O acesso rápido trava o File Explorer no Windows 11 [6 correções]

Se você observar travamentos de acesso rápido que fazem com que o File Explorer congele, reinicie ou mostre erros ao clicar em itens fixados, este guia ajudará a corrigir isso. O problema geralmente vem de um cache de acesso rápido corrompido, uma extensão de shell defeituosa, um atalho quebrado ou problemas de driver ou arquivo de sistema. O problema geralmente aparece após uma atualização recente do Windows 11, após fixar um atalho quebrado ou quando o Explorer tenta indexar um local de rede indisponível.

Abaixo estão seis soluções práticas e testadas. Experimente cada um e teste o File Explorer antes de passar para o próximo. Use uma conta de administrador quando necessário e faça backup de atalhos importantes ou itens fixados primeiro.

Correção 1: limpar o histórico do File Explorer

1. Abra o Explorador de Arquivos.
2. Em seguida, clique nos três pontos da faixa de opções e escolha Opções.
3. Na guia Geral, encontre Privacidade e selecione Limpar.
4. Feche e reabra o File Explorer e teste o Acesso Rápido.

Correção 2: exclua arquivos de cache de acesso rápido

1. Pressione Windows e R, cole %appdata%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations e pressione OK.
2. Exclua todos os arquivos dessa pasta.
3. Em seguida, repita para %appdata%MicrosoftWindowsRecentCustomDestinations.
4. Se necessário, reinicie o seu PC e verifique o File Explorer.

Correção 3: desative os recursos de acesso rápido

1. Abra as opções do Explorador de Arquivos.
2. Altere Abrir o Explorador de Arquivos para Este PC.
3. Desmarque Mostrar arquivos usados ​​recentemente e Mostrar pastas usadas com frequência.
4. Clique em Aplicar e em OK.
5. Reinicie o File Explorer e teste.

Correção 4: reinicie ou redefina o File Explorer

1. Pressione Ctrl, Shift e Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Em seguida, encontre o Windows Explorer, clique com o botão direito e escolha Reiniciar.
3. Se necessário, encerre o explorer.exe e inicie uma nova tarefa explorer.exe no Gerenciador de tarefas.

Correção 5: correção de falhas de acesso rápido verificando extensões de shell defeituosas ou aplicativos recentes

1. Use uma ferramenta como ShellExView ou execute uma inicialização limpa usando a Configuração do Sistema.
2. Em seguida, na guia Serviços, oculte os serviços da Microsoft e desative as entradas que não são da Microsoft.
3. Em seguida, desative os itens de inicialização no Gerenciador de Tarefas, reinicie e teste. Reative itens em pequenos grupos para encontrar o culpado.

Correção 6: repare arquivos do sistema e atualize drivers

1. Abra o prompt de comando como administrador e execute sfc /scannow.
2. Se os problemas persistirem, execute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Atualize os drivers de vídeo e chipset no site do fornecedor, reinicie e teste novamente.

Leitura recomendada:Corrigir falhas do Microsoft Excel ao salvar um arquivo

Dica rápida:Se o File Explorer funcionar em uma nova conta de usuário, migre seus arquivos para esse perfil. Se o Acesso Rápido ainda travar o Explorador de Arquivos após todas as etapas, considere restaurar o sistema ou reparar o Windows com mídia de instalação.