Como desinstalar completamente o Symantec Endpoint Protection do Mac

O Symantec Endpoint Protection é uma ferramenta de segurança projetada para Macs gerenciados por uma organização ou empresa e que usam sua rede. Consiste em vários elementos para cobrir toda a gama de necessidades de segurança das organizações que gerenciam computadores de usuários remotamente e para proteger sua rede. Se você possui um Mac que o possui instalado, mas não precisa mais dele - seja porque você é administrador de uma organização que mudou para um software de segurança diferente ou porque herdou um Mac que o possui instalado, mas não o usa - mostraremos como desinstalar completamente o Symantec Endpoint Protection do seu Mac.

O Symantec Endpoint Protection foi projetado para proteger Macs contra malware. O ‘endpoint’ em seu nome refere-se ao fato de proteger redes e servidores contra ataques por meio de um endpoint – um computador conectado à rede. Para fazer isso, o Symantec Endpoint Protection verifica se há malware no Mac no qual está instalado. As verificações podem ser iniciadas manualmente ou de acordo com uma programação. Ele também é executado em segundo plano e monitora os arquivos baixados, verificando se estão seguros. E inclui um firewall. Os administradores podem usar o Symantec Endpoint para gerenciar a segurança em Macs remotos de acordo com as políticas da organização.

Por que remover o Symantec Endpoint Protection?

O principal motivo para desinstalar o Symantec Endpoint Protection é que você não o usa mais. Isso pode ocorrer porque a organização mudou para um software de segurança diferente ou porque o Mac no qual está instalado não pertence mais ou é gerenciado pela organização e não é mais necessário. Por exemplo, se você comprou ou recebeu um Mac de uma empresa que o utilizou, ele ainda poderá estar instalado. Qualquer software instalado em um Mac que não seja mais usado deve ser desinstalado para liberar espaço e evitar possíveis conflitos com outros aplicativos no futuro.

Como desinstalar o Symantec Endpoint Protection

Existem algumas maneiras diferentes de remover o Symantec Endpoint Protection. Mostraremos todos eles: remoção automática com um desinstalador dedicado e remoção manual.

Como desinstalar o Symantec Endpoint Protection de maneira fácil

Como você verá em breve, desinstalar o Symantec Endpoint Protection é demorado e complicado. Então, você ficará satisfeito em saber que existe uma maneira muito mais fácil. Você pode usar um aplicativo desinstalador dedicado. Recomendamos CleanMyMac. Ele pode desinstalar qualquer aplicativo com apenas alguns cliques e até desinstalar vários aplicativos simultaneamente. Você também pode usá-lo para redefinir aplicativos com comportamento inadequado ou para remover arquivos restantes de aplicativos que não foram desinstalados corretamente. Você pode baixar CleanMyMac gratuitamente aqui. Depois de fazer o download, siga as instruções abaixo para desinstalar o Symantec Endpoint Protection.

  1. Abra CleanMyMac e escolha Desinstalador na barra lateral.
  2. Pesquise Symantec Endpoint Protection ou percorra a lista de aplicativos até encontrá-lo.
  3. Selecione-o e clique em Desinstalar.

Como desinstalar o Symantec Endpoint Protection manualmente

A primeira coisa a tentar é o seu próprio desinstalador:

Veja também:Como desinstalar e excluir completamente aplicativos do Mac

  1. Abra o cliente do Symantec Endpoint Protection.
  2. Clique em Symantec Endpoint Protection na barra de menu e escolha Desinstalar Symantec Endpoint Protection.
  3. Clique em Desinstalar.

  4. Serão solicitados seu nome de usuário e senha de administrador do Mac para instalar um auxiliar. Digite-os e clique em Instalar Helper.
  5. Agora você verá uma mensagem que diz: 'O Symantec Endpoint Protection está tentando modificar uma extensão do sistema'. Digite seu nome de usuário e senha e clique em OK.
  6. Também pode ser solicitada uma senha para desinstalar o cliente. Se sim, digite-o.
  7. Quando a desinstalação for concluída, clique em Reiniciar agora.

Outra maneira de desinstalar o Symantec Endpoint Protection

Se o desinstalador não funcionar ou você não souber a senha do auxiliar, poderá desinstalar manualmente.

  1. Faça download do arquivo zip RemoveSymantecFiles emaqui.
  2. Após o download, clique duas vezes nele para abrir o arquivo zip com o Archive Utility.
  3. Abra a pasta RemoveSymantecMacFiles.
  4. Dentro da pasta, clique duas vezes em RemoveSymantecMacFiles.
  5. Uma janela do Terminal será aberta. Se você vir um aviso informando que o arquivo é de um desenvolvedor não identificado, clique com o botão direito ou clique com a tecla Control pressionada no arquivo e escolha abrir ou vá para Configurações do sistema > Segurança e privacidade > Segurança e escolha Abrir assim mesmo.
  6. Digite sua senha de administrador.
  7. Digite 1 e pressione Retornar.
  8. Quando a execução do comando terminar, saia do Terminal.

O Symantec Endpoint Protection é um software de segurança normalmente instalado por organizações que gerenciam muitos Macs e PCs em uma rede e remotamente. Ele foi projetado para evitar que o dispositivo e a rede sejam atacados por malware e outras tentativas maliciosas de obter acesso. Se estiver no seu Mac e você não precisar mais dele, siga as etapas acima para remover o Symantec Endpoint Protection.