Consertar um teclado do iPad que não está funcionando

O teclado do seu iPad está causando problemas? Você não está sozinho. Muitos usuários de iPad enfrentam problemas de teclado, seja um teclado na tela que não aparece ou um teclado inteligente que para de responder repentinamente.Reiniciar o iPad e limpar o Smart Connector pode resolver a maioria dos problemas de teclado do iPad em minutos, sem a necessidade de ajuda técnica.

Quando o teclado do iPad para de funcionar, isso atrapalha o fluxo de trabalho e pode ser muito frustrante. A boa notícia é que a maioria dos problemas de teclado tem soluções simples. Às vezes, o problema está no software, outras vezes pode ser sujeira ou detritos bloqueando a conexão entre o iPad e o teclado.

Antes de gastar dinheiro em um novo teclado ou levar seu iPad a uma oficina, tente algumas etapas básicas de solução de problemas. Para problemas de teclado na tela, verifique suas configurações oudesativar qualquer teclado externoisso pode estar interferindo. Para teclados inteligentes ou teclados mágicos, tentedesconectando e reconectando-los para o seu iPad.

Etapas para consertar um teclado do iPad que não funciona

Se o teclado do seu iPad não estiver funcionando – seja o teclado na tela, um teclado Bluetooth ou o Magic Keyboard da Apple – não entre em pânico. Este guia orienta você em soluções passo a passo para recuperar sua digitação.

1. Determine o tipo de teclado que você está usando

Comece identificando o tipo de teclado que está causando o problema:

• Teclado na tela(teclado virtual)
• Teclado inteligenteouTeclado Mágico(Acessórios físicos da Apple)
• Teclado Bluetooth(terceiros ou Apple)

Cada um tem soluções diferentes, portanto, restringi-lo é fundamental.

2. Consertando o teclado na tela

Se o teclado do software do iPad não estiver aparecendo ou respondendo:

✅ Verifique as configurações do teclado

• Vá paraConfigurações > Geral > Teclado
• Certificar-se "Mostrar teclado”está habilitado.
• Se estiver usando um teclado externo, desconecte-o e veja se o teclado na tela reaparece.

✅ Reinicie seu iPad

Uma simples reinicialização elimina muitas falhas temporárias:

• Pressione e segure oPotência + Volumebotão até que o controle deslizante de energia apareça.
• Deslize para desligar e ligue-o novamente.

✅ Desligue o teclado externo

Se o seu iPad achar que um teclado está conectado:

• Vá paraConfigurações > Bluetooth
• Desative o Bluetooth temporariamente ou desemparelhe o teclado.

✅ Redefinir dicionário do teclado

• Vá paraAjustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPad > Redefinir > Redefinir Dicionário do Teclado

3. Consertando o Apple Smart Keyboard ou Magic Keyboard

✅ Verifique a conexão

• Remova e reconecte o teclado ao iPad.
• Certifique-se de que o Smart Connector (três pontos no iPad e no teclado) esteja limpo e alinhado.

✅ Atualizar iPadOS

• Vá paraConfigurações > Geral > Atualização de softwaree instale todas as atualizações disponíveis.
• Compatibilidade ou correções de bugs podem ser incluídas nas atualizações.

✅ Limpe o conector inteligente

• Use umpano macio e secopara limpar suavemente os contatos na parte traseira do seu iPad e no teclado.

✅ Experimente um aplicativo diferente

Às vezes, o teclado só pode falhar em aplicativos específicos. TentarNotasouSafáripara testar a funcionalidade.

4. Consertando um teclado Bluetooth

✅ Reconecte o dispositivo

• Vá paraConfigurações > Bluetooth
• Encontre o teclado em “Meus dispositivos” e toque emEsqueça este dispositivo
• Em seguida, emparelhe-o novamente colocando o teclado no modo de emparelhamento e selecionando-o quando ele aparecer novamente.

✅ Substitua as baterias ou carregue

• Para teclados alimentados por bateria, verifique e substitua as baterias.
• Para os recarregáveis, conecte-os e aguarde alguns minutos.

✅ Ativar e desativar o Bluetooth

• Desligue o Bluetooth por 10 segundos e ligue-o novamente.

5. Dicas adicionais para solução de problemas

6. Quando entrar em contato com o suporte da Apple

Se nenhuma das etapas acima funcionar, o teclado pode estar com defeito ou a porta do conector do iPad pode estar danificada.

• VisitaSite de suporte da Apple
• Agende um horário em uma Apple Store ou provedor de serviços autorizado

Principais conclusões

• Reinicie o seu iPad e limpe o Smart Connector para corrigir a maioria dos problemas de conexão do teclado.
• Verifique as configurações do iPad para garantir que o teclado na tela esteja ativado ao usá-lo.
• Para teclados inteligentes que param de funcionar, tenteremagnetizando os pinos do conectorcom um ímã doméstico.

