Ocorreu um erro inesperado O vale-presente Roblox está incomodando muitos jogadores, especialmente quando eles precisam urgentemente do Robux. Foi por isso que analisámos atentamente esta questão e fizemos umaguia definitivo para solucionar esse problema de cartão-presente Roblox.
Você está lutando com a latência ao jogar esta obra-prima do sandbox? Aprenda como consertar ping alto no Roblox.
Por que meu vale-presente Roblox indica um erro inesperado?
O cartão-presente Roblox apresenta um erro inesperado devido a um cartão-presente expirado, detalhes de pagamento incorretos, falta de fundos no método de pagamento, interrupção dos servidores Roblox, cartões-presente com restrição geográfica ou problemas gerais com a ativação do cartão-presente.
Como consertar um erro inesperado que ocorreu no cartão-presente Roblox?
Comece aplicando algumas verificações rápidas e soluções fáceis:
- Verifique a validade do vale-presente: O vale-presente fica inutilizável quando expira. Se você o comprou recentemente, pode reclamar com o revendedor onde o comprou.
- Verifique os detalhes de pagamento: Se você comprou o cartão-presente on-line, certifique-se de que seus dados de pagamento estejam corretos. Além disso, suas informações do Roblox devem corresponder aos detalhes do registro.
- Adicione fundos:Outro possível problema é a falta de fundos na forma de pagamento utilizada para adquirir o cartão-presente.
Corrija um erro inesperado ao resgatar um vale-presente Roblox com as soluções abaixo.
1. Verifique os servidores Roblox
Para resgatar cartões-presente, você deve se comunicar com o servidor Roblox. Antes de fazer qualquer outra coisa, aconselhamos que vocêgarantir que os servidores e outros sistemas estejam operacionais.
- Vá para oPágina de status do Roblox.
- Verifique se há algumSistemasmarcado comlaranja ou vermelho.
- Role para baixo atéHistóriae verifiqueedições anteriores.
- Se você encontrarproblemas com servidores Roblox, espere até que eles sejam corrigidos e tenteresgatar o vale-presente.
2. Entre em contato com o suporte Roblox
Tempo necessário:3 minutos
Você pode entrar em contato com o suporte do Roblox, pois eles provavelmente conseguirãoajudá-lo a corrigir o erro inesperadoao resgatar o vale-presente.
- Abra oSuporte Robloxpágina e preencha os dados de contato.
- Selecione o dispositivo no qual você tem o problema.
- Selecione o vale-presente na categoria Tipo de ajuda.
Escolha oVale-presente – Resgatarsubcategoria.
- Escreva uma mensagem curta com uma descrição do seu problema.
- Revise suas informações e clique no botão Enviar.
3. Use uma VPN
Se você comprou um vale-presente com restrição geográfica para Roblox, talvez não consiga resgatá-lo em seu local. Lembre-se que estesos cartões-presente só podem estar na moeda da sua conta. Uma alternativa é usar software VPN para usar esses cartões-presente.
Nossa opção preferida para serviços VPN éExpressVPN. Você pode usá-lo em qualquer dispositivo da sua casa, acessar dezenas de locais e até instalá-lo no seu roteador. Dessa forma, você não terá problemas com cartões-presente com restrição geográfica e manterá o anonimato enquanto estiver online!
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Às vezes, resgatar o vale-presente Roblox será um pouco mais desafiador e você deve tentar:
- ⏳Espere e tente novamente: Alguns jogadores do Roblox relatam que não conseguiram resgatar o vale-presente imediatamente após a compra. No entanto, esperar alguns minutos resolveu o problema.
- ❌(Conselho) Não compre novamente: Independentemente do resultado, não compre novamente um cartão-presente, pois isso pode resultar em uma fatura duplicada.
- 📞Entre em contato com o revendedor: se você comprou o vale-presente de um revendedor terceirizado, entre em contato com ele imediatamente após entender que não é possível resgatar os créditos Robux.
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Conclusão
Esperançosamente, você já se esqueceu de que ocorreu um erro inesperado no cartão-presente Roblox. Aproveite o seu Robux e conte-nos o que resolveu o problema para você.