Como outras plataformas de chamadas e mensagens, o Skype também alerta sobre mensagens e chamadas enviando notificações em tempo real. Mas às vezes, isso não acontece. Por conta disso, você acaba perdendo mensagens e ligações urgentes. Usuários em fóruns online também relataram os mesmos problemas.
Se o seu Skype também não estiver enviando alertas, temos algumas maneiras de recuperá-lo. Aqui neste guia, vamoscompartilhe todas as maneiraspara ajudá-lo a corrigir o problema de não funcionamento das notificações do Skype em seu PC com Windows 11. Portanto, leia este guia na íntegra e livre-se de problemas com as notificações do Skype.
Abaixo, mencionamos alguns dos motivos mais comuns para o problema de notificações do Skype não funcionarem no Windows 11:
- O volume do PC está baixo
- Skype está configurado para DND
- Skype não tem permissão para enviar notificações
- Notificações integradas estão desativadas
- O Skype não pode ser executado em segundo plano
- Assistente de foco ativado
- DND do PC está ativado
- Problema com as configurações locais do Skype
Corrigir notificações do Skype que não funcionam no Windows 11
Você pode tentar as dicas mencionadas abaixo para corrigir o problema de notificações do Skype que não funcionam no seu PC:
1. Certifique-se de que o Skype não esteja configurado para DND
Pode ser que o seu Skype esteja configurado para DND, o que silencia automaticamente todas as suas chamadas e mensagens. Devido a isso, você não recebe alertas em tempo real sobre eles em seu PC com Windows 11.
Nesse caso, sugerimos que você certifique-se de que seu perfil do Skype não esteja definido como DND. Você pode garantir o mesmo facilmente com as instruções mencionadas abaixo em seu PC com Windows:
1.Abra oAplicativo Skypeem seu PC com Windows 11 e clique na foto do seu perfil no canto superior esquerdo dela.
Leitura sugerida:Como consertar a câmera do Skype que não funciona no Windows 11
2.Se você verAtivoabaixo do nome do seu perfil, significa que não está definido para o modo DND. Caso haja algo mais mencionado lá, clique nele e selecione oAtivoopção dentre as opções atuais.
3.Depois de ativar seu Skype, você começará a receber notificações de novas chamadas e mensagens.
2. Certifique-se de que o volume do PC não esteja baixo
Isso pode parecer estranho. Mas pode ser possível que o nível de volume do seu PC com Windows 11 esteja muito baixo e, por isso, você não receba o som de notificação de novas mensagens e chamadas. Para verificar se é igual, sugerimos que vocêverifique o nível de volume do seu sistema.
Então clique noÍcone de alto-falanteà direita da barra de tarefas do seu sistema e verifique o nível de volume no QAC. Se o som estiver muito baixo, arraste o controle deslizante para a direita para defini-lo como 100%.
3. Reinicie o seu PC
Uma das maneiras mais fáceis de fazer as notificações do Skype funcionarem novamente éreinicie o PC. Isso eliminará todos os problemas temporários do Skype que estão causando esse problema.
Para reiniciar o seu PC, pressione o botãoAlt+F4teclas ao mesmo tempo e selecioneReiniciarno menu no prompt. Depois disso, pressioneDigitare espere o computador reiniciar e corrigir o problema.
4. Habilite sons de notificação no Skype
Pode ser que suas notificações do Skype não estejam habilitadas, e é por isso que você não está recebendo alertas dele. Assim, sugerimos que você garanta quenotificações integradas do Skype estão habilitadase não causando esse problema. Você pode ter certeza do mesmo tentando as etapas abaixo:
1.Abra oPrograma Skypeno seu PC e clique notrês pontos (…)no canto superior dele.
2.Selecione oConfiguraçõesopção no menu suspenso e selecioneNotificaçõesno menu esquerdo.
3.NoNOTIFICAÇÕESjanela, certifique-se de queNotificações de bate-papoa alternância está ativada.
