O Apple Pencil é um acessório notável para usuários de iPad, projetado para aprimorar as capacidades criativas e produtivas do dispositivo. É uma das melhores ferramentas para fazer anotações, desenhar e fazer anotações em documentos no seu iPad. No entanto, como qualquer outra peça de tecnologia, o Apple Pencil às vezes pode encontrar problemas.
Um problema comum que os usuários enfrentam é a conexão entre o Apple Pencil e seus iPads. O problema é frustrante e pode afetar todas as tarefas que um usuário realiza com o Apple Pencil. Portanto, neste artigo exploraremos as razões por trás do problema de conectividade do Apple Pencil e forneceremos um guia completo para corrigi-lo.
Por que meu Apple Pencil não está conectando?
Existem alguns motivos possíveis pelos quais o Apple Pencil pode não estar se conectando ao iPad:
- O Apple Pencil pode não conseguir se conectar se houver uma falha de software no seu iPad.
- O Apple Pencil pode não conseguir se conectar se houver algum conflito na conexão Bluetooth do seu iPad.
- O Apple Pencil pode não conseguir se conectar se houver algum problema relacionado ao hardware, como peças quebradas ou problemas com a bateria.
- O Apple Pencil não conseguirá se conectar se você o emparelhar com o dispositivo errado, pois o Apple Pencil de primeira e segunda geração não compartilha modelos de iPad.
Temos 15 métodos neste artigo que podem ajudá-lo a corrigir o problema de não conexão do Apple Pencil. Começaremos com as soluções mais simples e avançaremos para as mais complexas.
1. Reinicie o seu iPad
Em questões relacionadas a software, reiniciar o dispositivo é uma das melhores e primeiras coisas que um usuário deve fazer. Nesse caso, ao reiniciar o iPad, o problema de conexão pode ser resolvido. Siga estas etapas para reiniciar um iPad:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo e vá para oEm geralseção de configurações.
2.Role para baixo e toque noDesligaropção.
3.Agora deslize para desligar o dispositivo.
4.Aguarde alguns segundos.
5.Pressione e segure o botão liga / desliga até ver o logotipo da Apple para reiniciar o dispositivo.
2. Reinicie o aplicativo que você está usando
Às vezes, o aplicativo que você está usando também pode causar conflitos de conexão no seu iPad e, como resultado disso, o Apple Pencil pode não conseguir se conectar. Portanto, nessas situações, fechar o aplicativo ou reiniciá-lo também pode resolver o problema. Veja como você pode fechar ou reiniciar um aplicativo no iPad.
1.Quando estiver no aplicativo, deslize de baixo para cima na tela e faça uma pausa no meio da tela para abrir a lista de aplicativos recentes.
2.Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo.
3.Para reiniciar, inicie o aplicativo novamente e verifique se o problema persiste.
3. Verifique se o Pencil está se conectando a outros iPads
Neste ponto, devemos determinar qual dispositivo está apresentando o problema. Verificar se o seu Apple Pencil se conecta a outros iPads pode ajudá-lo a determinar se o problema está no próprio Apple Pencil ou no seu iPad.
Se o Apple Pencil se conectar a outros iPads sem problemas, então o problema provavelmente está no seu iPad, e você pode restringir sua abordagem apenas às correções orientadas para iPad neste guia.
Se o Apple Pencil não se conectar a nenhum iPad, o problema está no próprio Apple Pencil e você pode pular as correções relacionadas ao iPad.
4. Verifique se o seu Apple Pencil é compatível com o iPad
Se você estiver enfrentando um problema de conexão em um novo Apple Pencil ou se estiver enfrentando esse problema ao emparelhar seu lápis existente com outro iPad, é provável que a incompatibilidade seja o motivo do problema.
O que acontece é que o Apple Pencil Gen 1 e o Apple Pencil Gen 2 são duas variantes diferentes da caneta do iPad da Apple, e ambos têm seus próprios modelos de iPad compatíveis. Atualmente, não existe nenhum modelo de iPad disponível que seja compatível com ambos os Apple Pencils.
