Sejamos realistas: reparar um dispositivo Apple pode custar uma fortuna e envolver dias de espera. Mas não mais – graças ao Programa de reparo de autoatendimento da Apple, você pode consertar seu iPhone ou Mac sozinho com peças e ferramentas originais da Apple. Parece bom? Este guia explica como começar a usar o serviço de auto-reparo da Apple, onde solicitar o kit de ferramentas, quanto custa e se é adequado para você.
A Apple lançou o programa de reparo de autoatendimento em abril de 2022. Ele permite reparar modelos de iPhone e Mac compatíveis usando as mesmas ferramentas e peças originais da Apple usadas pelos técnicos do Genius Bar.
Você tem acesso a:
Embora este programa economize tempo e dinheiro, é melhor para usuários que se sintam confortáveis no manuseio de eletrônicos. Se você não tiver certeza, os serviços de reparo profissionais continuam sendo uma escolha mais segura.
Quais dispositivos Apple são elegíveis para reparo por autoatendimento?
O Self Service Repair da Apple atualmente oferece suporte a uma linha selecionada de dispositivos. Aqui está um resumo:
iPhones suportados:
Macs suportados:
Outros dispositivos:
Você pode corrigir problemas comuns fora da garantia, como telas rachadas, baterias gastas, problemas de câmera e alto-falantes. Os reparos do Mac vão ainda mais fundo – pense em placas lógicas, trackpads e ventiladores.
Veja também:Apple expande programa de reparo de autoatendimento para 32 países europeus
Onde o programa de reparo de autoatendimento da Apple está disponível?
O serviço de reparo DIY da Apple está atualmente disponível em:
Para acessar peças e manuais, você deve inserir o número de série ou IMEI do seu dispositivo. Se você estiver fora dessas regiões, verifiqueLoja oficial de reparos de autoatendimento da Applepara atualizações.
Como começar com o programa de reparo de autoatendimento da Apple
Pronto para colocar seu dispositivo em funcionamento novamente? Veja como começar com o programa de reparo de autoatendimento da Apple, passo a passo:
Agora é só esperar que cheguem as peças e ferramentas. Depois de ter tudo, vamos ao reparo.
Para uma dica:Faça backup do seu dispositivo antes de começar, caso algo dê errado. E se não tiver certeza, assista a alguns tutoriais do YouTube para seu reparo específico e aumente sua confiança.
Custo do reparo de autoatendimento da Apple: vale a pena?
O custo do reparo depende da peça, do aluguel da ferramenta e do modelo do seu dispositivo. Aqui está um exemplo de detalhamento de custos:
Substituição da bateria do iPhone 16:
Comparar:A substituição da bateria da Apple Store custa US $ 99 fora da garantia, então DIY não é mais barato aqui.
Substituição da tela do iPhone 16:
Comparar:A substituição da tela da Apple Store custa US $ 279 fora da garantia, então está perto.
Bateria do MacBook Air M4:
Comparar:O conserto da Apple Store pode custar mais de US $ 200, então DIY pode economizar um pouco.
O aluguel de ferramentas custa uma taxa única de US$ 49 por kit de reparo, portanto, se você estiver consertando várias coisas, poderá reutilizar o kit dentro de uma semana. Comprar ferramentas imediatamente é mais caro, mas faz sentido se você planeja fazer reparos com frequência. Os custos para dispositivos mais recentes, como o iPhone 16 ou o MacBook Pro M4 Max, podem ser mais altos – verifique a Loja de reparos de autoatendimento da Apple para obter os preços exatos.
Este vídeo mostra as ferramentas da Apple:
Aqui está o problema: se você tiver AppleCare +, os reparos profissionais costumam ser mais baratos (US$ 99 ou menos por incidente), portanto, o auto-reparo pode não economizar seu dinheiro. Além disso, as taxas de envio para peças ou devoluções podem adicionar US$ 10 a US$ 20, dependendo de sua localização. Sempre compare os custos de bricolage com as taxas de reparo fora da garantia da Apple (listadas na página de reparo de suporte da Apple) antes de começar.
O reparo self-service é melhor do que o reparo profissional?
Então, você deveria pegar um kit de reparo e sujar as mãos ou deixar a Apple cuidar disso? Depende de suas habilidades, orçamento e objetivos. Vamos decompô-lo:
Por que vale a pena o auto-reparo:
Por que você pode escolher o Apple Repair:
Portanto, se você se sente confortável com a eletrônica – você substituiu a bateria de um laptop ou construiu um computador pessoal – o auto-reparo é uma opção sólida. Mas se você está nervoso com parafusos minúsculos ou não tem mão firme, os profissionais da Apple valem a pena, especialmente com AppleCare +.
Para a maioria das pessoas, a diferença de custo não é enorme, a menos que você esteja fazendo reparos mais caros no Mac. Verifique primeiro o manual de reparo do seu dispositivo e os preços da Apple e, em seguida, decida se você está pronto para o desafio.
Assinando…
O Programa de Autoatendimento de Reparo da Apple é ideal para usuários que desejam economizar dinheiro e estão dispostos a arregaçar as mangas. Ele fornece aos usuários as ferramentas e instruções necessárias para corrigir problemas comuns do iPhone e Mac em casa usando peças oficiais da Apple.
Antes de começar, compare os preços com os custos de reparo fora da garantia da Apple. Se você está confiante com as ferramentas e deseja controle total sobre o processo, experimente. Caso contrário, o reparo profissional pode oferecer mais tranquilidade, especialmente se você estiver coberto pelo AppleCare+.
Perguntas frequentes
Reparar o seu iPhone sozinho anulará a garantia?
Contanto que você use peças originais da Apple e siga os guias oficiais, sua garantia permanecerá válida. No entanto, se danificar o dispositivo durante a reparação, as reparações futuras poderão não ser cobertas.
Qualquer pessoa pode usar o reparo de autoatendimento da Apple?
Sim, se você estiver em um país compatível e tiver um número de série ou IMEI válido. Basta seguir o guia e as dicas de segurança da Apple.
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