4.Depois disso, certifique-se de queSons de notificaçãoalternância está habilitada para receber sons de alertas.
5. Certifique-se de que o Skype tenha permissão para enviar notificações
Você pode não ter permitido que o Skype enviasse notificações para o seu PC, e é por isso que você não está recebendo nenhuma notificação dele. Assim, sugerimos que vocêgarantir que Skype tem permissão para enviar alertas. Mencionamos as instruções para verificar o mesmo abaixo, então siga-as:
1.Abra oPrograma de configuraçõesno seu computador e prossiga para oNotificaçõesárea dele.
2.Procure oPrograma SkypenoNotificações de outros aplicativos e remetentesseção.
3.Certifique-se de que o botão próximo a ele esteja ativado ou verde e clique nele para abrir mais configurações.
4.Na próxima tela, certifique-se de queMostrar banners de notificaçãoa alternância está habilitada ou ligada.
Após fazer as alterações solicitadas, você deverá receber alertas do programa Skype.
6. Altere a prioridade de notificações do Skype
Se você não consegue ver as notificações do Skype na Central de Notificações do seu computador Windows 11, é possível que o sistema esteja priorizando alertas de outros aplicativos no Skype.
Nesse caso, sugerimos que vocêpriorizar as notificações do Skype em detrimento de outrasem Configurações. Você pode fazer o mesmo em seu PC com Windows 11 seguindo as etapas mencionadas abaixo:
1.Abra oPrograma de configuraçõesno seu computador e prossiga para oNotificaçõesárea dele.
2.Procure oPrograma Skypesob oNotificações de outros aplicativos e remetentesseção.
3.Clique nele, vá para a parte inferior da próxima janela e escolha oPrincipalbotão de opção para priorizá-lo.
Agora você verá alertas do Skype na parte superior do painel Notificações, acima de outros alertas e notificações.
7. Permitir que o Skype seja executado em segundo plano
Alguns usuários nos fóruns mencionaram que, no caso deles, o Skype não tinha permissão para rodar em segundo plano, por isso não alertava sobre novas mensagens de texto e chamadas quando não estava em uso.
Pode ser o mesmo no seu caso. Assim, sugerimos que vocêgarantir que o Skype possa ser executado em segundo planopara enviar alertas de mensagens de texto e chamadas na hora certa. Siga as etapas abaixo para fazer isso:
1.Prossiga para oAplicativosseção doAplicativo de configuraçõese procure oAplicativo Skypeusando a pesquisa.
2.Clique notrês pontos (…)ao lado dele e selecioneOpções avançadasno menu suspenso.
3.Na próxima tela, vá para oPermissões de aplicativos em segundo planoseção e escolha"Sempre"do cardápio.
Agora você deve receber alertas de novas mensagens de texto e chamadas, mesmo que o aplicativo Skype não esteja em uso.
8. Assine novamente no Skype
Pode ser possível que você não esteja conectado corretamente ao Skype, e é por isso que está enfrentando o problema de notificações do Skype que não funcionam em seu PC com Windows 11. Considerando isso, sugerimos que vocêfaça login novamente no programa Skypepara corrigir todos os problemas temporários, incluindo este. Siga as instruções mencionadas abaixo para saber como assinar novamente no Skype:
1.Clique na sua foto no canto superior direito do Skype e selecione osairopção dele.
2.Clique nosairbotão no próximo prompt para sair de sua conta atual do Skype agora.
3.Feito isso, faça login novamente com a mesma conta do Skype e verifique se os alertas estão funcionando agora.
9. Forçar fechamento e reinicialização do Skype
Um dos moderadores do fórum online da Microsoft sugeriu usuáriosforçar o fechamento e reiniciar o Skypeno PC deles para resolver esse problema. Você também pode tentar o mesmo com o Skype e ver se isso resolve o problema. Siga as etapas mencionadas para saber como forçar o fechamento e reiniciar o Skype:
1.AbrirGerenciador de tarefasno seu PC pressionando o botãoCtrl + Mudança +Escchaves ao mesmo tempo.
