Os cartões SIM desempenham um papel importante no uso de nossos smartphones. Ele nos fornece uma conexão celular que usamos para fazer chamadas ou usar dados móveis. Se algo der errado com o cartão SIM, teremos dificuldade em usar nossos smartphones. Recentemente, um conjunto de usuários do iPhone tem enfrentado problemas com o cartão SIM.
Eles geralmente são recebidos com um erro de SIM não compatível em seus iPhones. Se você também se deparou com o mesmo problema e está procurando uma maneira de se livrar dele, oferecemos algumas soluções viáveis para corrigir o erro de SIM não suportado no iPhone.
Por que meu iPhone diz que SIM não é compatível?
Para começar, vamos primeiro investigar o problema e também descobrir por que ele surge! De acordo com vários relatórios, muitos usuários veem uma mensagem pop-up dizendo: “O cartão SIM não é compatível”. Após mostrar a mensagem, o iPhone congela completamente e não responde ao toque. Então, do que se trata esse problema?
Observe que isso não é um problema de hardware. O cartão SIM, atualmente instalado no seu iPhone, pode não ser compatível com a política de ativação atribuída pelo servidor de ativação. Quanto a outras razões possíveis, pode muito bem ser um subproduto de um bug de software, uma falha ocasional relacionada à rede celular e até mesmo uma falha aleatória de software.
Agora que você sabe os motivos pelos quais o erro de cartão SIM não compatível pode aparecer no iPhone. Aqui estão seis maneiras práticas de corrigir esse problema.
1. Reinicialize seu iPhone
Conforme afirmado acima, o iPhone congela totalmente após o pop-up aparecer. Portanto, tente fazer um hard reset no seu iPhone para verificar se você consegue descongelar o dispositivo.
Saber mais:Como corrigir um erro “SIM inválido” ou “Sem SIM” em um iPhone
- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
- Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
2. Tente inserir outro SIM compatível
Se você ainda vir o erro “Cartão SIM não compatível” no seu iPhone, recomendo que você insira outro SIM compatível. Use uma ferramenta ejetora de SIM para retirar a bandeja do SIM -> remova o SIM instalado e coloque o cartão SIM compatível.
3. Entre em contato com seu provedor de serviços
Você também deve entrar em contato com seu provedor de serviços sem falhas e perguntar sobre o erro “Cartão SIM não suportado”. Se o problema vier do outro lado, em breve você poderá obter uma solução permanente.
4. Atualize o software no seu iPhone
Se o problema persistir, vá para a atualização do software. Se o problema for devido a um bug oculto, a atualização do software pode solucionar o problema do cartão SIM não suportado.
- Vá para o aplicativo Ajustes no seu iPhone -> Geral -> Atualização de Software.
- Assim que o seu iPhone verificar as atualizações de software disponíveis, você terá a opção de baixar e instalar a versão mais recente do iOS.
5. Redefinição de fábrica do seu iPhone
A redefinição de fábrica tem um longo histórico de resolução de problemas estranhos como este frustrante. Portanto, valeria a pena tentar.
- Navegue até o aplicativo Ajustes no seu iPhone -> Geral -> Transferir ou Redefinir iPhone -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações.
6. Entre em contato com o suporte da Apple
Se nenhuma das dicas mencionadas acima funcionou para resolver o erro de cartão SIM não suportado no iPhone, entre em contato com o suporte da Apple ou com um provedor de serviços autorizado e solicite assistência técnica sem mais demora.
Lembre-se de que a Apple alerta estritamente os usuários sobre a restauração do dispositivo. Portanto, você não deve tentar resolver o problema restaurando o iPhone.
Meus pensamentos críticos…
Na verdade, é incrivelmente irritante encontrar o seu novo iPhone envolvido em muitos problemas desde o início. Mesmo que os problemas sejam parte integrante de um smartphone controlado por software, você não pode deixar de culpar a Apple por não conseguir mantê-los sob controle.
O bom é que a Apple não demora muito para detectar problemas e encontrar soluções confiáveis para eliminá-los todos. E isso é realmente apreciável.