Como consertar o áudio que não funciona no iPhone no iOS 17

O áudio é um aspecto muito importante quando se trata de dispositivos móveis e os usuários preferem uma boa experiência de áudio. Embora os iPhones da Apple venham com ótimos alto-falantes estéreo para oferecer experiências de áudio de qualidade aos usuários, muitos deles frequentemente enfrentam problemas de áudio que não funcionam em seus dispositivos iOS. Nessas situações, os sons vindos do seu iPhone podem ser total ou parcialmente cortados quando você recebe chamadas e mensagens ou reproduz música no seu dispositivo.

Portanto, se você está atualmente com o problema de áudio não funcionando no seu iPhone, você veio à página certa. Neste guia detalhado, discutimos algumas das correções testadas e comprovadas para o problema de áudio que não funciona no iPhone que certamente o ajudarão a resolver o referido problema em seu dispositivo iOS. Confira as seções a seguir para todos os detalhes!

Agora, comecemos pelo princípio: o problema de áudio que não funciona no seu iPhone pode ser causado por vários motivos. É difícil identificar um motivo específico por trás do mau funcionamento do áudio em seu dispositivo iOS, pois pode surgir devido a uma configuração de áudio mal configurada, uma falha temporária no iOS, problemas no aplicativo ou falha de hardware.

No entanto, não importa o motivo do problema de áudio não funcionar no seu iPhone, pelo menos uma das correções fornecidas neste artigo deve ajudá-lo a resolvê-lo instantaneamente no seu dispositivo. Portanto, verifique-os listados abaixo e experimente-os em seu dispositivo iOS, um por um, para ver qual deles funciona melhor.

1. Certifique-se de que o volume do seu iPhone esteja configurado corretamente

Uma das primeiras coisas que você deve verificar quando o problema de áudio não funcionar no seu iPhone é onível de volume do seu dispositivo. Você vê se o nível de volume do seu iPhone está definido como Mudo ou em um nível muito baixo, você pode não ouvir nenhum áudio quando ele toca ou toca música.

Caso o nível de áudio do seu iPhone esteja definido como Mudo, você verá umsinal mudona barra de volume do seu iPhone quando você pressiona qualquer um dos botões de volume do seu dispositivo.

Se você achar que o nível de áudio do seu iPhone está definido como Mudo ou em um nível muito baixo, você pode simplesmentepressione o botão Aumentar volumeno seu dispositivo iOS para aumentar o nível de áudio.

Alternativamente, você podepressione qualquer um dos botões de volumedo seu iPhone para abrir a barra de volume edeslize o dedo para cimapara aumentar o nível de áudio.

Depois de definir o nível de áudio do seu iPhone para um nível apropriado, o problema de áudio que não funciona deve ser resolvido no seu dispositivo iOS.

2. Verifique se a alternância silenciosa está habilitada

Outra configuração mal configurada comum que pode fazer com que o áudio não funcione no seu iPhone é o botão Silencioso ou o novo botão Ação. A alternância Silenciosa no iPhone é uma alternância física que pode ser girada para baixo ou para cima para alternar entre os modos Silencioso e Campainha no iPhone.

Nos iPhone 15 Pro e 15 Pro Max mais recentes, a alternância Silenciosa física foi substituída por um botão de ação programável pelo usuário que, por padrão, executa a mesma ação que a alternância Silenciosa.

Então, se o botão Silencioso no seu iPhone estivervirado para baixo e mostra uma linha avermelhada dentro, isso significa que o seu iPhone está emModo silencioso.

Com o botão Ação, por outro lado, não há como esclarecer visualmente se o modo Silencioso está habilitado ou não. No entanto, você podepressione e segure o novo botão Açãopara verificar se o seu iPhone está no modo Ringer.

Quando ativado, o modo Silencioso silencia chamadas recebidas ou sons de notificação no seu dispositivo iOS. No entanto, é importante notar que isso não afeta os sons em aplicativos como o aplicativo Música ou outros aplicativos de mídia.