2.Procure oSkypetarefa noProcessosseção, clique com o botão direito nela e selecioneFinalizar tarefa.
3.Após encerrar o Skype, aguarde 5 minutos e abra-o novamente para verificar o status do problema.
10. Desligue o assistente de foco
O Windows 11 possui o recurso Focus Assist que permite reduzir distrações durante o trabalho, silenciando todos os alertas. Pode ser que o Focus Assist esteja ativado no seu PC, e é por isso que você não está recebendo alertas.
Nesse caso, sugerimos que vocêcertifique-se de que o Focus Assist esteja desativadoem seu PC com Windows 11 seguindo as instruções mencionadas abaixo:
1.Inicie oAplicativo de configuraçõesno seu PC com Windows 11 e prossiga para oFocoseção dele.
2.Se o Focus Assist estiver ativado, você poderá ver oInterromper a sessão de focobotão noFocoseção. Clique noInterromper a sessão de focobotão para desligar o Focus Assist e começar a receber alertas.
11. Desative o DND
DND, também conhecido como Não perturbe, é uma funcionalidade do Windows 11 que permitesilenciar notificações e alertaspor aplicativos. É possível que esteja ativado no seu PC com Windows 11.
Como resultado, o problema de não funcionamento das notificações do Skype está ocorrendo no seu PC com Windows. Portanto, siga as instruções mencionadas abaixo para verificar se o modo DND está ativado no seu PC:
1.Abra oAplicativo de configuraçõesno seu PC com Windows e prossiga para oNotificaçõesseção dele.
2.NoNotificaçõesjanela, procureNão incomodare desligue o botão de alternância ao lado dele.
3.Clique na hora na barra de tarefas e verifique se você consegue ver os alertas do Skype noNotificaçõescentro.
12. Redefinir as configurações locais do Skype
Outra solução possível para fazer as notificações do Skype funcionarem éredefinir as configurações locais do Skype. Você pode tentar as instruções mencionadas abaixo para saber como fazer o mesmo com facilidade:
1.Você precisa primeiro forçar completamente o fechamento do programa Skype usando o utilitário Gerenciador de Tarefas.
2.Uma vez feito isso, pressione oJanelas + Rchaves ao mesmo tempo para abrir oExecute o utilitáriono seu PC.
3.Tipo%dados do aplicativo%microsoftna busca de Run e pressioneDigitarpara abrir a pasta Microsoft.
4.Abra oSkype para desktoppasta, clique com o botão direito nela e selecioneRenomearno menu de contexto.
5.Dê um nome“Skype para desktop_antigo,”então abra oAplicativo Skypenovamente para ver se os alertas funcionam.
13. Atualize o Skype
É possível que o Skype tenha alguns bugs e falhas. Devido a isso, não está enviando notificações. Nesse caso, sugerimos que vocêatualizar o Skypeem seu PC com Windows 11 para ver se a nova atualização traz soluções para esse problema. Você pode seguir as etapas mencionadas para atualizá-lo:
1.AbrirLoja da Microsoftno seu PC e clique noBibliotecaícone no canto inferior esquerdo dele.
2.ProcurarSkypena próxima tela emAtualizações e downloadse cliqueAtualizarpróximo a ele.
14. Reinstale o Skype
Se a atualização do aplicativo Skype não resolver o problema, sugerimos que vocêreinstale-o no seu PC, como na maioria das vezes, reinstalar o aplicativo faz o trabalho com facilidade. Você pode tentar as soluções alternativas mencionadas abaixo para saber como reinstalar o aplicativo Skype em seu PC com Windows 11:
1.Pressione oCaixa de pesquisa do Windows, tipoSkypenele e selecioneDesinstalardos resultados.
2.Clique noDesinstalarbotão no próximo prompt e aguarde a desinstalação do aplicativo do seu PC.
3.Feito isso, abra oLoja da Microsoftprograma e baixe oAplicativo Skypenovamente a partir daí.
