoto non funziona perché non è abilitato sui sistemi di connessione. Apri l'app Impostazioni e vai su Sistema, quindi su Desktop remoto e assicurati che l'opzione Desktop remoto siaSUQui.
Per saperne di più:Correggi Desktop remoto non può verificare l'identità del computer remoto
Consenti l'accesso agli utenti di Desktop remoto
Quando Desktop remoto è abilitato, è importante che i client a cui desideri consentire la connessione abbiano l'accesso. Puoi andare sull'app Impostazioni > Sistema > Desktop remoto e fare clic su Utenti Desktop remoto. Nella finestra popup, fai clic sul pulsante Aggiungi e segui le istruzioni visualizzate per aggiungere utenti o client per Desktop remoto.
Controllare le impostazioni del server Gateway Desktop remoto
La prossima cosa che puoi provare è controllare le impostazioni del server Gateway RD.
Per questo, devi aprire l'app Connessione desktop remoto utilizzando Windows Search o Cortana. Quando l'app si apre, vai alla scheda Avanzate e in Connetti da qualsiasi luogo, fai clic suImpostazionipulsante lì. Successivamente, nelle Impostazioni del server Gateway Desktop remoto, selezionaRileva automaticamente le impostazioni del server Gateway Desktop remotoopzione. Fare clic su OK.
Controlla i servizi Desktop remoto
Affinché la funzionalità Desktop remoto funzioni, i servizi in background devono essere in esecuzione.
Aprire lo snap-in Servizi eseguendoservices.msccomando. Nella finestra dei servizi, scorri verso il basso e individua i servizi denominati con Desktop remoto e assicurati che questi servizi siano in esecuzione. Assicurati che nessuno di questi servizi abbia disabilitato il tipo di avvio.
Spero che qualsiasi dei metodi sopra indicati possa aiutarti a correggere il problema.
Questo è tutto!