O Microsoft Phone Link é uma excelente maneira de sincronizar perfeitamente seu smartphone Android com o computador para fazer chamadas, enviar mensagens e muito mais. Embora o aplicativo Phone Link receba regularmente novas atualizações para pequenas correções de bugs. No entanto, o aplicativo Phone Link ainda apresenta muitos problemas irritantes.
Para alguns usuários, o aplicativo Phone Link não mostra notificações do smartphone ou, em alguns casos, não consegue sincronizar mensagens com o telefone em tempo real. Se você acessou este guia de solução de problemas, deve estar enfrentando os mesmos problemas com o aplicativo Phone Link.
Aqui neste artigo, mencionamos omelhores soluçõespara resolver todos os problemas com o aplicativo Microsoft Phone Link.
Com base em nossa pesquisa, estes são alguns dos motivos mais comuns para o problema do Microsoft Phone Link não funcionar:
- Problemas de bloqueio de firewall
- Problemas com o aplicativo da Windows Store
- Permissões de processamento em segundo plano não permitidas
- A opção de experiência compartilhada está desativada
- Problema com o aplicativo Phone Link e link para o aplicativo Windows
- Bugs ou aplicativo Microsoft Phone Link desatualizado
- Reconecte o smartphone e o PC
- Programas antivírus de terceiros
Corrigir o link do telefone da Microsoft que não funciona no Windows 11
Antes de passar para as soluções, sugerimos verificar algumas coisas. A primeira verificação é que você precisa garantir que está conectado a uma conexão de Internet funcional e de alta velocidade. Você também deve garantir que ambos os dispositivos estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.
Por último, verifique se Link to Windows (aplicativo Android) e Phone Link (aplicativo Windows) estão usando a mesma conta da Microsoft para sincronizar os dados. Depois de concluir as verificações mencionadas acima, continue seguindo nossas soluções testadas e comprovadas para superar os problemas com o aplicativo Phone Link.
1. Desative temporariamente o Firewall do Windows
Um dos motivos mais comuns para o aplicativo Microsoft Phone Link não funcionar é o Firewall do Windows integrado. O Firewall do Windows pode impedir que o Phone Link transfira dados entre diferentes dispositivos. Nesse caso, sugerimosdesabilitando o Firewall do Windowspara garantir que o Firewall não esteja causando transtornos. Aqui estão as etapas para desativar o recurso Firewall integrado no novo Windows 11:
1.Comece abrindo oExecutar programausando oJanelas + Rtecla de atalho.
2.Agora, digitefirewall.cplno campo de pesquisa e pressioneDigitar.
3.Clique emAtivar ou desativar o Firewall do Windows Defenderna barra lateral esquerda.
4.Por último, verifique oDesative o Firewall do Windows Defendercaixa de seleção abaixo doRede PrivadaeConfigurações de rede pública.
Assim que o Firewall do Windows estiver desativado, abra o aplicativo Phone Link e verifique o status do problema. Se a solução não eliminar o problema, sugerimos ativar novamente o Firewall para medidas extras de segurança.
2. Desative as restrições de dados
Outro motivo comum por trás do mau funcionamento do aplicativo Phone Link pode ser as permissões limitadas de uso de dados. Você deveremova todas as restrições de uso de dadosdos aplicativos Phone Link e Link to Windows para permitir que funcionem corretamente. Abaixo estão as etapas para desativar as restrições de dados em PCs Android e Windows 11:
No Android
1.Em primeiro lugar, abra oConfiguraçõesaplicativo e vá para oWi-fiseção.
2.Então,selecione a rede Wi-Fivocê está conectado no momento e abre configurações de rede avançadas.
3.Selecione oUso de redeopção paraTrate como ilimitadona seção Avançado.
No PC com Windows
1.Comece abrindo oAplicativo de configuraçõesno PC com Windows.
2.Em seguida, navegue até oRede e internetconfigurações.
3.Em seguida, clique emWi-fie depois clique nonome da rede Wi-Fi conectada.
4.No fim,desabilitaroConexão medidaalternar.
Voilá! Agora você pode usar o Microsoft Phone Link sem problemas de conectividade ou inicialização.
3. Use o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
O Microsoft Phone Link é um aplicativo integrado do Windows que só pode ser baixado e atualizado na Microsoft Windows Store. Felizmente, a Microsoft forneceu uma ferramenta para o Windows que resolve todos os problemas com aplicativos integrados e da Windows Store. Você pode verificar as etapas mencionadas para solucionar todos os problemas com o aplicativo Phone Link usando o solucionador de problemas da Windows Store:
1.Abra oConfigurações aplicativono PC usando oWindows + eutecla de atalho.
2.Depois, vá para oSolucionar problemasseção e depoisOutro solucionador de problemasS.