3. Verifique as configurações de áudio no aplicativo

Agora, se você estiver enfrentando o problema de falta de áudio ao usar um aplicativo no seu iPhone, o problema pode não ser o seu dispositivo iOS, mas o aplicativo que você está usando no momento. Muitos aplicativos de mídia social, como o Instagram, às vezes podem silenciar automaticamente o áudio dos Reels e outros conteúdos baseados em vídeo/áudio em sua plataforma. Isso pode fazer com que o áudio não funcione para aquele aplicativo específico no seu iPhone.

Nesse caso, certifique-se de que o áudio esteja habilitado para o conteúdo em plataformas de redes sociais como Instagram, TikTok, Facebook e outras. Na maioria dos aplicativos, vocêencontre um ícone de alto-falante bem pequenolocalizado em algum lugar no conteúdo de vídeo ou áudio da plataforma que você podetoque para ativar o áudiopara esse aplicativo.

Portanto, caso você enfrente o problema de áudio não funcionar ao usar esse aplicativo em seu dispositivo iOS, certifique-se de que o áudio esteja habilitado para o conteúdo na plataforma afetada.

4. Verifique a fonte de áudio no seu iPhone

O problema de áudio não funcionando no iPhone pode ser causado por um erro do usuário em relação à fonte de áudio em seus dispositivos. Veja se você conectou um acessório de áudio sem fio ao seu iPhone em algum momento recentemente e depois parou de usá-lo, seu iPhone se lembrará dele. Como resultado, sempre que você chegar perto do dispositivo de áudio sem fio com Bluetooth habilitado no seu iPhone, ele se conectará automaticamente ao acessório de áudio.

Nesse caso, todo o áudio do seu iPhone será desviado para o acessório de áudio sem fio, e não para os alto-falantes estéreo do seu dispositivo iOS. Isso pode criar uma miragem para o problema de áudio que não funciona no seu iPhone quando, na realidade, o áudio continua funcionando com um dispositivo de áudio sem fio desconhecido.

Portanto, siga as etapas abaixo para verificar a fonte de áudio no seu iPhone e certifique-se de que ela esteja configurada para iPhone no seu dispositivo:

1. Deslize para baixo a partir do canto superior direitoda tela paraabra o Centro de Controleno seu iPhone.

2.NoBloco de músicano canto superior direito, toque noBotão AirPlaypara abrir uma lista de fontes de áudio.

3.Aqui, certifique-sehá uma marca de seleção ao lado da opção iPhone. Se não houver, toque na opção iPhone para selecioná-lo como fonte de áudio principal em seu dispositivo iOS.

4.Alternativamente, você podedesligue a funcionalidade Bluetoothno seu iPhone para desconectar automaticamente qualquer acessório de áudio sem fio conectado.

Agora, todo o áudio, seja de chamadas, mensagens ou música, deve ser direcionado para os alto-falantes estéreo do seu iPhone, em vez de para um acessório de áudio sem fio. Isso deve resolver o problema de áudio que não funciona no seu dispositivo iOS e colocá-lo em funcionamento novamente.

5. Use este atalho da Siri para ejetar água dos alto-falantes do iPhone

Agora, se você deixou cair recentemente seu iPhone em uma banheira com água ou expôs o dispositivo a fortes chuvas, os alto-falantes do seu dispositivo iOS podem reter um pouco de água em seu interior. Como resultado, o áudio que sai dos alto-falantes estéreo do seu iPhone pode ficar abafado ou com som muito baixo, seja para chamadas recebidas ou músicas que você reproduz no dispositivo.

Nesse caso, você pode usar o elegante atalho Water Eject Siri para ejetar a água dos alto-falantes físicos do seu dispositivo para corrigir o problema de áudio que não funciona no seu iPhone. Nós recomendamos vocêuse este linkpara acessar oAtalho para ejetar águano seu iPhone e adicione-o ao aplicativo Atalhos.

Depois de adicionar o atalho Water Eject Siri ao aplicativo Shortcuts em seu dispositivo iOS, você pode tocar nele para executar a operação.Ele reproduzirá temporariamente um som de alta frequência no seu iPhone e criará vibrações físicas para expulsar a águados alto-falantes do seu dispositivo iOS.

Dica profissional: enquanto o atalho Water Eject está em execução, você podesuavemente bata a parte inferior do seu iPhone na palma da sua mãopara forçar a saída de mais água do sistema de alto-falantes do seu dispositivo.

