Se tiver problemas para ouvir a pessoa do outro lado durante chamadas no seu iPhone, você não está sozinho. Muitos usuários reclamaram desse inconveniente após atualizar para iOS 17.5.1. Portanto, neste artigo, mostrarei como corrigir o problema de baixo volume de chamadas no seu iPhone.
Por que o volume da chamada do meu iPhone está baixo?
Antes de iniciarmos a solução de problemas, vamos descobrir o motivo do problema. O volume da chamada do seu iPhone pode diminuir repentinamente devido a:
- Volume definido em baixo
- Sujeira acumulada nos alto-falantes do iPhone
- Capa para iPhone ou protetor de tela cobrindo o alto-falante
- Fonte de saída errada escolhida
- Problemas de rede
- Falhas no sistema após atualização do iOS 17.5.1
- Problema de hardware
Depois de encontrar o motivo do problema, siga a solução abaixo para restaurar uma experiência de chamada cristalina.
Como corrigir problema de baixo volume de chamadas do iPhone
1. Ajuste o volume da chamada no iPhone
É muito provável que você tenha reduzido involuntariamente o volume de saída durante uma chamada no seu iPhone. Felizmente, resolver esse problema no seu dispositivo é simples. Tudo que você precisa fazer é pressionar o botão de aumentar volume do iPhone para aumentar o volume da chamada.
Você também pode verificar os níveis de som emConfigurações → Sons e tátil →Ajuste ocontrole deslizante de volume.
Caso contrário, você pode ativar o modo Alto-falante durante a chamada para ver se consegue ouvir o chamador corretamente.
Ao ajustar os níveis de volume, é aconselhável ter cuidado e evitar aumentá-lo para um nível que possa prejudicar a sua audição a longo prazo.
2. Verifique o botão mudo
Às vezes, durante uma chamada, a pessoa do outro lado pode ativar a opção mudo. Isso pode levar a uma perda repentina de som.
Você pode resolver esse problema facilmente solicitando educadamente que a outra partedescontentamentopara que você possa continuar a conversa sem interrupções.
3. Desative o cancelamento de ruído do iPhone
O recurso Cancelamento de ruído do seu iPhone é uma ferramenta útil. No entanto, às vezes pode interferir no volume da chamada do iPhone.
Para resolver esse problema, basta seguir as instruções abaixo.
Observação
Este recurso está disponível na série iPhone 13 ou anterior.
4. Ative/desative o modo avião
O baixo volume de chamadas em um iPhone nem sempre é causado por problemas de hardware ou software. Problemas de rede também podem desempenhar um papel. Para resolver isso, tente redefinir rapidamente a rede ativando e desativando o modo Avião no seu iPhone.
Invoque o Centro de Controle e toque noÍcone de aviãopara ativar o recurso. Quando ativado, o ícone ficará amarelo. Aguarde alguns segundos e toque no ícone novamente para desativar o recurso.
5. Limpe o slot do alto-falante e do fone de ouvido do iPhone
Sujeira, poeira e detritos podem reduzir significativamente o volume dos seus iPhones ou fones de ouvido, obstruindo-os. Para resolver isso, limpe o slot do alto-falante e o fone de ouvido do seu iPhone.
No entanto, antes de começar a limpar o alto-falante ou fone de ouvido do iPhone, recomendo que você verifique nosso artigo sobrecomo limpar alto-falantes do iPhoneeAirPodspara evitar danificá-los.
6. Verifique se o seu alto-falante está quebrado
Outra causa do baixo volume de chamadas no seu iPhone pode ser um alto-falante quebrado. Basta colocar sua chamada no alto-falante e verificar se está alto o suficiente para você.
Você também pode reproduzir música ou vídeo com áudio para ver se o som de saída está distorcido ou se você está recebendo o som.
Se o alto-falante do seu iPhone não estiver funcionando corretamente, considere substituí-lo por um novo. No entanto, isso pode custar-lhe uma quantia considerável de dólares. Portanto, você deve achar que vale a penaverificando se o status da garantia do seu dispositivoainda está coberto e se você puder economizar no custo.
Leitura sugerida:Volume baixo do iPhone ao usar fones de ouvido? Veja como consertar isso!
7. Remova o protetor de tela e a capa
Se o volume da chamada do seu iPhone estiver baixo, uma solução possível é remover o protetor de tela e a capa do seu dispositivo. Às vezes, esses acessórios podem bloquear ou cobrir o alto-falante, resultando em volume abafado ou baixo durante as chamadas. Você pode melhorar a qualidade e o volume de suas chamadas removendo-as.
No entanto, lembre-se de que o protetor de tela removido durante o processo pode não ser mais útil. Além disso, se esse truque não funcionar para você, continue lendo o artigo e tente as correções subjacentes.
8. Desative as conexões Bluetooth
Uma conexão com um fone de ouvido Bluetooth ou sistema estéreo é uma causa comum de diminuição repentina no volume do iPhone. Para resolver esse problema, desemparelhe o dispositivo e verifique se o baixo volume de chamadas do iPhone melhorou.
Para desconectar um dispositivo, vá para oCentro de Controlee toque noBluetoothícone, garantindo que não esteja mais azul. Lembre-se de que para acessar o Centro de Controle em um iPhone com botão Home; você deve deslizar de baixo para cima na tela.
9. Altere as configurações de roteamento de áudio de chamada
O iPhone oferece um recurso Call Audio Routing para garantir que você tenha a melhor experiência de chamada no seu dispositivo preferido. No entanto, se a configuração estiver configurada incorretamente, você poderá enfrentar o problema de baixo volume de chamadas após atualizar para iOS 17.5.1.
10. Reinicie seu iPhone
Reiniciar o iPhone pode ajudar a resolver falhas ou conflitos de software que causam problemas de baixo volume.
Portanto, experimente e ligue para ver se o problema foi resolvido.
11. Atualize o iOS
Atualizar o seu iPhone sempre pode ajudar a remover os problemas existentes no seu dispositivo, pois as novas atualizações podem conter correções de bugs que podem resolver o seu problema.
Para atualizar seu iPhone, vá paraConfigurações→ ToqueEm geral→Atualização de software→Baixe e instalese uma atualização estiver disponível.
12. Redefinir todas as configurações do iPhone
Como último recurso, você pode tentar redefinir todas as configurações para o padrão de fábrica. Pode ajudar a resolver vários problemas de conectividade, incluindo baixo volume de chamadas. Siga as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede do seu iPhone.
Entre em contato com o suporte da Apple
Se estiver enfrentando problemas de baixo volume no seu iPhone, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência na resolução do problema.
Um método é acessar o site de suporte da Apple e selecionar a opção apropriada para entrar em contato com um representante. No entanto, você também pode ler nosso artigo sobre como entrar em contato com o suporte da Apple para saber mais maneiras de contatá-los.
Você consegue ouvir corretamente?
Vários fatores podem afetar a qualidade do som do seu iPhone durante uma ligação. Embora a maioria desses problemas tenha soluções simples, outros podem exigir a ajuda de um profissional.
No entanto, usando os métodos descritos acima, acredito que agora você pode ouvir claramente durante suas ligações. Além disso, se você estiver enfrentando outros problemas com seus dispositivos Apple, informe-nos deixando um comentário abaixo.