Noções básicas de solução de problemas

Quando o teclado do iPad para de funcionar, algumas verificações simples podem resolver o problema rapidamente. Estas etapas básicas de solução de problemas ajudam a identificar se o problema está relacionado a problemas de conexão, danos físicos ou problemas de compatibilidade.

Verifique a conexão do seu teclado

Se o seuO teclado do iPad não está respondendo, primeiro verifique a conexão. Para teclados Smart Connector como o Apple Magic Keyboard, certifique-se de que os pinos do conector estejam devidamente alinhados com o seu iPad.

Experimente estas soluções rápidas:

• Desconecte e reconecte seu teclado
• Limpe o conector inteligentecom um pano macio e sem fiapos
• Reinicie o seu iPad segurando o botão liga / desliga e deslizando para desligá-lo
• Para teclados sem fio, verifique o nível da bateria
• Desligue e ligue o Bluetooth novamente em Configurações

Às vezes, poeira ou detritos bloqueiam a conexão. Limpe suavemente o Smart Connector do iPad e os pontos de conexão do teclado.

Para teclados Bluetooth, tente desemparelhar e reparar o dispositivo. Vá para Configurações> Bluetooth, toque no ícone “i” próximo ao teclado, selecione “Esquecer este dispositivo” e reconecte.

Inspecione quanto a danos no hardware

Danos físicos podem impedir que o teclado do iPad funcione corretamente. Verifique se há sinais visíveis de danos no teclado e nos pontos de conexão.

Procurar:

• Chaves quebradas ou presas
• Danos líquidos (descoloração, corrosão)
• Pinos do conector tortos
• Cabos desgastados (para teclados com fio)
• Dobradiças danificadas em teclados estilo fólio

Teste chaves individuais para ver se áreas específicas não estão funcionando. Se você tiver um Apple Magic Keyboard com trackpad, verifique se o trackpad funciona mesmo quando as teclas não funcionam. Isso ajuda a determinar se o problema afeta todo o teclado ou apenas partes dele.

Para Magic Keyboards com problemas intermitentes, tenteremagnetizando o conector. Alguns usuários relatam sucesso passando suavemente um ímã sobre a área do Smart Connector.

Se você notar danos físicos, entre em contato com o Suporte da Apple ou visite uma Apple Store para obter opções de reparo.

Garanta a compatibilidade

Nem todos os teclados funcionam com todos os modelos de iPad. Problemas de compatibilidade são comuns quando os teclados param de funcionar após atualizações do iOS ou ao usar opções de terceiros.

Verifique estes fatores de compatibilidade:

• Modelo de iPad: Verifique se o seu teclado foi projetado para o seu modelo específico de iPad
• Versão iOS: Atualize para a versão mais recente do iPadOS, pois os problemas de teclado são frequentescorrigido em atualizações
• Compatibilidade de terceiros: alguns teclados de terceiros podem precisar de atualizações de aplicativos para funcionar com versões mais recentes do iOS

Para teclados Apple, visite o site da Apple para confirmar a compatibilidade com o modelo do seu iPad. O design do Smart Connector mudou ao longo das gerações do iPad, portanto, teclados mais antigos podem não caber em modelos mais recentes.

Se estiver usando um teclado Bluetooth, verifique se ele é compatível com dispositivos iOS. Alguns teclados de PC têm funcionalidade limitada quando combinados com iPads.

Correções de software

Quando o teclado do iPad para de funcionar, geralmente os problemas de software são os culpados. Correções simples, como reiniciar o dispositivo ou atualizar o sistema, podem resolver muitos problemas de teclado sem a necessidade de ajuda técnica.

Reinicie o seu iPad

Uma reinicialização rápida pode corrigir muitos problemas temporários de teclado do iPad. Esta etapa simples limpa a memória e atualiza todos os processos em execução.

Para reiniciar o seu iPad:

1. Pressione e segure o botão superior e qualquer botão de volume até que o controle deslizante de energia apareça
2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para que seu dispositivo desligue
3. Pressione e segure o botão superior até ver o logotipo da Apple

Para modelos de iPad com botão Home, pressione e segure o botão superior até que o controle deslizante apareça. Se você estiver usando um teclado externo como um teclado inteligente,desconecte-o completamenteantes de reiniciar o seu iPad.

Após reiniciar, reconecte o teclado e teste se funciona.

Atualizar iPadOS

Sistemas operacionais desatualizados geralmente causam problemas de teclado. A Apple lança regularmente atualizações que corrigem bugs e melhoram o desempenho do teclado.