3.Agora, procure oAplicativos da Windows Storesob oOutrosseção.
4.Em seguida, clique noBotão Executarao lado dos aplicativos da Windows Store para verificar problemas com os aplicativos da Windows Store.
5.Por último, siga as instruções na tela para resolver os problemas existentes com os aplicativos.
4. Permita todas as permissões de aplicativos necessárias
Quando configuramos o aplicativo Phone Link no PC, nos passos iniciais, ele pede permissão para ler os dados do smartphone e sincronizar com o computador. É essencial permitir todas essas permissões para o bom funcionamento do aplicativo Phone Link. Se as mensagens ou fotos não estiverem visíveis no PC com Windows, sugerimos garantir todos osas permissões necessárias estão ativadaspara sincronização constante. Abaixo estão as etapas para garantir o mesmo no Android e no Windows 11 com facilidade:
No Android
1.Abra oAplicativo de configuraçõesno smartphone e vá para oAplicativosguia.
2.Agora, procure oLink para o aplicativo do WindowsnoAplicativosguia.
3.Em seguida, toque noLink para o aplicativo do Windowse vá para oPermissõesseção.
4.Por último,permitir ou habilitartodas as permissões mencionadas abaixo:
- Registros de chamadas
- Câmera
- Contatos
- Telefone
- SMS
- E, armazenamento
No Windows
1.Em primeiro lugar, abra oAplicativo Phone Linkno PC com Windows e clique no botãoEngrenagemícone no canto superior direito para abrir oConfiguraçõesguia.
2.Em seguida, navegue até oCaracterísticasseção noConfiguraçõesseção.
3.NoCaracterísticasseção, habilite todos os botões de alternância, comoNotificações, chamadas, mensagens e fotos.
Depois que todas as permissões necessárias forem fornecidas, abra o aplicativo Phone Link novamente no PC com Windows e verifique se está funcionando corretamente.
5. Desative o modo Não perturbe e avião
Se você ainda estiver enfrentando problemas de conectividade ou sincronização, sugerimos manter o modo Não perturbe e o modo Avião desativados. Essas duas funções podem impedir que o aplicativo Phone Link sincronize corretamente. Você pode seguir as etapas mencionadas abaixo para verificar o mesmo no Windows 11 e no Android.
Você pode simplesmente desativar o Modo Avião e o Modo Não Perturbe noPainel de notificaçõesdo smartphone. Quando se trata de desabilitar ambas as opções no novo Windows 11, você pode seguir os passos mencionados abaixo:
1.Primeiro, clique noÍcone de bateriano canto inferior direito da tela.
2.Agora, clique emModo aviãoparadesligue-o.
3.Assim que o modo Avião estiver desativado, clique nowidget de tempono canto inferior direito da tela.
4.Por fim, clique noÍcone de sinono canto superior direito da tela e certifique-se de que estejabrancoquando desabilitado.
6. Forçar o fechamento do link do telefone e do link para o aplicativo Windows
Às vezes, fechar o aplicativo pela raiz resolve todos os problemas de inicialização e desempenho lento dos aplicativos. Felizmente, tanto o Windows quanto o Android nos permitem forçar o fechamento de aplicativos com facilidade. Você pode seguir as etapas mencionadas abaixo para obter assistência sobre o mesmo.
No Android
1.Primeiramente acesse oAplicativosseção do seu smartphone Android.
2.Agora, toque noLink para o aplicativo do WindowsnoAplicativosseção e depois aForçar paradaopção para fechar todos os seus processos atuais.
3. Reabriro aplicativo Link to Windows e verifique o status do problema.
No PC com Windows
1.Comece abrindo oGerenciador de tarefasusando oCtrl + Shift + Esccombinação de teclas.
2.Depois, pesquise oLink de telefonenoProcessosguia.
3.Depois disso,clique com o botão direitono link do telefone e clique emFinalizar tarefano menu superior.
4.Uma vez feito isso,fechara janela do Gerenciador de Tarefas e abra oAplicativo Phone Linkpara permitir que o aplicativo sincronize com o smartphone.
7. Permitir que o Phone Link e o Link para o aplicativo Windows sejam executados em segundo plano
Muitos usuários relataram que o Phone Link não está sincronizando mensagens e notificações automaticamente. Um dos motivos mais comuns pode ser serincapaz de executar em segundo plano.
Você deve garantir que o aplicativo possa ser executado em segundo plano. Nesse caso, você precisa conceder todas as permissões necessárias ao aplicativo Phone Link para sincronização contínua. Você pode nos acompanhar para fornecer permissão em segundo plano para o aplicativo Phone Link e Link to Windows:
No Android
1.Abra as propriedades do aplicativo doVincular ao Windowsaplicativo nas configurações do smartphone.
