Considere um cenário. Você está usando a Área de Trabalho Remota para acessar sua estação de trabalho. Então você recebeu algum erro de autenticação e a Área de Trabalho Remota não funciona mais. Para resolver esse problema, você configurou a autenticação em nível de rede conforme mencionado neste artigo. No guia mencionado, você desmarcouExigir autenticação de usuário para conexões remotas usando autenticação em nível de redeopção. Depois disso, a Área de Trabalho Remota poderá se conectar, mas você recebeuA relação de confiança entre esta estação de trabalho e o domínio primário falhou.
Neste artigo, compartilharemos como corrigir esse erro para que a Área de Trabalho Remota funcione sem problemas.
Correção 1: sugestões gerais
1.Tente usar o ponto de restauração do sistema, caso você tenha feito alterações no sistema. Veja se restaurar para o ponto anterior resolve o problema.
2.Tente conectar a Área de Trabalho Remota por meio de uma conta de usuário local com privilégios administrativos.
3.Certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do Windows.
Se o problema persistir, consulte FIX 2.
Correção 2: reconecte o computador ao domínio
Um dos motivos comuns pelos quais você pode enfrentar esse problema é duas máquinas com o mesmo nome no domínio. A relação de confiança permitirá uma única máquina com seu nome e nenhuma máquina duplicada. Portanto, para lidar com esse problema, primeiro você precisa desconectar a máquina do domínio. Então você pode entrar novamente na máquina para resolver isso. A razão por trás desta solução é que cada membro do domínio possui um canal seguro com controlador de domínio (DC). Se esse canal seguro for interrompido, a máquina membro não conseguirá se conectar ao DC. A condição para evitar a quebra do canal seguro é que o membro altere sua senha a cada 30 dias. A senha foi sincronizada com sucesso com o DC, caso contrário, o canal seguro será quebrado e, portanto, esse problema ocorre.
Mais leitura:Correção: o sistema não consegue entrar em contato com um controlador de domínio no Windows 11
Ao reconectar o computador ao domínio, a conexão do membro ao canal seguro é estabelecida e a possibilidade de membro duplicado é eliminada. Você pode consultareste artigo de suporte da Microsoftpara reconectar o computador ao domínio. O artigo de suporte foi escrito para o Windows 7 (no momento em que este livro foi escrito), mas as etapas ainda podem ser aplicadas para sistemas operacionais posteriores, como o Windows 11/10.
Acreditamos que após reconectar o computador ao domínio, o problema não estará mais presente.
Espero que isso ajude!
Lançado originalmente em 24 de agosto de 2019. Última atualização para Windows 11.