Você está recebendo o pop-up “iPhone está muito próximo” repetidamente no seu iPhone? Você não está sozinho ao se deparar com esse alerta irritante e se perguntar por que ele aparece repetidamente. O bom é que é fácil entrar no caminho desse pop-up e até evitar que ele apareça. Nesta mesma nota, siga em frente para descobrir maneiras eficazes de corrigir o problema “iPhone está muito próximo” após a atualização do iOS 18.
Então, por que o alerta “iPhone está muito próximo” aparece no iPhone? Bem, esse alerta está relacionado a um recurso “Distância da tela” que a Apple introduziu no iOS 17. Quando ativado, seu iPhone exibe um alerta informando que você está segurando o dispositivo muito perto dos ouvidos. Para remover o alerta, você deve segurar o dispositivo a uma distância mais segura. No entanto, se você preferir se livrar desse alerta indesejado, basta desativar o recurso Distância da tela no seu dispositivo.
1. Coloque o iPhone mais longe do rosto
Como já mencionado acima, o recurso Distância da tela sugere que você mantenha o iPhone a pelo menos 30 cm de distância do rosto. Como resultado, a mensagem de aviso é acionada no seu iPhone dizendo “iPhone está muito próximo”. Portanto, a primeira e mais importante coisa que você precisa fazer é afastar o iPhone do rosto.
Depois de afastar o iPhone do rosto, a mensagem de aviso deverá desaparecer sozinha. Se persistir, você precisará seguir os próximos métodos de solução de problemas para corrigir o problema.
2. Limpe a câmera TrueDepth do seu iPhone
O recurso Screen Distance depende da câmera TrueDepth do seu iPhone. Se estiver sujo, poderá ter problemas para detectar seu rosto ao projetar raios infravermelhos. Portanto, limpá-lo deve resolver o problema. Para limpar a câmera TrueDepth do seu iPhone, pegue um pano macio de microfibra e limpe-o aplicando uma leve pressão no pano. Limpe-o até ver o resíduo desaparecer.
Depois de se livrar dos resíduos, o aviso “iPhone está muito próximo” deverá desaparecer. Se ainda estiver presente, continue tentando os métodos a seguir neste guia para removê-lo.
3. Remova o protetor de tela
Se você tiver um protetor de tela aplicado em seu iPhone que cubra a câmera TrueDepth, o recurso Distância da tela não detectará seu rosto, mesmo se você se afastar. Geralmente é melhor evitar os protetores de tela que cobrem a câmera TrueDepth. Além disso, remova o protetor de tela que está bloqueando a câmera TrueDepth do seu iPhone.
Assim que removê-lo, você poderá se livrar da mensagem “iPhone está muito próximo” do seu iPhone. Caso contrário, prossiga com as etapas de solução de problemas a seguir.
4. Aumente o tamanho do texto da tela
Como a distância da tela só é acionada quando o iPhone está próximo ao seu rosto, você provavelmente terá problemas para ver o texto do seu iPhone se ele for muito pequeno. Nesse cenário, você deve tentar alterar o tamanho do texto da tela do seu iPhone. Se você não sabe como, siga estas instruções simples para fazer isso:
1.AbrirConfiguraçõesno seu iPhone.
2.Vá paraTela e brilhoe selecioneTamanho do texto.
3.Mova o controle deslizante para a direita para aumentar o tamanho do texto no seu iPhone. Ajuste o tamanho do texto de acordo com sua preferência.
Depois de aumentar o tamanho do texto do seu iPhone, você poderá ler o texto no seu iPhone à distância. Se você ainda não consegue ver nada, tente ativar a opção Texto em negrito acessandoConfigurações > Telae possibilitando oTexto em negritoopção.
5. Verifique sua visão
Se você ainda tiver problemas para ver o seu iPhone, mesmo depois de aumentar o tamanho do texto e ativar o texto em negrito, verifique seus olhos e consulte um oftalmologista. Se você mantém o iPhone perto dos olhos, pode estar sofrendo de miopia.
Se você forçar continuamente os olhos com o aumento do tempo de tela, mantenha o telefone próximo, as chances de miopia aumentam. No entanto, também pode ser hereditário, por isso não deve colocar toda a culpa em si mesmo.