2.Em seguida, toque emUso da bateriapara editar permissões de fundo.
3.Por fim, habilite oPermitir atividade em segundo planoopção para comandar o sistema para nunca restringir atividades em segundo plano para este aplicativo.
No Windows
1.Primeiro, abra oConfiguraçõesaplicativo no PC com Windows 11.
2.Navegue até oAplicativosseção do painel de navegação esquerdo.
3.Agora, clique emAplicativos instaladospara obter uma lista de todos os aplicativos instalados no sistema.
Leia também:iMessage no Windows 11: o aplicativo Phone Link da Microsoft traz suporte para iPhone
4.Depois disso, procure oAplicativo Phone Linke clique no menu de três pontos.
5.Em seguida, clique noOpção avançadado cardápio.
6.No final, vá para oPermissões de aplicativos em segundo planoseção e selecioneSempreno menu suspenso.
É isso. Assim que esta solução for perfeitamente implementada, o aplicativo Phone Link e Link to Windows processará o tempo todo em segundo plano e sincronizará todas as notificações, mensagens e outros dados em tempo real sem problemas.
8. Habilite notificações para o link do telefoneAplicativo
Caso o aplicativo Phone Link não mostre notificações do smartphone na área de trabalho, é possível que o aplicativo Link to Windows não tenha permissão para fazê-lo. Você deve garantir que o aplicativo Link to Windows tenha todas as permissões necessárias para mostrar notificações. Veja como verificar o mesmo:
1.Para começar, vá para a janela de propriedades doLink para o aplicativo do Windowsno seu smartphone.
2.Em seguida, toque noGerenciar notificaçõesopção.
3.Por fim, verifique se oPermitir alternância de notificaçõeséhabilitado. Se não,ative-otocando nele.
9. Desative o recurso de otimização da bateria
Um dos motivos mais comuns para o problema do Microsoft Phone Link não funcionar é o recurso de otimização de bateria habilitado. Você devedesativar o recurso de otimização da bateriapara permitir que o aplicativo Phone Link funcione corretamente em segundo plano. Aqui estão as etapas para desativar o recurso de otimização da bateria no Windows 11 e também no Android.
No Android
1.Em primeiro lugar, abra oAplicativo de configuraçõesno seu telefone Android.
2.Em seguida, navegue até oBateriaseção.
3.Por fim, desabilite oModo de economia de energiatocando no botão de alternância.
No PC com Windows
Você pode desativar oEconomizador de bateriaopção no Windows 11 clicando no botãoÍcone de bateriano canto inferior direito da tela. Uma vez feito isso, reabra e feche o Phone Link duas ou três vezes para verificar se o Phone Link sincroniza com o telefone automaticamente ou não.
10. Habilite a experiência compartilhada
Experiência compartilhada é um recurso que permite ao PC compartilhar dados perfeitamente entre diferentes dispositivos conectados com a mesma conta. Também desempenha um papel importante no funcionamento do aplicativo Phone Link.
Portanto, você deve garantir oA opção Experiência Compartilhada está habilitadapara sincronização adequada. Abaixo estão as etapas para ativar/desativar a opção Experiência Compartilhada:
1.Para começar, abra oBarra de pesquisa do Windowspressionando oJanelas + Stecla de atalho.
2.Agora, digiteExperiência Compartilhadana barra de pesquisa do Windows e selecioneCompartilhe entre dispositivosnos resultados da pesquisa.
3.Certifique-se de que oOpção de compartilhar entre dispositivosestá definido paraSomente meus dispositivos.
Agora você pode usar o aplicativo Phone Link para acessar os dados do seu smartphone com facilidade e sem problemas.
11. Redefinir e reparar o aplicativo Phone Link
Se nenhuma das soluções resolver o problema, sugerimosredefinindo o aplicativo Phone Linkpara limpar todos os dados existentes, como arquivos de cache e outros dados temporários do computador. Também recomendamosreparando o link do telefoneaplicativo para reparar arquivos quebrados e funções do aplicativo. Então, vamos fazer o mesmo:
1.Em primeiro lugar, abra oAplicativo de configuraçõese navegue até oAplicativosseção.
2.Mova-se para oAplicativos instaladosseção e pesquise oLink de telefoneprograma.
3.Depois disso, clique nomenu de três pontose selecioneAvançadoopções.
4.Agora, clique emReiniciarsob oReiniciarseção.
5.Depois que o aplicativo Phone Link for redefinido, comece a repará-lo clicando emRepararsob oReiniciarseção.
Após redefinir o aplicativo Phone Link, abra-o novamente e monitore se o problema foi resolvido.
