12 maneiras de consertar uma tela sensível ao toque que não responde no Android (2024)

Uma tela sensível ao toque com defeito praticamente inutiliza seu smartphone. Não há muito que você possa fazer no seu smartphone se a tela sensível ao toque não funcionar. Claro, você ainda pode acessar algumas funções usando comandos de voz ou um teclado externo, mas essas são apenas soluções temporárias para um problema urgente. Antes de levar seu telefone a um centro de reparos profissional, há algumas coisas que você pode fazer em casa para recuperar a tela sensível ao toque. Neste artigo, apresentamos as 12 principais maneiras de consertar uma tela sensível ao toque que não responde em um telefone Android.

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Reinicie seu telefone

Se a tela sensível ao toque do seu telefone começou a funcionar do nada, sem nenhum sinal de dano físico, o problema provavelmente está relacionado ao software. A tela sensível ao toque às vezes pode parar de responder devido a uma falha de fundo. A maneira mais fácil de resolver essas falhas é reinicializar rapidamente o telefone. Basta manter pressionada a tecla lateral para revelar as opções de energia. Selecione 'Reiniciar' na lista de opções. Se pressionar longamente a tecla lateral acionar o assistente de voz no seu dispositivo, pressione as teclas lateral e Aumentar volume para revelar as opções de energia.

Reinicie o telefone no modo de segurança

É comum que aplicativos corrompidos de terceiros interfiram no funcionamento básico do seu telefone. Antes de redefinir os padrões de fábrica ou desinstalar determinados aplicativos do seu dispositivo, é uma boa ideia reiniciar o telefone no modo de segurança para confirmar se os aplicativos de terceiros são um problema. Reiniciar o telefone no modo de segurança limita a atividade de aplicativos de terceiros e executa apenas os aplicativos básicos do sistema no dispositivo. Se você também estiver enfrentando a tela sensível ao toque no Modo de segurança, isso significa que os aplicativos de terceiros não são os culpados.

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Para entrar no modo de segurança, pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume. Assim que o menu de energia aparecer na tela, pressione e segure o ícone de energia até que a opção Modo de segurança apareça.

Execute um diagnóstico do sistema

Seu smartphone Android está equipado com certas ferramentas de diagnóstico para diferentes partes do dispositivo. Você também pode verificar se há problemas na tela sensível ao toque. Essas verificações podem ser acionadas inserindo determinados códigos no aplicativo discador. Para executar uma verificação da tela sensível ao toque em um telefone Samsung, inicie o aplicativo Dialer e digite*#0*#. Execute os diferentes testes na tela sensível ao toque para diagnosticar o problema. Se você possui um smartphone de um fabricante diferente, basta pesquisar no Google os códigos de teste desse dispositivo.

Use o aplicativo Display Tester

Orealiza um teste completo na tela sensível ao toque do seu telefone e diagnostica pixels mortos com facilidade. Instale o aplicativo Display Tester na Google Play Store. Inicie o aplicativo e mude para ‘Testes’. Execute todos os testes disponíveis no seu dispositivo para descobrir o que há de errado com ele.

Aumentar a sensibilidade ao toque

Se sua tela sensível ao toque começou a parar de responder depois que você instalou um protetor de tela, será necessário aumentar a sensibilidade ao toque do seu dispositivo. Com maior sensibilidade, a tela sensível ao toque do seu telefone pode captar toques leves que, de outra forma, passariam despercebidos devido ao protetor de tela atrapalhar. Você pode aumentar a sensibilidade da tela sensível ao toque acessandoConfigurações>Exibiçãoe ativando a barra de alternância para 'Sensibilidade ao toque'.

Às vezes, partículas de poeira podem se acumular ao redor da tela do smartphone, causando mau funcionamento. Se você usar um protetor de tela em seu telefone, a sujeira poderá se acumular nas bordas. Limpe completamente a tela para garantir que o acúmulo de poeira não seja a causa desse problema. Primeiro, limpe a tela com um pano limpo de microfibra. Em seguida, borrife uma mistura de limpeza à base de álcool isopropílico na tela e remova-a completamente com o pano de microfibra.

