Como consertar quando o Time Machine não faz backup

O Time Machine é um recurso integrado ao seu Mac. É um dos mais importantes, pois faz backup automático de todos os seus arquivos em uma unidade externa (e os restaura caso sejam excluídos).

Mas às vezes o Time Machine não faz backup e você encontrará um ou vários dos seguintes problemas:

O backup termina em erro (por exemplo, “A operação não pôde ser concluída”).
A etapa “Preparando Backup” nunca termina.
O Time Machine não consegue detectar uma unidade externa.

Felizmente, temos soluções para ajudá-lo a resolver todos esses problemas. Vamos.

O que fazer se o backup do Time Machine falhar?

Infelizmente, muitos usuários de Mac relataram que estão tendo dificuldades para fazer backup com o Time Machine após atualizar seus computadores para a versão mais recente do macOS. Se você é um desses usuários, confira nossas dicas para solucionar problemas quando o Time Machine não faz backup de seus arquivos.

1. Espere um pouco

Em termos de backup, paciência significa tudo. Se o backup do Time Machine demorar muito quando você acabou de configurá-lo, é normal, especialmente se você tiver gigabytes de arquivos para fazer backup. É melhor deixá-lo fazer backup durante a noite.

Se, no entanto, o backup não tiver progredido ou o estágio de preparação não tiver terminado, prossiga com o restante das dicas de solução de problemas que preparamos para você.

2. Pare o backup atual

Se esperar um pouco não ajudou e você encontrou um dos problemas descritos acima, é hora de interromper o backup atual. Veja como:

No menu principal da Apple, vá para Configurações do Sistema > Geral.
Clique em Máquina do Tempo.
Você verá a barra de progresso – clique em x para interromper o backup.
Como alternativa, na barra de menu, clique no ícone Time Machine e clique em Parar este backup.
Agora, na barra de menu, clique em Fazer backup agora para iniciar um novo backup.

Se, por algum motivo, você não conseguir ver o ícone do Time Machine na barra de menu, navegue até Configurações do sistema > Centro de controle e selecione Mostrar na barra de menu ao lado de Time Machine.

3. Certifique-se de que seu disco rígido externo seja compatível com Time Machine

Um problema potencial que pode impedir o Time Machine de realizar backups é que o disco rígido externo está formatado incorretamente, tornando-o incompatível com o Time Machine.

Embora o Windows FAT e o NTFS sejam usados como sistema de arquivos padrão para muitas unidades externas, o Time Machine não pode usá-los – ele requer um formato nativo do macOS.

Para determinar o formato do seu disco rígido externo:

Conecte sua unidade externa ao seu Mac.
No Finder, clique com o botão direito na unidade na barra lateral esquerda e clique em Obter informações. Você também pode usar o atalho de teclado Command-I.
O formato da sua unidade aparecerá na lista de informações gerais ao lado de Formato:

Se a sua unidade externa estiver em um desses formatos não suportados, você precisará reformatá-la corretamente antes de usá-la para fazer backup do seu Mac. Para funcionar com o Time Machine, sua unidade externa precisa ser formatada como Mac OS Extended (Journaled) com uma tabela de partição GUID (GPT).

Veja como formatar sua unidade externa usando o Utilitário de Disco:

Conecte sua unidade externa ao seu Mac.
No Finder, vá para Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco.
No Utilitário de Disco, selecione sua unidade externa na lista à esquerda.
Selecione Apagar na parte superior da janela.
Na janela pop-up, você tem a opção de renomear sua unidade e alterar seu formato. Altere o formato para Mac OS Extended (Journaled) e clique em Apagar.

Agora que sua unidade externa está em um formato compatível, você poderá fazer backup dela com o Time Machine.