Para atualizar seu iPadOS:

1. Conecte seu iPad ao Wi-Fi
2. Vá paraConfigurações > Geral > Atualização de software
3. Se uma atualização estiver disponível, toque emBaixe e instale
4. Digite sua senha se solicitado

Certifique-se de que seu iPad tenha bateria suficiente ou conecte-o a uma fonte de energia durante a atualização. As atualizações podem levar vários minutos para serem concluídas.

Alguns problemas de teclado estão diretamente ligados aproblemas de compatibilidade de softwareque são corrigidos nas versões mais recentes do iPadOS.

Redefinir configurações do teclado

Se o seu teclado ainda não estiver funcionando corretamente, redefinir as configurações do teclado pode ajudar.

Para redefinir as configurações do teclado:

1. Vá paraConfigurações > Geral > Redefinir(ouTransferir ou redefinir o iPadem versões mais recentes)
2. SelecioneRedefinir dicionário do teclado
3. Digite sua senha quando solicitado
4. Confirme tocandoRedefinir dicionário

Isso remove todas as palavras personalizadas adicionadas ao dicionário, mas não exclui nenhum outro dado. Para questões mais teimosas, talvez seja necessárioredefinir todas as configuraçõesno seu iPad.

As configurações do teclado retornarão aos padrões de fábrica, o que geralmente resolve problemas persistentes de teclado.

Soluções Avançadas

Se as correções básicas não resolverem os problemas de teclado do iPad, é hora de tentar métodos mais poderosos. Essas soluções exigem mais etapas, mas geralmente corrigem problemas mais profundos do sistema que causam mau funcionamento do teclado.

Execute uma reinicialização forçada

Uma reinicialização forçada pode eliminar falhas temporárias de software que reinicializações regulares podem deixar passar. Este processo não excluirá seus dados, mas atualizará a memória do sistema.

Para modelos de iPad com botão Home, pressione e segure os botões Home e Top ao mesmo tempo. Continue segurando-os até ver oLogotipo da maçãaparecer na tela.

Para modelos de iPad sem botão Home (como o iPad Pro mais recente), pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Por fim, pressione e segure o botão Superior até que o iPad reinicie.

Aguarde o seu iPad concluir o processo de reinicialização. Isso geralmente leva cerca de um minuto. Depois de ligá-lo novamente, teste seu teclado para ver se está funcionando corretamente.

Redefinir todas as configurações no iPad

Quando os problemas do teclado persistirem, redefinir todas as configurações pode ajudar. Esta opção mantém seus dados intactos, mas retorna todas as configurações aos padrões de fábrica.

Para fazer isso, vá em Ajustes > Geral >Redefinir todas as configurações. Você precisará inserir sua senha. Toque em “Redefinir todas as configurações” para confirmar.

Essa redefinição afeta senhas de Wi-Fi, configurações de VPN, dicionário do teclado e configurações de exibição. Após a redefinição, você precisará se reconectar às redes Wi-Fi e reconfigurar algumas preferências.

O iPad será reiniciado durante este processo. Quando terminar, teste seu teclado para ver se o problema foi resolvido. Muitos problemas de teclado desaparecem após essa redefinição porque ela limpa as configurações corrompidas.

Use ferramentas de recuperação do sistema iOS

Para problemas sérios de teclado, terceirosrecuperação do sistema iOSferramentas podem corrigir problemas no nível do sistema operacional.

As opções populares incluem TunesKit iOS System Recovery, iMyFone Fixppo e Dr.Fone. Essas ferramentas podem reparar arquivos do sistema sem perda de dados no modo de reparo padrão.

Para usar essas ferramentas:

• Baixe e instale o software de recuperação em seu computador
• Conecte seu iPad ao computador com um cabo
• Inicie o programa e selecione a opção de reparo do sistema
• Siga as instruções na tela para colocar seu dispositivo no modo de recuperação
• Deixe o programa baixar o firmware e consertar seu iPad

Essas ferramentas funcionam reinstalando arquivos do sistema que podem estar corrompidos, preservando seus dados pessoais. Eles são especialmente úteis quando problemas de teclado resultam de falhas nas atualizações do iOS ou corrupção do sistema.

Procurando ajuda profissional

Às vezes, os problemas do teclado do iPad vão além de simples soluções. Quando seus esforços de solução de problemas não resolvem o problema, obter assistência especializada pode economizar tempo e frustração.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se o teclado do seu iPad ainda não funcionar depois de tentar soluções básicas,Suporte da Applepode fornecer ajuda especializada. Você pode alcançá-los de várias maneiras:

• Através do site de suporte da Apple
• Através do aplicativo de suporte da Apple em outro dispositivo
• Ligando para a linha de suporte por telefone
• Pessoalmente em uma Apple Store por meio de agendamento no Genius Bar

Os especialistas da Apple podem diagnosticar se o seu problema está relacionado a hardware ou software. Para problemas de teclado inteligente, eles podem verificar se há danos nos pinos do conector e nas portas do iPad.