Depois que o referido atalho da Siri concluir suas operações, se você achar que o sistema de alto-falantes do seu iPhone ainda tem água, você pode executá-lo novamente. Na verdade,você pode executar o atalho Water Eject várias vezes no seu iPhoneaté ter certeza de que toda a água foi retirada do sistema de alto-falantes.

6. Limpe as grades dos alto-falantes do seu iPhone

Assim como a água dentro do sistema de alto-falantes do seu iPhone pode causar problemas de áudio, sujeira e poeira acumuladas nas grades dos alto-falantes do seu dispositivo também podem fazer com que o áudio não funcione. Isso pode acontecer se você não limpa seu iPhone há algum tempo ou se o levou recentemente para um ambiente empoeirado.

Nesse caso, você pode usar uma ferramenta apropriada para cutucar cuidadosamente as grades dos alto-falantes localizadas na parte inferior do iPhone. Você pode usar um palito de dente ou um fone de ouvido úmido (não molhado) para remover a sujeira e a gosma de cada uma das grades dos alto-falantes do seu dispositivo iOS. Durante o processo, agite bem o seu iPhone para limpar ainda mais a sujeira solta perto das grades.

Após uma boa limpeza das grades dos alto-falantes do seu iPhone, tente reproduzir uma música ou um vídeo no seu dispositivo e verifique se o problema de áudio não funcionando foi corrigido ou não.

7. Corrija o Bluetooth no seu iPhone

Agora, se você estiver enfrentando o problema de áudio não funcionar com um dispositivo de áudio habilitado para Bluetooth conectado ao seu iPhone, você pode querer dar uma olhada na funcionalidade Bluetooth do seu dispositivo. Você vê se a função Bluetooth do seu iPhone não funciona bem, os fones de ouvido sem fio e os fones de ouvido conectados ao seu dispositivo podem não emitir o áudio corretamente.

Nesse caso, você pode verificar nosso guia detalhado sobre como consertar o Bluetooth que não funciona no iPhone para tentar resolver qualquer problema com a funcionalidade sem fio do seu dispositivo iOS.

8. Corrija problemas de chamada no seu iPhone

Se você estiver enfrentando problemas de áudio com chamadas, como chamadas recebidas que não tocam ou o som do destinatário não chega corretamente no seu iPhone, você pode dar uma olhada em nosso guia sobre como consertar chamadas que não funcionam no iPhone. Lá, abordamos alguns dos motivos que podem causar esses problemas de áudio no iPhone.

Portanto, recomendamos que você leia o índice do artigo vinculado e experimente algumas das correções que resolvem os problemas de notificação de chamadas, desativando os modos de foco e configurações de chamadas para chamadores desconhecidos no iPhone.

9. Verifique a atualização do iOS no seu iPhone

O problema de áudio não funcionando é um dos problemas de sistema do iPhone. Portanto, se você estiver executando uma versão desatualizada do iOS no seu iPhone, poderá muito bem enfrentar problemas de áudio devido a bugs e falhas indesejadas.

Leitura recomendada:Correção: o isolamento gráfico do dispositivo de áudio do Windows parou de funcionar

Nesse caso, você pode simplesmente verificar a atualização mais recente do iOS disponível no seu iPhone e instalá-la para resolver o problema de áudio que não funciona no seu dispositivo. Você pode seguir as etapas abaixo para fazer isso:

1.Inicie oConfiguraçõesaplicativo no seu iPhone.

2.Vá para oEm geralpágina de configurações da lista.

3.Toque noAtualização de softwareopção.

4.Aguarde até que a atualização mais recente do iOS seja preenchida na página seguinte.

Observação:Seu iPhone deve estar suficientemente carregado (mais de 80%) e conectado a uma rede de Internet ativa durante esta fase.

5.Assim que a atualização mais recente do iOS estiver disponível para download e instalação em seu dispositivo, toque no botãoAtualizar agorabotão para iniciar o processo.

6. Siga as instruções na telae conclua a atualização do iOS no seu iPhone. Durante todo o processo, o seu iPhone pode reiniciar automaticamente várias vezes, e isso é completamente normal.