15. Atualize seu PC
Outra possível razão para os problemas com as notificações do Skype é o PC desatualizado ou com bugs. Por esse motivo, sugerimos que vocêatualize seu PC com Windows 11para a versão mais recente para corrigir falhas e o problema de não funcionamento das notificações do Skype. Experimente as etapas abaixo para fazer isso:
1.Inicie oPrograma de configuraçõese clique noAtualização do Windowsopção na parte superior da janela.
2.Na próxima janela, clique no botãoVerifique se há atualizaçõesbotão para procurar novas atualizações para o seu computador.
3.Se mostrar algumas novas atualizações do Windows para instalar, clique no botãoBaixe e instale tudoopção.
Esperançosamente, o problema de não funcionamento das notificações do Skype será corrigido após a atualização do sistema.
16. Relate o problema ao Skype
Se o problema persistir no seu PC com Windows 11, é melhorrelate o problema à equipe de suporte do Skypee peça-lhes uma solução. É muito fácil entrar em contato com a equipe de suporte do Skype e obter assistência. Siga as etapas abaixo para saber como contatá-los:
1.Abra oPrograma Skypeno seu PC com Windows e clique no botãotrês pontos (…)no topo dele.
2.Escolha oAjuda e comentáriosopção no menu e clique no botãoInformar um problemaopção.
3.Uma vez feito isso, escolha a categoria de relatório adequada na listaCATEGORIA DO RELATÓRIOmenu suspenso.
4.Descreva o problema noDESCRIÇÃO DETALHADAcaixa e cliqueEnvie relatórios com logs.
É isso! Agora você compartilhou sua preocupação com o suporte do Skype. Então espere pela reversão deles agora.
17. Use a versão web do Skype (alternativa)
Se nenhuma das correções mencionadas acima ajudar você a fazer as notificações do Skype funcionarem novamente, você podeuse a versão web do Skype. Assim como o aplicativo Skype, sua versão web também alerta sobre novas mensagens de texto e chamadas. Além disso, esperamos que a versão web do Skype não tenha o mesmo problema que seu aplicativo. Então, cliqueaquipara acessar a versão web do Skype e receber alertas de mensagens de texto e chamadas.
Perguntas frequentes
Por que o Skype não mostra notificações do Windows 11?
É possível que as notificações do aplicativo Skype não estejam habilitadas. Outros motivos possíveis podem ser DND ativado e Focus Assist, Skype não autorizado a ser executado em segundo plano, etc.
Como ativo as notificações do Skype no Windows 11?
Você pode seguir o caminho mencionado para ativar notificações e alertas do Skype no Windows 11:
Aplicativo Skype > Seção Configurações > Seção Notificações > Alternar a alternância de notificações de bate-papo
Por que meu Skype não está enviando notificações?
É possível que o Skype não tenha permissão para enviar notificações. Devido a isso, esse problema está aparecendo.
Como faço para corrigir o Skype no Windows 11?
Uma das maneiras mais fáceis de consertar o Skype que não funciona no Windows 11 éforçar o fechamento e reiniciá-lo. Se isso não resolver o problema, tente atualizar ou reinstalar o aplicativo para corrigir falhas.
O Skype é compatível com Windows 11?
Sim. O Skype é compatível com Windows 11. Você pode baixá-lo emaplicativo.
Nota Final
Pessoas de todo o mundo usam o Skype para conversar com seus contatos. Porém, muitos usuários estão enfrentando problemas com as notificações do Skype. Eles mencionaram em fóruns online que o Skype não envia notificações de chamadas e mensagens, o que está arruinando a experiência do usuário.
Se você estava tendo problemas semelhantes com os alertas do Skype, esperamos que agora ele esteja enviando notificações sem problemas. Por último, mas não menos importante, informe-nos qual solução alternativa mencionada ajudou a corrigir o problema de não funcionamento das notificações do Skype em seu PC com Windows 11.