Portanto, antes de comprar ou emparelhar seu Apple Pencil com um iPad, verifique se os dois aparelhos são compatíveis. Se precisar de ajuda para verificar a compatibilidade, verifique oPágina de compatibilidade do Apple Pencilno site de suporte da Apple.
5. Habilite o Bluetooth no seu iPad
O Apple Pencil usa tecnologia Bluetooth para se conectar ao seu iPad. Se você desligar o Bluetooth no seu iPad, o Apple Pencil não conseguirá se conectar e você enfrentará problemas de conexão.
Portanto, habilite o Bluetooth. Depois de ativar o Bluetooth no seu iPad, ele começará automaticamente a procurar dispositivos Bluetooth. Se o seu Apple Pencil estiver próximo e carregado, ele deverá aparecer na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis.
Siga estas etapas para ativar o Bluetooth em seu iPad executando iPadOS 17:
1.Inicie oConfiguraçõesaplicativo.
2.Toque emBluetoothno menu esquerdo.
3.Toque no botão de alternância ao lado de Bluetooth para ativar o serviço.
6. Reinicie os serviços Bluetooth no seu iPad
Às vezes, uma falha ou erro temporário nos serviços Bluetooth do seu iPad pode interferir na conexão entre o Apple Pencil e o seu iPad.
Para corrigir isso, reinicie os serviços Bluetooth no seu iPad, pois ao fazer isso, todos os dispositivos Bluetooth conectados ao seu iPad serão temporariamente desconectados.
Isso pode ajudar a eliminar falhas e erros de software que podem estar impedindo a conexão do Apple Pencil. Veja como você pode fazer isso:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo.
2.Vá paraBluetoothconfigurações.
3.DesligarBluetoothtocando no botão de alternância.
4.Aguarde alguns segundos.
5.Habilite oBluetoothnovamente tocando no botão de alternância.
7. Desconecte temporariamente outros dispositivos Bluetooth
Às vezes, quando vários dispositivos Bluetooth estão conectados ao seu iPad, pode não ser possível conectar-se a um novo. Isso acontece porque os dispositivos conectados existentes estão usando toda a largura de banda Bluetooth do seu iPad.
Para corrigir isso, desconecte temporariamente um dos dois dispositivos Bluetooth do seu iPad para que ele possa liberar largura de banda e estabelecer uma conexão com o Apple Pencil. Siga estas etapas para desconectar dispositivos Bluetooth no seu iPad:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo.
2.Vá paraBluetoothconfigurações.
3.Toque no ícone de informações próximo ao dispositivo que você precisa desconectar do iPad.
4.SelecioneDesconectare repita isso para todos os dispositivos conectados.
8. Tente conectar um dispositivo Bluetooth por vez
Se você estiver usando um iPad mais antigo e o último método não funcionou para você, tente conectar apenas um dispositivo Bluetooth por vez, pois isso às vezes também pode corrigir o problema de não conexão do Apple Pencil. Conectar um único dispositivo pode ajudar a identificar e resolver conflitos de conexão Bluetooth que ocorrem devido a vários dispositivos.
Se vários dispositivos Bluetooth estiverem conectados ao seu iPad ao mesmo tempo, é possível que um dos dispositivos esteja interferindo na conexão entre o seu iPad e o Apple Pencil. Você pode eliminar essa possibilidade conectando apenas um dispositivo (seu Apple Pencil) por vez.
9. Certifique-se de que o lápis tenha carga suficiente
Uma bateria fraca pode impedir que o Apple Pencil se conecte ao iPad ou fazer com que ele se desconecte. Isso ocorre porque o Bluetooth, que o Apple Pencil usa para se conectar ao iPad, requer energia.
Se a bateria do Apple Pencil estiver fraca, talvez ele não consiga enviar ou receber sinais Bluetooth corretamente. Isso pode fazer com que a conexão fique instável ou seja totalmente desconectada.