Traga seu iPad, teclado e comprovante de compra para sua consulta. Se o seu dispositivo estiver na garantia ou AppleCare+, os reparos poderão ser cobertos sem nenhum custo. Mesmo com dispositivos mais antigos, os técnicos da Apple podem oferecer a avaliação mais confiável dos problemas de conectividade do teclado.

Consulte os especialistas JustAnswer

Apenas respondafornece uma alternativa conveniente quando você precisa de aconselhamento rápido de especialistas. Este serviço online conecta você a técnicos certificados da Apple que podem ajudar a solucionar remotamente os problemas do teclado do iPad.

Os especialistas JustAnswer estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que os torna ideais para questões urgentes. Você pode fazer upload de fotos da configuração do teclado para ajudá-los a entender melhor seu problema específico.

O serviço usa um formato de perguntas e respostas onde você descreve seu problema detalhadamente. Os especialistas geralmente respondem em minutos com soluções personalizadas com base no modelo do iPad e no tipo de teclado.

JustAnswer custa menos do que a maioria dos reparos presenciais. Eles oferecem várias opções de pagamento, incluindo taxas únicas ou planos de adesão para suporte contínuo. Seus especialistas muitas vezes podem orientá-lo nas soluções que você pode ter esquecido.

Perguntas frequentes

Problemas de teclado do iPad são comuns e geralmente têm soluções simples. A maioria dos problemas pode ser resolvida com etapas básicas de solução de problemas, como limpar conexões ou reiniciar dispositivos.

Como posso solucionar problemas do teclado inteligente do iPad quando ele não está funcionando?

Comece verificando o Smart Connector no iPad e no teclado. Esses pontos de metal podem acumular poeira e sujeira.

Limpe o Smart Connector com umpano macio e sem fiapospara remover quaisquer detritos. Mesmo pequenas quantidades de sujeira podem bloquear a conexão.

Tente reiniciar o seu iPad desligando-o e ligando-o novamente. Esta etapa simples geralmente corrige muitos problemas de conexão.

Que etapas posso seguir se o teclado do meu iPad não responder aos toques?

Verifique se o teclado na tela está ativado em Configurações. Às vezes, ele fica desativado ao usar teclados externos.

Se você estiver usando um teclado externo, tentedesconectando-o completamenteantes de usar o teclado virtual novamente.

Reinicie o seu iPad segurando o botão liga / desliga até que o slide para desligar apareça. Após desligá-lo, aguarde 30 segundos antes de ligá-lo novamente.

O que devo fazer se meu Magic Keyboard não funcionar com meu iPad Pro?

Primeiro, experimente umreinicialização simples de ambos os dispositivos. Desligue o iPad e o teclado e ligue-os novamente.

Verifique o nível da bateria do seu Magic Keyboard. Se a bateria estiver fraca, carregue-a usando a porta USB-C do teclado.

Tente desligar e ligar o Bluetooth novamente. Vá para Configurações> Bluetooth, desative-o, aguarde 10 segundos e ligue-o novamente.

Como resolvo a mensagem ‘acessório não suportado’ no teclado do meu iPad?

Este erro geralmente significa que há um problema de compatibilidade entre o modelo do iPad e o teclado. Verifique o site da Apple para confirmar que eles funcionam juntos.

Tentarreiniciando ambos os dispositivospara limpar quaisquer falhas temporárias de software.

Leitura sugerida:O teclado do iPad não funciona: solução de problemas

Certifique-se de que o software do seu iPad esteja atualizado. Vá para Configurações > Geral > Atualização de software para verificar se há atualizações disponíveis.

Por que o teclado do meu iPad não funciona corretamente após uma atualização de software recente?

Às vezes, as atualizações de software podem causar problemas inesperados com acessórios. Espere um ou dois dias, pois a Apple costuma lançar soluções rápidas.

Redefina as configurações do teclado do seu iPad em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Dicionário do Teclado.

Se os problemas persistirem, faça backup dos seus dados e considere restaurar o iPad para as configurações de fábrica como último recurso.

Quais são as soluções quando certas teclas do Magic Keyboard não digitam letras?

Primeiro,teste seu tecladopara verificar quais chaves específicas não estão funcionando. Abra o aplicativo Notes e experimente cada tecla.

Limpe suavemente as teclas problemáticas com ar comprimido. Poeira e detritos geralmente se acumulam sob as chaves e fazem com que elas grudem.

Se a limpeza não ajudar, o teclado pode estar danificado e precisar de reparos. Entre em contato com o suporte da Apple ou visite uma Apple Store para obter assistência profissional.