12. Atualize o Phone Link e Link para o aplicativo Windows
Se o problema persistir, é possível que o aplicativo Microsoft Phone Link ou Link to Windows tenha alguns bugs. Você pode tentar atualizar os dois aplicativos em suas lojas de aplicativos nativas e verificar se a atualização do aplicativo resolve o problema. Abaixo estão as etapas para atualizar o aplicativo Phone Link e o aplicativo Link to Windows em suas lojas de aplicativos integradas:
No Android
1.Comece abrindo oAplicativo PlayStoreno smartphone.
2.Procure oLink para o aplicativo do WindowsnoAplicativo PlayStore.
3.No final, toque emVincular ao Windowsnos resultados da pesquisa e clique noAtualizarbotão abaixo do nome do aplicativo para iniciar o processo de atualização.
No Windows
1.Abra oAplicativo da Microsoft Storee vá para oSeção da bibliotecana barra lateral esquerda.
2.Clique noReceba atualizaçõesbotão e procure oAplicativo Phone LinknoSeção de atualizações e downloads.
3.Uma vez encontrado, clique emAtualizarao lado doLink de telefone da Microsoftaplicativo para atualizá-lo.
Você precisa esperar até que ambos os aplicativos sejam atualizados. Assim que os aplicativos forem atualizados, abra-os em seus respectivos dispositivos e verifique se o problema foi resolvido.
13. Atualize o PC para uma versão mais recente
A Microsoft poderia ter lançado algumas correções para os problemas do aplicativo Phone Link por meio de atualizações do sistema. Você pode tentar pesquisar novas atualizações do sistema e verificar se alguma atualização está relacionada ao aplicativo Phone Link.
Mesmo que não haja, sugerimosbaixando todas as atualizações pendentespara estar do lado mais seguro. Você pode seguir o processo mencionado para verificar o mesmo:
1.Abra oConfigurações do Windowsaplicativo e vá para oAtualização do Windowsseção.
2.Clique noVerifique se há atualizaçõesbotão para procurar novas atualizações do sistema.
3.Se o scanner encontrar algumas atualizações, clique emBaixe e instale todospara instalá-los no sistema.
14. Vincule novamente o Windows PC e o telefone Android
Infelizmente, se nenhuma das soluções mencionadas acima resolver o problema, sugerimosvinculando novamente o smartphone e o computador Windowsusando o aplicativo Phone Link. Isso restabelecerá a conexão entre o sistema e o telefone e garantirá que todos os problemas de conectividade sejam resolvidos. Você pode nos seguir para fazer o mesmo:
1.Primeiro,abra o aplicativo Link para Windowsno smartphone e vá paraConfiguraçõesclicando noÍcone de engrenagemno canto superior direito.
2.Toque noSair do Link para o WindowseDesvincularpara confirmar.
3.Depois que os dois dispositivos forem desvinculados, será necessário vinculá-los novamente. Sugerimos seguir este guia detalhado sobreconectando um smartphone Android ao Windowscom o aplicativo Phone Link para conhecer todo o processo.
Perguntas frequentes
O aplicativo do seu telefone funciona no Windows 11?
Sim, o aplicativo Microsoft Phone Link (anteriormente conhecido como Your Phone) funciona no Windows 11. O aplicativo Phone Link também funciona no Windows 10.
Por que não consigo vincular meu telefone ao Windows?
Uma das razões mais comuns para esse problema é aferramenta antivírus de terceiros. Sugerimos desabilitar o programa antivírus ao acessar o aplicativo Microsoft Phone Link.
Como faço para corrigir o link do Windows que não funciona?
Você pode tentarreparando e reiniciandoo aplicativo Microsoft Phone Link para resolver quaisquer problemas com o aplicativo Microsoft Phone Link.
Como faço para conectar meu telefone ao Windows 11?
Você pode verificar este tutorial abrangente emcomo conectar um smartphone Android a um PC com Windowsusando o aplicativo Microsoft Phone Link.
Como desativo o link do telefone no Windows 11?
Infelizmente, a Microsoft não permite oficialmente que os usuários removam o aplicativo Phone Link do Windows PC. Mas ainda existem maneiras de desativar ou desinstalar o aplicativo Phone Link do Windows 11.
FinalPalavras
O aplicativo Phone Link é uma das melhores maneiras de acessar perfeitamente os dados do seu smartphone em um PC com Windows. No entanto, o aplicativo tem muitos problemas irritantes que arruínam toda a experiência do usuário em segundos. Mas não mais, pois já compartilhamos mais de12 soluções experimentadas e testadaspara superar todos os problemas com o aplicativo Phone Link.
Recomendamos tentar todas as soluções corretamente para escapar imediatamente desta situação irritante. Além disso, conte-nos a solução que salvou o seu dia.