Desligue o modo de desenvolvedor

O modo de desenvolvedor em seu telefone pode ser ativado tocando sete vezes no número da versão. Ele desbloqueia uma série de opções, proporcionando maior controle sobre o funcionamento do seu telefone. No entanto, com o passar do tempo, pode causar certos problemas de funcionamento. Se a tela sensível ao toque do seu telefone parar de responder de repente, tente desligar o modo de desenvolvedor. Veja como.

Etapa 1:Vá paraConfigurações.

Etapa 2:Role totalmente para baixo e toque emOpções do desenvolvedor.

Etapa 3:Desligue obarra de alternânciapara Opções do desenvolvedor.

Remova o protetor de tela

Se o aumento da sensibilidade ao toque do seu dispositivo não restaurar o funcionamento normal da tela sensível ao toque, remova o protetor de tela. Antes de comprar um protetor de tela, verifique se ele é compatível com o seu smartphone. Caso contrário, pode inutilizar a tela sensível ao toque. Certos protetores de tela impedem que o leitor de impressão digital sob display funcione corretamente. Se você estiver usando um protetor de tela antigo, as bolhas de ar dentro dele muitas vezes podem fazer com que a tela sensível ao toque não registre os gestos de toque.

Danos causados pela água? Deixe seu telefone secar

Se a tela sensível ao toque do seu telefone não estiver funcionando devido a danos relacionados à água, existem alguns métodos que você pode empregar para consertar. Primeiro, desligue o telefone instantaneamente e não o ligue até que todos os vestígios de água tenham sido removidos do dispositivo. A melhor forma de absorver toda a água do smartphone é cobri-lo com pacotes de silicato. Você pode ler nosso guia completo para remover água do seu smartphone aqui.

Retire o cartão de memória

Nem todos os problemas de funcionamento da tela sensível ao toque estão relacionados a problemas de hardware. Às vezes, arquivos corrompidos na memória do smartphone podem fazer com que o telefone pare de responder em momentos aleatórios. Para ter certeza se é esse o caso, retire o cartão de memória junto com o SIM e reinicie o telefone. Se o problema for resolvido, formate o cartão de memória e insira-o novamente.

Atualize o sistema operacional do seu telefone

Pode ser necessário atualizar o sistema operacional do seu telefone Android para corrigir a tela sensível ao toque que não responde se o problema surgir devido a um bug de software. Veja como você pode fazer isso.

Etapa 1:Vá paraConfiguraçõese selecioneAtualização de software.

Veja também:

Corrigir a tela preta que não responde ao Google PixelBaixe e instaleEtapa 2:Toque em

.Instale agoraEtapa 3:Selecione

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Execute uma redefinição de fábricaGestão GeralEtapa 1:Vá para Configurações, role para baixo e selecione

.ReiniciarEtapa 2:Toque em

.Redefinição de dados de fábricaEtapa 3:Selecione

.ReiniciarEtapa 4:Role para baixo e toque em

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Perguntas frequentes

Como faço para corrigir a tela sensível ao toque que não responde do meu telefone?

Se a tela sensível ao toque do seu telefone parou de responder sem sofrer nenhum dano físico, execute o dispositivo no modo de segurança para verificar se é um problema relacionado a um aplicativo de terceiros. Você também pode usar aplicativos como o Display Tester para verificar se há pixels mortos.

O que faz com que a tela sensível ao toque pare de funcionar?

A tela sensível ao toque do seu telefone pode parar de funcionar após sofrer danos físicos ou ser acidentalmente mergulhada em água. Ele também pode parar de responder devido a uma falha de software ou à presença de pixels mortos.

Como posso usar meu telefone sem tocar na tela?

Se a tela sensível ao toque do seu telefone não estiver funcionando, você ainda poderá usá-lo por meio de comandos de voz ou conectando-o a um teclado externo.