O oftalmologista irá sugerir óculos com lentes corretivas se determinar sua miopia. Caso você não prefira óculos, pode optar por lentes de contato.
6. Desative a distância da tela no seu iPhone
Se sua visão é boa e você tentou todos os métodos acima e ainda não conseguiu se livrar da mensagem “iPhone está muito próximo” no seu iPhone, é provável que o problema esteja no recurso Distância da tela.
Dado que é provavelmente um novo recurso no iOS 17, pode levar algum tempo para a Apple esculpi-lo e, até então, você pode desativar esse recurso. Para desligar a distância da tela no seu iPhone, siga estas etapas abaixo:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo no seu iPhone.
2.Vá paraTempo de telae selecioneDistância da tela.
3.Desligue o botão de alternância ao lado doDistância da telaopção.
Depois de desativar a opção Distância da tela, você deve se livrar completamente do aviso “iPhone está muito próximo”. Se você ainda não conseguir se livrar dele, tente o próximo método deste guia.
7. Reinicie o seu iPhone
Muitas vezes há um bug subjacente no seu iPhone que pode impedir você de carregá-lo. Você resolve problemas como esses instantaneamente apenas reiniciando o iPhone. Você pode reiniciar seu iPhone com Face ID pressionando e segurando obotão lateral + qualquer botão de volumee depois deslizando nocontrole deslizanteisso aparece.
Da mesma forma, se você tiver um iPhone com Touch ID, deverá pressionar e segurar obotão laterale depois deslize nocontrole deslizantequando aparece.
Atualize seu iPhone
Se o pop-up ainda não desapareceu, não seria errado chamá-lo de efeito colateral de um bug de software do iOS 18. Nesse cenário, optar pela atualização mais recente é o caminho certo, já que a maioria das atualizações do iOS vem carregada com uma ampla variedade de correções de bugs e melhorias de desempenho. Esperançosamente, isso acabará com o problema.
1. Para atualizar seu iPhone, acesse o aplicativo Ajustes e navegue até Geral > Atualização de Software.
2. Depois que a atualização for verificada com sucesso, você deverá ver a atualização mais recente.
3. Agora, baixe e instale a atualização de software iOS 18 mais recente. Contanto que seu dispositivo tenha energia suficiente no tanque, a atualização será iniciada imediatamente. Se não tiver energia suficiente, você precisará conectá-lo a uma fonte de energia para uma atualização de software tranquila.
8. Redefinir todas as configurações
Se nada acima funcionar para você, tente redefinir as configurações do seu iPhone. Veja como redefinir completamente as configurações do seu iPhone para corrigir o problema de aviso de distância da tela no seu iPhone:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo no seu iPhone.
2.Navegue atéGeral > Transferir ou Redefinir iPhone.
3.SelecioneReiniciare toque emRedefinir todas as configurações. Digite a senha do seu iPhone e a senha do tempo de tela quando solicitado.
4.TocarRedefinir todas as configuraçõesquando o prompt de confirmação aparecer.
Depois de redefinir o iPhone para as configurações padrão, a distância da tela será redefinida e a mensagem “iPhone está muito próximo” desaparecerá. Se o problema persistir, só resta uma solução.
9. Entre em contato com o suporte da Apple
Se você tentou de tudo e até instalou novas atualizações e ainda não consegue fazer com que os Cartazes de Contato funcionem no seu iPhone, entre em contato com o Suporte da Apple. Para reparar o seu iPhone, entre em contato com o atendimento ao cliente da Apple ou visite a Apple Store/centro de serviço autorizado mais próximo. Dependendo do problema e de como o resolvem, pode levar de três a cinco dias.
Considerações Finais
Estas são algumas das coisas que você pode tentar corrigir o aviso “iPhone está muito próximo” no seu iPhone. Reiniciar o iPhone, remover o protetor de tela, limpar a câmera TrueDepth e redefinir as configurações do iPhone são soluções possíveis.
Veja também:Como fechar aplicativos no iPhone e iPad para um desempenho suave
Se você tentou todas essas etapas e a mensagem “iPhone está muito próximo” não desapareceu, entre em contato com o suporte da Apple para obter ajuda. Além disso, se você tiver alguma dúvida ou sugestão em relação a este guia, pode mencioná-la nos comentários abaixo.