Para garantir que o Apple Pencil tenha carga suficiente, conecte-o ao iPad ou a um carregador. O Apple Pencil carregará mesmo quando o iPad estiver desligado. Assim que o Apple Pencil estiver carregado, tente conectá-lo ao iPad novamente. Se o Apple Pencil ainda não conectar, pode haver outro problema.
10. Calibre a bateria do seu Apple Pencil
Calibrar a bateria do seu Apple Pencil pode ajudar a resolver o problema de conexão redefinindo o medidor da bateria. Se a bateria do seu Apple Pencil estiver degradada, estiver com problemas de saúde ou não calibrada, isso pode forçar o medidor da bateria a não exibir o nível correto da bateria.
Quando o medidor de bateria do Apple Pencil não é preciso, o iPad obtém informações erradas sobre o Apple Pencil, e isso pode fazer com que o Apple Pencil se desconecte ainda mais do iPad.
Para calibrar a bateria do seu Apple Pencil, descarregue-a até 0% e carregue-a por pelo menos uma hora. Depois de uma hora, retire-o do carregamento e seu Apple Pencil cairá instantaneamente de 100% para 99%.
Agora, quando o lápis estiver em 99%, coloque-o novamente na carga e repita esse processo até que o lápis fique em 100% por pelo menos 4-5 minutos.
11. Desemparelhe o Apple Pencil e emparelhe novamente
Ao desemparelhar o Apple Pencil, você exclui as informações de conexão entre o Apple Pencil e o iPad. Isso pode ser útil se as informações da conexão estiverem corrompidas ou instáveis.
Ao emparelhar seu Apple Pencil novamente, você cria uma nova conexão entre o Apple Pencil e o iPad. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas com a conexão anterior. Veja como você pode fazer isso no Apple Pencil 1:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo e vá paraBluetoothconfigurações.
2.Toque noinformaçõesícone ao lado do Apple Pencil.
3.Toque emEsqueça este dispositivo,seguido pelaEsqueça o dispositivopara desemparelhar o Apple Pencil.
4.Agora, remova a tampa do seu Apple Pencil 1 e conecte-o ao seu iPad usando a porta relâmpago. Se você estiver usando um iPad de 10ª geração, conecte-o usando o Type-C ao adaptador Apple Pencil.
5. Após alguns segundos, uma solicitação de emparelhamento aparecerá na tela. Toque noParbotão para conectar o Apple Pencil novamente.
Siga estas etapas se você tiver um Apple Pencil 2:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo no seu iPad.
2.Toque emBluetoothno menu esquerdo.
3.Toque no ícone de informações ao lado deLápis de maçã.
4.EscolherEsqueça este dispositivo.
Leitura sugerida:Como consertar o Apple Pencil que não carrega no iPad
5.Para confirmação, toque emEsqueça o dispositivo.
6.Agora, coloque seu Apple Pencil de 2ª geração no conector magnético do seu iPad e ele será emparelhado automaticamente com o seu dispositivo.
12. Atualize seu iPad para o iPadOS mais recente
Uma atualização do iPadOS pode corrigir um bug que impede que a conexão Bluetooth entre o Apple Pencil e o iPad seja estabelecida corretamente. Ou uma atualização do iPadOS pode melhorar a estabilidade da conexão Bluetooth, o que pode ajudar a evitar que o Apple Pencil se desconecte do iPad.
Se você estiver tendo problemas com o Apple Pencil não se conectando ao iPad, é uma boa ideia verificar e instalar a atualização mais recente do iPadOS. Siga estas etapas para instalar o iPadOS mais recente no seu iPad:
1.Vá para oEm geralseção de configurações noConfiguraçõesaplicativo.
2.Toque emAtualização de software.
3.Seu iPad verificará automaticamente as atualizações disponíveis e exibirá uma opção para baixá-las e instalá-las.