Após a conclusão da atualização do iOS no seu iPhone, aguarde alguns instantes antes de desbloqueá-lo com a senha. Em seguida, reproduza algo no seu dispositivo e verifique se o áudio está funcionando corretamente no seu dispositivo iOS ou não.

10. Redefina todas as configurações do seu iPhone

Agora, se o problema de áudio não funcionar no seu iPhone for resultado de uma configuração de sistema mal configurada, você pode redefinir todas as configurações do seu dispositivo para tentar resolvê-lo. No entanto, lembre-se de que redefinir todas as configurações do seu iPhone reverterá todas as alterações nas configurações que você fez no seu dispositivo até agora para os valores padrão.

Dito isso, você pode seguir as etapas abaixo para redefinir todas as configurações do seu iPhone e tentar resolver o problema de áudio que não funciona:

1.Inicie oConfiguraçõesaplicativo em seu dispositivo iOS.

2.Toque noEm geralopção na lista.

3.Role para baixo para localizar oTransferir e redefinir o iPhoneopção e toque nela para abrir.

4.Toque noReiniciarbotão na página seguinte.

5.Selecione oRedefinir todas as configuraçõesopção no menu flutuante.

6. Forneça a senha do seu dispositivoesiga as instruções na telapara concluir o processo de reinicialização.

Após a redefinição no seu iPhone, verifique se o problema de áudio que não funciona foi corrigido ou não no seu dispositivo.

11. Entre em contato com o suporte da Apple

Se todos os métodos mencionados acima para corrigir o problema de áudio não funcionar não conseguirem trazer de volta o áudio do seu iPhone, é provável que o seu dispositivo tenha sofrido uma falha de hardware. Se você acidentalmente deixou cair ou bateu no seu iPhone recentemente, a unidade de alto-falante dentro do seu dispositivo pode ter sido danificada.

Nesse caso, tudo o que você pode fazer é entrar em contato com a equipe de suporte da Apple para obter assistência. Você podebaixe o aplicativo de suporte da Appleno seu iPhone e percorra as opções disponíveis para informar sobre o seu problema. Alternativamente, você podevá para a página oficial de suporte da Applepor meio do link fornecido ou entre em contato com a empresa em suas redes sociais.

No entanto, recomendamos que você leve seu iPhone a uma Apple Store próxima ou a uma estação de serviço autorizada para consultar em primeira mão um especialista da Apple. Lá, você obterá o máximo de informações sobre como corrigir o problema de áudio que não funciona no seu dispositivo iOS ou quanto custará para substituir a unidade de alto-falante do seu iPhone.

Perguntas frequentes

Por que não há som no meu iPhone?

O problema de falta de som ou áudio no iPhone pode surgir por vários motivos. Isso inclui configurações de áudio mal configuradas, alternância silenciosa ativada, versões desatualizadas do iOS e unidades de alto-falante sujas ou danificadas.

Os alto-falantes do iPhone podem ficar entupidos?

Sim, os alto-falantes do iPhone podem ficar entupidos com sujeira e sujeira se o dispositivo não for limpo de vez em quando. Isso pode causar diminuição do áudio e outros problemas de áudio para os usuários.

Como tirar água dos alto-falantes do iPhone?

Se a unidade de alto-falante do seu iPhone estiver entupida com água, você pode mantê-lo ao ar livre para que a água seque. Alternativamente, você pode usar o atalho Water Eject Siri para usar sons de alta frequência para expulsar a água da unidade de alto-falante do seu dispositivo iOS.

Palavras Finais

Então, aí está! Esta foi a nossa opinião sobre como consertar o áudio que não funciona no iPhone. O problema de áudio não funcionar no iPhone é realmente irritante, pois pode fazer você perder chamadas recebidas, não reproduzir alarmes definidos e arruinar completamente a experiência de ouvir música. Portanto, entendemos como pode ser frustrante quando o iPhone para de reproduzir áudio repentinamente.

Esperamos que este artigo ajude você a identificar o principal motivo do problema de áudio não funcionar no seu iPhone e resolvê-lo o mais rápido possível. Se sim, não se esqueça de nos avisar nos comentários logo abaixo.