4. Exclua arquivos grandes do backup

Às vezes, o backup do Time Machine falha devido aos arquivos grandes que você tentou incluir. Para verificar se é esse o caso, recomendamos excluí-los do backup:

Abra Configurações do sistema e vá para Geral > Time Machine.
Clique em Opções e clique em “+” para adicionar um item que será excluído do backup. Você pode selecionar uma pasta inteira ou arquivos grandes individuais. Você pode remover esses arquivos posteriormente clicando no botão “-” e será feito backup deles novamente.

Excluir arquivos grandes de um backup ajuda a economizar espaço em sua unidade externa, além de possivelmente resolver problemas com o Time Machine. Mas você já pensou no que são esses arquivos grandes? Você realmente precisa deles? Recomendamos verificar e remover tudo o que você não precisa do seu Mac.

Claro, você pode usar o Finder para localizar esses arquivos, mas há uma maneira muito mais rápida se você usar o CleanMyMac. Ele verifica seu Mac em busca de todo tipo de lixo, incluindo arquivos grandes e arquivos que você não abre há meses. Qual é o sentido de deixá-los ocupar o armazenamento do seu computador se você não os abrir mesmo assim?

Veja como usar o CleanMyMac:

Obtenha sua avaliação gratuita do CleanMyMac.
Abra o aplicativo e vá para My Clutter.
Clique em Digitalizar e aguarde a conclusão.
Agora clique em Revisar todos os arquivos e remova arquivos grandes desnecessários.

Dessa forma, você recuperará rapidamente espaço no seu Mac e garantirá que nenhum arquivo desnecessário seja copiado.

5. Exclua o Spotlight da indexação do backup do Time Machine

Às vezes, os problemas com os backups do Time Machine podem ser devido à indexação do Spotlight dos dados encontrados no disco. Se for esse o caso, excluir o Spotlight da indexação do backup do Time Machine pode ajudar. Veja como fazer isso:

Vá para Configurações do sistema > Siri e Spotlight.
Clique em Privacidade do Spotlight.
Clique em + e encontre a pasta de backup.
Clique em Escolher para excluí-lo.

6. Exclua instantâneos locais

Outra possível razão pela qual o Time Machine não faz backup é o conflito com instantâneos locais corrompidos. Para corrigir isso, exclua os snapshots locais e tente fazer backup novamente:

Terminal aberto.
Tipo:tmutil listlocalsnapshots /(observe o espaço antes de /) e pressione Return.
Colartmutil deletelocalsnapshotsseguido pelo nome do instantâneo que você deseja excluir e pressione Return - seria algo comotmutil deletelocalsnapshots 2022-12-16-001600(o nome do instantâneo varia no seu Mac).
Repita para todos os instantâneos que deseja excluir.

7. Limpe o Time Machine e faça backup novamente

O Time Machine usa alguns arquivos extras para ajudá-lo a funcionar. Às vezes, quando o Time Machine falha, ele deixa alguns arquivos que estava usando temporariamente para ajudá-lo a funcionar. Excluir esses arquivos com segurança e “limpar” o Time Machine pode resolver quaisquer problemas que você esteja tendo com backups.

Para fazer isso, primeiro você precisa desligar o Time Machine:

Abra Configurações do sistema e vá para Geral > Time Machine.
Clique em Opções e selecione Manualmente em Frequência de backup.

Em seguida, limpe os arquivos de trabalho do Time Machine:

Abra o Localizador.
Vá para o seu disco rígido externo.
Abra a pasta “Backups.backupdb” e mova o arquivo que termina em “.inProgress” para a Lixeira.
Esvazie o lixo.
Reinicie o seu Mac.

Depois disso, ligue novamente o Time Machine e inicie um novo backup.

Como você pode ver, os backups do Time Machine podem falhar por vários motivos. Mas, felizmente, por mais irritante que seja, esse problema raramente é difícil de resolver. Esperançosamente, uma das dicas acima ajudou a consertar e fazer backup de todos os seus arquivos importantes. Obrigado por ler e fique ligado para mais atualizações do Mac.