Normalmente, quando você está trabalhando em qualquer aplicativo do Microsoft Office, pode ser necessário criar um hiperlink para localizar outro conteúdo. Mas ao selecionar o hiperlink criado em seu documento do Office, você poderá receber uma dessas mensagens de erro.Não foi possível abrir <URL>. Não é possível localizar o servidor de Internet ou servidor proxy.
Ou, em alguns casos, você poderá ver esta mensagem:
Não foi possível abrir <URL>. Não é possível abrir o arquivo especificado.
Aqui, <URL> é basicamente o hiperlink que você inseriu no documento do Office.
ConformeMicrosoft, esse é um problema conhecido. Isso ocorre porque o Microsoft Office usa oUrlmon.dllarquivo para lidar com todas as transições baseadas em links relacionadas à web. Agora, aqui está a ciência por trás disso. O arquivo Urlmon.dll envia uma solicitação para obter um arquivo via Hypertext Transfer Protocol (HTTP) por meio do servidor proxy. O servidor proxy verá que a solicitação veio do IE, com base no campo HTTP User Agent da solicitação https://. Em seguida, ocorre um erro 403, basicamente dizendo Acesso negado.
O arquivo Urlmon.dll obtém isso e simplesmente retorna a mensagem de erro, comoNão é possível localizar o servidor de Internet ou servidor proxy. O erro significa que a solicitação falhou, mas você não entenderá o motivo exato da falha e o que aconteceu. A solução para resolver esse problema é usar umShellExecute()na URL. Para isso, você pode fazer uma simples alteração no registro mencionada abaixo. Isso permite que o sistema operacional inicie o URL no navegador padrão. Se o navegador padrão não estiver restrito pelo servidor proxy, a página apropriada será exibida. Dessa forma, você não consegue mais ver esse problema.
Veja como você pode consertar isso.
Isenção de responsabilidade do registro:É recomendável criar primeiro um ponto de restauração do sistema, se você não estiver familiarizado com a manipulação do registro.
Saber mais:Como corrigir erro de autenticação de proxy 2606 no Microsoft OneDrive no Windows 11
1. Corraregeditcomando para abrir o Editor do Registro.
2. No painel esquerdo da janela do Editor do Registro, navegue até o seguinte local do registro, dependendo da sua instalação.
Para Office de 32 bits no Windows de 32 bits ou Office de 64 bits no Windows de 64 bits:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice9.0CommonInternet
Para Office de 32 bits no Windows de 64 bits:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice9.0CommonInternet
Se você não encontrar nenhuma chave após a chave de registro do Office, será necessário criar essas subchaves manualmente.
3. No painel direito da chave de registro da Internet, localize o registro DWORD chamadoForceShellExecute.
4. DefinirForceShellExecutepara 1.
5. Feche o Editor do Registro e reinicie o sistema.
Após a reinicialização, o problema deve ser resolvido.
Espero que isso ajude!