13. Redefinir as configurações de rede do iPad
Redefinir as configurações de rede pode ajudar a corrigir o problema de não conexão do Apple Pencil, resolvendo quaisquer problemas com as configurações de rede do seu iPad. Quando você redefine as configurações de rede do seu iPad, todas as configurações de rede são restauradas aos padrões de fábrica.
Isso inclui suas configurações de Wi-Fi, configurações de Bluetooth e configurações de celular e, após a redefinição, você precisará se conectar a redes Wi-Fi e emparelhar dispositivos Bluetooth novamente. Siga estas etapas para redefinir as configurações de rede no seu iPad:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo.
2.Vá paraEm geralconfigurações.
3.Role para baixo e escolha oTransferir ou redefinir o iPadopção.
4.Toque noReiniciarbotão.
5.Agora, selecioneRedefinir configurações de redena lista de opções de redefinição.
6.Digite sua senha e seu iPad redefinirá todas as configurações de rede.
14. Execute uma redefinição de fábrica no seu iPad
Uma redefinição de fábrica pode corrigir o problema de não conexão do Apple Pencil, redefinindo todas as configurações e software do iPad para o estado padrão. Isso pode ser útil se um bug ou falha de software estiver fazendo com que o Apple Pencil não se conecte. Veja como você pode redefinir um iPad executando iPadOS17:
1.Vá para oEm geralseção de configurações noConfiguraçõesaplicativo.
2.Toque noTransferir ou redefinir o iPadopção.
3.Escolha oApagar todo o conteúdo e configuraçõesopção.
4.Toque noContinuarbotão.
5.Digite a senha para iniciar o processo.
15. Entre em contato com o suporte da Apple
Se o problema persistir depois de tentar todos esses métodos, você deve entrar em contato com o Suporte Apple sem perder tempo, pois o Suporte Apple possui uma equipe de especialistas treinados para solucionar e resolver problemas de conexão do Apple Pencil. Eles têm acesso a uma variedade de ferramentas e recursos que podem ajudá-los a identificar e resolver o problema.
Perguntas frequentes
Apple Pencil não aparece no Bluetooth
Se o seu Apple Pencil não aparecer na lista de Bluetooth do seu iPad, tente reiniciar o iPad e o Apple Pencil e certifique-se de que estejam próximos um do outro durante o processo de emparelhamento.
Por que o Apple Pencil não foi detectado?
Os motivos mais comuns para esse problema são bateria fraca, problemas de conexão Bluetooth ou problemas de compatibilidade e, seguindo este guia, você pode resolver todos esses problemas.
Como coloco meu Apple Pencil no modo de emparelhamento?
Para o Apple Pencil 1, você precisa remover a tampa e conectá-la ao iPad usando a porta relâmpago, e para o Apple Pencil de segunda geração, você pode fazer isso simplesmente colocando-o no conector magnético presente na lateral do iPad.
Como consertar o Apple Pencil que não está conectado ao iPad Pro?
As etapas de solução de problemas para consertar um Apple Pencil que não está conectado a um iPad Pro são iguais às etapas de solução de problemas para consertar um Apple Pencil que não está conectado a nenhum outro modelo de iPad. Portanto, siga o guia cuidadosamente e você poderá resolver o problema.
Como conectar o Apple Pencil 2 a um iPad?
Para conectar um Apple Pencil 2 a um iPad, basta colocá-lo no conector magnético na lateral do iPad.
Conecte o Apple Pencil ao seu iPad
Um Apple Pencil sem conexão pode ser um problema frustrante, mas geralmente pode ser resolvido com algumas etapas de solução de problemas. Quer o problema seja causado por Bluetooth, compatibilidade ou uma simples necessidade de atualização de software, seguir as etapas deste guia deve ajudá-lo a resolver o problema e voltar a criar e ser produtivo com seu iPad e Apple Pencil. Se tudo mais falhar, não hesite em entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência